EMPRESA EXPORTADORA FRANKY Y RICKY

1.- Antecedentes de la empresa

Franky & Ricky fue fundada el 1º de Junio del año
1949 por Francisco Sahurie Giacaman, quien hizo
realidad su sueño de crear empresa y contribuir al
desarrollo de la región sur del Perú. Empezó con 80
trabajadores, que se encargaban de confeccionar
prendas para el mercado local.

En los años siguientes, la compañía se integra

verticalmente adquiriendo maquinaria para
Tejeduría y Tintorería. Posteriormente, en el año
1974, se realiza la primera exportación de prendas a
Puerto Rico. A partir de esta primera experiencia, se
hizo contacto con otros clientes en distintas partes del mundo como Holanda, Suecia,
Alemania, Inglaterra, Bermudas, USA, construyendo un mercado de exportación sólido que ha
sido el resultado de mucho esfuerzo y dedicación a través de los años.

En la década de los 90, se toma la decisión de preparar a la empresa para atender un mercado
exclusivo, con productos de alto valor agregado, en donde la calidad del producto y la atención
al cliente fueron la inspiración de todas las actividades de la empresa. Franky & Ricky se enfoca
hacia este segmento de mercado, orientándose hacia el cliente, haciendo mucho más flexible
el proceso productivo y considerando a su personal como la mayor fortaleza de la compañía.

Hoy, Franky & Ricky es una empresa construida sobre valores, da bienestar y desarrolla
personal y profesionalmente a sus trabajadores quienes son la principal ventaja competitiva,
muy difícil de igualar por los competidores ya que es el resultado de muchos años de
conocimiento adquirido, experiencia y capacitación permanente. Asimismo, cuenta con
maquinaria de última generación en todos sus procesos, que se renueva permanentemente a
través de un plan de inversiones que es parte del Planeamiento Estratégico con que cuenta la
empresa.

Franky & Ricky vive la calidad de sus productos y servicios, por ello ha consolidado su mercado
en Europa y Estados Unidos de América, atendiendo a clientes de las más prestigiosas marcas
internacionales. La Visión y Misión de la empresa, así como su personal altamente calificado
aseguran un producto de alto valor agregado a todos los clientes.
2. Participantes en los Negocios Internacionales

La empresa Franky & Ricky exporta sus productos a diferentes países, con diferentes clientes
como “Psycho Bunny” y “Brooksfield”, la empresa participa en negocios internacionales
mediante el comercio internacional ya que tiene una buena trayectoria a través de los años de
experiencia ganada, exporta sus productos generando ganancias en países extranjeros.

Participantes:

Comprador/importador: “Psycho Bunny”

Vendedor/exportador: “Franky & Ricky”

Productor: “Franky & Ricky”

Facilitadores de servicios:

ECOAduana, participa como agente de aduanas y se encarga de:

 Presentar ante la aduana el despacho de la mercancía importada o exportada.

 Solicitud y obtención de los servicios para aduaneros que precisan ciertas mercancías
para su paso por la aduana, como pueden ser: control sanitario, control fitosanitario,
control de calidad, etc.)
 Estar presente en las inspecciones físicas oportunas que pueda requerir la aduana.
 Garantizar y pagar los impuestos (IVA y aranceles) en nombre del importador, ante la
aduana.
 Recurrir notificaciones de la agencia tributaria en nombre de su representado
 Asesorar al operador económico en materia de aduanas.

Servicio de Almacenaje

 El servicio de almacenaje, el cual abarca diferentes sistemas de gestión como

distribución, suministros, control de lotes o número de series, recepción,
fraccionamiento, clasificación, ubicación, pesaje, preparación de los pedidos entre
otros.
 El servicio de transporte, que prioriza la mejoría de los plazos de entrega con rapidez y
fácil acceso, los sistemas están integrados a través del intercambio de información y
tienen accesibilidad en tiempo real.
 El tratamiento informativo, es otro de los puntos que se debe considerar, ya que en
esta parte se encargará de verificar la documentación generada por los remitentes y
destinatarios, la cual será utilizada por el operador logístico.

