Módulo 0 – Introdução ao eLearning e à plataforma Moodle

Enunciado da atividade 3

Instruções: Leia o caso proposto, consulte a documentação fornecida, realize as pesquisas que
entender adequadas para obter mais informação sobre o tema e, responda às questões dadas.

Caso

Há alguns meses, a Maria decidiu frequentar um curso pós-graduado em e-Learning

promovido por uma entidade formadora sediada em Barcelona. Era a primeira vez que
frequentava uma acção formativa naquele regime a distância, e o eLearning ainda lhe
suscitava algumas dúvidas e receios. Naturalmente, reconhecia no modelo óbvias vantagens,
como a flexibilidade de tempo e a não obrigatoriedade de deslocações, mas foi a oportunidade
de conhecer profissionais do seu sector de actividade de várias partes do mundo que a fez
decidir a favor.

Quando questionada acerca da experiência e sobre a uma situação que mais a tivesse
marcado, pela positiva ou negativa, Maria não hesitou e referiu as sessões do formador
Manuel, responsável pelo módulo de Marketing na Internet.

Dado que o curso decorria totalmente em eLearning, havendo apenas lugar a avaliação final
em regime presencial, as apresentações de formador e participantes foram feitas na primeira
sessão síncrona de cada um dos módulos.

O formador Manuel que já tinha deixado uma mensagem de boas vindas e um pequeno
documento com o resumo da sua experiência profissional, começou por se apresentar de
forma breve, dizendo que era sócio de uma empresa de aplicações de novas tecnologias
aplicadas ao Marketing e consultor especializado em Marketing com larga experiência
internacional. Depois disso, perguntou a cada um o que fazia, o que esperavam do curso e o
que mais lhes interessava aprender em concreto. Concluídas as apresentações, começou de
imediato a distribuir tarefas e actividades. Dividiu o grupo em subgrupos de 4 pessoas,
solicitou que cada um lesse o enunciado do Caso que estava disponível na plataforma,
consultassem a informação adicional no link disponibilizado e realizassem as pesquisas na
internet que constavam no enunciado do exercício disponibilizado.

Maria conta o sucedido na primeira pessoa:

“- Depois de ter explicado que iríamos analisar o caso da plataforma Amazon1 através de
trabalho colaborativo, começou logo a constituir os grupos. Acho que ainda perguntou se
havia sugestões, mas como ninguém se conhecia….. ele dividiu por nacionalidades. Ficámos
todos misturados. No meu grupo, havia um catalão, um chileno, uma brasileira e eu. Depois
disse que tínhamos o enunciado do caso para analisar em grupo na plataforma, que devíamos
também consultar os sites que estavam lá mencionados, e éramos livres para fazer outras
pesquisas acessórias. Nada mais. É verdade, disse para não nos esquecermos de chegar uns
minutos antes da hora da sessão. Diz que na sessão síncrona seguinte iríamos apresentar as
nossas conclusões…. “

A reacção da Maria, e dos restantes colegas foi a mesma:

- “Mas o que é isto? Pagam a este homem para nos ensinar e afinal de contas, ele está do lado
de lá, bem descansadinho e nós é que temos de fazer o trabalho todo! De facto, é por estas e
outras que o e-learning tem má fama. Isto é que ensinar?”

A sensação de mal-estar e desconforto era grande entre os participantes. As pessoas sentiam-

se perdidas e até mesmo um pouco defraudadas….Será que o curso ia ser todo assim? Uma
espécie de “salve-se quem puder?”

No dia e hora marcada, o formador Manuel já estava online quando a Maria chegou. Embora
ainda faltassem dois colegas, deu início à sessão na hora prevista. Perguntou se tinha havido
dúvidas na realização do trabalho, se tinham conseguido comunicar entre eles, recordou a
Agenda e de imediato pediu ao primeiro grupo para apresentar as suas conclusões. O nível de
irritação dos participantes era grande e queriam demonstrar ao formador que, se ele não se
dignava a ensinar, talvez eles pudessem prescindir dele. Decidiram dar o seu melhor nas
análises, tecendo comentários sempre bem fundamentados e empenhados. O formador,
mantinha a sua postura. Praticamente nada fazia, apenas intervindo aqui e ali para pedir que
respeitasse a vez de falar, de acordo com as regras da NetEtiqueta.

O tempo da sessão esgotou-se rapidamente. Os participantes fizeram uma exaustiva análise do

caso, demonstrando ao formador o seu elevado nível de autonomia e capacidade de
aprendizagem. Alguns deles, até se deram ao trabalho de pesquisar outros sítios na internet
semelhantes, e quiseram partilhar com os colegas.

1
Amazon é nome de uma empresa de comércio electrónico fundada nos Estados Unidos, por Jeffrey ("Jeff") Preston
'Bezos. Atualmente é uma das maiores plataforma do mundo para a venda e compra de bens, uma verdadeiro
shopping global, pioneira também no processo de automatização dos serviços de logística.
E o formador Manuel? Bem, esse estava nas suas sete quintas. Depois de todo o trabalho feito,
coube-lhe apenas fazer a síntese daquilo que tinha sido dito pelos participantes e despedir-se
até à próxima.

A Maria estava surpreendida. Afinal de contas a sessão tinha ou não sido produtiva? Era isto a
formação em e-learning?

Questões:

1- Como se explica a reacção inicial da formanda Maria?

2- Considera que existem diferenças significativas no papel do e-formando face à

formação presencial em sala? Se sim, quais? Identifique, pelo menos, 3 diferenças.

3- Em medida a formando Maria demonstrou possuir competências de Aprendizagem

Autodirigida? Em que consiste a “Aprendizagem Autodirigida”? De que forma se pode
evidenciar esta competência?

4- Relativamente às funções do e-formador, considera que existem diferenças

significativas face ao modelo presencial? Se sim, indique três das funções
fundamentais do e-formador-

Bom Trabalho!

SUBMETA O SEU TRABALHO NO LOCAL ASSINALADO NA PÁGINA DO CURSO

ATÉ AO DIA 25/09/2017, PELAS 15 H