Sei sulla pagina 1di 47

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA

SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN Versión: 02


Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral
GUÍA DE APRENDIZAJE Código: GFPI-F-019

GUÍA DE APRENDIZAJE Nº 1

|
1. IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

Programa de Formación: Código: 121518


DISTRIBUCIÓN FÍSICA INTERNACIONAL Versión: 1
Nombre del Proyecto:
APOYO TÉCNICO EN LAS OPERACIONES
Código: 121518
LOGÍSTICAS ADUANERAS Y CAMBIARIAS
EN LAS NEGOCIACIONES
Ficha:
INTERNACIONALES EN LAS PYMES DE
CARTAGENA
Fase del proyecto: PLANEACION
Actividad (es) de Ambiente MATERIALES DE FORMACIÓN
Aprendizaje: de DEVOLUTIVO CONSUMIBLE
Socializaciones, formación (Herramienta (unidades
Trabajos ESCENARIO - equipo) empleadas
Investigativos, (Aula, durante el
Presentaciones, Laboratori programa)
Consultas, Lecturas o, taller,
Actividad (es) del Proyecto:
dirigidas, unidad
PLANIFICAR LAS ACTIVIDADES EN EL PLAN
Exposiciones, productiva
MAESTRO, RELACIONADAS CON EL DESARROLLO
Trabajos de campo. ) y
DE LAS OPERACIONES LOGÍSTICA ADUANERAS Y
elementos
CAMBIARIAS EN LOS PROCEOS DE IMPORTACIÓN
y
Y EXPORTACIÓN DE LOS BIENES Y SERVICI
condicione
s de
seguridad
industrial,
salud
ocupacion
al y medio
ambiente
RESULTADO DE APRENDIZAJE: COMPETENCIA: Ambiente Computador Marcadores,
1. INTERPRETAR LA MEJOR FORMA DE PAGO DE REALIZAR de es, video resma,
IMPORTACIÓN Y EXPORTACIÓN SEGÚN NEGOCIACIÓN CON Formación vean, Carpetas,
ACUERDOS COMERCIALES Y NORMAS DE LOS PROVEEDORES Y Asignado tableros. libretas,
COMERCIO INTERNACIONAL, REGLAS, USOS CLIENTES, SEGÚN lapiceros,
UNIFORMES Y NORMAS CAMBIARIAS. LOS OBJETIVOS Y lápiz.
ESTRATEGIAS
2. REALIZAR CONTACTOS COMERCIALES SEGÚN ESTABLECIDAS POR
ACUERDOS MULTILATERALES, LAS ALIANZAS LA ORGANIZACIÓN.
ESTRATÉGICAS Y LOS OBJETIVOS DEL NEGOCIO.

Página 1 de 47
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
GUÍA DE APRENDIZAJE Versión: 02
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral Código: GFPI-F-019
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral

RESULTADO DE APRENDIZAJE: COMPETENCIA: Ambiente Computador Marcadores,


3. DETERMINAR LOS RECURSOS DE APOYO Y LOS ESTRUCTURAR de es, video resma,
RESPONSABLES PARA EL DESARROLLO DE PLANES PLANES DE Formación vean, Carpetas,
DE CONTINGENCIA TENIENDO EN CUENTA EL CONTINGENCIA Asignado tableros. libretas,
PROCESO, ÁREA O UNIDAD DE NEGOCIO, LAS SEGÚN EL SECTOR O lapiceros,
POLÍTICAS Y ESTRATEGIAS LOGÍSTICAS SEGÚN EL ÁREA DE lápiz.
EVENTO Y/O SITUACIÓN. DESEMPEÑO

4. ELABORAR LOS PLANES DE CONTINGENCIA DE


ACUERDO CON LOS ESTÁNDARES NACIONALES E
INTERNACIONALES TENIENDO EN CUENTA LAS
ESTRATEGIAS, TÁCTICAS Y MEDIOS DE
COMUNICACIÓN ESTABLECIDOS SEGÚN LOS
PROCESOS Y LA SITUACIÓN O EVENTO QUE
AFECTE EL DESARROLLO NORMAL DE LAS
OPERACIONES.
RESULTADO DE APRENDIZAJE: COMPETENCIA: Ambiente Computador Marcadores,
5. PLANEAR LOS REQUERIMIENTOS DE DEFINIR LA de es, video resma,
MANUFACTURA SEGÚN LAS ESPECIFICACIONES PROGRAMACIÓN Formación vean, Carpetas,
DE FABRICACIÓN DE CADA TIPO DE PRODUCTO MAESTRA, SEGÚN Asignado tableros. libretas,
LOS PLANES lapiceros,
6. ESTRUCTURAR EL PLAN DE PRODUCCIÓN ESTRATÉGICOS lápiz.
SEGÚN LAS ESTIMACIONES DE LA DEMANDA, LOS
TIEMPOS DE ENTREGA Y LAS CANTIDADES DE
CADA PRODUCTO
RESULTADO DE APRENDIZAJE: COMPETENCIA: Ambiente Computador Marcadores,
7. ORGANIZAR LOS PAGOS Y COBROS SEGÚN LAS EFECTUAR LAS de es, video resma,
FORMAS Y LOS TRATADOS ACORDADAS ENTRE TRANSACCIONES Formación vean, Carpetas,
LAS PARTES. COMERCIALES DE Asignado tableros. libretas,
ACUERDO A LAS lapiceros,
REQUISICIONES lápiz.
COMERCIALES
SEGÚN ACUERDOS
ENTRE LAS PARTES.
RESULTADO DE APRENDIZAJE: COMPETENCIA: Ambiente Computador Marcadores,
8. ESTRUCTURAR LAS RELACIONES ENTRE LOS GENERAR VALOR EN de es, video resma,
ACTORES DE LA CADENA DE SUMINISTROS LA CADENA DE Formación vean, Carpetas,
SEGÚN LA CARACTERIZACIÓN DE LOS CLIENTES. SUMINISTRO DE Asignado tableros. libretas,
ACUERDO CON LOS lapiceros,
9. DISEÑAR ESTRATEGIAS DE INTERACCIÓN DE OBJETIVOS Y lápiz.
LOS PROCESOS LOGÍSTICOS EN LA CADENA DE ESTRATEGIAS DE LOS
SUMINISTROS SEGÚN EL NIVEL DE DIFERENTES
PARTICIPACIÓN DE LOS DIFERENTES ACTORES ACTORES.

Página 2 de 47
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
GUÍA DE APRENDIZAJE Versión: 02
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral Código: GFPI-F-019
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral

RESULTADO DE APRENDIZAJE: COMPETENCIA: Ambiente Computador Marcadores,


10. CLASIFICAR LA MERCANCÍA EN LA OPERAR LOS de es, video resma,
SUBPARTIDA ARANCELARIA ESTABLECIDA EN LAS PROCESOS DE Formación vean, Carpetas,
NOTAS LEGALES DEL SISTEMA ARMONIZADO AL IMPORTACIÓN Y Asignado tableros. libretas,
DILIGENCIAR DOCUMENTOS PARA LA EXPORTACIÓN lapiceros,
EXPORTACIÓN, DE ACUERDO CON SU SEGÚN NORMAS Y lápiz.
NATURALEZA, COMPOSICIÓN Y USO. POLÍTICAS INTERNAS
Y EXTERNAS.
RESULTADO DE APRENDIZAJE: COMPETENCIA: Ambiente Computador Marcadores,
11. VERIFICAR EL MANEJO DE SEGUROS Y FLETES COORDINAR EL de es, video resma,
NACIONALES E INTERNACIONALES DE ACUERDO TRANSPORTE SEGÚN Formación vean, Carpetas,
CON LA NORMATIVIDAD VIGENTE. MEDIOS Y MODOS. Asignado tableros. libretas,
lapiceros,
12. DISEÑAR LA PROGRAMACIÓN DE lápiz.
TRANSPORTE SEGÚN LA POLÍTICA DE LA
ORGANIZACIÓN

13. ELABORAR EL PLAN DE RUTAS DE


TRANSPORTE Y LA TRAZABILIDAD DEL SERVICIO
AL CLIENTE SEGÚN EL MODO DE TRANSPORTE Y
LAS NORMAS VIGENTES.
RESULTADO DE APRENDIZAJE: COMPETENCIA: Ambiente Computador Marcadores,
14. SELECCIONAR LOS EMPAQUES Y EMBALAJES DEFINIR LOS de es, video resma,
SEGÚN NORMAS NACIONALES E MÉTODOS Y Formación vean, Carpetas,
INTERNACIONALES. TÉCNICAS DE Asignado tableros. libretas,
MANEJO DE LOS lapiceros,
15. DISEÑAR MÉTODO DE ALMACENAMIENTO DE OBJETOS Y lápiz.
ACUERDO CON LOS INDICADORES DE GESTIÓN PROCESOS SEGÚN
OBJETIVOS Y
ESTRATEGIAS DE LA
ORGANIZACIÓN.
RESULTADO DE APRENDIZAJE: COMPETENCIA: Ambiente Computador Marcadores,
16. ESTABLECER LOS MECANISMOS DE MEDICIÓN ESTABLECER EL de es, video resma,
DE UN PROCESO DE TRAZABILIDAD DE SEGUIMIENTO Y Formación vean, Carpetas,
PRODUCTOS Y/O SERVICIOS SEGÚN ESTÁNDARES RASTREO DE LOS Asignado tableros. libretas,
NACIONALES E INTERNACIONALES. PRODUCTOS SEGÚN lapiceros,
LA CADENA DE lápiz.
SUMINISTRO Y
NORMAS
NACIONALES E
INTERNACIONALES
RESULTADO DE APRENDIZAJE: COMPETENCIA: Ambiente Computador Marcadores,
17. DETERMINAR LOS SISTEMAS DE ESTABLECER LOS de es, video resma,

Página 3 de 47
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
GUÍA DE APRENDIZAJE Versión: 02
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral Código: GFPI-F-019
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral

DISTRIBUCIÓN TENIENDO EN CUENTA LA FORMA SISTEMAS DE Formación vean, Carpetas,


DE ENTREGA DEL PRODUCTO, EL COSTO, EL DISTRIBUCIÓN Asignado tableros. libretas,
TIEMPO, EL LUGAR Y EL NIVEL PROGRAMADO DE SEGÚN EL MERCADO lapiceros,
SERVICIO AL CLIENTE. Y LOS COSTOS DE LA lápiz.
CADENA.
18. ELEGIR LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN DE
ACUERDO CON LA DEFINICIÓN DE LOS ACUERDOS
COMERCIALES.

19. ORGANIZAR EL CANAL EN LA RED DE


DISTRIBUCIÓN CONSIDERANDO VENDEDORES,
LOGÍSTICA, CUBRIMIENTO, ALCANCE, FORTALEZA
ECONÓMICA Y TRADICIÓN EN EL MERCADO,
ASEGURANDO QUE LOS ACTORES CUMPLAN
FUNCIONES, DEBERES Y RESPONSABILIDADES
PARA GARANTIZAR LA EFECTIVIDAD DEL
DESARROLLO DEL CANAL.

20. DETERMINAR LAS REDES DE TRANSPORTE


MUNDIAL SEGÚN LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN
Y EL NIVEL DE SERVICIO

21. DEFINIR LOS MEDIOS Y MODOS DE


TRANSPORTE TENIENDO EN CUENTA EMBALAJES
Y EL TRAYECTO Y EL MODO DE TRANSPORTE.
RESULTADO DE APRENDIZAJE: COMPETENCIA: Ambiente Computador Marcadores,
22. COMPROBAR LOS REGISTROS DE LOS ESTRUCTURAR LOS de es, video resma,
PROVEEDORES Y CLIENTES SEGÚN LOS SISTEMAS, COMPONENTES DE Formación vean, Carpetas,
LOS OBJETIVOS Y LOS REQUERIMIENTOS DE UN SISTEMA DE Asignado tableros. libretas,
TRAZABILIDAD. TRAZABILIDAD DE lapiceros,
ACUERDO A LOS lápiz.
PRODUCTOS,
SERVICIOS Y
PROCESOS
RESULTADO DE APRENDIZAJE: COMPETENCIA: Ambiente Computador Marcadores,
23. ELABORAR LA ESTRUCTURA DE LA RED CONSTRUIR EL de es, video resma,
GEOGRÁFICA Y TECNOLÓGICA DE LOS PROCESOS MODELO DE Formación vean, Carpetas,
Y LA INFORMACIÓN SEGÚN NECESIDADES DE LA INTEGRACIÓN DE LA Asignado tableros. libretas,
ORGANIZACIÓN. CADENA LOGÍSTICA lapiceros,
SEGÚN LOS lápiz.
ESLABONES.

Página 4 de 47
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
GUÍA DE APRENDIZAJE Versión: 02
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral Código: GFPI-F-019
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral

Duración de la guía (en horas):

PROGRAMA DE DISTRIBUCIÓN FÍSICA INTERNACIONAL


El programa de Tecnólogo en Distribución Física Internacional se creó para brindar a los sectores de
gobierno, educativo, productivo y comercial, la posibilidad de incorporar personal con altas calidades
laborales y profesionales que contribuyan al desarrollo económico, social y tecnológico de su entorno y del
país y así mismo ofrecer a los aprendices formación en las tecnologías de Ventas y Comercialización.

El país cuenta con potencial productivo exportador en los sectores económicos, agrícola, industrial,
comercial y de servicios y su fortalecimiento y crecimiento socio-económico tanto a nivel regional como
nacional, dependen en gran medida de un recurso humano cualificado y calificado, capaz de responder
integralmente a la dinámica del sector. El SENA ofrece este programa con todos los elementos de
formación profesional, sociales, tecnológicos y culturales, metodologías de aprendizaje innovadoras, acceso
a tecnologías de última generación, estructurado sobre métodos más que contenidos, lo que potencia la
formación de ciudadanos librepensadores, con capacidad crítica, solidarios y emprendedores, con manejo
de tecnologías en producción, logística, procesos de importación y exportación y servicio al cliente
soportadas en herramientas de ERP, CRM, investigación de mercados y unidades productivas reales, que lo
acreditan y lo hacen pertinente y coherente con su misión, innovando permanentemente de acuerdo con
las tendencias y cambios tecnológicos y las necesidades del sector empresarial y de los trabajadores,
impactando positivamente la productividad, la competitividad, la equidad y el desarrollo del país.