Servicio de Pago

 Interbank: Ayuda a gestionar pagos internacionales y asegurarse de que lleguen en el

momento oportuno, además que proveen el financiamiento adecuado cuando lo
necesitan.
Facilitadores de confianza:

La Positiva Seguros se encarga de:

 La cobertura que repone los daños al edificio o las instalaciones y contenido de la
empresa
 Cobertura de Efectos Personales y Propiedad de Terceros
 Seguro de contingencias contra pérdidas por la interrupción de negocios
 Seguro para requisitos de leyes locales y ordenanzas
 Seguro (o Cobertura) de la Cadena Productiva y de Distribución

BROKERS

 Recopilar toda la información de la empresa y solicitar los documentos necesarios para la

venta de esta. 
 Atender, orientar, calificar y registrar a Compradores potenciales. 

AGENTES COMERCIALES: CLAAN EXPORT

 Facilitan la entrada más rápida en el mercado: La contratación de este profesional es

útil, porque conoce el país en el que se va a operar. Cuenta con unos  contactos para
introducir los productos. Por lo tanto, el trabajo de introducción en el mercado es
mucho más sencillo.
 Trámites más rápidos: Conocer mejor el país en que operar supone ahorrar tiempo y
dinero en trámites que pueden resultar costosos. El agente comercial
internacional indica qué procesos hay que realizar con la Administración para tener
todo en regla.
 Son representantes de la empresa en el país de destino.
 Aportan su conocimiento en el sector al que la empresa se dirige y a los potenciales
clientes.
AGENTE DE VENTAS (MICHAEL PAGE INTERNATIONAL PERU S.R.L.)

 Muestra y vende el producto o productos a diversas empresas, organizaciones y

agencias, promueven y comercializan la mercancía.
 Coordina los esfuerzos de ventas con los programas establecidos de marketing.
 Chequea a la competencia reuniendo información actualizada del mercado sobre
precios, productos, nuevos productos, plazos de entregas, técnicas de
comercialización, etc. El potencial de investigación proviene de directorios
comerciales, búsquedas web o recursos digitales.
 Recomienda cambios en los productos, servicios y políticas mediante la evaluación de
los resultados y los desarrollos de la competencia.
 Contribuye al esfuerzo del equipo de ventas para lograr los resultados requeridos,
cumpliendo o excediendo los objetivos de ventas, y trabaja con el equipo de ventas
para cerrar las ventas.
3. Riesgos que enfrenta la empresa

Los riegos a los que se enfrenta la empresa Franky & Ricky son los siguientes:

Transporte:

En los riesgos de transporte de la empresa Franky & Ricky, podemos ver los peligros propios o
inherentes a los medios de transporte terrestres, aéreos y marítimos que podrían impedir la
debida entrega de los productos requeridos por el cliente de forma oportuna.

Tipo de cambio:

Un riesgo que de la empresa Franky & Ricky ya que las pérdidas originadas en el tipo de cambio
entran en la categoría de riesgos económicos. Se originan cuando la moneda del mercado de origen
se aprecia con respecto a las monedas de los mercados objetivos y como consecuencia los ingresos
generados en moneda extranjera pierden valor. La inflación en mercados exteriores puede tener el
mismo efecto si genera depreciaciones de moneda.

Logística:

Es muy importante llevar este control para poder prever cualquier tipo de riesgo se vinculan tres
elementos: el asegurado (exportador o importador), el asegurador (compañía de seguros) y el
objeto asegurado (la carga)

Factura Proforma:

El formato debe incluir claramente la indicación FACTURA PROFORMA a fin de no confundirla

con la FACTURA COMERCIAL. Debe incluir:

 Numero de Cotización
 Nombre del cliente
 Fecha de emisión
 Referencia si la hubiese
 Detalle del producto (nombre comercial en español, inglés u otro): Cantidad, calidad,
volumen, empaque, unidad de venta (unidad mínima de venta).
 Incoterm 2020
 Moneda
 Forma de Pago
 Vigencia
 Información técnica si se requiera

4.- ¿De qué manera podría disminuir los riesgos?

Transporte:

Al momento de quedar un trato con el cliente, se tiene que verificar bien por cual
“INCONTERMS” se va a enviar la mercancía ya que sucediera algún siniestro afectando a la
mercadería, la empresa en este caso Franky & Ricky no tenga perdidas.

Seguros:
Buscar un seguro a su medida para acceder a las coberturas que protejan su infraestructura
e intangibles, pues la única manera de estar cubiertos ante la posible materialización de los
riesgos a los que están expuestos.