SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN

Fase 3 – Análisis

Estudiantes:
Jenny Andrea Garcia Marin Código: 1067912101
Laura Tatiana Bahamon Código: 1036223662
Maria Dorani Silva Código: 26593846
Margarita Maria Cardozo Suarez Código: 65772934
Yina Paola Vargas Código: 1075210048

Director del Curso:

Andres Hernandez

Universidad Nacional Abierta y a Distancia

(UNAD)
Escuela Ciencias de la Salud
Abril – 2020
 INTRODUCCIÓN

El Sistema Integrado de Gestión es una ciencia que se encarga del proceso de

diseñar, crear y mantener un contexto en el que los funcionarios y grupos de
trabajo alcancen con eficacia metas seleccionadas.

Es por ello que el proceso de este dicho sistema debe cumplir con unas etapas y
principios medibles que puedan ser desarrollados por una empresa u
organización, con el fin de llegar a cumplir los objetivos establecidos dentro de la
estructura organizacional.

En la realización de este trabajo se busca conocer a fondo el Sistema Integrado de

Gestión implementado en una empresa o entidad generadora de bienes y/o
servicios en este caso Fundación Valle de Lili ubicada en la ciudad de Cali;
evidenciando como debe aplicar para obtener sus objetivos propuestos al sistema
de calidad, sus políticas, plan de mejora requerida y adoptada para llegar con éxito
a cada uno de sus sistemas como organización autorizada Calidad ISO 9001,
Medio Ambiente ISO 14001 y Seguridad en Salud y Trabajo OHSAS 18001.
 DESARROLLO DEL TRABAJO

Análisis de la estructura y el modelo del Sistema Integrado de Gestión de la

empresa generadora de bienes y/o servicios seleccionada por el grupo, teniendo
en cuenta la siguiente estructura:

- Política de gestión integrada.

- Organización.
- Planificación.
- Sistema de gestión integrada.
- Capacitación y cualificación.
- Documentación del sistema y control.
- Implantación.
- Evaluación y control del sistema integrado.
- Mejora del sistema.
- Comunicación.

EMPRESA SELECCIONADA:
FUNDACIÓN VALLE DE LILI (Cali, Valle del cauca)

POLITICA DE LA GESTIÓN INTEGRADA

Direccionamiento Estratégico
Esta entidad permite la “Garantía de permanencia y desarrollo de la Institución,
prestando servicios de salud de calidad con responsabilidad social, contribuyendo
con la investigación y docencia, acorde al entorno nacional y a la legislación
aplicable”.
RED DE MACROPROCESOS
La operación del Sistema Integrado de Gestión de la Fundación Valle del Lili se
sintetiza en la presente red de macroprocesos, la cual permite visualizar la cadena
de prestación del servicio de salud con la interrelación de los procesos que
participan directa o indirectamente en ésta y con enfoque de sostenibilidad.
MODELO DE MEJORAMIENTO

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Hospital universitario

La educación en la Fundación Valle del Lili es la formación en excelencia mediante

la construcción y el desarrollo permanente del conocimiento, encaminado a la
formación humanista, ética y científica del talento humano en salud acorde con los
principios y valores de la Institución; que respondan a los requerimientos sociales
y necesidades regionales y del país.
PILARES

ORGANIGRAMA
ESTRUCTURA DE SISTEMAS INTEGRADO DE GESTIÓN
FUNDACIÓN VALLE DEL LILI

El Sistema Integrado de Gestión de la Fundación Valle del Lili, está conformado

por el SOGCSS (Sistema Obligatorio de Garantía de Calidad de la atención en
Salud) y los demás requerimientos obligatorios o voluntarios que la Institución
tiene implementados (Sistemas de gestión de calidad, seguridad y salud en el
trabajo, ambiental, riesgo y los modelos referenciales), alineados con el
direccionamiento institucional (misión, visión, valores y objetivos estratégicos).El
enfoque y la estructuración del sistema integrado de gestión es hacia el beneficio
mutuo de la Institución y de las partes interesadas en esta.
SISTEMA DE GESTIÓN DE SEGURIDAD Y SALUD EN EL TRABAJO SG-SST

La Resolución 1111 de 2017 define los Estándares Mínimos del SG-SST:

La Fundación Valle del Lili, comprometida con la responsabilidad social y su
capital humano brinda ambientes seguros a los ciudadanos Lili, para obtener
personas saludables y una empresa sostenible.

Para dar cumplimiento a este compromiso se trabaja desde los diferentes

programas del SG-SST:
 Medicina Preventiva y del Trabajo.
 Seguridad e Higiene Industrial.
 Comité de Seguridad y Salud en el trabajo.

