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Recursos físicos:
• Centro de distribución en la comuna de Cerrillos.
• 45 tiendas en todo el territorio Chileno.
• Oficinas centrales en la Comuna de Santiago, Región Metropolitana.
• Reciclamos casi 5 toneladas de material gráfico publicitario, compensando 11
toneladas de CO2 de forma indirecta.
Negocios asociados a la marca Falabella
Recursos financieros:
• Margen de ventas bruta: 863.572 $MM (Millones de pesos chilenos)
• Margen de ventas real: 5.988$MM (Millones de pesos chilenos)
• Ingresos consolidados ascendieron a MM$2.334.120 (segundo trimestre de 2019)
*Resultado consolidado
Activo tecnológicos: Tecnologías de la producción
• Fabricación sostenible (Eficiencia energética, control de emisiones y gestión de
residuos)
Recursos organizacionales:
• Gestión de incentivo para generar compras a través de portal web
https://www.falabella.com/falabella-cl/
• Transacciones Online y Telefónicos.
• Gestión de compras vía online y retiro en tienda (evitando despachos a domicilio)
Fortalezas: Las fortalezas son lo que una empresa hace bien o un atributo que hace que
su competitividad aumente frente a sus rivales. Por otro lado, las debilidades son lo que la
empresa hace mal o no tiene, siempre comparado con la competencia, dejándolo en clara
desventaja.
Nuevas marcas alternativas y más económicas que las vendidas por la empresa.
Aumento de impuestos a productos, lo que vera implicada el precio de venta y su posible
baja.
Decrecimiento e inflación en la economía Chilena.
Fuerte competencia directa por parte de las otras empresas de Retail.
Dependiente de las Tasas del mercado, ya que a mayor tasa, menos consumo de la
población. (Relación con lo antes señalado de la inflación)
Fortalezas Oportunidades
- Poseedor de la cadena de tiendas - Crecimiento del sector retail en los
comerciales más extensa de chile últimos años.
(Mayor cantidad de tiendas). - Aumento de la compra al crédito
- Locales comerciales con una por medio de tarjetas bancarias o
infraestructura a la vanguardia. propias (CRM).
- Realización de campañas e - Crecimiento en nivel de
iniciativas en pro del medio endeudamiento de los
ambiente. consumidores.
- El desarrollo de marcas propias Fechas especiales, es decir, fechas
que promueven una alternativa que aumenten la venta de la
diferente a lo ya comercializado empresa tales como; navidad,
por la tienda, lo que genera una cambio de temporadas, temporada
atracción para los consumidores, escolar, etc.
en relación a precio v/s calidad - Empresas de la competencia con
- Forma parte de una de las problemas polémicos (ej.; La
cadenas comerciales más grande Polar), posibilidad de captar
de Latinoamérica, conformadas por clientes de la competencia.
Banco Falabella, Seguros, Viajes Debilidades:
Falabella, Home Center Sodimac y Conexión y contacto con el cliente
Tottus, lo que demuestra mayor limitados.
integridad de productos al cliente.
Cuenta con marcas consolidadas,
reconocidas por los clientes.
Debilidades Amenazas
- Conexión y contacto con el cliente - Nuevas marcas alternativas y más
limitados. económicas que las vendidas por
- No tiene mayores diferencias a las la empresa.
empresas de retail de la - Aumento de impuestos a
competencia (Paris, Ripley) ya que productos, lo que vera implicada el
ambas se han desarrollado como precio de venta y su posible baja.
banco, productos propios, y - Decrecimiento e inflación en la
posibilidades variadas de economía Chilena.
financiamiento. - Fuerte competencia directa por
parte de las otras empresas de
Retail.
- Dependiente de las Tasas del
mercado, ya que a mayor tasa,
menos consumo de la población.
(relación con lo antes señalado de
la inflación )
Bibliografía
https://www.falabella.com/static/staticContent/content/minisitios/rse/contenidoDescargable
/REPORTE_SOST_FR2014.pdf
https://investors.falabella.com/Spanish/gobierno-corporativo/default.aspx
https://s22.q4cdn.com/351912490/files/doc_financials/quarter_spanish/2019/EEFF-
2019.pdf
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