DEFINICIÓN, DESARROLLO Y TIPOS DE MODELOS EN LA

INVESTTIGACIÓN DE OPERACIONES
Definición de investigación de operaciones.

Es la aplicación de la metodología científica a través de modelos matemáticos en

donde primero se presenta el problema y luego se resuelve.

Desarrollo de la investigación de operaciones:

Los orígenes de la I.O se remontan a principios del siglo pasado, su rápido

desarrollo comenzó en los años 40 y 50. El auge del I.0 vino a principios de la II
guerra mundial, cuando los aliados convocaron a un gran número de especialistas
para aplicar la metodología científica para definir aspectos militares y tácticas de
operación. En los frentes de batalla los encuentros bélicos demandaban una gran
necesidad de asignar los escasos de los recursos a las distintas operaciones
militares y a las actividades dentro de cada operación. Tal asignación se debía
realizar en la forma más rápida y efectiva, sin desatender las prioridades que cada
uno de los eventos exigía. Al concluir la segunda guerra mundial el éxito de la I.O
de las actividades bélicas genero un gran interés en sus aplicaciones fuera del
campo militar. Fue en la década de los 50`s que se introdujo en uso de la I.O en la
industria, negocio y gobierno. Desde entonces esta aplicación se ha desarrollado
con rapidez. En su desarrollo se pueden identificar 3 factores que jugaron un papel
importante:

1.- El primero factor fue el adelanto que se haya logrado en el establecimiento de

los métodos, modelos y técnicas disponibles en esa rama de la ciencia.

2.- El segundo factor que dio gran impulso para el desarrollo de la I.O fue el
surgimiento de las computadoras. Con este proceso los ordenadores tenían
capacidad para realizar cálculos aritméticos en segundos y posteriormente
millones de cálculos.

3.- El tercer aspecto fue el de fasamiento que tuvo le competitividad de E.U con
respecto a la de Japón. En la actualidad la I.O se ha diversificado y perfeccionado
sus técnicas por lo cual tiene una amplia gama de aplicaciones. El nombre de I.O
fue dado aparentemente porque el equipo estaba llevando a cabo la actividad de
investigar operaciones militares.

Los diferentes tipos de modelos de I.O son:

1. Modelo simbólico o matemático.

2. Modelo de simulación.

3. Modelo Heurística.

Modelo simbólico o matemático: Es el tipo de modelo más importante de la I.O.

Al formular este tipo de modelo uno supone que todas las variables relevantes son
cuantificables. Por consiguiente, los símbolos matemáticos se utilizan para
representar variables las cuales están relacionadas con las funciones matemáticas
para poder descubrir el comportamiento de un sistema. Lográndose la solución del
modelo por una manipulación matemática apropiada.

Modelo de simulación:

Los modelos de simulación imitan el comportamiento de sistema sobre un

periodo. Esto se logra especificando ciertos eventos los cuales son puntos en el
tiempo en donde se ocurrencia significa que puede recolectarse su información la
cual pertenece al comportamiento de este sistema siendo está muy importante.
Los modelos de simulación no necesitan funciones matemáticas para realizar
variables, usualmente es posible simular sistemas complejos que no pueden
modelarse o resolverse matemáticamente. La principal falla de la simulación
consiste en que el análisis es equivalente a realizar experimentos y estar sujeto a
errores experimentales.

Modelo Heurístico: Este modelo heurístico de solución descansa en las reglas

empíricas o intuitivas, las cuales dan una solución actual al modelo permitiendo
determinar una solución mejorada. Actualmente los métodos heurísticos son
procedimiento de búsqueda que pasan inteligentemente de un punto de solución a
otro con el objetivo de mejorar el criterio de este modelo. Cuando ninguna mejora
adicional puede lograrse la mejor solución que se haya obtenido es la solución
aproximada al modelo.

Las fases de estudio de la I.O son las siguientes:

Definición del problema:

desde el punto de vista de la I.O nos indica 3 aspectos principales que son:

a) Una descripción de la meta u objetivo del estudio

b) Una identificación de las alternativas de decisión

c) Un reconocimiento de las limitaciones y restricciones como los requisitos del

sistema. Una descripción del objetivo del estudio debe reflejar una representación
aproximada del interés total del sistema, una falla común en este aspecto es
identificar algunas metas representando solamente una porción del sistema.

Construcción del modelo: dependiendo de la definición del problema, el equipo

de I.O deberá decidir el modelo más adecuado para representar el sistema. Tal
modelo deberá especificar expresiones cuantitativas para el objetivo y
restricciones del problema. Si el modelo resultante se ajusta a uno de los modelos
matemáticos comunes para obtenerse una solución conveniente mediante
técnicas matemáticas. Si las relaciones matemáticas de modelos son demasiado
complejas para permitir soluciones y puede ser apropiado un modelo de
simulación.

Solución del modelo: en modelos matemáticos se logra una solución utilizando

técnicas de optimización y se dice que este modelo proporcionara una solución
óptima si se utiliza los modelos de simulación y heurísticos, el concepto de
optimización no está también definido y la solución en estos casos se emplea para
obtener evaluaciones aproximadas. Además de la solución del modelo se debe
asegurar información adicional sobre el comportamiento de la solución debida a
cambios en los parámetros del sistema. Usualmente esto se conoce como análisis
de sensibilidad. Tal análisis es especialmente necesario cuando los parámetros
del sistema no pueden estimarse aproximadamente.
Validación del modelo: un modelo es válido si independientemente de sus
inexactitudes al representar el sistema puede dar una predicción confiable del
funcionamiento del sistema. Un método común para probar la validez de un
modelo es comparar su funcionamiento con algunos datos pasados con los
disponibles del sistema actual. El modelo será válido si bajo condiciones similares
de entrada puede reproducir el funcionamiento pasado del sistema.

Implantación de los resultados finales: esto implicaría básicamente la traducción

de estos resultados en instrucciones de operaciones detalladas y emitidas en
forma comprensible a los individuos que administran y operan el sistema.

Aplicaciones de la Investigación de Operaciones. La aplicación de la I.O ha

crecido rápidamente principalmente por tener mejores conocimientos de esta
metodología. La creciente complejidad de los problemas que se presentan
cotidianamente, se tiene la necesidad de utilizar un software y desarrollo de
nuevos y mejores algoritmos.

A continuación, tenemos un listado de las diferentes aplicaciones de la I.O:

1. Optimización de las operaciones de producción para cumplir con la finalidad de

un costo mínimo.

2. La optimización del corte de árboles en productos de madera maximizando su

producción.

3. Asignación optima de recursos hidráulicos térmicos en el sistema nacional de

generación de energía.

4. Programación de turnos de trabajo en oficinas de reservaciones y aeropuertos

para cumplir con las necesidades del cliente.

5. Optimización de las operaciones de distribución y comercialización de un

producto.

6. Optimización de la inversión del capital para producir gas natural durante 20

años.
7. Administración de inventarios de petróleo y carbón para el sector eléctrico con
la finalidad de equilibrar los costos de inventarios.

8. Optimización de la programación y asignación de los sistemas computarizados.

9. Optimización de la mezcla de ingredientes disponibles para que los productos

de gasolina cumplieran con los requerimientos de venta y calidad.

10. Rapidez en la coordinación de aviones, tripulación, carga y pasajeros para

manejar la evacuación por aire de proyectos militares.

Bibliografías:

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