Las estrategias hacen referencia a cómo lograr un objetivo, y estas deberás ser lo más eficiente posible.
Esto quiere decir que se debe realizar un estudio y un análisis interno de la organización que permita
conocer a fondo tanto las debilidades como las fortalezas, las oportunidades y amenazas de la empresa, y
es esta herramienta la que nos va a permitir hacer un diagnóstico de la empresa, del cual se partirá para
rediseñar las estrategias o para crearlas desde cero si es que estas no existen.

En esta primera fase se le facilitara al aprendiz, las herramientas y conocimientos necesarios que les
permita llevar a cabo esta labor de identificación, para lo cual se debe contar con su empeño, participación,
compromiso, disciplina y auto aprendizaje, de tal forma que se pueda llegar al resultado esperado.

En esta guía encontrar una serie de actividades pertinentes que le serán de gran ayuda para logara el
aprendizaje deseado, las cuales den ser entregadas a través de la plataforma BlackBoard en las fechas
concertadas en el formato de planeación y seguimiento de Etapa Lectiva, y con los requerimientos
estipulados y exigidos por cada Instructor.

Página 5 de 47
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
GUÍA DE APRENDIZAJE Versión: 02
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral Código: GFPI-F-019
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral

3. ESTRUCTURACION DIDACTICA DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1 Actividades de Reflexión inicial.

3.2 Actividades de contextualización e identificación de conocimientos necesarios para el aprendizaje.)

Resultados de Aprendizaje Actividades de Contextualización

1. INTERPRETAR LA MEJOR FORMA DE PAGO 1. Consulta previa sobre los medios de pago
DE IMPORTACIÓN Y EXPORTACIÓN SEGÚN internacional.
ACUERDOS COMERCIALES Y NORMAS DE
2. Resolver Taller respondiendo los siguientes
COMERCIO INTERNACIONAL, REGLAS, USOS interrogantes.
UNIFORMES Y NORMAS CAMBIARIAS
a). ¿En qué consiste un contrato de compraventa
internacional?
b). ¿Cuáles son las obligaciones básicas de las partes
(Vendedor y Comprador) de un contrato de compra
venta internacional?
c). ¿Qué son los instrumentos de pago
internacional? ¿Cuáles son los más utilizados?
d). Definir que es un Giro Internacional.
e). ¿Qué tipos de giro internacional existen?
f). ¿Qué es una orden de pago? ¿Cómo funciona?
g). ¿Qué es una cobranza documentaria? ¿Cuáles
son las partes involucradas dentro de una cobranza
documentaria? ¿Cuál es la función de cada parte?
h). ¿Cuál es la diferencia entre una cobranza a la
vista y una a plazo?
i). ¿Cuál es la responsabilidad de los bancos en una
cobranza documentaria?
j). ¿Qué es una carta de crédito? ¿Cuáles son las
partes involucradas dentro de una carta de crédito?
¿Cuál es la función de cada parte?
k). Definir con sus propias palabras los tipos de
cartas de crédito.

Página 6 de 47
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
GUÍA DE APRENDIZAJE Versión: 02
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral Código: GFPI-F-019
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral

l). Mencionar y definir los documentos soporte de


una carta de crédito.
m). ¿Cómo funciona una carta de crédito? Paso a
Paso

2. REALIZAR CONTACTOS COMERCIALES Conocimientos y Comprensiones Esenciales


SEGÚN ACUERDOS MULTILATERALES, LAS (Consulta)
ALIANZAS ESTRATÉGICAS Y LOS OBJETIVOS DEL 1. Proveedores y Clientes.
2. Negociación. Estrategias de Negociación. Proceso
NEGOCIO.
de la negociación.
3. Acuerdos comerciales. Bilaterales y Multilaterales.
4. Alianzas Estrategias.
5. Medios Virtuales de comunicación.
6. Productos. Tipos de productos. Ficha técnica de
un producto.
7. Empresa (Razón social, Visión y Misión, NIT,
Imagen corporativa, Logotipo).

3. DETERMINAR LOS RECURSOS DE APOYO Y 1.Realizar lecturas dirigidas sobre los siguientes
LOS RESPONSABLES PARA EL DESARROLLO DE temas:
PLANES DE CONTINGENCIA TENIENDO EN
CUENTA EL PROCESO, ÁREA O UNIDAD DE  Procesos de operaciones logísticas, planes
de contingencia, tipos y situaciones o
NEGOCIO, LAS POLÍTICAS Y ESTRATEGIAS
LOGÍSTICAS SEGÚN EL EVENTO Y/O eventos durante los procesos logísticos,
SITUACIÓN. riesgos operacionales, evaluación de riesgos,
análisis de problemas, recursos para
4. ELABORAR LOS PLANES DE CONTINGENCIA elaborar planes de contingencia.
DE ACUERDO CON LOS ESTÁNDARES
NACIONALES E INTERNACIONALES TENIENDO
EN CUENTA LAS ESTRATEGIAS, TÁCTICAS Y
MEDIOS DE COMUNICACIÓN ESTABLECIDOS
SEGÚN LOS PROCESOS Y LA SITUACIÓN O
EVENTO QUE AFECTE EL DESARROLLO
NORMAL DE LAS OPERACIONES.

5. PLANEAR LOS REQUERIMIENTOS DE 1. Lecturas dirigidas sobre:


MANUFACTURA SEGÚN LAS
 Demanda, proyección de la demanda,
ESPECIFICACIONES DE FABRICACIÓN DE CADA
TIPO DE PRODUCTO ejercicios, tipos de demanda, capacidades
de producción, tipos de producción,
6. ESTRUCTURAR EL PLAN DE PRODUCCIÓN restricciones de producción, listado de

Página 7 de 47
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
GUÍA DE APRENDIZAJE Versión: 02
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral Código: GFPI-F-019
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral

SEGÚN LAS ESTIMACIONES DE LA DEMANDA, materiales, ordenes de producción y


LOS TIEMPOS DE ENTREGA Y LAS CANTIDADES compra, planeación de los requerimientos
DE CADA PRODUCTO de producción, Inventarios, procesos de
fabricación de un producto, pronóstico de
ventas, tiempos de abastecimientos.

7. ORGANIZAR LOS PAGOS Y COBROS SEGÚN 1. Lecturas dirigidas sobre:


LAS FORMAS Y LOS TRATADOS ACORDADAS
ENTRE LAS PARTES.  Políticas internas en cuanto a pagos y
cobranzas.
 Formas para reintegrar y reembolsar divisas
con el exterior.
 Medios de pago internacional
 Régimen cambiario. (Normatividad)
 Documentos requeridos para reembolsos y
reintegros.
 Régimen sancionatorio.
 Financiación y endeudamiento externo.
 Tipos de cambio.

8. ESTRUCTURAR LAS RELACIONES ENTRE LOS 1. Lecturas sobre:


ACTORES DE LA CADENA DE SUMINISTROS
 Clientes: perfile y características, formas de
SEGÚN LA CARACTERIZACIÓN DE LOS
CLIENTES. trabajar entre clientes, necesidades y
expectativas, tecnologías de comunicación.
9. DISEÑAR ESTRATEGIAS DE INTERACCIÓN DE  Relaciones entre los actores de la cadena de
LOS PROCESOS LOGÍSTICOS EN LA CADENA DE suministro.
SUMINISTROS SEGÚN EL NIVEL DE
PARTICIPACIÓN DE LOS DIFERENTES ACTORES

10. CLASIFICAR LA MERCANCÍA EN LA 1. Realizar lecturas dirigidas sobre los siguientes


SUBPARTIDA ARANCELARIA ESTABLECIDA EN temas:
LAS NOTAS LEGALES DEL SISTEMA
ARMONIZADO AL DILIGENCIAR DOCUMENTOS  Reglas generales para la interpretación de la
PARA LA EXPORTACIÓN, DE ACUERDO CON SU nomenclatura común.
NATURALEZA, COMPOSICIÓN Y USO.  Uso y condiciones de la mercancía.
 Descripciones de las mercancías (Fichas
técnicas)
 Normatividad relacionada con la
clasificación arancelaria.

Página 8 de 47
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
GUÍA DE APRENDIZAJE Versión: 02
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral Código: GFPI-F-019
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral

 Codificación de una posición arancelaria en


el sistema armonizado.

11. VERIFICAR EL MANEJO DE SEGUROS Y 1. Realizar consultas y lecturas dirigidas sobre la


FLETES NACIONALES E INTERNACIONALES DE siguiente información:
ACUERDO CON LA NORMATIVIDAD VIGENTE  Tarifas, fletes, seguros y peajes.
 Costos
12. DISEÑAR LA PROGRAMACIÓN DE  Conversión de medidas.
TRANSPORTE SEGÚN LA POLÍTICA DE LA  Conferencias marítimas y acuerdos
terrestres
ORGANIZACIÓN
 Acuerdos internacionales de fletes y
seguros.
13. ELABORAR EL PLAN DE RUTAS DE
 Normas ISO para el manejo de cargas.
TRANSPORTE Y LA TRAZABILIDAD DEL
 Cubicaje
SERVICIO AL CLIENTE SEGÚN EL MODO DE  Formas de cargue y descargue de vehículos.
TRANSPORTE Y LAS NORMAS VIGENTES.  Plan de rutas
 Modos de transporte
 Riesgos de la carga
 Incoterms.
 Medios de transporte.
 Naturaleza, tipo características de la carga.
 Estrategias de distribución.
 Tipos de contrato de transporte.
 Normas de tránsito y transporte nacional
 Documentación para cada modo de
transporte.
 Regulaciones internacionales de transporte.
 Infraestructura rutas y vías.
 Sistemas de embalaje
 Capacidad de carga de los medios de
transporte.
 Peso – Volumen.
 Interpretación de mapas y rutas.
 Terminales según modo de transporte.
 Tarifas según modo de transporte.
 Sistemas de comunicación para el control
del transporte.
 Vías y rutas marítimas principales.
 Empresas según modo de transporte.
 Consolidación de carga
14. SELECCIONAR LOS EMPAQUES Y 1. Realizar lectura de empaques y embalajes
EMBALAJES SEGÚN NORMAS NACIONALES E descargada de la página de Procolombia.

Página 9 de 47
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
GUÍA DE APRENDIZAJE Versión: 02
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral Código: GFPI-F-019
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral

INTERNACIONALES.

15. DISEÑAR MÉTODO DE ALMACENAMIENTO 1. Consultar:


DE ACUERDO CON LOS INDICADORES DE
GESTIÓN  Almacenamiento
 Inventarios
 Clasificación de los objetos ABC
 Tecnicas de manipulación
 Tipos de almacenes
 Espacios y aéreas de un almacén
 Tecnologías utilizadas en un almacén.
 Indicadores de gestión en un almacén
 Layout del almacén.
 Crossdocking
 Muebles y equipos de almacenamiento.

16. ESTABLECER LOS MECANISMOS DE 1. Consulta y lecturas:


MEDICIÓN DE UN PROCESO DE TRAZABILIDAD
 Trazabilidad de la carga
DE PRODUCTOS Y/O SERVICIOS SEGÚN
ESTÁNDARES NACIONALES E  Tecnologías para realizar trazabilidad de la
INTERNACIONALES. carga
 Tipos de monitoreo
 Sellos de los contenedores

17. DETERMINAR LOS SISTEMAS DE 1. Conocimientos previos (Conceptos):


DISTRIBUCIÓN TENIENDO EN CUENTA LA a) Canal de Distribución
FORMA DE ENTREGA DEL PRODUCTO, EL b) Intermediarios
c) Plan de mercadeo
COSTO, EL TIEMPO, EL LUGAR Y EL NIVEL
d) Integración
PROGRAMADO DE SERVICIO AL CLIENTE. e) Cobertura
f) Distribución Nacional
18. ELEGIR LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN DE
g) Distribución Internacional
ACUERDO CON LA DEFINICIÓN DE LOS h) Eficiencia
ACUERDOS COMERCIALES. i) Efectividad
j) Productividad
19. ORGANIZAR EL CANAL EN LA RED DE k) Eficacia
DISTRIBUCIÓN CONSIDERANDO VENDEDORES, l) Bienes de consumo
LOGÍSTICA, CUBRIMIENTO, ALCANCE, Cada aprendiz deberá entregar por escrito la
FORTALEZA ECONÓMICA Y TRADICIÓN EN EL definición de los conceptos y entregar al instructor.
MERCADO, ASEGURANDO QUE LOS ACTORES

Página 10 de 47
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
GUÍA DE APRENDIZAJE Versión: 02
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral Código: GFPI-F-019
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral

CUMPLAN FUNCIONES, DEBERES Y


RESPONSABILIDADES PARA GARANTIZAR LA
EFECTIVIDAD DEL DESARROLLO DEL CANAL.

20. DETERMINAR LAS REDES DE TRANSPORTE


MUNDIAL SEGÚN LOS CANALES DE
DISTRIBUCIÓN Y EL NIVEL DE SERVICIO

21. DEFINIR LOS MEDIOS Y MODOS DE


TRANSPORTE TENIENDO EN CUENTA
EMBALAJES Y EL TRAYECTO Y EL MODO DE
TRANSPORTE.

22. COMPROBAR LOS REGISTROS DE LOS 1. Consultar la siguiente información:


PROVEEDORES Y CLIENTES SEGÚN LOS
SISTEMAS, LOS OBJETIVOS Y LOS  Registro de proveedores.
REQUERIMIENTOS DE TRAZABILIDAD.  Tipos de registros: GTIN, SSCC, AI, GLN.
 Registros de proveedores y clientes: libros,
archivos

23. ELABORAR LA ESTRUCTURA DE LA RED 1. Consulta y lectura:


GEOGRÁFICA Y TECNOLÓGICA DE LOS
 Factores climáticos, sociales y geográficos
PROCESOS Y LA INFORMACIÓN SEGÚN
geografía de Colombia.
NECESIDADES DE LA ORGANIZACIÓN.
 Rutas terrestres.
 Rutas fluviales

3.3 Actividades de apropiación del conocimiento (Conceptualización y Teorización).

Resultados de Aprendizaje Actividades de apropiación del conocimiento

1. INTERPRETAR LA MEJOR FORMA DE PAGO 1. Realizar un cuadro comparativo de los medios de


DE IMPORTACIÓN Y EXPORTACIÓN SEGÚN pago internacional donde se discriminen las
ACUERDOS COMERCIALES Y NORMAS DE siguientes variables: Partes que intervienen en la
operación, Documentos necesarios para llevar a
COMERCIO INTERNACIONAL, REGLAS, USOS
cabo el proceso, Momento de pago de la mercancía,
UNIFORMES Y NORMAS CAMBIARIAS Momento de transferencia de la mercancía, Riesgos
para el exportador y el importador.

