MARCO CONTEXTUAL

Identificación y contextualización del problema

My espacio virtual está comprometida en conectar y transmitir mensajes de manera eficaz e

ingeniosa, creando encuentros que despiertan emociones en sus clientes, utilizando

inteligencia artificial con ayuda de la tecnología generando experiencias emocionantes con

realidades virtuales.

La saturación de los medios en los últimos años ha ido creciendo desmedidamente, esto ha

influenciado en la pérdida de eficacia de las herramientas tradicionales de publicidad y ha

llevado a las empresas a buscar nuevas formas para transmitir y relacionarse con sus

públicos. En este contexto los eventos han demostrado ser una útil herramienta, que consigue

impactos significativos, y que permite que el sector crezca a pasos agigantados. Esto ha

hecho que las empresas están traspasando presupuestos tradicionalmente publicitarios a la

organización de eventos.

La sociedad está en constante proceso evolutivo, por lo tanto la corporación de eventos

evoluciona a pasos agigantados, implementando cada vez más la tecnología para generar

experiencias diferentes y llamativas a los asistentes de cada evento, por lo tanto la realidad

virtual es una herramienta innovadora e ingeniosa que busca que la celebración de eventos,

bien sea empresariales, privados, deportivos, conciertos, etcétera, generen experiencias

diferentes y emocionantes a los consumidores.

Contextualizar la organización de eventos en el ámbito de lo experiencial ha sido un punto de

partida de la Investigación, ya que nos encontramos en un sector muy amplio, que abarca

actividades académicas y profesionales diferentes dentro de un mismo concepto. Las

personas buscan vivir experiencias y están dispuestos a emocionarse, asombrarse,

relacionarse, sentir, pensar y actuar con las marcas, las empresas o sus productos. Los eventos

son la herramienta ideal para generar este tipo de experiencias.

UBICACIÓN Y LÍMITE

El proyecto de investigación se desarrollará en la ciudad de Bogotá, participarán

principalmente empresas, jóvenes y adultos interesados en eventos de entretenimiento.

“Bogotá, capital de la República de Colombia, se encuentra situada en el centro

geográfico del territorio nacional a 2.600 metros sobre el nivel del mar, en el borde

oriental de la Sabana de Bogotá, que es la altiplanicie más alta de los Andes

colombianos. Tiene un área total de 1776 km² y un área urbana de 307 km².”
recuperado de:

https://www.socialhizo.com/entretenimiento/turismo-al-dia/bogota-descripcion-

geografica

DIMENSIONES DE BOGOTÁ

Dimensión Económica

Bogotá es una ciudad en la que se concentra el 30% del producto interno bruto del

país y más del 50% de las actividades terciarias, adicional a esto Bogotá cuenta con

diferentes servicio comerciales, financieros, culturales y turísticos, lo cual hace fuerte

a la capital.

Dimensión académica y educativa

Bogotá cuenta con 113 universidades que se encuentran en la lista de las más

importantes de la capital, esta ciudad se encuentra muy vinculada con la educación

superior.

Dimensión cultural

Bogotá ofrece a sus visitantes y locales cultura pura y variada, en arte, grupos

urbanos, música, museos, etc. la capital sorprende con diferentes actividades para

hacer en cada esquina tales como:

● 58 museos.
● 62 galerías de arte y cultura.
● 45 teatros.
● Más de 40 salas de cine.
● 161 monumentos nacionales.
● 75 grandes parques deportivos y mecánicos.
● 44 almacenes de artesanías.
 ● 28 iglesias de interés turístico.

Bogotá sin duda es un destino lleno de cultura y variedades de la misma.

DIMENSIÓN POLÍTICO ADMINISTRATIVA

Bogotá concentra el 42% de la administración del país “Bogotá está contemplada

dentro de la Constitución Política Colombiana como el único distrito capital que

junto con los 32 departamentos, conforman un total de 33 unidades administrativas

diferentes e independientes entre sí. Bogotá está conformada por un área urbana y

un área rural.”

https://es.wikipedia.org/wiki/Bogotá#Organización_pol%C3%ADtico-administrativa
Población de Bogotá

La población de Bogotá según el Dane en el 2019 es de 4.1 millones de personas censadas, de las cuales 51.2% son mujeres y el 48.8% son hombres.

