PRESTACIÓN DEL SERVICIO SOCIAL UNADISTA (Catedra Región)

Fase 2: PLAN Y ACCION SOLIDARIA.

Alexis Pedroza.
67032716.

Tutor:
AHEDYS NAZMILLY MEDINA ROJAS
ingeniera de alimentos
estudiante de maestría en Administración de organizaciones.

Grupo:
91

Universidad Nacional Abierta y A Distancia

Cead – Palmira
Unad 2020
Contenido
INTRODUCCION .................................................................................................................................. 3
1. ACTIVIDAD. ................................................................................................................................. 4
1.1 PREGUNTAS ORIENTADORAS: ............................................................................................ 4
1.1.1. ¿Por qué es importante conocer el concepto y las generalidades de la
ciberseguridad de la información mientras se realiza teletrabajo durante la cuarentena por
COVID-19? ................................................................................................................................... 4
1.1.2. ¿Cuáles son las ventajas de usar herramientas como Microsoft Teams y Zoom para
el desarrollo del teletrabajo durante la cuarentena por COVID-19? ........................................ 5
1.1.3. ¿Cuáles son las principales recomendaciones que usted considera se deben tener
en cuenta para prevenir el robo de información durante la cuarentena por COVID-19? ....... 6
1.2 FICHA ................................................................................................................................... 7
2. CONCLUSIONES. .......................................................................................................................... 8
Referencias .......................................................................................................................................... 9
 INTRODUCCION

Se desarrollará la fase 2 de la prestación de servicio social unadista, catedra región, donde se

desarrollará las actividades del plan y acción solidario.

Siguiendo en el desarrollo del tema: CIBERSEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN LABORAL Y

PERSONAL DURANTE EL DESARROLLO DE TELETRABAJO EN EL MARCO DE LA CUARENTENA
DECLARADA A CAUSA DEL COVID-19.
 1. ACTIVIDAD.

1.1 PREGUNTAS ORIENTADORAS:

1.1.1. ¿Por qué es importante conocer el concepto y las generalidades de la

ciberseguridad de la información mientras se realiza teletrabajo durante la
cuarentena por COVID-19?

Porque, al realizar el trabajo a distancia, estamos comprometiendo la

seguridad de la información organizacional, ya que, aunque contemos con
equipos o dispositivos corporativos en muchos casos, estamos utilizando redes
u operadores de red, que están siendo administradas y donde un solo punto
tiene millones de accesos, comprometiendo la seguridad de la información
tanto personal, corporativa o del mismo cliente en algunos casos.

Son redes de servicio, donde el único nivel de seguridad es el que puede

brindar los equipos corporativos o la misma red de servicios y el operador, a
diferencia de las redes corporativas, que manejan niveles alto de cifrado,
codificación y seguridad, donde en muchos casos existen redes privadas o
internas, haciendo uso de intranet.

Además, al utilizar conexiones remotas en nuestros hogares como wifi, es fácil

el acceso o la vigilancia remota de lo que estamos realizando, Por eso
debemos conocer el manejo y tratamiento de la información de manera
segura en el ciberespacio para evitar o mitigar al máximo ataques a nuestra
información y permitir el desarrollo normal de nuestra labor.

Estar enterados, alertas, capacitados y constantemente actualizado a los

nuevos riegos es una condición de manejo de información en el ciberespacio.
El riesgo no se puede eliminar, pero se puede mitigar, reducir y controlar de la
mejor manera ese es el reto que enfrentamos día a día, en las tecnologías de
la información que nos rodean.

“ir un paso adelante del posible ataque, es vivir el día a día mirando al
futuro, porque el presente ya es pasado”.
1.1.2. ¿Cuáles son las ventajas de usar herramientas como Microsoft Teams y Zoom
para el desarrollo del teletrabajo durante la cuarentena por COVID-19?