2. Realizar foro donde deberán generar su opinión

Página 11 de 47
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
GUÍA DE APRENDIZAJE Versión: 02
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral Código: GFPI-F-019
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral

sobre cuál de los instrumentos de pago internacional


considera que es el más recomendable para realizar
el pago de una importación. Deberá argumentar su
respuesta.

2. REALIZAR CONTACTOS COMERCIALES Realizar consulta y por medio de mesa redonda


SEGÚN ACUERDOS MULTILATERALES, LAS contextualizar las ideas.
ALIANZAS ESTRATÉGICAS Y LOS OBJETIVOS DEL
NEGOCIO.

3. DETERMINAR LOS RECURSOS DE APOYO Y 1. Realizar presentaciones con ayuda de


LOS RESPONSABLES PARA EL DESARROLLO DE herramientas computacionales sobre los temas
PLANES DE CONTINGENCIA TENIENDO EN consultados y leídos en el ambiente de formación.
CUENTA EL PROCESO, ÁREA O UNIDAD DE
NEGOCIO, LAS POLÍTICAS Y ESTRATEGIAS
LOGÍSTICAS SEGÚN EL EVENTO Y/O
SITUACIÓN.

4. ELABORAR LOS PLANES DE CONTINGENCIA


DE ACUERDO CON LOS ESTÁNDARES
NACIONALES E INTERNACIONALES TENIENDO
EN CUENTA LAS ESTRATEGIAS, TÁCTICAS Y
MEDIOS DE COMUNICACIÓN ESTABLECIDOS
SEGÚN LOS PROCESOS Y LA SITUACIÓN O
EVENTO QUE AFECTE EL DESARROLLO
NORMAL DE LAS OPERACIONES.

5. PLANEAR LOS REQUERIMIENTOS DE 1. En equipos de trabajo van a realizar


MANUFACTURA SEGÚN LAS presentaciones utilizando herramientas
ESPECIFICACIONES DE FABRICACIÓN DE CADA computacionales donde deberán socializar los
TIPO DE PRODUCTO conceptos y compresiones básicas del resultado de
aprendizaje.
6. ESTRUCTURAR EL PLAN DE PRODUCCIÓN
SEGÚN LAS ESTIMACIONES DE LA DEMANDA,
LOS TIEMPOS DE ENTREGA Y LAS CANTIDADES
DE CADA PRODUCTO

7. ORGANIZAR LOS PAGOS Y COBROS SEGÚN 1. En equipos de trabaja deberán realizar una
LAS FORMAS Y LOS TRATADOS ACORDADAS

Página 12 de 47
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
GUÍA DE APRENDIZAJE Versión: 02
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral Código: GFPI-F-019
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral

ENTRE LAS PARTES. exposición de los temas asignados por el instructor.

8. ESTRUCTURAR LAS RELACIONES ENTRE LOS 1. Presentaciones sobre los temas consultados.
ACTORES DE LA CADENA DE SUMINISTROS
SEGÚN LA CARACTERIZACIÓN DE LOS
CLIENTES.

9. DISEÑAR ESTRATEGIAS DE INTERACCIÓN DE


LOS PROCESOS LOGÍSTICOS EN LA CADENA DE
SUMINISTROS SEGÚN EL NIVEL DE
PARTICIPACIÓN DE LOS DIFERENTES ACTORES

10. CLASIFICAR LA MERCANCÍA EN LA 1. Realizar presentaciones de clasificación


SUBPARTIDA ARANCELARIA ESTABLECIDA EN arancelaria.
LAS NOTAS LEGALES DEL SISTEMA
2. Realizar presentaciones de descripción de las
ARMONIZADO AL DILIGENCIAR DOCUMENTOS
PARA LA EXPORTACIÓN, DE ACUERDO CON SU mercancías.
NATURALEZA, COMPOSICIÓN Y USO.

11. VERIFICAR EL MANEJO DE SEGUROS Y 1. En equipos de trabajo realizar presentaciones en


FLETES NACIONALES E INTERNACIONALES DE PowerPoint de los temas asignados por el instructor.
ACUERDO CON LA NORMATIVIDAD VIGENTE

12. DISEÑAR LA PROGRAMACIÓN DE


TRANSPORTE SEGÚN LA POLÍTICA DE LA
ORGANIZACIÓN

13. ELABORAR EL PLAN DE RUTAS DE


TRANSPORTE Y LA TRAZABILIDAD DEL
SERVICIO AL CLIENTE SEGÚN EL MODO DE
TRANSPORTE Y LAS NORMAS VIGENTES.

14. SELECCIONAR LOS EMPAQUES Y 1. Identificar los tipos de empaques y embalajes de


EMBALAJES SEGÚN NORMAS NACIONALES E la lectura y hacer una presentación en equipos de
INTERNACIONALES. trabajo.

15. DISEÑAR MÉTODO DE ALMACENAMIENTO 1. Presentación mediante exposición de los


DE ACUERDO CON LOS INDICADORES DE siguientes temas:
GESTIÓN
 Almacenamiento
 Inventarios

Página 13 de 47
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
GUÍA DE APRENDIZAJE Versión: 02
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral Código: GFPI-F-019
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral

 Clasificación de los objetos ABC


 Tecnicas de manipulación
 Tipos de almacenes
 Espacios y aéreas de un almacén
 Tecnologías utilizadas en un almacén.
 Indicadores de gestión en un almacén
 Layout del almacén.
 Crossdocking
 Muebles y equipos de almacenamiento.

16. ESTABLECER LOS MECANISMOS DE 1. Mesa redonda donde se van a discutir los
MEDICIÓN DE UN PROCESO DE TRAZABILIDAD siguientes temas:
DE PRODUCTOS Y/O SERVICIOS SEGÚN
ESTÁNDARES NACIONALES E  Trazabilidad de la carga
 Tecnologías para realizar trazabilidad de la
INTERNACIONALES.
carga
 Tipos de monitoreo
 Sellos de los contenedores

17. DETERMINAR LOS SISTEMAS DE 1. Desarrollar la siguiente actividad:


DISTRIBUCIÓN TENIENDO EN CUENTA LA
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE
FORMA DE ENTREGA DEL PRODUCTO, EL
COSTO, EL TIEMPO, EL LUGAR Y EL NIVEL
Responder el siguiente cuestionario
PROGRAMADO DE SERVICIO AL CLIENTE.
a) ¿Qué es un canal de distribución?
18. ELEGIR LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN DE
b) ¿Cuáles son los diferentes canales de
ACUERDO CON LA DEFINICIÓN DE LOS
distribución?
ACUERDOS COMERCIALES.
c) ¿Cuáles son los factores que influyen en la
19. ORGANIZAR EL CANAL EN LA RED DE toma de decisiones para la selección de un
DISTRIBUCIÓN CONSIDERANDO VENDEDORES, canal de distribución?
LOGÍSTICA, CUBRIMIENTO, ALCANCE, d) ¿Qué son los intermediarios?
FORTALEZA ECONÓMICA Y TRADICIÓN EN EL
Realizar un ensayo de la presentación. Debe
MERCADO, ASEGURANDO QUE LOS ACTORES
contener introducción, desarrollo de síntesis, de
CUMPLAN FUNCIONES, DEBERES Y
resumen y de comentario, y conclusiones.
RESPONSABILIDADES PARA GARANTIZAR LA
EFECTIVIDAD DEL DESARROLLO DEL CANAL.

Página 14 de 47
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
GUÍA DE APRENDIZAJE Versión: 02
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral Código: GFPI-F-019
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral

20. DETERMINAR LAS REDES DE TRANSPORTE 2. Desarrollar la siguiente actividad:


MUNDIAL SEGÚN LOS CANALES DE
ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE
DISTRIBUCIÓN Y EL NIVEL DE SERVICIO

21. DEFINIR LOS MEDIOS Y MODOS DE Ensayo de la presentación, debe de contener


TRANSPORTE TENIENDO EN CUENTA introducción, desarrollo de síntesis, de resumen y de
EMBALAJES Y EL TRAYECTO Y EL MODO DE comentario, y conclusiones.
TRANSPORTE.
3. Desarrollar la siguiente actividad:

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE

1. Realizar un mapa conceptual con las reglas


que regulan el comercio y leyes que afectan
la mezcla de marketing.

Ensayo de la presentación, debe contener


introducción, desarrollo de síntesis, resumen,
comentario, y conclusiones.

22. COMPROBAR LOS REGISTROS DE LOS 1. Mesa redonda para discutir los siguientes temas:
PROVEEDORES Y CLIENTES SEGÚN LOS
 Registro de proveedores.
SISTEMAS, LOS OBJETIVOS Y LOS
REQUERIMIENTOS DE TRAZABILIDAD.  Tipos de registros: GTIN, SSCC, AI, GLN.
 Registros de proveedores y clientes: libros,
archivos

23. ELABORAR LA ESTRUCTURA DE LA RED 1. Establecer los lineamientos para dibujar el mapa
GEOGRÁFICA Y TECNOLÓGICA DE LOS del país de Origen y Destino de su producto.
PROCESOS Y LA INFORMACIÓN SEGÚN
NECESIDADES DE LA ORGANIZACIÓN.

3.4 Actividades de transferencia del conocimiento.

Resultados de Aprendizaje Actividades de transferencia del conocimiento.

1. INTERPRETAR LA MEJOR FORMA DE PAGO 1. Realizar una presentación de los medios de pago
DE IMPORTACIÓN Y EXPORTACIÓN SEGÚN internacional donde se evidencie la investigación y

Página 15 de 47
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
GUÍA DE APRENDIZAJE Versión: 02
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral Código: GFPI-F-019
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral

ACUERDOS COMERCIALES Y NORMAS DE consulta sobre las siguientes variables: Definición,


COMERCIO INTERNACIONAL, REGLAS, USOS Tipos de Instrumentos de pago internacional, Partes
UNIFORMES Y NORMAS CAMBIARIAS que intervienen en el proceso de pago internacional
de una mercancía, Definir el paso a paso del proceso
de cada medio de pago internacional, mencionar la
documentación necesaria para que el proceso de
pago internacional de mercancías sea exitoso,
Ventajas y desventajas de la utilización de cada
medio de pago.

2. REALIZAR CONTACTOS COMERCIALES 1. Seleccionar un proveedor y un cliente comprador


SEGÚN ACUERDOS MULTILATERALES, LAS con quienes se va a realizar la negociación.
ALIANZAS ESTRATÉGICAS Y LOS OBJETIVOS DEL 2. Explicar cómo realizó el contacto comercial, cuáles
son los términos de negociación con el proveedor,
NEGOCIO.
cuáles son los términos de negociación con el
cliente.
3. Describir de su empresa (Razón social, Visión y
Misión, Dirección, Teléfono, Fax, Pagina Web, NIT,
imagen corporativa, creación de logotipo, colores
corporativos, tipos de letras, marcas y
representación visual)
4. Determinar el tipo de producto. (Nombre del
Producto, Ficha técnica, Marca, Fotografía, Precio de
compra, Precio de venta)
5. Determinar y explicar la forma de realización de
los contactos comerciales: virtuales o personales.
6. Determinar y explicar los tipos de contacto:
nacional o internacional.
7. Mencionar y Determinar los tipos de acuerdos:
bilateral o multilateral.
8. Determinar y explicar el proceso de distribución
física internacional.
9. Determine el origen del proveedor o cliente:
nacional o internacional.

3. DETERMINAR LOS RECURSOS DE APOYO Y 1. En equipos de trabajo los aprendices deberán


LOS RESPONSABLES PARA EL DESARROLLO DE discriminar los actores de la cadena de suministro y
PLANES DE CONTINGENCIA TENIENDO EN elaborar un listado de recursos necesarios para la
CUENTA EL PROCESO, ÁREA O UNIDAD DE elaboración de un plan de contingencia en dicho

Página 16 de 47
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
GUÍA DE APRENDIZAJE Versión: 02
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral Código: GFPI-F-019
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral

NEGOCIO, LAS POLÍTICAS Y ESTRATEGIAS eslabón.


LOGÍSTICAS SEGÚN EL EVENTO Y/O
SITUACIÓN.

4. ELABORAR LOS PLANES DE CONTINGENCIA


DE ACUERDO CON LOS ESTÁNDARES
NACIONALES E INTERNACIONALES TENIENDO
EN CUENTA LAS ESTRATEGIAS, TÁCTICAS Y
MEDIOS DE COMUNICACIÓN ESTABLECIDOS
SEGÚN LOS PROCESOS Y LA SITUACIÓN O
EVENTO QUE AFECTE EL DESARROLLO
NORMAL DE LAS OPERACIONES.

5. PLANEAR LOS REQUERIMIENTOS DE 1. Luego de haber hecho las presentaciones de los


MANUFACTURA SEGÚN LAS temas, conceptos y compresiones del resultado de
ESPECIFICACIONES DE FABRICACIÓN DE CADA aprendizaje, los aprendices en sus mismos equipos
TIPO DE PRODUCTO de estudio deberán estructurar un producto
existente, deberán pronosticar la demanda real de
6. ESTRUCTURAR EL PLAN DE PRODUCCIÓN dicho producto, en una fábrica hacer un listado de
SEGÚN LAS ESTIMACIONES DE LA DEMANDA,
los materiales necesarios para la elaboración del
LOS TIEMPOS DE ENTREGA Y LAS CANTIDADES
producto, realizar ordenes de producción y de
DE CADA PRODUCTO compra, hacer una planeación de los requerimientos
de materiales del producto y finalmente explicar el
proceso de fabricación del producto.

7. ORGANIZAR LOS PAGOS Y COBROS SEGÚN 1. Los equipos de trabajo deberán simular una
LAS FORMAS Y LOS TRATADOS ACORDADAS operación de compraventa internacional donde se
ENTRE LAS PARTES. vea reflejado la forma como organizan los pagos y
cobros según lo estipulado.

8. ESTRUCTURAR LAS RELACIONES ENTRE LOS 1. En equipos de trabajo los aprendices deberán
ACTORES DE LA CADENA DE SUMINISTROS escoger una empresa multinacional, dibujar su
SEGÚN LA CARACTERIZACIÓN DE LOS cadena de suministro y establecer que tipos de
CLIENTES. relaciones existen entre los eslabones.

