SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE

TE TEGNOLOGO EN GESTION EN PROCESOS ADMINISTRATIVOS EN SALUD

FICHA: 1906102

REFORMAS Y MODIFICACIONES A LA LEY 1OO DEL SGSSS

INTEGRANTES:

LUZ DARY DIAZ OLAYA

ANGIE MILENA HOYOS RAMON

MARIA MERCEDES MURILLO OLAYA

MARIA ALEJANDRA TRUJILLO LOZADA

INSTRUCTOR:

JOSE LUIS SALCEDO

NEIVA- HUILA
 2019

Metodología: oral, imagen y audio

Tiempo: 20 a 25mn
Objetivo general:
 Conocer las diferentes modificaciones y reformas y el impacto que ha tenido
Objetivo específico:
 Conocer los diferentes artículos que han constituido a estos cambios.
 Identificar los programas y planes que ha desarrollado el gobierno para mejorar
el SGSSS

REFORMAS Y MODIFICACIONES
 LEY 1122 -9 DE ENERO DEL 2007

Por la cual se hacen algunas modificaciones en el Sistema General de Seguridad Social en Salud .

La presente ley tiene como objeto realizar ajustes al Sistema General de Seguridad Social en Salud, teniendo como
prioridad el mejoramiento en la prestación de los servicios a los usuarios

Artículo 3º. Comisión de Regulación en Salud: Creación y naturaleza. Créase la Comisión de Regulación en Salud
(CRES) como unidad administrativa especial, con personería jurídica, autonomía administrativa, técnica y patrimonial,
adscrita al Ministerio de la Protección Social.

Esta tiene como función:

Definir y modificar los Planes Obligatorios de Salud (POS) que las Entidades Promotoras de Salud (EPS)
garantizarán a los afiliados según las normas de los Regímenes Contributivo y Subsidiado
definir y revisar, como mínimo una vez al año, el listado de medicamentos esenciales y genéricos que harán
parte de los Planes de Beneficios
definir el valor de la Unidad de Pago por Capitación de cada Régimen

Artículo 10.º: Modificase el inciso primero del artículo 204 de la ley 100 de 1993, el cual quedará así:
Artículo 204. Monto y distribución de las cotizaciones. La cotización al régimen contributivo de Salud será, a partir del
primero (1) de enero del año 2007, del 12,5% del ingreso o salario base de cotización, el cual no podrá ser inferior al
salario mínimo. La cotización a cargo del empleador será del 8.5% y a cargo del empleado del 4%. Uno punto cinco (1,5)
de la cotización serán trasladados a la subcuenta de Solidaridad del FOSYGA para contribuir a la financiación de los
beneficiarios del régimen subsidiado.

Artículo 9º. Financiación: El Sistema General de Seguridad Social en Salud alcanzará, en los próximos tres años, la
cobertura universal de aseguramiento en los niveles I, II y III del SISBEN de las personas que cumplan con los requisitos
para la afiliación al Sistema.

Artículo 20º. Prestación de servicios de salud a la población pobre en lo no cubierto por

subsidios a la demanda. Las Entidades territoriales contratarán con Empresas Sociales del Estado debidamente
habilitadas, la atención de la población pobre no asegurada y lo no cubierto por subsidios a la demanda. Cuando la
oferta de servicios no exista o sea insuficiente en el municipio o en su área de influencia, la entidad territorial, previa
autorización del Ministerio de la Protección Social o por quien delegue, podrá contratar con otras Instituciones
Prestadoras de Servicios de Salud debidamente habilitadas.

Parágrafo. Se garantiza a todos los colombianos la atención inicial de urgencias en cualquier IPS del país. Las EPS o las
entidades territoriales responsables de la atención a la población pobre no cubierta por los subsidios a la demanda, no
podrán negar la prestación y pago de servicios a las IPS que atiendan sus afiliados, cuando estén causados por este tipo
de servicios, aún sin que medie contrato. El incumplimiento de esta disposición, será sancionado por la
Superintendencia Nacional de Salud con multas, por una sola vez o sucesivas, hasta de 2000 salarios mínimos legales
mensuales vigentes (SMLMV) por cada multa, y en caso de reincidencia podrá conllevar hasta la pérdida o cancelación
del registro o certificado de la institución
LEY 1438- 19 DE ENERO 2011
por medio de la cual se reforma el sistema general de seguridad social en salud y se dictan otras
disposiciones'
esta ley tiene como objeto el fortalecimiento del sistema general de seguridad social en salud a través
de un modelo de prestación del servicio público en salud.

