LOS GIGANTES DE SAN FRANCISCO GANAN EN GRANDE CON LA

TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN

 He aquí una pregunta a considerar: ¿qué rol desempeña la tecnología en el éxito

de los Gigantes de San Francisco como equipo de béisbol? Evalúe las
contribuciones de los sistemas descritos en este caso de estudio.

Los gigantes de San Francisco son un grupo de beisbol que a lo largo de los años ha obtenido un
éxito rotundo gracias a su cantidad de juegos ganados en su trayectoria, año tras año
consiguieron grandes logros en la liga de Estados Unidos, esto les dio la participación en 20
competencias de la serie mundial, un éxito rotundo del cual nos preguntaremos ¿Cómo hicieron
para lograr tantos triunfos y conseguir su éxito actual?
Su camino hacia la gloria se forjo gracias al uso de la tecnología de la información en cada uno de
sus procesos tácticos y operativos, a continuación, describiré diversos factores donde se vio
reflejado dichos cambios y ventajas con respecto a otros equipos.

 Si bien es cierto diversos equipos analizan datos sobre el rendimiento y el

posicionamiento óptimo de sus jugadores en el campo, los gigantes fueron
mucho más allá, aplicaron un sistema de video de Sportsvision (FIELDf/X) el cual
brinda una serie de datos sobre la productividad de los jugadores en el campo y
estadísticas defensivas para futuros juegos, además de estos datos este sistema
recolecta datos sobre los aficionados, incluido la compra de boletos y la actividad
de los mismos.

 Con respecto a la compra de boletos se utiliza un software de Qcue, donde

pueden manejar el precio de los boletos de acuerdo al nivel de demanda de un
juego, esto genero el aumento de las ventas.

 Para asegurar que cada uno de los juegos estén repletos, crearon un mercado
secundario de boletos en línea, donde los aficionados pueden vender sus boletos
que por una u otra razón no van a usar.

 La tecnología inalámbrica juega un rol muy importante para mejorar la

experiencia de sus aficionados, mediante una red de alta velocidad los
espectadores pueden revisar las puntuaciones y videos destacados, asimismo
pueden actualizar sus redes sociales y revisar sus correos.

Es de esta manera con la que los gigantes de San Francisco han logrado obtener una ventaja
competitiva frente a su competencia, como cualquier negocio el primordial objetivo es ganar y
ellos lo están consiguiendo a la implementación de estas tecnologías, un rotundo éxito sin duda
alguna.