9. DISEÑAR ESTRATEGIAS DE INTERACCIÓN DE 2. Luego deberán diseñar estrategias para mejorar


LOS PROCESOS LOGÍSTICOS EN LA CADENA DE las relaciones entre los eslabones de la cadena.
SUMINISTROS SEGÚN EL NIVEL DE
PARTICIPACIÓN DE LOS DIFERENTES ACTORES

Página 17 de 47
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
GUÍA DE APRENDIZAJE Versión: 02
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral Código: GFPI-F-019
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral

10. CLASIFICAR LA MERCANCÍA EN LA 1. Resolver ejercicios tipo taller sobre la clasificación


SUBPARTIDA ARANCELARIA ESTABLECIDA EN arancelaria de productos.
LAS NOTAS LEGALES DEL SISTEMA
ARMONIZADO AL DILIGENCIAR DOCUMENTOS 2. Utilizar el sistema MUISCA para clasificar
PARA LA EXPORTACIÓN, DE ACUERDO CON SU arancelariamente las mercancías.
NATURALEZA, COMPOSICIÓN Y USO.

11. VERIFICAR EL MANEJO DE SEGUROS Y 1. Realizar ejercicios para el cálculo de fletes y


FLETES NACIONALES E INTERNACIONALES DE seguros.
ACUERDO CON LA NORMATIVIDAD VIGENTE 2. Hacer ejercicios de conversión de medidas.
3. Ejercicios de cubicaje.
12. DISEÑAR LA PROGRAMACIÓN DE 4. Simular cargue y descargue de vehículos.
TRANSPORTE SEGÚN LA POLÍTICA DE LA 5. Elaboración de un Plan de rutas
6. Elaborar un informe sobre los modos y medios de
ORGANIZACIÓN
transporte.
13. ELABORAR EL PLAN DE RUTAS DE 7. Diseñar la programación del transporte de un
producto.
TRANSPORTE Y LA TRAZABILIDAD DEL
8. Elaborar el plan de rutas nacional e internacional
SERVICIO AL CLIENTE SEGÚN EL MODO DE de un producto utilizando las empresas para cada
TRANSPORTE Y LAS NORMAS VIGENTES. modo de transporte.
9. Hacer un mapa con las principales rutas marítimas
de las diferentes navieras e identificar las principales
Terminales marítimas del mundo.

14. SELECCIONAR LOS EMPAQUES Y 1. Identificar los tipos de empaques y embalajes


EMBALAJES SEGÚN NORMAS NACIONALES E para cada tipo de carga.
INTERNACIONALES.
2. Identificar los sistemas de rotulación, simbología y
codificación de las mercancías.

3. Seleccionar el mejor empaque y embalaje según


su producto.

15. DISEÑAR MÉTODO DE ALMACENAMIENTO 1. Visitar una empresa de almacenamiento y


DE ACUERDO CON LOS INDICADORES DE recopilar información sobre la manera que se lleva el
GESTIÓN inventario y almacenamiento de los objetos.

2. Dibujar el layout de un almacén.

3. Simular una operación de crossdocking en el

Página 18 de 47
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
GUÍA DE APRENDIZAJE Versión: 02
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral Código: GFPI-F-019
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral

ambiente de aprendizaje.

16. ESTABLECER LOS MECANISMOS DE 1. En equipos de trabajo y su producto se va a


MEDICIÓN DE UN PROCESO DE TRAZABILIDAD realizar una Simulacion del proceso de trazabilidad
DE PRODUCTOS Y/O SERVICIOS SEGÚN desde que sale de la plata de fabricación hasta el
ESTÁNDARES NACIONALES E cliente final.
INTERNACIONALES.

17. DETERMINAR LOS SISTEMAS DE 1. Consultar la siguiente temática en el libro Canales


DISTRIBUCIÓN TENIENDO EN CUENTA LA de Distribución Gestión comercial y Logística Hugo
FORMA DE ENTREGA DEL PRODUCTO, EL Rodolfo Paz y por equipos deberán presentar la
siguiente exposición:
COSTO, EL TIEMPO, EL LUGAR Y EL NIVEL
a) EQUIPO 1:
PROGRAMADO DE SERVICIO AL CLIENTE. Teorías básicas de los canales de distribución y su
administración
18. ELEGIR LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN DE
Canales de distribución
ACUERDO CON LA DEFINICIÓN DE LOS Definición
ACUERDOS COMERCIALES. Funciones
Importancia
19. ORGANIZAR EL CANAL EN LA RED DE Tipos de canales de distribución
DISTRIBUCIÓN CONSIDERANDO VENDEDORES, Canal de distribución de bienes de consumo
LOGÍSTICA, CUBRIMIENTO, ALCANCE, Canal de distribución de los bienes industriales
FORTALEZA ECONÓMICA Y TRADICIÓN EN EL Canal de distribución de los servicios
MERCADO, ASEGURANDO QUE LOS ACTORES
b) EQUIPO 2:
CUMPLAN FUNCIONES, DEBERES Y
Dimensiones conductuales de los canales de
RESPONSABILIDADES PARA GARANTIZAR LA distribución
EFECTIVIDAD DEL DESARROLLO DEL CANAL. Selección de un canal de distribución
Factores que influyen en la selección
20. DETERMINAR LAS REDES DE TRANSPORTE Canales de distribución alternativos
MUNDIAL SEGÚN LOS CANALES DE Participantes de los canales de distribución
DISTRIBUCIÓN Y EL NIVEL DE SERVICIO Intermediarios
Agente
21. DEFINIR LOS MEDIOS Y MODOS DE Mayorista: tipos e importancia
TRANSPORTE TENIENDO EN CUENTA Mayoreo en el futuro
EMBALAJES Y EL TRAYECTO Y EL MODO DE Minorista: importancia y perspectiva de desarrollo
TRANSPORTE. Función de los intermediarios

c) EQUIPO 3:
Manejo del canal de distribución
Determinación de la estructura del canal

Página 19 de 47
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
GUÍA DE APRENDIZAJE Versión: 02
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral Código: GFPI-F-019
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral

Grado de distribución de los canales


Interdependencia de los canales de distribución
Conflicto de canal
Poder del canal
Distribución inversa
Fuerzas políticas y legales en el manejo de la
distribución
Comercialización exclusiva o tratos exclusivos
Territorios exclusivos
Contratos que atan o acuerdos de obligación

d) EQUIPO 4:
Ámbito legal de la distribución
Restricciones al comercio
Métodos desleales de la competencia
Reglas que regulan el comercio
Leyes que afectan la combinación de variables
(precio, promoción y distribución)
Desafíos regulatorios
Legalidades de la distribución internacional

22. COMPROBAR LOS REGISTROS DE LOS 1. Realizar el registro de los clientes y proveedores
PROVEEDORES Y CLIENTES SEGÚN LOS en una base de datos donde se discriminen sus
SISTEMAS, LOS OBJETIVOS Y LOS características y clasificación.
REQUERIMIENTOS DE TRAZABILIDAD.

23. ELABORAR LA ESTRUCTURA DE LA RED 1. Dibujar mapas del país de Origen y Destino de su
GEOGRÁFICA Y TECNOLÓGICA DE LOS producto.
PROCESOS Y LA INFORMACIÓN SEGÚN
NECESIDADES DE LA ORGANIZACIÓN.

3.5 Actividades de evaluación.

Técnicas e Instrumentos de
Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación
Evaluación
Evidencias de Conocimiento: Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de

Página 20 de 47
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
GUÍA DE APRENDIZAJE Versión: 02
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral Código: GFPI-F-019
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral

Evaluación
1. INTERPRETAR LA MEJOR - UTILIZA LA CARTA DE CRÉDITO
FORMA DE PAGO DE COMO MECANISMO DE
IMPORTACIÓN Y EXPORTACIÓN NEGOCIACIÓN EN MONEDA
PRUEBA ESCRITA SOBRE LOS
SEGÚN ACUERDOS EXTRAJERA.
CONOCIMIENTOS RELACIONADOS
COMERCIALES Y NORMAS DE
EN LA COMPETENCIA
COMERCIO INTERNACIONAL,
REGLAS, USOS UNIFORMES Y
NORMAS CAMBIARIAS

2. REALIZAR CONTACTOS - BUSCA CONTACTOS


COMERCIALES SEGÚN COMERCIALES A TRAVÉS DE PRUEBA ESCRITA SOBRE LOS
ACUERDOS MULTILATERALES, ENTIDADES ESTATALES Y PRINCIPALES ACUERDOS
LAS ALIANZAS ESTRATÉGICAS Y ORGANIZACIONES PRIVADAS. COMERCIALES DE Colombia
LOS OBJETIVOS DEL NEGOCIO.

3. DETERMINAR LOS RECURSOS - DETERMINA LOS RECURSOS


DE APOYO Y LOS RESPONSABLES REQUERIDOS SEGÚN EL
PARA EL DESARROLLO DE EVENTO Y/O SITUACIÓN, DE
PLANES DE CONTINGENCIA ACUERDO CON LAS POLÍTICAS Y
TENIENDO EN CUENTA EL ESTRATEGIAS LOGÍSTICAS.
PROCESO, ÁREA O UNIDAD DE
NEGOCIO, LAS POLÍTICAS Y - PRESENTA LOS RIESGOS.
ESTRATEGIAS LOGÍSTICAS SEGÚN VALORA LOS RIESGOS
DETECTADOS EN LOS
EL EVENTO Y/O SITUACIÓN.
DIFERENTES PROCESOS O
4. ELABORAR LOS PLANES DE UNIDADES DE NEGOCIO Y PRUEBA ESCRITA SOBRE LOS
CONTINGENCIA DE ACUERDO ACTORES DE LA CADENA SEGÚN CONOCIMIENTOS RELACIONADOS
CON LOS ESTÁNDARES EL MARCO LEGAL DEL PROCESO EN LA COMPETENCIA
NACIONALES E DEL SECTOR, POLÍTICAS
INTERNACIONALES TENIENDO INTERNAS, EL IMPACTO
EN CUENTA LAS ESTRATEGIAS, FINANCIERO, EL IMPACTO EN
TÁCTICAS Y MEDIOS DE LA OPERACIÓN Y EL IMPACTO
COMUNICACIÓN ESTABLECIDOS SOCIAL.
SEGÚN LOS PROCESOS Y LA
SITUACIÓN O EVENTO QUE
AFECTE EL DESARROLLO
NORMAL DE LAS OPERACIONES.

Página 21 de 47
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
GUÍA DE APRENDIZAJE Versión: 02
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral Código: GFPI-F-019
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral

5. PLANEAR LOS - DETERMINA EL


REQUERIMIENTOS DE REQUERIMIENTO DE
MANUFACTURA SEGÚN LAS MATERIALES, SEGÚN LAS
ESPECIFICACIONES DE CANTIDADES A PRODUCIR, EL
FABRICACIÓN DE CADA TIPO DE PRODUCTO Y LAS VENTAS.
PRODUCTO
- ESPECIFICAR DE MANERA
6. ESTRUCTURAR EL PLAN DE INGENIOSA EN EL PLAN DE
PRUEBA ESCRITA SOBRE LOS
PRODUCCIÓN SEGÚN LAS PRODUCCIÓN LAS CANTIDADES
CONOCIMIENTOS RELACIONADOS
ESTIMACIONES DE LA DE CADA PRODUCTO SEGÚN EL
EN LA COMPETENCIA
DEMANDA, LOS TIEMPOS DE TIPO DE PRODUCTO.
ENTREGA Y LAS CANTIDADES DE
CADA PRODUCTO - DETERMINAR DE MANERA
ACERTADA EN EL PLAN DE
PRODUCCIÓN LOS
SUBENSAMBLES Y PARTES QUE
SE NECESITAN EN LOS
DISTINTOS PUNTOS DE TIEMPO.

7. ORGANIZAR LOS PAGOS Y - ORGANIZA LAS DIFERENTES


COBROS SEGÚN LAS FORMAS Y FORMAS DE REEMBOLSO Y
LOS TRATADOS ACORDADAS REINTEGRO DE LAS DIVISAS
ENTRE LAS PARTES. INTERNACIONALES LLEVADAS A
PRUEBA ESCRITA SOBRE LOS
CABO EN UNA NEGOCIACIÓN
CONOCIMIENTOS RELACIONADOS
INTERNACIONAL, TENIENDO EN
EN LA COMPETENCIA
CUENTA EL RÉGIMEN
CAMBIARIO Y LAS FECHAS
ACORDADAS ENTRE LAS
PARTES.

8. ESTRUCTURAR LAS - IDENTIFICA LAS RELACIONES


RELACIONES ENTRE LOS ENTRE LOS ACTORES DE LA
ACTORES DE LA CADENA DE CADENA DE ABASTECIMIENTO
PRUEBA ESCRITA SOBRE LOS
SUMINISTROS SEGÚN LA MEDIANTE LA EVALUACIÓN DE
CONOCIMIENTOS RELACIONADOS
CARACTERIZACIÓN DE LOS LAS TECNOLOGÍAS Y LA
EN LA COMPETENCIA
CLIENTES. CAPACIDAD DE DESARROLLO DE
LAS OPERACIONES LOGÍSTICAS
9. DISEÑAR ESTRATEGIAS DE
INTERACCIÓN DE LOS PROCESOS - ESTABLECE LA INTERACCIÓN

Página 22 de 47
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
GUÍA DE APRENDIZAJE Versión: 02
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral Código: GFPI-F-019
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral

LOGÍSTICOS EN LA CADENA DE ENTRE LOS DIFERENTES


SUMINISTROS SEGÚN EL NIVEL ACTORES DE LA CADENA DE
DE PARTICIPACIÓN DE LOS ABASTECIMIENTO SEGÚN LA
DIFERENTES ACTORES CARACTERIZACIÓN DE LOS
CLIENTES Y DEFINE EL MODO
DE CONTACTO ENTRE LAS
PARTES CONTROLANDO Y
CENTRALIZANDO LA
INFORMACIÓN ACORDE CON
LAS CONDICIONES
TECNOLÓGICAS DE LOS
ACTORES DE LA CADENA.