Ya que estas herramientas permiten de manera remota realizar, agendar y

concertar conferencias, mensajería, reuniones, seminarias, capacitaciones,
charlas, telefonía, prestar asistencia técnica, ventas, publicitar producto o
presentar innovaciones o productos en el mercado, ya que cuentan con toda
la versatilidad de las redes sociales, las tecnologías de las comunicaciones e
información es una herramienta útil, versátil, sencilla y de rápida conexión
para el desarrollo del teletrabajo, generando ventajas como:

• Disminución de costos por infraestructura y alimentación en

diferentes seminarios, reuniones, capacitaciones y demás.
• Disminución de costos enérgicos al utilizar las infraestructuras para
estos servicios.
• Eliminar distancias.
• Disminuir tráfico, movilidad, emisiones de Co2.
• Permitir concentrar al personal de manera anticipada, fácil y rápida.
• Permitir el trabajo o la educación de manera remota.
• Además, permite la conexión y la colaboración en cualquier momento,
eliminando barreras como las distancias, la infraestructura o lugar, el
idioma y el horario.
• Es portable en cualquier dispositivo electrónico.

“Excelente herramienta para brindar asistencia técnica, además de

reuniones y conferencias”.
1.1.3. ¿Cuáles son las principales recomendaciones que usted considera se deben
tener en cuenta para prevenir el robo de información durante la cuarentena
por COVID-19?

Nosotros siendo participes de dos siglos, nacidos en el siglo 20 y estando

activos y productivos en el siglo 21, hemos experimentado todos los cambios
tecnológicos, avances, innovaciones, las modificaciones de nuestro diario vivir,
la forma de trabajar, el entretenimiento, el ocio, la medicina y el estudio,
además nuestra comunicación y vida, irradiándonos día a día de mucha
información de todo tipo, desde política, como farándula, como ciencia y
religión.

Pero al mismo tiempo hemos visto el avance hacia un mundo que nos da mas
y mas información, de diferente índole, haciendo que cada día debamos saber
cómo tratarla de acuerdo con su grado de confidencialidad, por eso hemos y
he aprendido que siempre hay que aplicar estos 5 principios:

• Ser precavido.
• Estar informado.
• Investigue.
• Encripte.
• Codifique.
• Maneje.

“no de papaya, no de clic en todo lado”.

Por lo tanto, todos y cada uno hemos recibido estas recomendaciones en el

manejo del ciberespacio:

• No guarde contraseñas en el navegar.

• Trate siempre de utilizar un computador personal.
• Si mas de una persona utilizar el mismo dispositivo, contar con
cuentas de usuario y contraseña.
• Borrar el historial.
• Si cuenta con un dispositivo corporativo utilizo para la labor que se le
fue asignado.
• Restringir notificaciones de diferentes medios de la red.
• Utilizar conexiones seguras y de sitios confiables.
• No utilizar redes públicas, sin cifrado ni contraseñas.
• Utilizar el navegador en modo incognito de acuerdo con el caso.
• Revisar que las paginas web estén verificadas como sitios confiables.
• Tener activado y actualizado la seguridad del equipo.
 • Contar con antivirus.
• Utilizar canales certificados para pagos online.
• Evitar revelar información financiera o laboral en encuestas o redes
sociales.
• Encriptar y codificar mensajes corporativos.
• Revisar los programas que se instalan en el equipo.
• Realizar cambio de clave cada mes.
• No abrir correos de apariencia sospechosa.
• En canales bancarios, ingresar siempre a la página del banco.
• En líneas telefónicas, las entidades bancarias, no solicitan claves o
contraseñas bancarias de tarjetas o productos.
• Al pagar con tarjetas debito o crédito utilizar sitios confiables.
• Utilizar la nueva modalidad de tarjetas recargables para comprar en
línea por medio de crédito. Ejemplo Movii, nequi, etc
• Cifrar y codificar los dispositivos por contraseña, huella, voz o
reconocimiento facial. (personalización).
• Tener un correo personal y otro laboral.
• No conectar sus cuentas laborales a redes sociales.
• Si es posible conectarse por red cableada, evitando el wifi. (según la
labor a desempeñar o realizar).

