20/10/2019 Examen final - Semana 8: Carrillo Carmona Gustavo Adolfo

Se entiende que son conciliables aquellos asuntos susceptibles de

¡Correcto! Transacción y desistimiento

Transacción y queja

Demanda y desistimiento

Demanda y queja

Pregunta 2 4 / 4 ptos.

No es un paso de la mediación

Escuchar a cada una de las partes

Etapa de arreglo

¡Correcto! Registrar el acuerdo ante el Ministerio de Justicia y del Derecho

Recoger las necesidades de las partes

Pregunta 3 4 / 4 ptos.

La definición según la cual el conflicto es un estado de detención

incrementado, a qué disciplina corresponde

Psicología

¡Correcto! Física

Biología

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Sociología

Pregunta 4 4 / 4 ptos.

El tipo de arbitraje que se realiza con fundamento en las decisiones del

ordenamiento jurídico vigente, es

Técnico

Civil

En equidad

¡Correcto! En derecho

Pregunta 5 4 / 4 ptos.

No es una característica de la mediación

¡Correcto! El mediador decide por las partes la solución del conflicto

Se debe propiciar una sensación de diálogo

Intervienen dos partes A y B, y un tercero ajeno

El acuerdo debe constar por escrito

Pregunta 6 4 / 4 ptos.

No es una característica de las negociaciones complejas

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Tienen necesidades intangibles

¡Correcto! Se pueden solucionar rápidamente

se repiten en el tiempo

Contienen múltiples problemas y partes

Pregunta 7 4 / 4 ptos.

Cuando los conflictos se desarrollan utilizando la legitimación y

argumentos válidos, se denominan

¡Correcto! Debates

Sustantivos

Sentimentales

Horizontales

Pregunta 8 4 / 4 ptos.

La conciliación que se da dentro del proceso y consta de cuatro etapas:

la apertura, identificación del conflicto, negociación y cierre, corresponde
a

Preprocesal

Extrajudicial

¡Correcto! Procesal

Extraprocesal

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Pregunta 9 4 / 4 ptos.

El mecanismo de solución de conflictos por medio del cual las partes

pretenden llegar a un acuerdo frente a cada una de sus controversias,
teniendo en cuenta que los conflictos sean susceptibles de transacción,
desistimiento o los prescritos por la ley, se denomina

Transacción

Amigable composición

¡Correcto! Conciliación

Arbitraje

Pregunta 10 4 / 4 ptos.

El paso de la mediación en el cual se ubica el momento del conflicto para

lograr después trazar un cambio en donde se busquen beneficios para
las dos partes es

El primer paso

¡Correcto! El tercer paso

El segundo paso

No es un paso de la mediación

Pregunta 11 0 / 4 ptos.

No es una característica de la conciliación administrativa

espuesta correcta Se puede adelantar ante cualquier Centro de Conciliación

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Procedimiento reglado y complejo

Respondido Autocompositiva

Es un mecanismo de solución de conflictos entre los particulares y el

Estado

Pregunta 12 4 / 4 ptos.

Disolver un conflicto implica

No reaccionar ante él

¡Correcto! Que el conflicto siga latente pero se da una solución temporal

Generar un gana-gana

Acabarlo sin importar el gana-gana

Pregunta 13 4 / 4 ptos.

El principio de los Métodos Alternativos de Solución de Conflictos que

tiene que ver con que las partes deben estar abiertas al conflicto, es decir
deben sincerarse con el fin de que no se susciten malas interpretaciones,
es

Buena fe

Celeridad

¡Correcto! Veracidad

Equidad

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Pregunta 14 4 / 4 ptos.

El elemento de la negociación que señala que no se debe llegar a

negociar sin varias alternativas, es decir, se debe establecer un Método
Alternativo de Acuerdo Negociado (MAAN), se denomina

Opciones

¡Correcto! Alternatividad

Legitimidad

Intereses

Pregunta 15 4 / 4 ptos.

Dentro del procedimiento de la conciliación, la etapa en la que se

escucha a las partes con el fin de que cada una exponga las razones que
tiene, y a partir de eso exponen sus intereses, es

¡Correcto! Identificación del conflicto

Acuerdo

Apertura

Negociación

Pregunta 16 4 / 4 ptos.

El pacto arbitral se puede dar a través de dos modalidades

Cláusula compromisoria y demanda

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¡Correcto! Cláusula compromisoria y Compromiso

Demanda y contrato

Compromiso y contrato

Pregunta 17 4 / 4 ptos.

La negociación que tiene que ver con la ganancia de una de las partes y
la pérdida del otro, en donde existe confrontación y no existe el
sentimiento por el otro corresponde a

Negociación vertical

¡Correcto! Negociación competitiva

Negociación compleja

Negociación colaborativa

Pregunta 18 0 / 4 ptos.

En la amigable composición el término “convenio plural” se refiere a

Que de una relación anterior surge un nuevo convenio por medio de un

contrato

A la discrepancia o controversia que se busca resolver

Respondido
Al tercero o terceros que intervienen en el conflicto por medio de un
contrato de mandato, con el fin de que solucione las diferencias

espuesta correcta Que deben participar dos o más personas dentro del conflicto

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Pregunta 19 0 / 4 ptos.

El método de solución de conflictos que se adelanta ante el Defensor del

Consumidor Financiero corresponde a un mecanismo

Respondido Judicial

espuesta correcta Heterocompositivo

Informal

Autocompositivo

Pregunta 20 4 / 4 ptos.

El elemento de la negociación que tiene que ver con la resolución del

conflicto, es decir no dejar nada suelto, abarcar todas las necesidades de
las partes por medio de acuerdos viables y justos, se denomina

Relación

Intereses

¡Correcto! Compromisos

Opciones

Calificación de la evaluación: 68 de 80

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