10. CLASIFICAR LA MERCANCÍA - INTERPRETA LAS NORMAS


EN LA SUBPARTIDA NACIONALES E
ARANCELARIA ESTABLECIDA EN INTERNACIONALES QUE RIGEN
LAS NOTAS LEGALES DEL LA CLASIFICACIÓN
SISTEMA ARMONIZADO AL ARANCELARIA DE MERCANCÍAS
DILIGENCIAR DOCUMENTOS OBJETO DE LA TRANSACCIÓN
PARA LA EXPORTACIÓN, DE COMERCIAL Y LOS DECRETOS Y
PRUEBA ESCRITA SOBRE LOS
ACUERDO CON SU NATURALEZA, LAS RESOLUCIONES DE CADA
CONOCIMIENTOS RELACIONADOS
COMPOSICIÓN Y USO. ENTE NORMALIZADOR DE
EN LA COMPETENCIA
ARANCELES SELECCIONANDO
LOS IMPUESTOS A PAGAR DE
ACUERDO CON LA
CLASIFICACIÓN, LA
NATURALEZA DE LA
MERCANCÍA Y NORMAS
LEGALES.

11. VERIFICAR EL MANEJO DE - ANALIZA LA ASIGNACIÓN Y


SEGUROS Y FLETES NACIONALES NEGOCIACIÓN DE SEGUROS Y
E INTERNACIONALES DE FLETES, TENIENDO EN CUENTA PRUEBA ESCRITA SOBRE LOS
ACUERDO CON LA LA NATURALEZA DE LA CARGA, CONOCIMIENTOS RELACIONADOS
NORMATIVIDAD VIGENTE ITINERARIOS, MEDIO DE EN LA COMPETENCIA
TRANSPORTE, TARIFAS
12. DISEÑAR LA PROGRAMACIÓN ESTABLECIDAS POR LOS ENTES
DE TRANSPORTE SEGÚN LA
GUBERNAMENTALES Y LOS

Página 23 de 47
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
GUÍA DE APRENDIZAJE Versión: 02
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral Código: GFPI-F-019
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral

POLÍTICA DE LA ORGANIZACIÓN ACUERDOS ENTRE LAS PARTES,


SEGÚN LAS NORMAS VIGENTES.
13. ELABORAR EL PLAN DE
RUTAS DE TRANSPORTE Y LA - IDENTIFICA EL MANEJO DE
TRAZABILIDAD DEL SERVICIO AL SEGUROS Y FLETES, MEDIANTE
CLIENTE SEGÚN EL MODO DE APLICACIÓN DE NORMAS
TRANSPORTE Y LAS NORMAS NACIONAL E INTERNACIONAL,
VIGENTES. CAUSAS DE COBRO, TIPOS DE
INTERMEDIACIÓN,
EXCEPCIONES Y RESTRICCIONES
DE LA MERCANCÍA Y
CONDICIONES DE LOS MEDIOS
DE TRANSPORTE, CON BASE EN
LOS REQUERIMIENTOS DE LOS
CLIENTES

-ELABORA LA PROGRAMACIÓN
DEL TRANSPORTE, CON BASE
EN LOS TÉRMINOS DE
NEGOCIACIÓN E
INTERMEDIACIÓN, TIEMPOS,
MEDIOS, RUTAS, CARGUE Y
DESCARGUE, RESTRICCIONES
INTERNAS Y EXTERNAS SEGÚN
LA POLÍTICA DE LA EMPRESA.

- EVALÚA LA PROGRAMACIÓN
DEL TRANSPORTE TENIENDO EN
CUENTA LA CARGA, MEDIOS DE
TRANSPORTE, MANUTENCIÓN Y
ALMACENAMIENTO EN
TERMINALES, ESTRATEGIAS DE
DISTRIBUCIÓN DE ACUERDO
CON LOS REQUERIMIENTOS DEL
CLIENTE.

- REALIZA LOS PLANES DE


RUTAS, CARACTERÍSTICAS DE LA
CARGA, INFORMACIÓN DE

Página 24 de 47
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
GUÍA DE APRENDIZAJE Versión: 02
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral Código: GFPI-F-019
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral

CANALES DE DISTRIBUCIÓN,
SERVICIO EN TERMINALES DE
CARGA, INCOTERMS
ACORDADOS, TARIFAS DE
SEGUROS Y FLETES Y FACTORES
DE TRAZABILIDAD, APOYADO
EN SOFTWARE ESPECIALIZADO
DE ACUERDO CON POLÍTICAS
DE LA ORGANIZACIÓN.

- ANALIZA EL DISEÑO DE RUTAS


DE TRANSPORTE, CON BASE EN
LA NATURALEZA DE LOS
OBJETOS, ITINERARIOS,
MODALIDAD, TIEMPO,
TOPOGRAFÍA Y PARÁMETROS
DE SEGURIDAD SEGÚN
NORMATIVIDAD VIGENTE.

14. SELECCIONAR LOS - DETERMINA LOS EMPAQUES Y


PRUEBA ESCRITA SOBRE LOS
EMPAQUES Y EMBALAJES SEGÚN EMBALAJES MAS ADECUADOS
CONOCIMIENTOS RELACIONADOS
NORMAS NACIONALES E PARA EL MANEJO DE LOS
EN LA COMPETENCIA
INTERNACIONALES. OBJETOS.

15. DISEÑAR MÉTODO DE - DESARROLLA


PRUEBA ESCRITA SOBRE LOS
ALMACENAMIENTO DE PROCEDIMIENTOS PARA LA
CONOCIMIENTOS RELACIONADOS
ACUERDO CON LOS APLICACIÓN DE UN SISTEMA DE
EN LA COMPETENCIA
INDICADORES DE GESTIÓN ALMACENAMIENTO.

16. ESTABLECER LOS - ESTABLECER LOS MECANISMO


MECANISMOS DE MEDICIÓN DE DE CONTROL DE ACUERDO A
UN PROCESO DE TRAZABILIDAD LOS VÍNCULOS ENTRE LOS PRUEBA ESCRITA SOBRE LOS
DE PRODUCTOS Y/O SERVICIOS PROVEEDORES, CONOCIMIENTOS RELACIONADOS
SEGÚN ESTÁNDARES DISTRIBUIDORES Y CLIENTES EN LA COMPETENCIA
NACIONALES E
INTERNACIONALES.

17. DETERMINAR LOS SISTEMAS - ESTRUCTURA LOS CANALES EN PRUEBA ESCRITA SOBRE LOS
DE DISTRIBUCIÓN TENIENDO EN LA RED DE DISTRIBUCIÓN CONOCIMIENTOS RELACIONADOS

Página 25 de 47
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
GUÍA DE APRENDIZAJE Versión: 02
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral Código: GFPI-F-019
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral

CUENTA LA FORMA DE ENTREGA TENIENDO EN CUENTA EL FLUJO EN LA COMPETENCIA


DEL PRODUCTO, EL COSTO, EL DE BIENES Y SERVICIOS EN EL
TIEMPO, EL LUGAR Y EL NIVEL CANAL, LAS VARIABLES DEL
PROGRAMADO DE SERVICIO AL MERCADO, LA CAPACIDAD
CLIENTE. FINANCIERA, NIVEL SERVICIO Y
DESARROLLO TÉCNICO SEGÚN
18. ELEGIR LOS CANALES DE
LOS LINEAMENTOS GENERALES
DISTRIBUCIÓN DE ACUERDO DE OPERACIÓN Y EL PLAN
CON LA DEFINICIÓN DE LOS ESTRATÉGICO DE MERCADEO.
ACUERDOS COMERCIALES.
- SELECCIONA EL CANAL, A
19. ORGANIZAR EL CANAL EN LA PARTIR DE CARACTERÍSTICAS
RED DE DISTRIBUCIÓN DEL MERCADO OBJETIVO, EL
CONSIDERANDO VENDEDORES, CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO,
LOGÍSTICA, CUBRIMIENTO, LOS DIFERENTES CLIENTES, LA
ALCANCE, FORTALEZA
COMPETENCIA Y LA EMPRESA
ECONÓMICA Y TRADICIÓN EN EL TENIENDO EN CUENTA EL
MERCADO, ASEGURANDO QUE LUGAR DE VENTA, LOS
LOS ACTORES CUMPLAN FACTORES LEGALES, LAS
FUNCIONES, DEBERES Y REFERENCIAS COMERCIALES Y
RESPONSABILIDADES PARA EL RESPALDO ECONÓMICO DE
GARANTIZAR LA EFECTIVIDAD
LOS COMPRADORES, SEGÚN
DEL DESARROLLO DEL CANAL. LAS FUNCIONES ESPERADAS,
20. DETERMINAR LAS REDES DE LAS FORTALEZAS Y LAS
TRANSPORTE MUNDIAL SEGÚN DEBILIDADES DE LOS
LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN INTERMEDIARIOS.
Y EL NIVEL DE SERVICIO - IDENTIFICA LAS
21. DEFINIR LOS MEDIOS Y INTERCONEXIONES DE
MODOS DE TRANSPORTE TRANSPORTE CON LOS
TENIENDO EN CUENTA DIFERENTES PAÍSES MEDIANTE
EMBALAJES Y EL TRAYECTO Y EL LA EVALUACIÓN DE LAS
MODO DE TRANSPORTE. DIFERENTES RUTAS, LAS REDES
DE TRANSPORTE AÉREO,
MARÍTIMO, FLUVIAL,
TERRESTRE, LOS COSTOS, LAS
DISTANCIAS E
INFRAESTRUCTURA SEGÚN LA

Página 26 de 47
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
GUÍA DE APRENDIZAJE Versión: 02
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral Código: GFPI-F-019
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral

NATURALEZA DE LA CARGA Y EL
NIVEL DE SERVICIO.

- ESTABLECE LAS REDES


MUNDIALES DE TRANSPORTE
MEDIANTE LA GRAFICACIÓN
DEL PLAN DE RUTAS APOYADOS
EN TECNOLOGÍAS DE LA
INFORMACIÓN SEGÚN
UBICACIÓN DE PUNTOS DE
ORIGEN Y DESTINO, LA
INFRAESTRUCTURA
GEOGRÁFICA DE TRANSPORTE,
PLATAFORMAS LOGÍSTICAS DE
CARGA, CANALES DE
DISTRIBUCIÓN, Y LA CAPACIDAD
DEL MODO DE TRANSPORTE
SEGÚN EL NIVEL DE SERVICIO.

- DETERMINA LOS MODOS Y


MEDIOS DE TRANSPORTE
TENIENDO EN CUENTA EL
ORIGEN Y DESTINO, LA
INFRAESTRUCTURA DE CARGUE
Y DESCARGUE Y LA
NATURALEZA DE LA CARGA
SEGÚN EL PROCESO LOGÍSTICO
DEL MANEJO DE LA CARGA.

22. COMPROBAR LOS REGISTROS - SOLICITA LOS REGISTROS DE


DE LOS PROVEEDORES Y LOS PROVEEDORES Y CLIENTES
CLIENTES SEGÚN LOS SISTEMAS, PARA LEVANTAR LA
LOS OBJETIVOS Y LOS INFORMACIÓN DE LOS PRUEBA ESCRITA SOBRE LOS
REQUERIMIENTOS DE PROCESOS TENIENDO EN CONOCIMIENTOS RELACIONADOS
TRAZABILIDAD. CUENTA LAS ETAPAS Y EN LA COMPETENCIA
TÉCNICAS DE VERIFICACIÓN
SEGÚN LOS OBJETIVOS Y LOS
REQUERIMIENTOS DE

Página 27 de 47
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
GUÍA DE APRENDIZAJE Versión: 02
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral Código: GFPI-F-019
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral

TRAZABILIDAD.

23. ELABORAR LA ESTRUCTURA - DEFINE LA RED GEOGRÁFICA


DE LA RED GEOGRÁFICA Y DE ACUERDO CON LA
TECNOLÓGICA DE LOS PROCESOS ESTRUCTURACIÓN DE LOS
Y LA INFORMACIÓN SEGÚN CANALES DE DISTRIBUCIÓN DE
PRUEBA ESCRITA SOBRE LOS
NECESIDADES DE LA LOS CLIENTES CONSIDERANDO
CONOCIMIENTOS RELACIONADOS
ORGANIZACIÓN. EL LEAD TIME TOTAL DE LA
EN LA COMPETENCIA
CADENA DE ABASTECIMIENTO Y
LA APLICACIÓN DE LA
HERRAMIENTA DE GESTIÓN
JUSTO A TIEMPO.

Técnicas e Instrumentos de
Evidencias de Desempeño: Criterios de Evaluación
Evaluación
1. INTERPRETAR LA MEJOR - UTILIZA LA CARTA DE CRÉDITO
FORMA DE PAGO DE COMO MECANISMO DE OBSERVACION DEL PROCESO DE
IMPORTACIÓN Y EXPORTACIÓN NEGOCIACIÓN EN MONEDA ANALISIS E INTERPRETACION DE
SEGÚN ACUERDOS EXTRAJERA. LOS MEDIOS DE PAGO
COMERCIALES Y NORMAS DE INTERNACIONAL PARA LAS
COMERCIO INTERNACIONAL, IMPORTACIONES Y
REGLAS, USOS UNIFORMES Y EXPORTACIONES
NORMAS CAMBIARIAS

2. REALIZAR CONTACTOS - BUSCA CONTACTOS


OBSERVACION DEL PROCESO DE
COMERCIALES SEGÚN COMERCIALES A TRAVÉS DE
BUSQUEDA DE CONTACTOS
ACUERDOS MULTILATERALES, ENTIDADES ESTATALES Y
COMERCIALES PARA LA COMPRA
LAS ALIANZAS ESTRATÉGICAS Y ORGANIZACIONES PRIVADAS.
DEL PRODUCTO
LOS OBJETIVOS DEL NEGOCIO.