1.2 FICHA
 2. CONCLUSIONES.

El hombre modifica, pero al mismo tiempo el medio lo condiciona y le modifica su avance,

haciendo que surjan el condicionamiento y la adaptación, que es una estrategia que utiliza el se
humano para poder avanzar, sobrevivir y continuar con todo lo que lo caracteriza.

Utilizando siempre en estas circunstancias, lo que cuenta, y lo que tiene, haciéndolo un ser
altamente adaptativo e innovador, por eso y mucho mas han surgido y seguirán surgiendo
diferentes métodos tanto técnicos, científicos, ideológicos, tecnológicos, políticos o religiosos.

este momento no es la excepción, buscamos adaptarnos según las condiciones imperantes, tanto
políticas, sociales, ideológicas, ambientales o religiosas. Buscando nuestro sustento y
sobrevivencia, eso nos hace ser lo que somos y nos determina como humanos. Aunque siempre
somos reacios al cambio.

Estas medidas suscitaron en una posibilidad que puede ser el futuro o el ahora, sobre diferentes
técnicas que ya sean venido implementando a bajo costo, desde hace mucho tiempo, como es el
teletrabajo, o educación virtual, permitiendo observar beneficios económicos, ambientales y
productivos a la hora de ejercerlo, pero limitado por la condición humana, ya es una actividad
socialmente aislada en lo físico y de nivel cultural y comportacional hacia el desarrollo de la labor o
actividad en los espacios utilizados para descanso, ocio, entretenimiento o familiar como es el
hogar o casa. El cambio para el desarrollo del teletrabajo es más que todo comportacional. Ya que
el hombre asocia a la casa al descanso y a la otra casa llamada oficina como el trabajo. es difícil de
un día a otro cambiar ese pensamiento, son pocos los que trabajan en casa, pocos lo practican
ocio y entretenimiento en el trabajo, “además un lema muy conocido no lleves el trabajo a la
casa se ha venido practicando por años, en los trabajadores”.

Pero podría ser una posibilidad para un futuro, imperante y condicionado por cambios
energéticos, ambientales o sociales. Pudiendo ser esto que se experiementa en semanas ser la
vida y el desarrollo de una humanidad en una época cercana o remota, solo nosotros mismos y
nuestro ambiente nos podrán determinar, cuando sucederá. Posibilitando cambios en el modo de
nuestros hogares, y en la forma como obtenemos nuestros alimentados, puediendo contar con
granjas verdes en la ciudades y cultivos en el mismo hogar… haciendo casas altamente sostenibles.

Pero eso todavía no es nuestra realidad, son posibilidades que surgen de acuerdo a la situación
que se vive, en estos momentos solamente nos enfocamos en la posibilidad y los beneficios del
teletrabajo, la educación a distancia y virtual y soñar con tener hologramas en nuestro hogar.

Cuando hay una posibilidad, avance, medida o tecnología, , siempre existirán los riesgos y los
ataques, así que cada cosa que existe, sea físico o cibernético, el riesgo siempre estará latente
para el robo físico o virtual, el riesgo no se puede eliminar por completo pero se puede mitigar y
controlar de cierto modo, por eso actualmente no vivimos ni en el pasado, ni en el presente sino
en el futuro, que nos traerá nuevos retos, adelantándonos, y previendo cualquier tipo de ataque,
que condicione, elimine, restrinja nuestro avance. El pasado y el presente ya están controlados,
pero ahora viene es el futuro, siempre buscando las posibilidades y tratando de ver lo imposible
para poder mitigar los riesgos permitiendo que otros continúen con su labor y asi el avance de
nuestra sociedad.

“el avance para unos es la oportunidad para otros. Filosofía de un buen ladrón”.

“nuestro mayor tesoro es la libertad, aunque estando condicionado por nuestro planeta están
inmenso que nunca lo terminamos de conocer, a diferencia de nuestra casa”.

“hemos condicionado tanto nuestro ambiente y planeta, esperemos que ella no nos comience a
condicionar a nosotros”.

Referencias
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