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No. 3 - 2010
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Boletín Digital // No. 3 - 2010
Contenido
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4 Introducción
4 Conclusión
4 Créditos / Suscribirse
Boletín Digital // No. 3 - 2010
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Introducción
Las organizaciones deben preparase y hacerse dirección, estructura organizacional y procesos de Surgen entonces las siguientes preguntas: ¿Cómo
más robustas para poder asumir una conducta TI necesarios para el logro de las metas y puedo alinear TI con el negocio?, ¿Qué puedo
activa y hábil que permita evaluar el contexto estrategias de negocio, aún cuando se ha venido hacer para disminuir los riesgos de TI y generar
externo e interno, para advertir situaciones que incrementando en los últimos años sigue siendo en valor al negocio?, pero más allá de esto, ¿Cómo
pueden afectarlas y en caso de que se encuentren promedio muy bajo. Ver figura N° 1. apoyan cada una de estas interrogantes a la
en esta situación puedan manejar los situación de crisis en la que se pudieran enfrentar
conocimientos adquiridos de la mejor forma para Figura N° 1:
las organizaciones o se encuentran actualmente?
afrontar ese posible estado de desequilibrio e Nivel de Madurez del Gobierno de TI
incertidumbre. Las respuestas a estas interrogantes surgen de la
aplicación de modelos y mejores prácticas que
En este escenario las Tecnologías de Información 3.0
2.5
Promedio del nivel de madurez
1.99 2.04
2.67
permitan controlar y mejorar la gestión de TI,
(TI) juegan un papel importante no sólo como una
Pensamos que este tema 1%
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Introducción (continuación)
¿Cuáles son los beneficios de implementar un Gestión de los recursos: Los recursos críticos de Todos estos beneficios son alcanzables, siempre y
Gobierno de TI?, de acuerdo a la experiencia de TI, son utilizados y administrados cuando exista un entendimiento común entre las
PwC e investigaciones realizadas por otras responsablemente y en forma eficiente y efectiva. partes interesadas sobre cómo TI puede agregar
instituciones también especializadas en el tema, valor a la organización y cuál debe ser el marco de
los principales beneficios se describen a Gestión de riesgo: Se crea una consciencia sobre Gobierno aplicado para la toma de decisiones.
continuación: la gestión de riesgo y el apetito de riesgo, así como
de la gestión del riesgo residual y otros
Alineación de TI y el Negocio: Las actividades y requerimientos externos.
funciones de TI están alineadas con el negocio
para apoyar en el cumplimiento de los objetivos y Indicadores de desempeño: La gestión
prioridades. presupuestaria y el cumplimiento de los objetivos
es registrado y medido, para reconocer los
Administración del portafolio: La identificación y beneficios provistos, incluyendo la implementación
sinergia entre las distintas iniciativas de TI para el de nuevas iniciativas estratégicas, la utilización de
logro de los intereses de la organización versus los recursos y la calidad en la entrega de servicios por
intereses individuales de cada unidad de negocio. parte de TI.
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Por ejemplo, una estrategia de negocio basada en Fusiones
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9. No sobre-dimensionar el Gobierno de TI
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Conclusión
Al adoptar un marco de trabajo para la requerida para la toma de decisiones acertadas, Fuentes:
implementación de un Gobierno de TI en una que facilitarán la identificación de oportunidades y IT Governance Institute:
organización, se pueden identificar un rango de ventajas competitivas ante sus competidores. Board Briefing on IT Governance. http://www.itgi.org.
beneficios entre los que incluye un mejor IT Governance Institute:
entendimiento por parte de la directiva del negocio En resumen, el Gobierno de TI proporciona las Marco de trabajo CobiT 4.1. http://www.itgi.org.
sobre la importancia estratégica de las TI, y cómo herramientas para el alcance de los objetivos de TI
éstas pueden sustentar las operaciones del y la adecuada gestión de los riesgos como IT Governance Institute:
negocio y apoyar la implementación de aquellas consecuencia del uso de las TI, para obtener la tan IT Governance Global Status Report—2008. http://www.itgi.org.
estrategias requeridas para mantenerse en tiempos anhelada entrega de valor que permitirán mantener PricewaterhouseCoopers. Improving IT governance: Manage, control
de crisis y extender las operaciones en un tiempo la inversión y hacer crecer a la organización. and monitor IT within the business 2008.
futuro.
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Editado por Espiñeira, Sheldon y Asociados © 2010. Espiñeira, Sheldon y Asociados. Todos los derechos reservados. “PricewaterhouseCoopers” se
Depósito Legal pp 1999-03CS141 refiere a la firma venezolana Espiñeira, Sheldon y Asociados, o según el contexto, a la red de firmas
Teléfono master: (58-212) 700 6666 miembro de PricewaterhouseCoopers International Limited, cada una de las cuales es una entidad legal
separada e independiente. RIF: J-00029997-3
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3.0 2.67
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1.99 2.04 Pensamos que este tema
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IT Governance Institute:
Marco de trabajo CobiT 4.1. http://www.itgi.org.
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Monitoreo y evaluación
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Figura N° 4. Modelos de TI
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