TRABAJO DE MERCADEO- ACTIVIDAD 10: MARKETING MIX

ESTUDIANTES:
JUAN PABLO GIRALDO
ALEXANDER VILLADA RAMIREZ

PROFESOR(A)
JENNY ALEXANDRA VILLADA PETUMA
 Características (bien, servicio, idea) 
 El bien seleccionado es un televisor LG de 70”, cuenta con una alta tecnología
4K Ultra HD, es un bien tangible porque se puede tocar.

El servicio es brindar a l consumidor una recepción y reproducción de las

señales de televisión por medio de un aplicativo, actualización pendrive USB,
actualización mediante el propio televisor, conexión a internet.

La idea de LG es diseñar televisores con alta tecnología y que posea una gran
variedad de aplicaciones que hagan que el cliente se sienta a gusto y
complacido con los productos.

 Definir cuál es su nivel: básico real y aumentado

Nivel básico: transmisión y comunicación de los diferentes programas que

nos ofrece los diferentes canales.
Nivel real: el producto cuenta: con control remoto, antena de aire o TDT,
puertos USB, VGA, HDMI, aumento del brillo al máximo, tv con
conexión inalámbrica a bluetooth, amplio Angulo de visión, imagen
nítida, programación de encendido y apagado automático
Nivel aumentado: Soporte técnico en cada ciudad, parabólica, Smart tv,
garantía extendida, cuenta con software de actualización en línea, el equipo
lo entregan con seguro contra daños si lo desea, cuenta con descuento de
hasta el 50% descuento, se cuenta con un Servio adicional el cual cosiste en
la reparación a domicilio del televisor, cuenta con un sistema de
 financiamiento en las redes de mercado mas grandes como son éxito,
Falabella, Metro entre otras.

https://servicioespecializado.com/lg/reparacion-tv-audio-y-video/reparacion-

de-televisores-lg-oled-lcd-led-en-cali/

 Atributos físicos y funcionales: este producto viene desde 7 pulgadas

hasta 70 pulgadas, empaque de cartón con protección de icopor, pantalla,
Mono / Stereo / Dual (MTS / SAP), dentro de las funciones posee Smart movile
link donde se interactúa con el celular, cuenta con clear voice que nos ayuda a
mejorar la calidad del sonido, posee una pantalla led de 70”, cuenta con un
software que nos ayuda a interactuar con las redes sociales, posee otra
aplicación donde nos permite descargar juegos y divertirnos.
 Análisis de los atributos (marca del producto, características
físicas, componentes, envase, empaque):

Marca: LG es una marca muy posicionada en el mercado con una gran

trayectoria y siendo una de las mayores empresas de consumo en el mundo.
LG siempre ha estado a la vanguardia en tecnología y cada día está innovando
y produciendo nuevas tecnologías. Ahora llega al mercado con el televisor
LG, 70” generando un impacto muy agradable hacia los consumidores.

Diseño: Cuenta con un diseño innovador, delgado y elegante en una tecnología

HD con tecnología LED. Podemos encontrar televisores de forma plana y curva
la cual nos ayuda a que los clientes puedan elegir el producto con base a su
gusto.

Empaque: los televisores LG cuentan con un embalaje y un empaque que

cuenta con unas características especiales como son su logo que lo identifica,
posee características especiales de sujeción lo cual hace que el producto sea
manejado mas facialmente. Además, cuenta con rótulos que donde nos indica
las especificaciones del producto.

Precio: La marca LG diseña televisores de acuerdo con la capacidad adquisitiva

de cada cliente.

Color: los podemos encontrar el color negro o gris. También pueden venir
combinados por los dos colores. Lo que se busca es que el consumidor pueda
elegir de acuerdo con su gusto o deseo.

Calidad: La empresa LG garantiza la calidad de sus productos cumpliendo con

estándares internacionales y dando cumplimiento a normas nacionales en cada
país.

Garantía: la compañía ofrece una garantía de un año para darle mas confianza
a sus clientes.
https://www.google.com.co/search?
q=lg+4k+de+70+pulgadas+ultra+hd&source=lnms&tbm=isch&sa=X&ved=0ahU
KEwi9q8yeyeTeAhVL2FMKHfdJD1EQ_AUIDigB&biw=1366&bih=657#imgrc=tvllu7z
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