ARTÍCULO 1°. OBJETO DE LA LEY. Esta ley tiene como objeto el fortalecimiento del Sistema General de
Seguridad Social en Salud a través de un modelo de prestación del servicio público en salud que en el marco
de la estrategia Atención Primaria en Salud permita la acción coordinada del Estado, las instituciones y la
sociedad para el mejoramiento de la salud y la creación de un ambiente sano y saludable, que brinde servidos
de mayor calidad.

ARTÍCULO 3. PRINCIPIOS DEL SISTEMA GENERAL DE SEGURIDAD SOCIAL EN SALUD. Modificase el

artículo 153 de la Ley 100 de 1993, con el siguiente texto: ''Son principios del Sistema General de Seguridad
Social en salud:
 UNIVERSALIDAD

Sistema General de
Seguridad Social en salud
cubre a todos los
residentes en el país, en
todas las etapas de la
vida.

SOLIDARIDAD

Es la práctica del mutuo

apoyo para garantizar el
acceso y sostenibilidad a los
servidos de Seguridad
Social en salud, entre las
personas.
 IGUALDAD
acceso a la seguridad social en salud se
garantiza sin discriminación a las
personas residentes en el territorio
colombiano, por razones de cultura, sexo,
raza, origen nacional, orientación sexual,
religión, edad o capacidad económica, sin
perjuicio de la prevalencia constitucional
de los derechos de los niños.

OBLIGATORIEDAD

La afiliación al Sistema
General de Seguridad Social en
salud es obligatoria para todos
los residentes en Colombia.
 PREVAL
ENCIA DE DERECHOS.

es obligación de la familia, el estado y

la sociedad en materia de salud,
cuidar, proteger y asistir a las mujeres
en estado de embarazo y en edad
reproductiva, a los niños, las niñas y
adolescentes, para garantizar su vida,
su salud, su integridad física y moral y
su desarrollo armónico e integral. la
prestación de estos servicios
corresponderá con los ciclos vitales
formulados en esta ley, dentro del
plan de beneficios

ENFOQUE DIFERENCIAL

principio de enfoque diferencial reconoce

que hay poblaciones con características
particulares en razón de su edad,
género, raza, etnia, condición de
discapacidad y víctimas de la violencia
para las cuales el Sistema General de
Seguridad Social en salud ofrecerá
especiales garantías y esfuerzos
encaminados a la eliminación de las
situaciones discriminación y marginación.
 EQUIDAD
el sistema general de seguridad social en salud
debe garantizar el acceso al plan de beneficios a
los afiliados, independientemente de su
capacidad de pago y condiciones particulares,
evitando que prestadores individuales no
pertinentes de acuerdo con criterios técnicos y
científicos pongan en riesgo los recursos
necesarios para la atención del resto de la
población.

CALIDAD
los servidos de salud deberán
atender las condiciones del
paciente de acuerdo con la
evidencia científica, provistos de
forma integral, segura y oportuna,
mediante una atención
humanizada.
 EFICIENCIA.
Es la óptima relación entre los
recursos disponibles para obtener
los mejores resultados en salud y
calidad de vida de la población.

PARTICIPACIÓN SOCIAL
Es la intervención de la comunidad
en la organización, control, gestión y
fiscalización de las instituciones y del
sistema en conjunto.
 PROGRESIVIDAD

Es la gradualidad en la
actualización de las prestaciones
incluidas en el plan de
beneficios.

LIBRE ESCOGENCIA.

Sistema General de Seguridad

Social en salud asegurará a los
usuarios libertad en la escogencia
entre las Entidades Promotoras de
salud y los prestadores de servicios de salud dentro de su red en
cualquier momento de tiempo.

SOSTENIBILIDAD
Las prestaciones que reconoce el sistema se
financiarán con los recursos destinados por la
ley para tal fin, los cuales deberán tener un flujo
ágil y expedito. Las decisiones que se adopten
en el marco del Sistema General de Seguridad
Social en Salud deben consultar criterios de
sostenibilidad fiscal. La administración de los
fondos del sistema no podrá afectar el flujo de
recursos del mismo.

TRANSPARENCIA.

las condiciones de prestación de

los servicios, la relación entre los
distintos actores del Sistema
General de Seguridad Social en
Salud y la definición de políticas en materia de salud, deberán ser
públicas, claras y visibles.

