ABRIL 2020 Cuadro comparativo de los diferentes tipos de sistema de información
Sistemas de Definición Propósito Ejemplo
información Sistema a nivel (SI) que supervisan las actividades Apoyan a los gerentes (SI)para realizar operativo elementales y las transacciones de operativos en el depósitos en un la organización. seguimiento de las cajero automático, actividades y sistema de registros transacciones de horas trabajadas. elementales de la organización. Sistemas a nivel de (SI) que apoyan a los trabajadores El propósito es ayudar a (SI) para el diseño conocimiento del conocimiento y de datos de una las empresas comerciales de promociones para organización. a integrar el nuevo los productos de la conocimiento en los empresa. negocios y ayudar a las organizaciones a controlar el flujo de trabajo de oficinas. Sistemas a nivel (SI) que apoyan las actividades de Proporciona informes (SI) de control de administrativo supervisión, control, de toma de periódicos más que ubicación en decisiones y administrativas de los información instantánea viviendas de los gerentes de nivel medio. de operaciones. empleados. Sistemas de nivel (SI) que apoyan a las actividades de Ayudan a los directores a (SI) de apoyo estratégico planeación a largo plazo de la enfrentar y resolver estratégico dirección general de la empresa. aspectos estratégicos y tendencias a largo plazo, tanto en la empresa como en el entorno externo. Sistemas de Sistemas computarizados que Dan servicio al nivel Procesamiento: procesamiento de efectúan y registran las operativo clasificación, transacciones (TPS) transacciones diarias necesarias listados, fusión, para dirigir el negocio actualización Sistemas de trabajo Sistemas de información que Diseñado para ayudar a Procesamiento: del conocimiento auxilian a los trabajadores del los trabajadores dentro modelado, (KWS) conocimiento en la creación e de la empresa simulaciones integración del conocimiento nuevo en la organización Sistemas de oficina Sistemas de cómputo, como Diseñados para aumentar Procesamiento: procesadores de texto, sistema de la productividad de administración de correo electrónico y sistemas de trabajadores de datos en documentos, programación la oficina programación, comunicación Sistemas de Sistema de información que permite Dan servicio al nivel Procesamiento: información realizar funciones de planeación, administrativo informes de rutina, gerencial (MIS) control y toma de decisiones modelos simples, proporcionado informes resumidos análisis de bajo nivel y excepcionales de rutina. Sistemas de apoyo a Sistema de información que Dan servicio al nivel Procesamiento: la toma de combina datos y modelos analíticos administrativo interactivo, decisiones (DSS) sofisticados o herramientas de simulaciones, análisis de datos para apoyar la análisis toma de decisiones semiestructurada y no estructurada. Sistemas de apoyo a Sistema de información diseñados Dan servicio al nivel Procesamiento: ejecutivos (ESS) para abordar la toma de decisiones estratégico gráficas, no estructurada mediante gráficos y simulaciones, comunicaciones avanzadas. interactivo Sistemas de ventas (SI) que ayudan a la empresa a Dan servicio a nivel de Procesamiento de y marketing identificar los clientes para los ventas y clientes. pedidos, Análisis de productos o servicios de la empresa, mercado, Análisis y desarrollar productos y servicios fijación de precios, para satisfacer las necesidades de Pronósticos de los clientes, promover y vender tendencias de ventas estos productos y servicios, y dar apoyo continuo a los clientes. Sistemas de (SI) que tratan de la planeación, Dan servicio a la Ubicación de manufactura y desarrollo y elaboración de producción de la instalaciones, producción productos y servicios, y del control empresa. Control de y flujos de la producción. máquinas, Planeación de la producción, Herramientas de diseño asistidas por computadoras. Sistemas de (SI) que dan seguimiento a los Da servicio a la actividad Análisis de cartera, finanzas y activos financieros de la empresa y financiera de la empresa. Elaboración de contabilidad flujo de fondos. presupuestos, Planeación de utilidades, Cuentas por cobrar. Sistemas de (SI) que llevan registros de los Da servicio a las Planeación de recursos humanos empleados; dan seguimiento a las necesidades de los recursos humanos, habilidades, desempeño del trabajo empleados. Entrenamiento y y capacitación del empleado, y desarrollo, apoyan a la planeación de la Trayectoria remuneración y desarrollo de los profesional, Análisis empleados. de remuneraciones.