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A Basic Guide to Exporting 1

Resumen (Capitulo 8)

Nicole Caicedo Montilla

Universidad del Valle

1726526

Nestor Lopez

Marzo 2018
A Basic Guide to Exporting 2

Resumen

Si bien para exportar se necesitan ciertos documentos obligatorios, para esto no es solo

necesario de conocer el producto sino también también conocer las características objetivas y

únicas de cada mercado. A cada compañía el conocimiento de los estudios de mercado, de sus

clientes, compradores entre otros le permite conocer para donde va dirigido su producto, así

mismo muchas veces se debe modificar cada producto a gusto de los compradores extranjeros y

tener en cuenta los requisitos legales del país importador, la administración de cada compañía ya

determinara si es necesario hacer modificaciones en el producto para una mejor aceptabilidad, es

muy necesario saber con qué estrategia se cuenta y determinar si dicha estrategia y producto

permite en si modificaciones drásticas, por ejemplo muchas veces en un producto puede ser

modificada su composición por estándares de calidad internacionales, o también su embalaje y

etiquetado por cuestiones culturales , en otras palabras todo lo que se quiera exportar debe

adaptarse al mercado objetivo que se quiere llegar, lograr este tipo de aceptaciones es mucho más

fácil cuando se hace un estudio riguroso del país al que se quiere llegar, estudiar su demografía,

su cultura entre otros aspectos que permitan enfocar nuestro producto a gusto del estado y de la

población como tal haciendo de nuestro producto exclusivo ya sea por sus características o por

sus precios.

Para exportar en un mercado extranjero debemos hacernos varias preguntas que resuelvan

problema que es evidente que se pueden presentar y darle así una función específica, estas

preguntas deben permitirnos saber que necesidades va a satisfacer nuestro producto, que

producto realmente deberíamos exportar para satisfacer dichas necesidades y si es necesario

hacerle modificaciones a nuestro producto nacional a la hora de querer convertirlo en un


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producto extranjero o si se debería desarrollar un producto totalmente nuevo para poder

exportarlo, establecer que características físicas (color, diseño, etiqueta, etc.) le permiten tener

una mejor aceptabilidad de su producto teniendo en cuenta el idioma y los aspectos culturales y

por ultimo saber qué servicios o garantías tiene nuestro producto en etapa de pre y post venta. Se

debe preparar nuestro producto para una adaptación y que así pueda cumplir con las

regulaciones gubernamentales, las condiciones geográficas y climáticas, preferencias del

comprador o estándares de vida y calidad, también se debe aclarar que el producto puede sufrir

modificaciones para un envió mucho más fácil, si bien todo este de regulaciones presentes en los

países importadores se deben a que ellos se ven en la obligación de proteger su industria

nacional, la salud de sus habitantes entre otros factores que son los que los llevan a exigir las

barreras no arancelarias.

El rediseño de un producto debe adaptarse a las preferencias de los consumidores lo que

muchas veces logra hacer un cambio significativo en el producto (hasta en sus cosas más

fundamentales), además cada producto debe tener una integración que cumpla con las normas

que exija cada país. Es importante reconocer que los consumidores también sostienen interés no

solo en el producto como primera medida sino también es sus características secundarias como

por ejemplo, su etiquetado, su imagen, presentación y embalaje. Siendo así se debe tener en

cuenta que empaque puede atraer el interés local, además que colores resultan atractivos al

consumidor según las características culturales, también se debe saber como es el aspecto del

idioma en la información o etiqueta de nuestro producto, las características que deben tener las

etiquetas, las medidas que se encuentren dentro de las normas estipuladas por cada país, en otras

palabras es entender las necesidades y los gustos locales de cada país para no cometer errores y
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que al final nuestro producto no tenga la aceptabilidad que esperamos. También es importante

saber que se debe ser muy cuidadoso con la garantía de nuestro producto puesto que dicha

garantía debe especificarse bien , ser clara y mostrar que es lo que realmente cubre, ya que los

consumidores esperan un nivel de rendimiento especifico, de alguna manera es muy importante

tener en cuenta todo el tipo de detalles en nuestro producto porque si bien cada consumidor de

acuerdo a sus características culturales crea altas expectativas de los productos y se debe ser

consciente de que si nuestras exportaciones quiere tener exitosas deben llenarse y sobrepasar

dichas expectativas .

CONCLUSIONES

 Exportar requiere mucho más que hacer un envío de un producto a otro país

 Se deben adaptar los productos a las condiciones regionales, culturales del país al

que se desea llegar.

 Es importante conocer a fondo el país al que queremos llegar y así mismo tener u

conocimiento riguroso de nuestro producto.

 Debemos aceptar y tener en cuenta que debemos estar dispuestos a someter

nuestro producto a modificaciones de cualquier tipo para así tener una mayor

aceptabilidad en el extranjero.
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