1. Evalúe el estilo de liderazgo del equipo directivo.

El estilo de liderazgo manejado en la Empresa Productos Alimenticios S. A es autocrático ya

que, aunque existan varios departamentos el poder para tomar decisiones se concentra en el
dueño de la empresa, debido a que al iniciar la compañía eso fue así dándole buenos resultados y
de esta manera no veía la necesidad de brindarles autonomía ni suficiente poder a los gerentes
para que pudieran controlar a su personal, creando asi un bajo rendimiento de estos en todas las
áreas de la compañía.

2.Proponga los principios de dirección y liderazgo que deben aplicarse.

Creo que en esta empresa no se aplica ningún principio de dirección pues como se evidencia solo
una persona mantiene el poder sobre todos, no hay liderazgo sino un poder autocrático que no
deja que los demás directivos haga su trabajo y menos que supervisen lo de los demás, por otro
lado vemos que tampoco hay motivación pues como afirma el Director de Recursos Humanos los
sueldos son muy bajos y la carga laboral es demasiado alta, por lo tanto considero que debería
reconsiderarse el modelo de dirección que tiene la empresa por que de ninguna manera llevan a
cabo un solo principio.

3 Que técnicas de dirección utilizaría para resolver el problema en cada área?

AREA PROBLEMA TECNICA

VENTAS Disminución en las ventas la cualitativas (tomar en

cuenta la opinión de las
demás personas) y las
cuantitativas(aplicación de las
cifras)
RECURSOS HUMANOS Altos índices de rotación Manejar la motivación al
personal y es necesario que el
Ing Lopez delegue las
funciones correspondientes al
Gerente de personal

En General considero que la falta de delegación a generado un retroceso en los procesos de la

empresa pues el Ingeniero López no asimila el crecimiento de la compañía creyendo que él
siempre se podrá hacer cargo de las decisiones de cada Departamento, no ha sabido llevar el
papel de Liderazgo y trata de dividirse las cargas con el Contralor persona que también esta
atosigada de trabajo, criticando el de los demás sin tener en cuenta que el Gerente Gral. es quien
evita que tomen decisiones además de afirmar que el bajo índice de ventas se debe al mal
desempeño del personal que ejecuta las funciones.
4. Elabore una propuesta de mejora de la organización para subsanar las fallas existentes en el
proceso administrativo.

FALLA PROPUESTA
La presión del Director a sus trabajadores con Crear un sistema de trabajo más adecuado
jornadas de trabajo muy largas y poca para los trabajadores, donde su jornada de
remuneración trabajo sea adecuado y compensarlos con
salarios justos.
Disminución de ventas Mejorar la calidad de los productos, realizar
estudios de mercadeo para asi dar un precio
justo al cliente, que solo haya un
departamento que maneje los costos y
presupuesto de la materia prima que se usa
para la venta de la mercancía, esto para tener
un estudio mas detallado de lo que se compra
y lo que se vende.
Demasiada carga laboral en la parte de Delegar autoridad a los demás gerentes,
contraloría dejando que ellos lideren sus equipos de
trabajo informando acerca de sus gestiones y
metas propuestas al finalizar el mes.
Demasiada rotación Mejorar las condiciones laborales creando un
programa de prestaciones sociales, brindar
capacitación a los diferentes empleados para
motivar a los empleados.

5.

6. Creo que es incorrecto pues una compañía debe evolucionar y no involucionar pues el Ing López
no toma en cuenta las opiniones de los demás y esto crea un ambiente demasiado inconforme
para todos ocasionando un bajo de nivel de productividad pues los empleados no trabajan con la
misma eficiencia ni motivación, además al momento de tomar decisiones acerca de un proceso
estas no tienen en la mayoría de los casos un seguimiento y un estudio adecuado, por otro lado su
falta de liderazgo hace que discrimine de uno u otra manera a sus colaboradores afirmando la
necesidad del uso de la mano dura para mejorar la productividad.
7. Diría que la mejor solución para mejorar la organización es hacer un cambio desde la parte de
Dirección que es quien no deja avanzar el proceso de la compañía queriendo llevar a cabo la
Dirección sin ningún apoyo, queriendo tomar todas las decisiones y haciendo a cargo de todas las
áreas sabiendo aun que hay personas delegadas por el mismo para que sean su apoyo, creo que
los diferentes gerentes deberían realizar la respectiva supervisión de su Departamento teniendo
en cuenta en mostrar resultados en un periodo determinado, delegar y dejar realizar su trabajo a
las diferentes áreas seria la solución para evitar el exceso de carga laboral, mejorando la
productividad y eficiencia de los trabajadores.