“La mayor población en Colombia se ubica en las edades entre los 14 y 18 años, franja que concentra el 26,1%. Le siguen las personas entre 18 y 26 años, con

un 16%; los mayores de 65 años con el 9,1% y, finalmente, están los niños entre 0 y 5 años con un 8,4%.”

https://id.presidencia.gov.co/Paginas/prensa/2019/190704-Poblacion-de-Colombia-es-de-48-2-millones-habitantes-segun-DANE.aspx

FRAGMENTO DESTACADO DE LA WEB

Bogotá es una ciudad de 350 km² de extensión, 7 millones de habitantes y una densidad de

población de 200 habitantes por hectárea. La superficie construida de la ciudad supera la

superficie total de cualquiera de los municipios de la Cuenca.

Recuperado de: https://www.sogeocol.edu.co/documentos/cuencap7.pdf

Primer mapa

DELIMITACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN

El mercado de los eventos y la organizaciòn de estos son un buen aliado de la confianza y la

constante actualizaciòn. Actualmente este sector ha crecido exponencialmente y varias

empresas se enfocan en satisfacer el tiempo de ocio y recreaciòn de las personas por medio de

eventos, convenciones, conciertos, etcétera. Pero siendo esta la razòn por la que las empresas

buscan varios medios para que satisfagan las necesidades de los consumidores, lo hacen de

manera independiente sin saber que hay empresas especializadas en estos productos que

brindan las herramientas necesarias y todo el paquete incluido.

Espacio virtual, servicio de asesoramiento y desarrollo, producciòn y post producciòn,

escenografìas y diseño, desarrollo web, App y alquileres que en el mercado son innovadores

como video mapping 3d, cinema HD, Telepronters, kits de luces que dejan un escenario, no

solo completo y listo para un espectacular show, sino que incluye una logística que ahorra

costos adicionales de organizaciòn, estrategias con proveedores y a lo que podría ser un

problema, se convierte en una solución empresarial que cumple con las expectativas tanto de

los clientes directos como de los asistentes.

SISTEMATIZACIÓN DEL PROBLEMA

Identificar cuáles son sus debilidades y amenazas para fortalecerlas.

¿Cuál es el mercado potencial para la empresa?

· ¿Quiénes son mis clientes?

· ¿Quién pagará por mi producto o servicio?

· ¿Qué piensan mis clientes acerca mí?

¿Cuáles son las empresas en el mercado que se encargan de eventos similares y cómo

funcionan?

· ¿Como iniciaron mis competidores?

· ¿Cuál es el valor agregado que tiene mi empresa que mis competidores no tienen?

· ¿Hemos sobrestimado el alcance o potencial de nuestros eventos vs nuestros

competidores?

¿Es necesario establecer los canal y estrategias de comunicación para penetrar nuevos

mercados?

·¿Cómo expando mi mercado?

·¿Cuáles serían los canales de comunicación que me permitan posicionarme en la mente

del consumidor?

·¿Qué tipo de estrategias ha usado mi competencia a la hora de adquirir clientes?

CONCEPTUALIZACIÓN

Para hacer màs fàcil la informaciòn de esta investigaciòn que desarrolla la problemática de la

empresa Espacio Virtual se consideran importantes los siguientes conceptos:

Atención al cliente

Aquel servicio que prestan las empresas de servicios o que comercializan productos, entre

otras, a sus clientes, en caso que estos necesiten manifestar reclamos, sugerencias, plantear

inquietudes sobre el producto o servicio en cuestión, solicitar información adicional, solicitar

servicio técnico, entre las principales opciones y alternativas que ofrece este sector o área de

las empresas a sus consumidores.

Bicycle LEDS

Es una tecnología de LED que contiene mucho color y lleva los mensajes alrededor de la

ciudad. Deja huella en toda la ciudad y llega al público que menos se lo espera.