3. DETERMINAR LOS RECURSOS - DETERMINA LOS RECURSOS OBSERVACION DEL PROCESO DE


DE APOYO Y LOS RESPONSABLES REQUERIDOS SEGÚN EL DETERMINAR LOS RECURSOS DE
PARA EL DESARROLLO DE EVENTO Y/O SITUACIÓN, DE APOYO Y LOS RESPONSABLES
PLANES DE CONTINGENCIA ACUERDO CON LAS POLÍTICAS Y PARA LA ELABORACION DE
TENIENDO EN CUENTA EL ESTRATEGIAS LOGÍSTICAS. PLANES DE CONTINGENCIA
PROCESO, ÁREA O UNIDAD DE
- PRESENTA LOS RIESGOS. OBSERVACION DIRECTA DE LA
NEGOCIO, LAS POLÍTICAS Y
ESTRATEGIAS LOGÍSTICAS SEGÚN VALORA LOS RIESGOS ELABORACION DE UN PLAN DE
DETECTADOS EN LOS CONTINGENCIA

Página 28 de 47
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
GUÍA DE APRENDIZAJE Versión: 02
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral Código: GFPI-F-019
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral

EL EVENTO Y/O SITUACIÓN. DIFERENTES PROCESOS O


UNIDADES DE NEGOCIO Y
4. ELABORAR LOS PLANES DE ACTORES DE LA CADENA SEGÚN
CONTINGENCIA DE ACUERDO EL MARCO LEGAL DEL PROCESO
CON LOS ESTÁNDARES DEL SECTOR, POLÍTICAS
NACIONALES E
INTERNAS, EL IMPACTO
INTERNACIONALES TENIENDO
FINANCIERO, EL IMPACTO EN
EN CUENTA LAS ESTRATEGIAS, LA OPERACIÓN Y EL IMPACTO
TÁCTICAS Y MEDIOS DE SOCIAL.
COMUNICACIÓN ESTABLECIDOS
SEGÚN LOS PROCESOS Y LA
SITUACIÓN O EVENTO QUE
AFECTE EL DESARROLLO
NORMAL DE LAS OPERACIONES.

5. PLANEAR LOS - DETERMINA EL


REQUERIMIENTOS DE REQUERIMIENTO DE
MANUFACTURA SEGÚN LAS MATERIALES, SEGÚN LAS
ESPECIFICACIONES DE CANTIDADES A PRODUCIR, EL
FABRICACIÓN DE CADA TIPO DE PRODUCTO Y LAS VENTAS.
PRODUCTO
- ESPECIFICAR DE MANERA
6. ESTRUCTURAR EL PLAN DE INGENIOSA EN EL PLAN DE OBSERVACION DE LA
PRODUCCIÓN SEGÚN LAS PRODUCCIÓN LAS CANTIDADES SIMULACION DE UN PLAN DE
ESTIMACIONES DE LA DE CADA PRODUCTO SEGÚN EL REQUERIMIENTOS DE
DEMANDA, LOS TIEMPOS DE TIPO DE PRODUCTO. MATERIALES
ENTREGA Y LAS CANTIDADES DE
CADA PRODUCTO - DETERMINAR DE MANERA
ACERTADA EN EL PLAN DE
PRODUCCIÓN LOS
SUBENSAMBLES Y PARTES QUE
SE NECESITAN EN LOS
DISTINTOS PUNTOS DE TIEMPO.

7. ORGANIZAR LOS PAGOS Y - ORGANIZA LAS DIFERENTES


COBROS SEGÚN LAS FORMAS Y FORMAS DE REEMBOLSO Y OBSERVACION DE LA
LOS TRATADOS ACORDADAS REINTEGRO DE LAS DIVISAS ORGANIZACIÓN DE LOS PAGOS Y
ENTRE LAS PARTES. INTERNACIONALES LLEVADAS A COBROS
CABO EN UNA NEGOCIACIÓN

Página 29 de 47
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
GUÍA DE APRENDIZAJE Versión: 02
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral Código: GFPI-F-019
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral

INTERNACIONAL, TENIENDO EN
CUENTA EL RÉGIMEN
CAMBIARIO Y LAS FECHAS
ACORDADAS ENTRE LAS
PARTES.

8. ESTRUCTURAR LAS- IDENTIFICA LAS RELACIONES


RELACIONES ENTRE LOSENTRE LOS ACTORES DE LA
ACTORES DE LA CADENA DECADENA DE ABASTECIMIENTO
SUMINISTROS SEGÚN LAMEDIANTE LA EVALUACIÓN DE
CARACTERIZACIÓN DE LOSLAS TECNOLOGÍAS Y LA
CLIENTES. CAPACIDAD DE DESARROLLO DE OBSERVACION DE LA
LAS OPERACIONES LOGÍSTICAS IDENTIFICACION DE LAS
9. DISEÑAR ESTRATEGIAS DE RELACIONES EXISTENTES ENTRE
INTERACCIÓN DE LOS PROCESOS - ESTABLECE LA INTERACCIÓN LOS ACTORES DE LA CADENA DE
LOGÍSTICOS EN LA CADENA DE ENTRE LOS DIFERENTES SUMINISTROS
SUMINISTROS SEGÚN EL NIVEL ACTORES DE LA CADENA DE
DE PARTICIPACIÓN DE LOS ABASTECIMIENTO SEGÚN LA OBSERVACION SOBRE EL DISEÑO
DIFERENTES ACTORES CARACTERIZACIÓN DE LOS DE ESTRATEGIAS DE
CLIENTES Y DEFINE EL MODO INTERACCION DE LOS PROCESOS
DE CONTACTO ENTRE LAS LOGISTICOS EN LA CADENA DE
PARTES CONTROLANDO Y SUMINISTRO
CENTRALIZANDO LA
INFORMACIÓN ACORDE CON
LAS CONDICIONES
TECNOLÓGICAS DE LOS
ACTORES DE LA CADENA.

10. CLASIFICAR LA MERCANCÍA - INTERPRETA LAS NORMAS


EN LA SUBPARTIDA NACIONALES E
ARANCELARIA ESTABLECIDA EN INTERNACIONALES QUE RIGEN
LAS NOTAS LEGALES DEL LA CLASIFICACIÓN OBSERVACION DIRECTA
SISTEMA ARMONIZADO AL ARANCELARIA DE MERCANCÍAS DURANTE LOS PROCESOS DE
DILIGENCIAR DOCUMENTOS OBJETO DE LA TRANSACCIÓN CLASIFICACION DE LA POSICION
PARA LA EXPORTACIÓN, DE COMERCIAL Y LOS DECRETOS Y ARANCELARIA
ACUERDO CON SU NATURALEZA, LAS RESOLUCIONES DE CADA
COMPOSICIÓN Y USO. ENTE NORMALIZADOR DE
ARANCELES SELECCIONANDO
LOS IMPUESTOS A PAGAR DE

Página 30 de 47
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
GUÍA DE APRENDIZAJE Versión: 02
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral Código: GFPI-F-019
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral

ACUERDO CON LA
CLASIFICACIÓN, LA
NATURALEZA DE LA
MERCANCÍA Y NORMAS
LEGALES.

11. VERIFICAR EL MANEJO DE - ANALIZA LA ASIGNACIÓN Y


SEGUROS Y FLETES NACIONALES NEGOCIACIÓN DE SEGUROS Y
E INTERNACIONALES DE FLETES, TENIENDO EN CUENTA
ACUERDO CON LA LA NATURALEZA DE LA CARGA,
NORMATIVIDAD VIGENTE ITINERARIOS, MEDIO DE
TRANSPORTE, TARIFAS
12. DISEÑAR LA PROGRAMACIÓN
ESTABLECIDAS POR LOS ENTES
DE TRANSPORTE SEGÚN LA GUBERNAMENTALES Y LOS
POLÍTICA DE LA ORGANIZACIÓN ACUERDOS ENTRE LAS PARTES,
13. ELABORAR EL PLAN DE SEGÚN LAS NORMAS VIGENTES. SIMULACION SOBRE EL PROCES
RUTAS DE TRANSPORTE Y LA - IDENTIFICA EL MANEJO DE DE ESTABLECIMIENTO DE LOS
TRAZABILIDAD DEL SERVICIO AL SEGUROS Y FLETES, MEDIANTE SEGUROS Y FLETES DE UN MODO
CLIENTE SEGÚN EL MODO DE DE TRANSPORTE
APLICACIÓN DE NORMAS
TRANSPORTE Y LAS NORMAS
NACIONAL E INTERNACIONAL, OBSERVACION DE UN CASO REAL
VIGENTES. CAUSAS DE COBRO, TIPOS DE DEL PROCESO DE
INTERMEDIACIÓN, PROGRAMACION DEL
EXCEPCIONES Y RESTRICCIONES TRANSPORTE
DE LA MERCANCÍA Y
CONDICIONES DE LOS MEDIOS OBSERVACION REAL DEL
DE TRANSPORTE, CON BASE EN PROCESO PARA LA SELECCIÓN DE
LOS REQUERIMIENTOS DE LOS RUTAS DE TRANSPORTE
CLIENTES

-ELABORA LA PROGRAMACIÓN
DEL TRANSPORTE, CON BASE
EN LOS TÉRMINOS DE
NEGOCIACIÓN E
INTERMEDIACIÓN, TIEMPOS,
MEDIOS, RUTAS, CARGUE Y
DESCARGUE, RESTRICCIONES
INTERNAS Y EXTERNAS SEGÚN

Página 31 de 47
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
GUÍA DE APRENDIZAJE Versión: 02
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral Código: GFPI-F-019
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral

LA POLÍTICA DE LA EMPRESA.

- EVALÚA LA PROGRAMACIÓN
DEL TRANSPORTE TENIENDO EN
CUENTA LA CARGA, MEDIOS DE
TRANSPORTE, MANUTENCIÓN Y
ALMACENAMIENTO EN
TERMINALES, ESTRATEGIAS DE
DISTRIBUCIÓN DE ACUERDO
CON LOS REQUERIMIENTOS DEL
CLIENTE.

- REALIZA LOS PLANES DE


RUTAS, CARACTERÍSTICAS DE LA
CARGA, INFORMACIÓN DE
CANALES DE DISTRIBUCIÓN,
SERVICIO EN TERMINALES DE
CARGA, INCOTERMS
ACORDADOS, TARIFAS DE
SEGUROS Y FLETES Y FACTORES
DE TRAZABILIDAD, APOYADO
EN SOFTWARE ESPECIALIZADO
DE ACUERDO CON POLÍTICAS
DE LA ORGANIZACIÓN.

- ANALIZA EL DISEÑO DE RUTAS


DE TRANSPORTE, CON BASE EN
LA NATURALEZA DE LOS
OBJETOS, ITINERARIOS,
MODALIDAD, TIEMPO,
TOPOGRAFÍA Y PARÁMETROS
DE SEGURIDAD SEGÚN
NORMATIVIDAD VIGENTE.

14. SELECCIONAR LOS - DETERMINA LOS EMPAQUES Y OBSERVACION DIRECTA


EMPAQUES Y EMBALAJES SEGÚN EMBALAJES MAS ADECUADOS DURANTE EL PROCESO DE
NORMAS NACIONALES E PARA EL MANEJO DE LOS SELECCIÓN DE EMPAQUE Y

Página 32 de 47
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
GUÍA DE APRENDIZAJE Versión: 02
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral Código: GFPI-F-019
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral

INTERNACIONALES. OBJETOS. EMBALAJE SEGÚN EL MEDIO DE


TRANSPORTE

15. DISEÑAR MÉTODO DE - DESARROLLA OBSERVACION DURANTE EL


ALMACENAMIENTO DE PROCEDIMIENTOS PARA LA ESTABLECIMIENTO DEL METODO
ACUERDO CON LOS APLICACIÓN DE UN SISTEMA DE DE ALMACENAMIENTO Y
INDICADORES DE GESTIÓN ALMACENAMIENTO. MANEJO DE INVENTARIOS

16. ESTABLECER LOS - ESTABLECER LOS MECANISMO


MECANISMOS DE MEDICIÓN DE DE CONTROL DE ACUERDO A OBSERVACION DEL PROCESO
UN PROCESO DE TRAZABILIDAD LOS VÍNCULOS ENTRE LOS PARA ESTABLECER MECANISMOS
DE PRODUCTOS Y/O SERVICIOS PROVEEDORES, DE MEDICION DE UN PROCESO
SEGÚN ESTÁNDARES DISTRIBUIDORES Y CLIENTES DE TRAZABILIDAD DE
NACIONALES E PRODUCTOS Y/O SERVICIOS
INTERNACIONALES.

17. DETERMINAR LOS SISTEMAS - ESTRUCTURA LOS CANALES EN


DE DISTRIBUCIÓN TENIENDO EN LA RED DE DISTRIBUCIÓN
CUENTA LA FORMA DE ENTREGA TENIENDO EN CUENTA EL FLUJO
DEL PRODUCTO, EL COSTO, EL DE BIENES Y SERVICIOS EN EL
TIEMPO, EL LUGAR Y EL NIVEL CANAL, LAS VARIABLES DEL
PROGRAMADO DE SERVICIO AL MERCADO, LA CAPACIDAD
CLIENTE. FINANCIERA, NIVEL SERVICIO Y
DESARROLLO TÉCNICO SEGÚN OBSERVACION DEL PROCESO DE
18. ELEGIR LOS CANALES DE LOS LINEAMENTOS GENERALES
ANALISIS DEL CANAL Y TIPO DE
DISTRIBUCIÓN DE ACUERDO DE OPERACIÓN Y EL PLAN
CLIENTE
CON LA DEFINICIÓN DE LOS ESTRATÉGICO DE MERCADEO.
ACUERDOS COMERCIALES. OBSERVACION DEL PROCESO DE
- SELECCIONA EL CANAL, A DISEÑO DE LA ESTRATEGIA DE
19. ORGANIZAR EL CANAL EN LA PARTIR DE CARACTERÍSTICAS
DISTRIBUCION SOPORTADA CON
RED DE DISTRIBUCIÓN DEL MERCADO OBJETIVO, EL
SUS INDICADORES DE GESTION
CONSIDERANDO VENDEDORES, CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO,
LOGÍSTICA, CUBRIMIENTO, LOS DIFERENTES CLIENTES, LA
ALCANCE, FORTALEZA COMPETENCIA Y LA EMPRESA
ECONÓMICA Y TRADICIÓN EN EL TENIENDO EN CUENTA EL
MERCADO, ASEGURANDO QUE LUGAR DE VENTA, LOS
LOS ACTORES CUMPLAN FACTORES LEGALES, LAS
FUNCIONES, DEBERES Y REFERENCIAS COMERCIALES Y
RESPONSABILIDADES PARA EL RESPALDO ECONÓMICO DE

Página 33 de 47
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
GUÍA DE APRENDIZAJE Versión: 02
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral Código: GFPI-F-019
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral

GARANTIZAR LA EFECTIVIDAD LOS COMPRADORES, SEGÚN


DEL DESARROLLO DEL CANAL. LAS FUNCIONES ESPERADAS,
LAS FORTALEZAS Y LAS
20. DETERMINAR LAS REDES DE DEBILIDADES DE LOS
TRANSPORTE MUNDIAL SEGÚN INTERMEDIARIOS.
LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN
Y EL NIVEL DE SERVICIO - IDENTIFICA LAS
INTERCONEXIONES DE
21. DEFINIR LOS MEDIOS Y TRANSPORTE CON LOS
MODOS DE TRANSPORTE
DIFERENTES PAÍSES MEDIANTE
TENIENDO EN CUENTA LA EVALUACIÓN DE LAS
EMBALAJES Y EL TRAYECTO Y EL DIFERENTES RUTAS, LAS REDES
MODO DE TRANSPORTE. DE TRANSPORTE AÉREO,
MARÍTIMO, FLUVIAL,
TERRESTRE, LOS COSTOS, LAS
DISTANCIAS E
INFRAESTRUCTURA SEGÚN LA
NATURALEZA DE LA CARGA Y EL
NIVEL DE SERVICIO.

