UnADM

U1. Evidencia de aprendizaje. El estudio

preliminar
Toribio Luis Cibrian Marcial

Materia: Investigación de Mercados 

Grupo: (MI-IICM-1602-B1-001)

Docente: Carlos Armando Nava Vite

Alumno: Toribio Luis Cibrian Marcial

Matricula: ES1521201485

Carrera: Mercadotecnia Internacional

16
Realiza la Evidencia de aprendizaje: El estudio preliminar, para integrar la
información necesaria y definir el estudio preliminar del proyecto de investigación
de mercados cuantitativa, por lo que es necesario desarrollar un estudio preliminar
basado en la metodología que propuso en la Actividad 3.

A continuación se te indican los aspectos que debe integrar el estudio preliminar

para generar la planeación de los estudios de mercado cuantitativo concluyente:

* La necesidad o problemática identificada: Para la realización de un estudio de

mercado, siempre se detecta alguna debilidad o necesidad que muestra la
empresa, como por ejemplo podría ser ante la competencia, o alguno de los casos
que los proveedores no da la calidad necesaria de la materia prima.

* El perfil del mercado de consumo. Dentro de este punto, existen varias actores:
niños, niñas, jóvenes, adultos, exportación, por temporada, algún sector en
específico, taquerías, pollerías, torterias, cocinas económicas, carnicerías,
escuelas: educación básica, media superior o superior, solo por decir algunos.

* Determinar el mercado potencial. Una vez que se tenga precisado a cuál de

ellos, es decir del punto anterior, habría que determinar la capacidad de
producción, personal con el que se cuenta para satisfacer la demanda, sin son
altamente competitivos. A cuánto podría ascender el nivel de ventas y los
beneficios económicos en relación a la rentabilidad, y si con la expansión, se
cuenta con los recursos económicos para solventar algún tipo de inversión que se
requiera.

contar con una experiencia de más de 125 años en el cuidado de la piel y con
centros de investigación de los más avanzados a nivel mundial avalan la
innovación y alta calidad de los productos cosméticos de nuestra compañía,
Beiersdorf.

 Debilidades
  Área Marketing/Comercial: Amplitud de referencias.

 Área Tecnológica: Capacidad de incorporación de nuevas tecnologías al

sistema de producción.

 Amenazas

 Político- legal: Inestabilidad política.

 Económica: Etapa del ciclo económico (crisis)

 Fortalezas

 Área Marketing/Comercial: Crecimiento en el mercado.

 Posicionamiento con un primer puesto (18%) en el ranking de marcas que

más crecieron a nivel global en 2012.

 Oportunidades

 Político-legal: Asociación de consumidores.

 Sociocultural-demográfica:
Cambios en los valores personales (inicio en el uso de crema por los
hombres).
Producto centrado en el consumidor con Hiperhidrosis
Satisfacción de necesidades del consumidor, atendiendo a un segmento
determinado como Estado de Jalisco.

¿Para quién?

Público más específico

Hiperhidrosis

Elección

• No es solo una simple crema.

• Combinación de hidratación más tratamiento hiperhidrosis.

• Mujeres y hombre edad entre 18 y 45 años.

• Poder adquisitivo medio-alto.

  Precio competencia 400ml: $70 pesos
Precio que está dispuesto a pagar el consumidor por 400ml: $ 60 pesos
Precio objetivo del producto: $50 pesos

Costes
Análisis de mercado
Beneficios 
Canal Largo
como
canal corto.
Dependiendo de si se dirige mayoristas o minoristas.

 Intermediarios: supermercados, farmacias, pequeños comercios y

cosmética.
Necesidad: Servicio de transporte desde fábrica hasta punto de venta.
Sustitutivo de productos para la hiperhidrosis
Hidratación + Anti transpirante
Hipo alergénico
DERMO CARE
Línea
+
Farmacias
Perfumerías
Se ofrecerá en el mayor número posible de establecimientos

Estrategia “PUSH”
Folleto de venta sobre ventajas del producto. 
Estrategia intensiva de distribución
La presión se ejercerá de forma vertical desde el fabricante hasta consumidor,
pasando por todos los intermediarios. 
Acciones de comunicación por medio de los comerciales Nívea.

Herramientas de comunicación convencionales 

Revista: 
De salud o cosmética tanto masculinos y como femeninos. 
Herramientas de publicidad no convencional
Ferias farmacológicas o cosmética 
Regalos publicitarios:
Promoción de una muestra gratuita.
Ferias y exposiciones: 
Herramientas de relaciones públicas
Jornadas de puertas abiertas con regalo de una cesta de surtido de productos
Nívea.

Externo:
Herramientas de promoción de ventas
Se centra en el consumidor final ----> reducción en precio en su lanzamiento al
mercado
Herramientas de venta personal

Grafica de Encuestas del Producto.

Estudio de Mercado para la crema corporal Nívea.

 Naturaleza metodológica: Cuantitativa.

 Técnica metodológica: Encuesta personal

 Tipo de cuestionario: Estructurado.

  Universo: Guadalajara, con edades comprendidas entre los 16 y 74 años.

 Ámbito Geográfico: Hidalgo, México

 Elementos del Muestreo: Usuarios Jalisco, con edades comprendidas

entre los 16 y 74 años.

 Tamaño muestra: 400 unidades muéstrales válidas.

 Margen de error: Aprox. 4,90% para un Nivel de confianza de 95%.

(Universo >100.000).

 Procedimiento del muestreo: Muestreo aleatorio simple.

 Fecha de recolección de datos: 20 abril 2016.

Fuentes:

http://www.beiersdorf.com/brands/nivea