DESCENTRALIZACIÓN
ADMINISTRATIVA.
En la organización del Sistema
General de Seguridad Social en
Salud la gestión será
descentralizada y de ella harán
parte las direcciones territoriales
de salud.

COMPLEMENTARIEDAD Y
CONCURRENCIA
Se propiciará que los actores del sistema
en los distintos niveles territoriales se
complementen con acciones y recursos
en el logro de los fines del Sistema
General de Seguridad Social en Salud.
CORRESPONSABILIDAD
toda persona debe propender por su
autocuidado, por el cuidado de la
salud de su familia y de la comunidad,
un ambiente sano, el uso racional y
adecuado de los recursos el sistema
general de seguridad social en salud y
cumplir con los deberes de
solidaridad, participación y
colaboración. las instituciones públicas
y privadas promoverán la apropiación
y el cumplimiento de este principio.

IRRENUNCIABILIDAD.
El derecho a la seguridad
social en salud es
irrenunciable, no puede
renunciarse a él ni total ni
pardalmente.
 INTERSECTORIALIDAD
es la acción conjunta y coordinada
de los diferentes sectores y
organizaciones que, de manera
directa o indirecta, en forma
integrada y continua, afectan los
determinantes y el estado de salud
de la población.

PREVENCIÓN
Es el enfoque de
precaución que se
aplica a la gestión del
riesgo, a la evaluación de los procedimientos y la prestación de los
servicios de salud.

CONTINUIDAD
Toda persona que habiendo
ingresado al Sistema General
de Seguridad Social en Salud
tiene vocación de permanencia
y no debe, en principio, ser
separado del mismo cuando
esté en peligro su calidad de
vida e integridad.

ARTÍCULO 8. OBSERVATORIO NACIONAL DE SALUD. El Ministerio de la Protección Social creará el

Observatorio Nacional de salud, como una dependencia del Instituto Nacional de salud. El Gobierno Nacional
establecerá mediante reglamento las condiciones de organización y operación del observatorio Nacional de salud, el
equipo técnico y humano para su funcionamiento y apropiará los recursos para su implementación.

ARTÍCULO 9. FUNCIONES DEL OBSERVATORIO NAOONAL DE SALUD . El Observatorio Nacional de

salud tendrá a su cargo las siguientes funciones:

1. El Observatorio Nacional de salud será el responsable de hacer el monitoreo a los

indicadores de salud pública para cada municipio y departamento, y permitirá contar con
información desagregada de resultados por Asegurador, Prestador y Ente Territorial. Los
resultados y tendencias de impacto alcanzados serán divulgados semestralmente y base para
la evaluación de impacto de gestión de resultados de todos los actores del Sistema.
 2. Realizar el seguimiento a las condiciones de salud de la población colombiana, mediante el
análisis de las variables e indicadores que recomienda la práctica sanitaria y la política
pública en materia de condiciones de salud y prioridades en investigación y desarrollo en la
materia. Dichas variables e indicadores podrán desagregarse por sexo, edad, región, raza y
etnia.
3. Servir de soporte técnico a las autoridades del país, en materia de análisis de la situación de
salud, para la toma de decisiones.
4. Realizar directa o indirectamente, evaluaciones periódicas sobre la situación de salud de las
regiones de grupos poblacionales especiales, y hacer públicos los resultados.
5. Fortalecer el Sistema de Información Epidemiológica, con énfasis en las zonas de frontera.
6. Generar espacios de discusión de resultados y construcción de propuestas.
7. Formular recomendaciones, propuestas y advertencias de seguimiento al Ministerio de la
Protección Social y a la Comisión de Regulación en salud, o a la entidad que haga sus veces.
Presentar reportes a las Comisiones Séptimas Conjuntas, de Cámara y Senado, antes de finalizar
cada legislatura sobre todas las evaluaciones periódicas que realizaren

CONTRATACIÓN POR CAPITACIÓN. Se establecen las siguientes reglas aplicables en la suscripción de contratos
de pago por capitación de las Entidades Promotoras de Salud con los prestadores de servicios de salud:

1 Sólo se podrá contratar la prestación de servicios por el mecanismo de pago por capitación para los
servicios de baja complejidad, siempre y cuando el prestador y el asegurador reporten con oportunidad y
calidad la información de los servicios prestados objeto de la capitación.

2 La capitación no libera a las Entidades Promotoras de Salud de su responsabilidad por el servido ni de la

gestión del riesgo.
3 La contratación por capitación de las actividades de prevención y promoción, las intervenciones de
protección específica, detección temprana y atención de las enfermedades de interés en salud pública, se
deberá hacer con fundamento en indicadores y evaluación de resultados en salud.

