Elementos del control

Stephen P. Robbins y Mary Coulter dicen en su libro administración

El control es un proceso cíclico y repetitivo. Está compuesto de cuatro elementos

que se suceden:

1. Establecimiento de estándares: Es la primera etapa del control, que define los

estándares o criterios de evaluación o comparación.

2. Evaluación del desempeño: Es la segunda etapa del control, que tiene como fin
evaluar lo que se está haciendo.

3. Comparación del desempeño con el estándar establecido: Es la tercera etapa

del control, que compara el desempeño con lo que fue establecido como estándar,
para verificar si hay desvío o variación, esto es, algún error o falla con relación al
desempeño esperado.

4. Acción correctiva: Es la cuarta y última etapa del control que busca corregir el
desempeño para adecuarlo al estándar esperado.

Posición: Podemos evidenciar que por medio de los elementos del control las
distintas fases por las que pasa el control ya que en estos encontramos como
primera parte el establecimiento de estándares mínimos de una compañía,
verificar como estos interactúan dentro de la compañía que variaciones o
modificaciones provoca en ella, y como por medio de esto podemos evaluar al
final si estos se están cumpliendo, y tomar las debidas acciones correctivas.

Stephen P. Robbins y Mary Coulter (2013). Blog spot. Recuperado de

http://administracion2013b.blogspot.com/2013/05/capitulo-xvii.html

Tipos de control
Según Henry Fayol:
“Los tipos de control se pueden diferencial por su punto de vista que se adopte
Automático: No espera hasta que se tengan resultados para iniciar procedimientos
de corrección
Sobre resultados: Se considera los resultados que se van obteniendo, se van
efectuando correcciones
En cuanto a la continuidad se clasifican en
 Continuo: cuando se efectúa sin interrupciones
  Periódico: cuando se verifican a intervalos
 Eventual cuando se cumple solo en ciertas circunstancias
En cuanto a la relación al momento
 Preventivo: que se da con anticipación a los hechos administrativos que se
desean examinar
 Concomitante: que implica la vigilancia en el mismo momento en que se
desarrollan los hechos
 Posterior: que ocurre cuando se confronta lo que se hizo con lo que debió
haberse realizado

George R. Terry nos indica en su libro principios de Administración

 Control preliminar, este tipo de control tiene lugar antes de que principien
las operaciones e incluye la creación de políticas, procedimientos y reglas
diseñadas para asegurar que las actividades planeadas serán ejecutadas
con propiedad. En vez de esperar los resultados y compararlos con los
objetivos es posible ejercer una influencia controladora limitando las
actividades por adelantado.
 Control concurrente, este tipo de control tiene lugar durante la fase de la
acción de ejecutar los planes e incluye la dirección, vigilancia y
sincronización de las actividades según ocurran, en otras palabras, pueden
ayudar a garantizar que el plan será llevado a cabo en el tiempo específico
y bajo las condiciones requeridas.
 Control de retroalimentación, este tipo de control se enfoca sobre el uso de
la información de los resultados anteriores para corregir posibles
desviaciones futuras de estándar aceptable.
Posición: Se puede evidenciar que se manejan distintos tipos de control ya sea
antes, en medio del proceso o después, dentro de estos tipos de control vemos
que cada uno se encarga de verificar los estándares muchos de una compañía o
de verificar si las metas se están cumpliendo dentro de esta, en las distintas fases
de implementación de dichas estrategias para el alcance de las metas u objetivos
Autor desconocido. (2014). Instituto de seguridad social. Recuperado de
https://www.bps.gub.uy/bps/file/8458/1/control.pdf
Jara. V Ernesto (2009). Academia. Recuperado de
https://www.academia.edu/29995190/EL_CONTROL_EN_EL_PROCESO_ADMINI
STRATIVO
Herramientas del control
Samuel Certo dice en su libro administración moderna y Jaime Gómez Mont
Araiza
 De Control Superior: En este caso, las herramientas estarán orientadas a
evaluar y monitorear el desempeño global de la organización. A modo de
ejemplo, se enuncian a continuación:
 Análisis económico/financiero/patrimonial
 Auditoría externa
 Control histórico (de resultados, de inversiones, de capital, de operaciones,
etc., en general, es el control que se realiza con información contable).
 Evaluación estadística

 De Control Intermedio: En este nivel, las herramientas de control se

abordan desde cada unidad de la organización como un conjunto de
recursos, de manera aislada, orientadas al mediano plazo.
 Control presupuestario: El presupuesto como plan, tiene una fase
estrictamente de control, el control presupuestario. Los presupuestos
involucran acciones administrativas que producen resultados observables
dentro de períodos determinados de tiempo.
 Control de costos: El sistema de información que opera sobre los costos
está dado por una rama especializada de la contabilidad como lo es la
contabilidad de costos.
Posición: Podemos darnos cuenta que por medio del control, podemos medir
que tan eficientes son las estrategias o metas planteadas, estas pueden ser
medibles por métodos cuantitativos, como se veía en las herramientas por
medio de auditorías externa, por controles presupuestarios o de costos o los
distintos análisis económicos, ya que por medio de estos podemos evidenciar
como se ve afectada la empresa tanto positiva como negativamente, ya se a
nivel económico o de prestigio
CERTO M. administración moderna. (2006) Editorial Colombia.
https://es.scribd.com/document/429821138/Administracion-Moderna-8%C2%AA-Ed-pdf

Bibliografia
Autor desconocido. (2014). Instituto de seguridad social. Recuperado de
https://www.bps.gub.uy/bps/file/8458/1/control.pdf
CERTO M, “Administración moderna, 2006, Editorial Colombia
https://es.scribd.com/document/429821138/Administracion-Moderna-8%C2%AA-Ed-pdf
Jara. V Ernesto (2009). Academia. Recuperado de
https://www.academia.edu/29995190/EL_CONTROL_EN_EL_PROCESO_ADMINI
STRATIVO
Stephen P. Robbins y Mary Coulter (2013).Blog spot. Recuperado de

http://administracion2013b.blogspot.com/2013/05/capitulo-xvii.html