Calidad

La calidad de un producto o servicio es la percepción que el cliente tiene del mismo, es una

fijación mental del consumidor que asume conformidad con dicho producto o servicio y la

capacidad del mismo para satisfacer sus necesidades.

Celebración

Una celebración, por lo tanto, puede ser una fiesta, un acto u otro tipo de evento festivo. Su

objetivo es acordarse o conmemorar algún hecho u homenajear a una persona. Una fiesta de

cumpleaños, una reunión por el aniversario de la fundación de un club o el acto de

inauguración de un nuevo centro cultural son ejemplos de celebraciones.

Cinema HD

Es la proyección en cine en alta definición, con ángulos de 360º, 180º o 0º. Manejan una

visual en formato de cine domo, donde las marcas tienen una conexión total con el público,
con equipos de tecnología multicanal que transforman el contenido en emociones y vínculos

permanentes.

Comunicación

La comunicación es un proceso de interrelación entre dos o más personas donde se transmite

una información desde un emisor que es capaz de codificar en un código definido hasta un

receptor el cual decodifica la información recibida, todo eso en un medio físico por el cual se

logra transmitir el mensaje, con un código en convención entre emisor y receptor, y en un

contexto determinado.

Cortinas LEDS

Las cortinas de LEDS combinan una amplia tecnología con luces y efectos visuales que

convierten los fondos de cualquier escenario, en espectáculos llenos de color y calidad con el

único fin de que el evento resplandezca y los asistentes se emocionen.

Decoración de eventos

Tiene como fin servir a aquellas empresas líderes del mercado que requieren de encontrar en

un solo lugar todos aquellos elementos necesarios para hacer de sus eventos un suceso a la

altura de su imagen corporativa.

Evento

En el ámbito empresarial o profesional un evento es un acto que sirve a su empresa para

presentar o potenciar un determinado producto/servicio o una determinada marca, o para

poder dar a sus clientes la oportunidad de un acercamiento directo a su empresa.

Eventos Sociales

Hecho relevante y programado que puede comprender cualquier espacio social, artístico,

deportivo y los mismos pueden presentarse como seminarios, talleres, conferencias,

inauguraciones, exposiciones entre otros. El tipo de evento establecerá la finalidad del

mismo, aunque generalmente los eventos sociales se organizan con el principal objetivo de

que la gente invitada se relacionan entre sí.

Logística

Es un conjunto de medios y métodos necesarios para llevar a cabo la organización de una

empresa o de un servicio, especialmente en distribución.

Piso de LEDS

Es iluminación con pisos de LEDS, ofrece mezclas especiales de luz y color, tanto al interior

como al exterior. Dentro de sus características soportan un gran peso, y son resistentes al

contacto con el agua y altas temperaturas.

Posicionamiento

Es la estrategia que hace una marca para ubicar los productos y las marcas en el top of mind y

top of heart de los consumidores, cada vez que piensen en algo este sea su primera opciòn.

Relaciones Públicas
Es la rama de la comunicación que se encarga de crear, modificar y mantener la imagen

positiva ya sea de una empresa, organización, ente público o privado, o persona; y fortalecer

los vínculos con todos sus públicos utilizando diferentes estrategias, técnicas e instrumentos

además de convencer e integrar de manera positiva.

Ventaja competitiva

La ventaja sobre los competidores que prevalece para ofrecer a los consumidores un mayor

valor, ya sea a través de menores precios, mejor servicio o mayores beneficios.

Video mapping

El video mapping es el arte de usar proyecciones de vídeo y luz sobre cualquier superficie

convirtiendo objetos comunes en escenarios dinámicos tridimensionales con efectos

realmente atractivos que producen emociones.

Bibliografìa

https://campus.usal.edu.ar/mod/book/view.php?id=25464

http://bibliotecadigital.univalle.edu.co/bitstream/10893/10943/1/0475362.pdf

http://repositorio.utp.edu.co/dspace/bitstream/handle/11059/2170/65811B272.pdf;jsessionid=

AD2EFAC20294DC1223982481540E59C6?sequence=1

https://www.popcornstudio.es/video-mapping
https://www.socialhizo.com/entretenimiento/turismo-al-dia/bogota-descripcion-geografica