NOTA: La contratación de pago por capitación es la unidad de pago por capitación (UPC) la cual es el valor
anual que se reconoce por cada uno de los afiliados al sistema general de seguridad social en salud (SGSSS)
para cubrir las prestaciones del Plan Obligatorio de Salud (POS), en los regímenes contributivo y subsidiado.
Este contrato se da entre la eps y la ips la cual es la presta el servicio y esta deben cumplir con las reglas
anteriores.

ARTÍCULO 54. RESTABLECIMIENTO DE LA SALUD DE LAS MUJERES VÍCTIMAS DE LA

VIOLENCIA. La prestación de los servicios de salud física y mental para todas las mujeres víctimas de la
violencia física o sexual, que estén certificados por la autoridad competente, no generará cobro por concepto
de cuotas moderadoras, copagos u otros pagos para el acceso sin importar el régimen de afiliación. La
atención por eventos de violencia física o sexual será integral, y los servicios serán prestados hasta que se
certifique medicamente la recuperación de las víctimas

La prestación de servidos a las mujeres víctimas de violencias incluirá la atención psicológica y psiquiátrica y
la habitación provisional en los términos de la ley 1257 de 2008.

NOTA: en la resolución 0459 del 2012 la cual establece disposiciones relacionadas con la atención en salud para
niños, niñas y adolescentes, víctimas de abuso sexual, la responsabilidad de los actores del Sistema General en Salud,
tanto público como privado, así como de los hospitales y centros de salud de carácter público, quienes están en la
obligación de prestar atención médica de urgencia integral en salud a través de profesionales y servicios especializados.

ARTÍCULO 55°. MULTAS POR INASISTENCIA EN LAS CITAS MÉDICAS . Entrada en vigencia esta
ley queda prohibido el robro de cualquier tipo de multas a los cotizantes y beneficiarios de los regímenes
contributivo y subsidiado, así como la población vinculada, en lo establecido para citas médicas programadas,
para lo cual el Ministerio de la Protección Social diseñará un mecanismo idóneo para su respectivo
cumplimiento, esto es ser sancionado pedagógicamente, mediante método de recursos capacitación que
deberán ser diseñados por las Entidades Promotoras de Salud para tal fin.
ARTICULO 58°. HABILITACIÓN DE PRESTADORES DE SERVIOOS DE SALUD. Las Entidades Promotoras
de Salud, los prestadores de servicios de salud, 22 las Administradoras de Riesgos Profesionales deberán
contar con las condiciones necesarias para prestar un servido de calidad; para tal fin los reglamentos que el
Ministerio de la Protección Social expida, deberán garantizar la verificación de dichas condiciones y su
periódica revisión

ARTÍCULO 6. PLAN DECENAL PARA LA SALUD PÚBLICA. El Ministerio de la Protección Social

elaborará un Plan Decenal de Salud Pública a través de un proceso amplio de participación social y en el
marco de la estrategia de atención primaria en salud, en el cual deben confluir las políticas sectoriales para
mejorar el estado de salud de la población, incluyendo la salud mental, garantizando que el proceso de
participación social sea eficaz, mediante la promoción de la capacitación de la ciudadanía y de las
organizaciones sociales. El Plan definirá los objetivos, las metas, las acciones, los recursos, los responsables
sectoriales, los indicadores de seguimiento, y los mecanismos de evaluación del Plan. El Ministerio de la
Protección Social podrá hacer modificaciones al Plan Decenal de acuerdo con las prioridades en salud según
análisis de los eventos de interés en salud pública que se presenten.

PARÁGRAFO TRANSITORIO. El primer Plan Decenal deberá ponerse en vigencia en el año 2012.

OBJETIVOS:

1) avanzar hacia la garantía del goce efectivo del derecho a la salud;

2) mejorar las condiciones de vida que modifican la situación de salud y disminuyen la carga de
enfermedad existente;

3) mantener cero tolerancias frente a la mortalidad, la morbilidad y la discapacidad evitable

Este esta ruta está trazada por 10 años.