- ESTABLECE LAS REDES


MUNDIALES DE TRANSPORTE
MEDIANTE LA GRAFICACIÓN
DEL PLAN DE RUTAS APOYADOS
EN TECNOLOGÍAS DE LA
INFORMACIÓN SEGÚN
UBICACIÓN DE PUNTOS DE
ORIGEN Y DESTINO, LA
INFRAESTRUCTURA
GEOGRÁFICA DE TRANSPORTE,
PLATAFORMAS LOGÍSTICAS DE
CARGA, CANALES DE
DISTRIBUCIÓN, Y LA CAPACIDAD
DEL MODO DE TRANSPORTE
SEGÚN EL NIVEL DE SERVICIO.

- DETERMINA LOS MODOS Y


MEDIOS DE TRANSPORTE
TENIENDO EN CUENTA EL

Página 34 de 47
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
GUÍA DE APRENDIZAJE Versión: 02
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral Código: GFPI-F-019
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral

ORIGEN Y DESTINO, LA
INFRAESTRUCTURA DE CARGUE
Y DESCARGUE Y LA
NATURALEZA DE LA CARGA
SEGÚN EL PROCESO LOGÍSTICO
DEL MANEJO DE LA CARGA.

22. COMPROBAR LOS REGISTROS - SOLICITA LOS REGISTROS DE


DE LOS PROVEEDORES Y LOS PROVEEDORES Y CLIENTES
CLIENTES SEGÚN LOS SISTEMAS, PARA LEVANTAR LA
OBSERVACION DEL PROCESO DE
LOS OBJETIVOS Y LOS INFORMACIÓN DE LOS
COMPROBACION DE LOS
REQUERIMIENTOS DE PROCESOS TENIENDO EN
REGISTROS DE LOS
TRAZABILIDAD. CUENTA LAS ETAPAS Y
PROVEEDORES Y CLIENTES DEL
TÉCNICAS DE VERIFICACIÓN
PRODUCTO
SEGÚN LOS OBJETIVOS Y LOS
REQUERIMIENTOS DE
TRAZABILIDAD.

23. ELABORAR LA ESTRUCTURA - DEFINE LA RED GEOGRÁFICA


DE LA RED GEOGRÁFICA Y DE ACUERDO CON LA
TECNOLÓGICA DE LOS PROCESOS ESTRUCTURACIÓN DE LOS
OBSERVACION DE LA
Y LA INFORMACIÓN SEGÚN CANALES DE DISTRIBUCIÓN DE
ELABORACION DE LAS
NECESIDADES DE LA LOS CLIENTES CONSIDERANDO
ESTRUCTURAS GEOGRAFICAS DEL
ORGANIZACIÓN. EL LEAD TIME TOTAL DE LA
PAÍS DE ORIGEN Y DESTINO DEL
CADENA DE ABASTECIMIENTO Y
PRODUCTO
LA APLICACIÓN DE LA
HERRAMIENTA DE GESTIÓN
JUSTO A TIEMPO.

Técnicas e Instrumentos de
Evidencias de Producto: Criterios de Evaluación
Evaluación
1. INTERPRETAR LA MEJOR - UTILIZA LA CARTA DE CRÉDITO
FORMA DE PAGO DE COMO MECANISMO DE FORO SOBRE LA IDENTIFICACION
IMPORTACIÓN Y EXPORTACIÓN NEGOCIACIÓN EN MONEDA DEL MEJOR MEDIO DE PAGO
SEGÚN ACUERDOS EXTRAJERA. INTERNACIONAL PARA LAS
COMERCIALES Y NORMAS DE IMPORTACIONES Y
COMERCIO INTERNACIONAL, EXPORTACIONES
REGLAS, USOS UNIFORMES Y

Página 35 de 47
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
GUÍA DE APRENDIZAJE Versión: 02
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral Código: GFPI-F-019
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral

NORMAS CAMBIARIAS

2. REALIZAR CONTACTOS - BUSCA CONTACTOS ENTREGA DE PRESENTACIÓN


COMERCIALES SEGÚN COMERCIALES A TRAVÉS DE POWERPOINT DONDE SE
ACUERDOS MULTILATERALES, ENTIDADES ESTATALES Y EVIDENCIE LA BUSQUEDA DE
LAS ALIANZAS ESTRATÉGICAS Y ORGANIZACIONES PRIVADAS. CONTACTOS COMERCIALES PARA
LOS OBJETIVOS DEL NEGOCIO. LA COMPRA DEL PRODUCTO

3. DETERMINAR LOS RECURSOS - DETERMINA LOS RECURSOS


DE APOYO Y LOS RESPONSABLES REQUERIDOS SEGÚN EL
PARA EL DESARROLLO DE EVENTO Y/O SITUACIÓN, DE
PLANES DE CONTINGENCIA ACUERDO CON LAS POLÍTICAS Y
TENIENDO EN CUENTA EL ESTRATEGIAS LOGÍSTICAS.
PROCESO, ÁREA O UNIDAD DE
NEGOCIO, LAS POLÍTICAS Y - PRESENTA LOS RIESGOS.
VALORA LOS RIESGOS INFORME ESCRITO SOBRE LA
ESTRATEGIAS LOGÍSTICAS SEGÚN
DETECTADOS EN LOS IDENTIFICACION DE LOS
EL EVENTO Y/O SITUACIÓN.
DIFERENTES PROCESOS O RECURSOS Y ELEMENTOS
4. ELABORAR LOS PLANES DE UNIDADES DE NEGOCIO Y NECESARIOS PARA LA CREACION
CONTINGENCIA DE ACUERDO ACTORES DE LA CADENA SEGÚN DE UN PLAN DE CONTIGENCIA
CON LOS ESTÁNDARES EL MARCO LEGAL DEL PROCESO
ENTREGA DE UN INFORME
NACIONALES E DEL SECTOR, POLÍTICAS
ESCRITO DE UN PLAN DE
INTERNACIONALES TENIENDO INTERNAS, EL IMPACTO
CONTINGENCIA
EN CUENTA LAS ESTRATEGIAS, FINANCIERO, EL IMPACTO EN
TÁCTICAS Y MEDIOS DE LA OPERACIÓN Y EL IMPACTO
COMUNICACIÓN ESTABLECIDOS SOCIAL.
SEGÚN LOS PROCESOS Y LA
SITUACIÓN O EVENTO QUE
AFECTE EL DESARROLLO
NORMAL DE LAS OPERACIONES.

5. PLANEAR LOS - DETERMINA EL


REQUERIMIENTOS DE REQUERIMIENTO DE
MANUFACTURA SEGÚN LAS MATERIALES, SEGÚN LAS
ENTREGA DE UN PLAN DE
ESPECIFICACIONES DE CANTIDADES A PRODUCIR, EL
PRODUCCION
FABRICACIÓN DE CADA TIPO DE PRODUCTO Y LAS VENTAS.
PRODUCTO
- ESPECIFICAR DE MANERA
6. ESTRUCTURAR EL PLAN DE INGENIOSA EN EL PLAN DE

Página 36 de 47
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
GUÍA DE APRENDIZAJE Versión: 02
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral Código: GFPI-F-019
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral

PRODUCCIÓN SEGÚN LAS PRODUCCIÓN LAS CANTIDADES


ESTIMACIONES DE LA DE CADA PRODUCTO SEGÚN EL
DEMANDA, LOS TIEMPOS DE TIPO DE PRODUCTO.
ENTREGA Y LAS CANTIDADES DE
CADA PRODUCTO - DETERMINAR DE MANERA
ACERTADA EN EL PLAN DE
PRODUCCIÓN LOS
SUBENSAMBLES Y PARTES QUE
SE NECESITAN EN LOS
DISTINTOS PUNTOS DE TIEMPO.

7. ORGANIZAR LOS PAGOS Y - ORGANIZA LAS DIFERENTES


COBROS SEGÚN LAS FORMAS Y FORMAS DE REEMBOLSO Y
LOS TRATADOS ACORDADAS REINTEGRO DE LAS DIVISAS
ENTRE LAS PARTES. INTERNACIONALES LLEVADAS A
CABO EN UNA NEGOCIACIÓN INFORME ESCRITO SOBRE EL
INTERNACIONAL, TENIENDO EN PLAN DE PAGOS Y COBROS
CUENTA EL RÉGIMEN
CAMBIARIO Y LAS FECHAS
ACORDADAS ENTRE LAS
PARTES.

8. ESTRUCTURAR LAS - IDENTIFICA LAS RELACIONES


RELACIONES ENTRE LOS ENTRE LOS ACTORES DE LA
ACTORES DE LA CADENA DE CADENA DE ABASTECIMIENTO
SUMINISTROS SEGÚN LA MEDIANTE LA EVALUACIÓN DE
CARACTERIZACIÓN DE LOS LAS TECNOLOGÍAS Y LA INFORME ESCRITO SOBRE LAS
CLIENTES. CAPACIDAD DE DESARROLLO DE RELACIONES ENTRE LOS ACTORES
LAS OPERACIONES LOGÍSTICAS DE LA CADENA DE SUMINISTRO
9. DISEÑAR ESTRATEGIAS DE
INTERACCIÓN DE LOS PROCESOS - ESTABLECE LA INTERACCIÓN INFORME SOBRE LAS
LOGÍSTICOS EN LA CADENA DE ENTRE LOS DIFERENTES ESTRATEGIAS DE INTERACCION
SUMINISTROS SEGÚN EL NIVEL ACTORES DE LA CADENA DE DE LOS PROCESOS LOGISTICOS EN
DE PARTICIPACIÓN DE LOS ABASTECIMIENTO SEGÚN LA LA CADENA DE SUMINISTRO
DIFERENTES ACTORES CARACTERIZACIÓN DE LOS
CLIENTES Y DEFINE EL MODO
DE CONTACTO ENTRE LAS
PARTES CONTROLANDO Y
CENTRALIZANDO LA

Página 37 de 47
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
GUÍA DE APRENDIZAJE Versión: 02
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral Código: GFPI-F-019
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral

INFORMACIÓN ACORDE CON


LAS CONDICIONES
TECNOLÓGICAS DE LOS
ACTORES DE LA CADENA.

10. CLASIFICAR LA MERCANCÍA - INTERPRETA LAS NORMAS


EN LA SUBPARTIDA NACIONALES E
ARANCELARIA ESTABLECIDA EN INTERNACIONALES QUE RIGEN
LAS NOTAS LEGALES DEL LA CLASIFICACIÓN
SISTEMA ARMONIZADO AL ARANCELARIA DE MERCANCÍAS
DILIGENCIAR DOCUMENTOS OBJETO DE LA TRANSACCIÓN
ENTREGA DE CLASIFICACION DE
PARA LA EXPORTACIÓN, DE COMERCIAL Y LOS DECRETOS Y
SUBPARTIDA ARANCELARIA,
ACUERDO CON SU NATURALEZA, LAS RESOLUCIONES DE CADA
SEGÚN NATURALEZA,
COMPOSICIÓN Y USO. ENTE NORMALIZADOR DE
COMPOSICION Y USO DEL
ARANCELES SELECCIONANDO
PRODUCTO
LOS IMPUESTOS A PAGAR DE
ACUERDO CON LA
CLASIFICACIÓN, LA
NATURALEZA DE LA
MERCANCÍA Y NORMAS
LEGALES.

11. VERIFICAR EL MANEJO DE - ANALIZA LA ASIGNACIÓN Y


SEGUROS Y FLETES NACIONALES NEGOCIACIÓN DE SEGUROS Y
E INTERNACIONALES DE FLETES, TENIENDO EN CUENTA
ENTREGA DE UN INFORME SOBRE
ACUERDO CON LA LA NATURALEZA DE LA CARGA, LA ESTRUCTURA Y CONDICIONES
NORMATIVIDAD VIGENTE ITINERARIOS, MEDIO DE
DE LOS COSTOS DE SEGUROS Y
TRANSPORTE, TARIFAS
12. DISEÑAR LA PROGRAMACIÓN ESTABLECIDAS POR LOS ENTES FLETES PACTADOS ENTRE LAS
DE TRANSPORTE SEGÚN LA GUBERNAMENTALES Y LOS PARTES
POLÍTICA DE LA ORGANIZACIÓN ACUERDOS ENTRE LAS PARTES, ENTREGA DE LA PROGRAMACION
13. ELABORAR EL PLAN DE SEGÚN LAS NORMAS VIGENTES. DE TRANSPORTE QUE INCLUYA
RUTAS DE TRANSPORTE Y LA POR LO MENOS DOS MODOS DE
- IDENTIFICA EL MANEJO DE TRANSPORTE
TRAZABILIDAD DEL SERVICIO AL SEGUROS Y FLETES, MEDIANTE
CLIENTE SEGÚN EL MODO DE APLICACIÓN DE NORMAS ENTREGA DE UN PLAN DE RUTAS
TRANSPORTE Y LAS NORMAS NACIONAL E INTERNACIONAL,
VIGENTES. CAUSAS DE COBRO, TIPOS DE
INTERMEDIACIÓN,

Página 38 de 47
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
GUÍA DE APRENDIZAJE Versión: 02
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral Código: GFPI-F-019
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral

EXCEPCIONES Y RESTRICCIONES
DE LA MERCANCÍA Y
CONDICIONES DE LOS MEDIOS
DE TRANSPORTE, CON BASE EN
LOS REQUERIMIENTOS DE LOS
CLIENTES

-ELABORA LA PROGRAMACIÓN
DEL TRANSPORTE, CON BASE
EN LOS TÉRMINOS DE
NEGOCIACIÓN E
INTERMEDIACIÓN, TIEMPOS,
MEDIOS, RUTAS, CARGUE Y
DESCARGUE, RESTRICCIONES
INTERNAS Y EXTERNAS SEGÚN
LA POLÍTICA DE LA EMPRESA.

