FACULTAD DE INGENIERÍA

CARRERA DE INGENIERÍA EMPRESARIAL

“CASO DE LA DESCRIPCIÓN Y ANÁLISIS DE PUESTO”

Informe académico
Estudiante (s):
, Franklin
Fernández , Ericka
Mora Ocampo, Alonso
Otiniano Olguín, Fátima
Vera Castillo, Angie

Docente:
Edwin Raúl Mendoza Torres
Trujillo - Perú

2018

Franklin, Ericka, Mora Ocampo, Alonso; Otiniano Olguín, Fátima; Vera Castillo, Angie. Pág. 1
ÍNDICE

1.1. NOMBRE DEL PUESTO...................................................................................................... 3

1.2. ORGANIGRAMA.................................................................................................................. 3
1.3. Elaboración del Cronograma...........................................................................................3
1.4. MÉTODO DE ANÁLISIS..................................................................................................... 4
1.5. ANALISTAS Y SU CAPACITACIÓN...................................................................................4
1.6. MATERIAL DE TRABAJO.................................................................................................... 4
1.7. INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓM DE INFORMACIÓN...............................................4
1.8. REDACCIÓN PROVISIONAL AL SUPERVISOR PARA REVISIÓN.................................4
1.9. DATOS RECABADOS.......................................................................................................... 4
1.10. DATOS DE LA DEFNICÓN DEL PUESTO.........................................................................4
1.11. DESCRIPCIÓN GENÉRICA DEL PUESTO........................................................................5
1.12. DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA DEL PUESTO......................................................................5
1.13. INFORMACIÓN DEL ANÁLISIS DEL PUESTO.................................................................5

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 LA DESCRIPCIÓN Y EL ANÁLISIS DE UN SUBGERENTE COMERCIAL

1.1. NOMBRE DEL PUESTO

Subgerente comercial

1.2. ORGANIGRAMA

1.3. Elaboración del Cronograma

Para poder tener una información más concreta sobre el empleado realizaremos
las siguientes tomas de datos (las cuales consideramos más efectivas):
entrevistas y cuestionarios. Las cuales realizaremos en las siguientes fechas:

Cuestionario 22/04/2020
Entrevista 28/05/2020

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1.4. MÉTODO DE ANÁLISIS
Los métodos de análisis que emplearemos serán:
 -Cuestionario
 -Entrevista

1.5. ANALISTAS Y SU CAPACITACIÓN

Los analistas capacitados para la realización de dicho trabajo son:

Fátima Otiniano (supervisora), André Mora, Angie Vera, Ericka Fernández y

Franklin Cabellos quienes son estudiantes de la Universidad Privada del Norte.

1.6. MATERIAL DE TRABAJO

 Hojas bond
 Lapiceros
 Tablet o Laptop
 El ambiente donde se realizaría el cuestionario y la entrevista sería en su
oficina, ya que consideramos es el lugar más apropiado. Ya que evitamos el
bullicio o alguna interferencia durante la recolección de información.

1.7. INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓM DE INFORMACIÓN

Presentamos al subgerente comercial cuyo nombre es Máximo Otiniano los
medios de recaudación de datos que en este caso vienen a ser el cuestionario, el
cual será realizado el 22/04/2020, y la entrevista que se realizará el
28/04/2020.

1.8. REDACCIÓN PROVISIONAL AL SUPERVISOR PARA REVISIÓN

Presentamos un prototipo o una idea de los resultados del cuestionario y de la
entrevista realizada al subgerente comercial.

1.9. DATOS RECABADOS

1.10. DATOS DE LA DEFNICÓN DEL PUESTO

Gerente medio: A cargo de la subárea considerada estratégica en función de las
prioridades establecidas por la institución.

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1.11. DESCRIPCIÓN GENÉRICA DEL PUESTO
Subgerente comercial: dirigen y supervisan al personal de un establecimiento
comercial, en virtud de ello, planifican, organizan, controlan, ordenan y evalúan
las operaciones del comercio dedicado a la venta de producto o prestación de
servicios.

1.12. DESCRIPCIÓN ESPECÍFICA DEL PUESTO

Define metas de acción integral y evalúa de manera conjunta con clientes, sus
indicadores críticos, dentro de ello, se ve la facturación, el porcentaje de
renovación flota, el porcentaje de penetración posventa y el VOC/NPS.

Así mismo, supervisan el control del cumplimiento del plan de acción integral.
Revisan el avance de cada operación y compromisos de cierre de facturación
semanal, como también el cumplimiento y resultados de visitas de la semana
anterior y la programación de la semana.

1.13. INFORMACIÓN DEL ANÁLISIS DEL PUESTO

El puesto a ocupar debe poseer ciertas características para que lleven a la
empresa a un alto emprendimiento. El Gerente Comercial es el responsable por
la planificación y desarrollo de estrategias comerciales para el ingreso en
mercados del exterior.

Debe detectar oportunidades comerciales y de nuevos mercados en el exterior,

acordando precios y las cobranzas. Supervisa, controla y administra los trámites
correspondientes a la documentación aduanera. Controla la coordinación
administrativa de todas las operaciones de venta al exterior, buscando de
obtener los mejores resultados en seguros, transporte, embalajes, cartas de
créditos, etc.

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