 RESOLUCION 5521 DEL 2013
Por la cual se define, aclara y actualiza integralmente el Plan Obligatorio de Salud (POS)
CONSIDERANDO:
Que el artículo 25° de la Ley 1438 de 2011 estableció que "El Plan de Beneficios deberá
actualizarse integralmente una vez cada dos (2) años atendiendo a cambios en el perfil
epidemiológico y carga de la enfermedad de la población Y disponibilidad de recursos.
Nota: se tiene que tener en cuenta esto ya que el perfil epidemiológico estudia la morbilidad,
mortalidad que tiene la población y la carga de la enfermedad, ya que este

Que en armonía con el parágrafo 2° del artículo 162 de la Ley 100 de 1993, la Corte
Constitucional en la Sentencia T- 760 de 2008 indicó que la actualización integral del POS
supone su revisión sistemática conforme a (i) los cambios en la estructura demográfica, (ii) el
 perfil epidemiológico nacional, (iii) la tecnología apropiada disponible en el país y (iv) las
condiciones financieras del sistema.

(i) los cambios en la estructura demográfica: son todos los cambios que hay en una población o
país. ya sean de edad, sexo, nacionalidad, ingreso, bajo recursos, ocupación, crecimiento
poblacional, mortalidad, morbilidad, nivel educativo,
(ii) el perfil epidemiológico nacional: en esta estudian el estado de salud que sufre la población
teniendo en cuenta las tasas de morbilidad y mortalidad y los factores que inciden a esto ya sea la
edad.
Artículo 3. Principios Generales Para La Aplicación Del Plan Obligatorio De Salud.
1. Integralidad. Toda tecnología en salud contenida en el Plan Obligatorio de Salud para la
promoción de la salud, prevención, diagnóstico, tratamiento, rehabilitación y paliación de la
enfermedad, debe incluir lo necesario para su realización de tal forma que se cumpla la finalidad del
servicio, según lo prescrito por el profesional tratante.
2. Territorialidad. Toda tecnología en salud contenida en el Plan Obligatorio de Salud está cubierta
para ser realizada dentro del territorio nacional.
3. Complementariedad. Las acciones contenidas en el Plan Obligatorio de Salud deben proveerse
de manera articulada con las acciones individuales o colectivas de otros Planes de Beneficios o
programas del Sistema General de Seguridad Social en Salud y de sectores distintos al de salud.
Nota: los beneficios del sgsss son plan atención inicial de urgencias (AIU)
Plan de atención básica (PAB) beneficios a programas de promoción y prevención.

4. Transparencia. Los agentes y actores del Sistema General de Seguridad Social en Salud que
participan en la aplicación, seguimiento y evaluación del Plan Obligatorio de Salud, deben actuar de
manera proba e íntegra, reportando con calidad y oportunidad la información correspondiente de
acuerdo con la normatividad vigente y dando a conocer a los usuarios los contenidos del Plan
Obligatorio de Salud, conforme a lo previsto en el presente acto administrativo.
5. Competencia. Para la aplicación del POS, el profesional de la salud tratante es el competente
para determinar lo que necesita un afiliado al SGSSS en las fases de promoción de la salud,
prevención, diagnóstico, tratamiento, rehabilitación y paliación de la enfermedad, sustentado en la
evidencia científica.
6. Corresponsabilidad. El usuario debe ser responsable de seguir las instrucciones y
recomendaciones del profesional tratante y demás miembros del equipo de salud, incluyendo el
autocuidado de su salud, para coadyuvar en los beneficios obtenidos del Plan Obligatorio de Salud.
De cualquier manera, la inobservancia de las recomendaciones del tratamiento prescrito no será
condicionante del acceso posterior a los servicios.
7. Calidad. La provisión de las tecnologías en salud a los afiliados del Sistema General de Seguridad
Social en Salud se debe realizar cumpliendo los estándares de calidad de conformidad con la
normatividad vigente. Sus características son: oportunidad, accesibilidad, continuidad, seguridad,
integralidad e integridad, pertinencia, costo efectividad, respeto por la dignidad humana y el derecho
a la intimidad, información, transparencia, consentimiento y satisfacción de los usuarios.
Artículo 5. ANEXOS. El presente acto administrativo contiene tres anexos que hacen parte integral
del mismo, cuya aplicación es de carácter obligatorio, así Anexo 1 "Listado de Medicamentos del
Plan Obligatorio de Salud"; Anexo 02 "Listado de Procedimientos del Plan Obligatorio de Salud", el
cual se encuentra descrito en las categorías de la Clasificación Única de Procedimientos en Salud
-CUPS-; Anexo 03 "Listado de Laboratorio Clínico del Plan Obligatorio de Salud", expresado en
términos de Subcategorías de la Clasificación Única de Procedimientos en Salud –CUPS.
Artículo 10. PUERTA DE ENTRADA Al SISTEMA. El acceso primario a los servicios del POS se
hará en forma directa a través de urgencias o la consulta médica y odontológica no especializada,
los menores de 18 años o mujeres en estado de embarazo podrán acceder en forma directa a la
consulta especializada pediátrica, obstétrica o por medicina familiar sin requerir remisión por parte
del médico general y cuando la oferta disponible así lo permita.
Artículo 11. Adscripción A UNA IPS. Toda persona después de la afiliación a una EPS deberá
adscribirse según su elección, para la atención ambulatoria en alguna de las Instituciones
Prestadoras de Servicios de Salud -IPS- de la red de prestadores conformada por la EPS, para que
de esta manera se pueda beneficiar de todas las actividades de promoción de la enfermedad,
prevención de riesgos y recuperación de la salud.
Link del mapa mental tema anterior:
https://www.goconqr.com/es-ES/p/19851955-RESOLUCION-5521-DEL-2013-mind_maps
 ACUERDO 029 DEL 2011
“Por el cual se sustituye el Acuerdo 028 de 2011 que define, aclara y actualiza integralmente el Plan Obligatorio de
Salud”