- EVALÚA LA PROGRAMACIÓN
DEL TRANSPORTE TENIENDO EN
CUENTA LA CARGA, MEDIOS DE
TRANSPORTE, MANUTENCIÓN Y
ALMACENAMIENTO EN
TERMINALES, ESTRATEGIAS DE
DISTRIBUCIÓN DE ACUERDO
CON LOS REQUERIMIENTOS DEL
CLIENTE.

- REALIZA LOS PLANES DE


RUTAS, CARACTERÍSTICAS DE LA
CARGA, INFORMACIÓN DE
CANALES DE DISTRIBUCIÓN,
SERVICIO EN TERMINALES DE
CARGA, INCOTERMS
ACORDADOS, TARIFAS DE
SEGUROS Y FLETES Y FACTORES
DE TRAZABILIDAD, APOYADO
EN SOFTWARE ESPECIALIZADO
DE ACUERDO CON POLÍTICAS

Página 39 de 47
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
GUÍA DE APRENDIZAJE Versión: 02
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral Código: GFPI-F-019
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral

DE LA ORGANIZACIÓN.

- ANALIZA EL DISEÑO DE RUTAS


DE TRANSPORTE, CON BASE EN
LA NATURALEZA DE LOS
OBJETOS, ITINERARIOS,
MODALIDAD, TIEMPO,
TOPOGRAFÍA Y PARÁMETROS
DE SEGURIDAD SEGÚN
NORMATIVIDAD VIGENTE.

14. SELECCIONAR LOS - DETERMINA LOS EMPAQUES Y INFORME ESCRITO SOBRE LOS
EMPAQUES Y EMBALAJES SEGÚN EMBALAJES MAS ADECUADOS EMPAQUES Y EMBALAJES
NORMAS NACIONALES E PARA EL MANEJO DE LOS SELECCIONADOS SEGUN LA
INTERNACIONALES. OBJETOS. NATURALEZA DE LOS OBJETOS

15. DISEÑAR MÉTODO DE - DESARROLLA INFORME ESCRITO SOBRE EL


ALMACENAMIENTO DE PROCEDIMIENTOS PARA LA METODO DE ALMACENAMIENTO
ACUERDO CON LOS APLICACIÓN DE UN SISTEMA DE Y MANEJO DE INVENTARIOS
INDICADORES DE GESTIÓN ALMACENAMIENTO. UTILIZADO POR LA
ORGANIZACION

16. ESTABLECER LOS - ESTABLECER LOS MECANISMO


MECANISMOS DE MEDICIÓN DE DE CONTROL DE ACUERDO A
ENTREGA DE DEL FLUJO Y LOS
UN PROCESO DE TRAZABILIDAD LOS VÍNCULOS ENTRE LOS
PUNTOS DE CONTROL PARA EL
DE PRODUCTOS Y/O SERVICIOS PROVEEDORES,
SEGUIMIENTO Y RASTREO DE LOS
SEGÚN ESTÁNDARES DISTRIBUIDORES Y CLIENTES
PRODUCTOS Y/O SERVICIOS
NACIONALES E
INTERNACIONALES.

17. DETERMINAR LOS SISTEMAS - ESTRUCTURA LOS CANALES EN INFORME SOBRE EL ANALISIS DEL
DE DISTRIBUCIÓN TENIENDO EN LA RED DE DISTRIBUCIÓN CANAL DESDE LA DISTRIBUCION
CUENTA LA FORMA DE ENTREGA TENIENDO EN CUENTA EL FLUJO FÍSICA
DEL PRODUCTO, EL COSTO, EL DE BIENES Y SERVICIOS EN EL
TIEMPO, EL LUGAR Y EL NIVEL CANAL, LAS VARIABLES DEL ENTREGA DE UN DOCUMENTO
PROGRAMADO DE SERVICIO AL MERCADO, LA CAPACIDAD DE LA ESTRUCTURA DE UN PLAN
CLIENTE. FINANCIERA, NIVEL SERVICIO Y DE DISTRIBUCION SOPORTADO
DESARROLLO TÉCNICO SEGÚN CON LOS INDICADORES Y
18. ELEGIR LOS CANALES DE LOS LINEAMENTOS GENERALES RECURSOS
DISTRIBUCIÓN DE ACUERDO

Página 40 de 47
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
GUÍA DE APRENDIZAJE Versión: 02
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral Código: GFPI-F-019
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral

CON LA DEFINICIÓN DE LOS DE OPERACIÓN Y EL PLAN


ACUERDOS COMERCIALES. ESTRATÉGICO DE MERCADEO.

19. ORGANIZAR EL CANAL EN LA - SELECCIONA EL CANAL, A


RED DE DISTRIBUCIÓN PARTIR DE CARACTERÍSTICAS
CONSIDERANDO VENDEDORES, DEL MERCADO OBJETIVO, EL
LOGÍSTICA, CUBRIMIENTO, CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO,
ALCANCE, FORTALEZA LOS DIFERENTES CLIENTES, LA
ECONÓMICA Y TRADICIÓN EN EL COMPETENCIA Y LA EMPRESA
MERCADO, ASEGURANDO QUE TENIENDO EN CUENTA EL
LOS ACTORES CUMPLAN LUGAR DE VENTA, LOS
FUNCIONES, DEBERES Y FACTORES LEGALES, LAS
RESPONSABILIDADES PARA REFERENCIAS COMERCIALES Y
GARANTIZAR LA EFECTIVIDAD EL RESPALDO ECONÓMICO DE
DEL DESARROLLO DEL CANAL. LOS COMPRADORES, SEGÚN
LAS FUNCIONES ESPERADAS,
20. DETERMINAR LAS REDES DE LAS FORTALEZAS Y LAS
TRANSPORTE MUNDIAL SEGÚN DEBILIDADES DE LOS
LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN INTERMEDIARIOS.
Y EL NIVEL DE SERVICIO
- IDENTIFICA LAS
21. DEFINIR LOS MEDIOS Y INTERCONEXIONES DE
MODOS DE TRANSPORTE
TRANSPORTE CON LOS
TENIENDO EN CUENTA DIFERENTES PAÍSES MEDIANTE
EMBALAJES Y EL TRAYECTO Y EL LA EVALUACIÓN DE LAS
MODO DE TRANSPORTE. DIFERENTES RUTAS, LAS REDES
DE TRANSPORTE AÉREO,
MARÍTIMO, FLUVIAL,
TERRESTRE, LOS COSTOS, LAS
DISTANCIAS E
INFRAESTRUCTURA SEGÚN LA
NATURALEZA DE LA CARGA Y EL
NIVEL DE SERVICIO.

- ESTABLECE LAS REDES


MUNDIALES DE TRANSPORTE
MEDIANTE LA GRAFICACIÓN
DEL PLAN DE RUTAS APOYADOS
EN TECNOLOGÍAS DE LA

Página 41 de 47
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
GUÍA DE APRENDIZAJE Versión: 02
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral Código: GFPI-F-019
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral

INFORMACIÓN SEGÚN
UBICACIÓN DE PUNTOS DE
ORIGEN Y DESTINO, LA
INFRAESTRUCTURA
GEOGRÁFICA DE TRANSPORTE,
PLATAFORMAS LOGÍSTICAS DE
CARGA, CANALES DE
DISTRIBUCIÓN, Y LA CAPACIDAD
DEL MODO DE TRANSPORTE
SEGÚN EL NIVEL DE SERVICIO.

- DETERMINA LOS MODOS Y


MEDIOS DE TRANSPORTE
TENIENDO EN CUENTA EL
ORIGEN Y DESTINO, LA
INFRAESTRUCTURA DE CARGUE
Y DESCARGUE Y LA
NATURALEZA DE LA CARGA
SEGÚN EL PROCESO LOGÍSTICO
DEL MANEJO DE LA CARGA.

22. COMPROBAR LOS REGISTROS - SOLICITA LOS REGISTROS DE


DE LOS PROVEEDORES Y LOS PROVEEDORES Y CLIENTES
CLIENTES SEGÚN LOS SISTEMAS, PARA LEVANTAR LA
LOS OBJETIVOS Y LOS INFORMACIÓN DE LOS
ENTREGA DE INFORME DE
REQUERIMIENTOS DE PROCESOS TENIENDO EN
REGISTRO DE LOS PROVEEDORES
TRAZABILIDAD. CUENTA LAS ETAPAS Y
Y CLIENTES DEL PRODUCTO.
TÉCNICAS DE VERIFICACIÓN
SEGÚN LOS OBJETIVOS Y LOS
REQUERIMIENTOS DE
TRAZABILIDAD.

23. ELABORAR LA ESTRUCTURA - DEFINE LA RED GEOGRÁFICA


DE LA RED GEOGRÁFICA Y DE ACUERDO CON LA ENTREGA DE LA RED
TECNOLÓGICA DE LOS PROCESOS ESTRUCTURACIÓN DE LOS GEOGRAFICA DEL PAÍS DE
Y LA INFORMACIÓN SEGÚN CANALES DE DISTRIBUCIÓN DE ORIGEN Y DESTINO DEL
NECESIDADES DE LA LOS CLIENTES CONSIDERANDO PRODUCTO
ORGANIZACIÓN. EL LEAD TIME TOTAL DE LA
CADENA DE ABASTECIMIENTO Y

Página 42 de 47
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
GUÍA DE APRENDIZAJE Versión: 02
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral Código: GFPI-F-019
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral

LA APLICACIÓN DE LA
HERRAMIENTA DE GESTIÓN
JUSTO A TIEMPO.

Página 43 de 47
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN Versión: 02
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral
GUÍA DE APRENDIZAJE Código: GFPI-F-019

4. RECURSOS PARA EL APRENDIZAJE

Materiales de formación AMBIENTES DE


Materiales de formación
devolutivos: Talento Humano (Instructores) APRENDIZAJE
Materiales de formación (consumibles) AMBIENTES
(Equipos/Herramientas) Materiales de formación TIPIFICADOS DE
devolutivos: Talento Humano (Instructores) APRENDIZAJE
ESCENARIO (Aula,
ACTIVIDADES DURACI (consumibles)
(Equipos/Herramientas) TIPIFICADOS
Laboratorio, taller, unidad
DEL ÓN ESCENARIO (Aula, y
ACTIVIDADES DURACI productiva) y elementos
PROYECTO (Horas)
Descripción Cantidad Descripción Cantidad Especialidad Cantidad Laboratorio, taller,
condiciones de unidad
seguridad
DEL ÓN
productiva) y elementos
industrial, salud y
PROYECTO (Horas)
Descripción Cantidad Descripción Cantidad Especialidad Cantidad condiciones
ocupacionaldeyseguridad
medio
industrial,
ambiente salud
ocupacional y medio
ambiente
PLANIFICAR Profesional en
LAS ciencias
ACTIVIDADES económicas y/o
EN EL PLAN comercio Ambiente de formación
Computador 6 Bolígrafos 3 3
MAESTRO, 360 internación, asignado
RELACIONAD HORAS bilingüismo e
AS CON EL ingeniero de
DESARROLLO sistemas
DE LAS Marcadores
Video Beam 1 4
OPERACIONES Borrables

Página 44 de 47
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
GUÍA DE APRENDIZAJE Versión: 02
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral Código: GFPI-F-019
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral

LOGÍSTICA Televisor 1 Lápiz 12


ADUANERAS Tablero Resma de
Y 1 20
acrílico papel
CAMBIARIAS Borrador de
EN LOS 2
nata
PROCEOS DE Libretas de
IMPORTACIÓ 45
notas
N Y Carpetas de
EXPORTACIÓ 45
cartón
N DE Goma 2
PLANIFICAR
LAS
ACTIVIDADES
EN EL PLAN Papel
20
MAESTRO, periódico.
RELACIONAD
AS CON

Página 45 de 47
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN Versión: 02
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral
GUÍA DE APRENDIZAJE Código: GFPI-F-019

5. GLOSARIO DE TERMINOS

 Importación
 Exportación
 Pago
 Acuerdo
 Negociación
 Contactos
 Estrategias
 Recursos
 Plan de contingencia
 Estándar
 Tácticas
 Manufactura
 Requerimientos
 Fabricación
 Producto
 Producción
 Demanda
 Tiempos
 Cantidades
 Cobro
 Relaciones
 Actores
 Diseño
 Cadena de suministro
 Clasificación
 Arancel
 Subpartida
 Documentos
 Flete
 Seguro
 Transporte
 Trazabilidad
 Empaque
 Embalaje
 Almacenamiento
 Distribución
 Canal
 Red

Página 46 de 47
SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE SENA
GUÍA DE APRENDIZAJE Versión: 02
SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
Proceso Gestión de la Formación Profesional Integral Código: GFPI-F-019
Procedimiento Ejecución de la Formación Profesional Integral

6. REFERENTES BIBLIOGRÁFICOS

 Fundamentos de administración de Inventarios, Max Muller. Grupo Editorial Norma.


 Logística, Administración de la cadena de suministro. Ronald H. Ballou. Quinta Edición.
 Planificación y Control de la Producción. Stephen N. Chapman. Editorial Pearson. Primera
Edición.
 Gestión Logística y Comercial. Juan Miguel Gómez Aparicio. Editorial Mc Graw Hill.
 Manual de la gestión logística del transporte y la distribución de Mercancías. Andrés
Castellanos. Ediciones Uninorte.
 Libro Logística de Almacenes, Lic. Rafael Fernando Hernandez Muñoz.
 Marketing Internacional. Philip R. Cateora. Editorial Mc Graw Hill.
 Logística: Una visión sistémica, Instituto Mexicano del Transporte. 1995.
 Ingeniería Logística, Benjamin S. Blanchard.

7. CONTROL DEL DOCUMENTO (ELABORADA POR)

TUTOR:

JEAN PAUL BUSH ROMERO: Especialista en Logística del Transporte Internacional de Mercancías –
Profesional en Finanzas y Negocios Internacionales

Página 47 de 47

Potrebbero piacerti anche