CASO “CREACIÓN DE MEJORES JEFES – PROYECTO

OXÍGENO”

Johny Alexander Bedoya

Juan Sebastián Mayor
Luis Alfredo Linares
Yensi Johana Chima

GERENCIA CONTEMPORÁNEA

PRESENTADO A:
Claudia O. Escudero

UNIVERSIDAD PONTIFICIA BOLIVARIA

SECCIONAL PALMIRA
PROGRAMA DE INGENIERIA INDUSTRIAL
2020-10
 1. Describa los hallazgos del Proyecto Oxígeno desde la perspectiva del modelo
basado en funciones, el modelo de roles de Mintzberg y el modelo basado en
habilidades.
El proyecto oxigeno se basa en la recopilación de la información para posteriormente
analizarla y con ella clasificar sus gerentes, esto permite ofrecer y garantizar lo mejor en los
aspectos que abordaron con sus hallazgos. Es por eso y de acuerdo con el enfoque de cada
factor, rasgo o hábito que se descubrió lo clasificamos así:
Modelo basado en funciones
Ser un buen tutor
Ser productivo y estar orientado a los resultados
Tener una visión clara y una estrategia definida para el equipo
Modelo de roles de Mintzberg
Empoderar a los miembros y no microadministrar
Ser comunicador competente y escuchar al equipo
Modelo basado en habilidades
Expresar interés por el éxito y bienestar de los integrantes de su equipo
Contribuir al desarrollo profesional de los empleados a su cargo
Contar con habilidades técnicas que permitan asesorar el equipo
Como complemento de los hallazgos y a manera de conclusión, es importante resaltar que
cada uno de los factores mencionados en el proyecto contribuye enormemente a mejorar los
desempeños de quienes son gerentes, trayendo consigo la posibilidad de cerrar brechas de
lo que comúnmente se tiene como concepto de gerencia; es decir, se rompe con estereotipos
de que los gerentes solo dan ordenes, no se preocupan por su personal, solo es importante
las cifras de producción, entre otros puntos. El tener como fundamentos los 8 aspectos no
solo van a direccionar la organización al éxito, sino que también se va a generar un
ambiente y cultura empresarial gratificante porque se entiende que, para el funcionamiento
correcto de todo, lo viable es la integración de todas las partes que conforman la estructura
organizacional, un poco más allá, pero sin dejarlas a un lado las técnicas y conocimientos
de los individuos que dirigen.
 2. ¿Le sorprenden los hallazgos de Google acerca de “crear mejores jefes”?
Explique su respuesta, relaciónelo con lo que usted espera de un buen jefe.

No sorprenden los hallazgos de Google debido a que en la administración de las diferentes

áreas de las organizaciones se debe contar con buenos jefes, que además de tener
habilidades técnicas, experiencia y conocimientos con los cuales desarrollan sus actividades
y apoyan al personal, deben contar con habilidades humanas con las cuales puedan realizar
estrategias de trabajo enfocadas en obtener resultados positivos pero valorando el recurso
humano que está a su cargo por medio de una comunicación eficaz, implementando
estrategias con orientación a resultados, siendo un verdadero líder que apoya las actividades
a desarrollar y que delega responsabilidades con confianza, logrando el empoderamiento de
los empleados y teniendo un acompañamiento en el caso de ser necesario; también se debe
motivar a alcanzar buenos resultados en la operación por medio de bonificaciones e
incentivos, reconocer los resultados y esfuerzos de los empleados, permitiendo
promociones por las capacidades adquiridas y desempeño en sus labores; con esto se logra
que cada jefe tenga un plan estratégico claro y definido y que los empleados desarrollen sus
labores con entusiasmo y dedicación, sintiendo que son importantes dentro de cada proceso
y que tienen respaldo y apoyo de sus jefes tanto en su vida laboral como personal, lo cual
va a permitir obtener resultados positivos para la organización.

3. Cuál es la diferencia entre alentar a los gerentes a alcanzar la excelencia y

hacerles saber porque se requiere para lograrlo?

Más allá de alentar a los gerentes a alcanzar la excelencia en sus empresas, es poder
orientarlos a conseguir esa excelencia, se enciende que capacitarlos y ofrecerles tutorías y
revisión de su desempeño permite que hagamos un análisis inicial, esto permite que cada
gerente conozca sus debilidades y las fortalezca para continuar con la cadena de mandos en
una compañía.
Es importante resaltar que para todo cargo de supervisión en una compañía debe tener tanta
o más experiencia en el cargo que sus subalternos para brindar el acompañamiento y
retroalimentar a los empleados para garantizar un buen trabajo, así es que el autor insiste en
¨ dejar en paz al personal. Permitir que los miembros hagan su trabajo. Si se atoraron en
algún punto, consultarán a sus superiores, después de todo, la mayor pericia técnica de
estos fue lo que los llevo a ocupar cargos administrativos¨. Dejar que los trabajadores
tomen decisiones en sus cargos bajo los conocimientos pertinentes que requiere el cargo,
permitirá que los mismos tomen iniciativas, aportes, cambios positivos y que mejor manera
que estos logros o desempeños se destaquen por méritos, así los gerentes tendrán los
lineamientos de la empresa basados en retroalimentación, decisiones, cambios y logros.

4. ¿Qué podrían aprender otras empresas a partir de las experiencias en Google?

Muchas de nuestras organizaciones caen en el error de suponer que los gerentes que
vinculan a la compañía tienen todas las competencias necesarias para sacar a flote una
organización, pero no observan que el gerente es un ser humano, y como todo ser humano
tenemos debilidades, fortalezas, habilidades, conocimientos, etc. El cual es de vital
importancia conocer todas estas características para tomar cartas en el asunto como lo hace
Google, muchas de nuestras compañías tienen gerentes que se enfocan en controlar sus
indicadores, crear métodos que hagan aumentar el rendimiento ya sea del trabajador o
máquinas para obtener mejores resultados en su producto o servicio final, Pero omiten que
muchos de sus trabajadores tienen la destreza, conocimiento, para desempeñar su labor de
la mejor manera, obstaculizando su desarrollo y empoderamiento de su actividad.

Estas organizaciones asimilan que el colaborador de rango medio y bajo son los que
necesitan capacitaciones o entrenamiento en sus actividades a realizar, pero no ven la
necesidad de que sus líderes también necesitan reforzar sus habilidades para lograr el
objetivo deseado. El gran éxito de Google es su proyecto Oxigeno el cual consiste en dar
apoyo y seguimiento al rendimiento del gerente, dándoles a saber lo que se requiere para
lograr que su equipo de trabajo labore de una forma conjunta, empoderada y proactiva en su
medio.

Google entendió que el éxito de su compañía tiene como base que el equipo trabaje
conjuntamente y recibiendo lo mejor de cada individuo para lograr diversificar y mejorar su
producto a través de un excelente direccionamiento de su líder.