ARTÍCULO 5. PRINCIPIOS GENERALES DEL PLAN OBLIGATORIO DE SALUD. Los principios generales del
Plan Obligatorio de Salud son:

1. Integralidad. Toda tecnología en salud contenida en el Plan Obligatorio de Salud para la promoción de la
salud, prevención, diagnóstico, tratamiento, rehabilitación y paliación de la enfermedad, incluye lo necesario
para su realización de tal forma que se cumpla la finalidad del servicio, según lo prescrito por el profesional
tratante.
2. Territorialidad. Toda tecnología en salud contenida en el Plan Obligatorio de Salud está cubierta para ser
realizada dentro del territorio nacional.
3. Complementariedad. Las acciones contenidas en el Plan Obligatorio de Salud deben proveerse de
manera que complementen las acciones individuales o colectivas de otros planes de beneficios del Sistema
General de Seguridad Social en Salud.
4. Pertinencia demográfica y epidemiológica. Las prestaciones que componen el Plan Obligatorio de Salud
deben corresponder a las tecnologías en salud que conduzcan a la solución de los problemas de mayor
relevancia en cuanto a estructura etaria, morbimortalidad y carga de enfermedad.
5. Costo-efectividad. Las prestaciones que componen el Plan Obligatorio de Salud deben corresponder a las
tecnologías en salud que guarden la relación más segura y efectiva entre los resultados clínicos esperados y
los costos.
6. Eficiencia y sostenibilidad financiera. Las tecnologías en salud incluidas en el Plan Obligatorio de Salud
deben garantizar la óptima relación entre los recursos disponibles y los mejores resultados alcanzables en
salud y que sean social y económicamente viables para el país.
7. Participación. Se garantiza la participación de la comunidad médica, los usuarios, los prestadores de
servicios de salud, los aseguradores y demás agentes del sistema en la actualización integral del Plan
Obligatorio de Salud.
8.Transparencia. Los agentes del Sistema General de Seguridad Social en Salud que participan en la
construcción, definición, aplicación, seguimiento y evaluación del Plan Obligatorio de Salud, deben actuar de
manera proba e íntegra, reportando con calidad y oportunidad la información correspondiente y dando a
conocer a los usuarios los contenidos del Plan Obligatorio de Salud conforme a lo previsto en el presente
Acuerdo.
9. Competencia. El profesional de la salud tratante es el competente para determinar lo que necesita una
persona en las fases de atención, promoción de la salud, prevención, diagnóstico, tratamiento, rehabilitación y
paliación de la enfermedad, sustentado en la seguridad, eficacia y efectividad de las tecnologías en salud.
10. Corresponsabilidad. El usuario es responsable de seguir las instrucciones y recomendaciones del
profesional tratante y demás miembros del equipo de salud, incluyendo el autocuidado de su salud, para
coadyuvar en los beneficios obtenidos del Plan Obligatorio de Salud. De cualquier manera, no será
condicionante del acceso posterior a los servicios la inobservancia de las recomendaciones del tratamiento
prescrito.
11. Calidad. La provisión de las tecnologías en salud a los afiliados del Sistema General de Seguridad Social
en Salud se debe realizar cumpliendo los estándares de calidad de conformidad con la normatividad vigente.