Todos los anteriores programas están enmarcados en el modelo 100%

seguro, donde se destacan:
 Sistemas de Vigilancia Epidemiológica (biológico, biomecánico, químico,
radiaciones, tareas de alto riesgo).
 Programa de sustancias químicas.
  Programa de preparación para emergencias, programa de reintegro laboral,
gestión de contratistas, entre otros.
 
SISTEMA DE GESTIÓN DE RIESGOS

Política Gestión de Riesgos Fundación Valle del Lili

La Fundación Valle del Lili gestiona activamente los riesgos de toda naturaleza a
los que se enfrenta continuamente, mediante mecanismos idóneos de
identificación, análisis, evaluación y tratamiento, de tal forma que se minimicen los
impactos que puedan afectar el logro de los objetivos y la ejecución de la
estrategia institucional.
La gestión del riesgo en la Institución es un proceso transversal con alcance a
todas las áreas de la institución e incluye los siguientes aspectos:

 Alineación con el direccionamiento estratégico institucional.

 El compromiso en la asignación de los recursos necesarios para
intervención de los riesgos identificados.
 Definición de obligaciones y asignación de responsabilidades a cada uno de
los responsables de gestionar riesgos.
 Indicadores para medir el desempeño de la gestión del riesgo en la
institución.
 La adopción de herramientas apropiadas para realizar el seguimiento y
facilitar la comunicación de la gestión de riesgos realizada.
 Los mecanismos de divulgación a todas las partes interesadas.

Circular 009 de 2016 de la Superintendencia Nacional de Salud

“Sistema de Administración del Riesgo de Lavado de Activos y Financiación
del Terrorismo” SARLAFT
La Fundación Valle del Lili, ha adoptado un Sistema de Administración de Riesgo
de Lavado de Activos y Financiación de Terrorismo (SARLAFT), basado en
políticas y procedimientos orientados a la prevención y/o reporte de
operaciones relacionadas con el lavado de activos y la financiación de terrorismo.
Dichos procedimientos, controles y políticas son de obligatorio cumplimiento por
todos los colaboradores de la Fundación, así como de terceros con los cuales se
generen relaciones comerciales y/o contractuales.
Con la implementación de este sistema, la Fundación Valle del Lili, busca prevenir
el riesgo de ser utilizada directamente o a través de sus operaciones como
instrumento para el lavado de activos y/o canalización de recursos hacia la
realización de actividades terroristas.

SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL

Enmarcado en la Responsabilidad Social Empresarial, el Sistema de Gestión

Ambiental de la Institución está implantado bajo los estándares de Gerencia del
Ambiente Físico del Sistema de Acreditación en Salud y la Norma Técnica
Colombiana NTC ISO 14001, dando alcance a todos los procesos y garantizando
procedimientos para identificar, evaluar y mejorar la gestión ambiental bajo los
siguientes objetivos:
 Garantizar el cumplimiento de la normatividad ambiental. 
 Prevenir, minimizar y controlar la generación de cargas contaminantes. 
 Promover la producción más limpia y el uso racional de los recursos
naturales. 
 Aumentar la eficiencia energética y el uso de combustible más limpios. 
 Implementar opciones para la reducción de emisiones de gases de efecto
invernadero (GEI).
La Gestión Ambiental se administra y se lidera desde el Departamento de
Mantenimiento y Medio Ambiente y es transversal a todos los procesos
institucionales, permitiendo el cuidado y conservación del medio ambiente de
manera sistemática y funcional.
La Fundación está comprometida con el estudio y la implementación de las
mejores prácticas ambientales, así como con la participación en procesos
colaborativos con otras instituciones en materia de gestión ambiental. Por esta
razón, se unió como miembro a la Red Global de Hospitales Verdes y Saludable
de Salud sin Daño para América Latina. 

CARACTERIZACIÓN DE LA EMPRESA

La Fundación Valle del Lili es una entidad privada, sin ánimo de lucro, enfocada en
la prestación de servicios de salud Cuenta con una amplia trayectoria y excelente
reconocimiento nacional e internacional, siempre a la vanguardia en investigación,
educación y prestación en materia de salud y la ciencia. En la actualidad atiende
pacientes de todas las regiones del país y diferentes ciudades del mundo gracias
a su equipo médico de especialistas, a las nuevas tecnologías incorporadas y a un
muy calificado personal asistencial y administrativo en la permanente búsqueda de
la excelencia.
La Fundación Valle del Lili ha orientado la prestación de sus servicios de salud
hacia la alta y mediana complejidad opera con 647 médicos y su crecimiento se
sustenta en los pilares de excelencia en la atención asistencial, la docencia, la
generación de conocimiento en investigación e innovación, y el apoyo social y se
ubicada en el sector terciario de la economía.
Misión
Satisfacer las necesidades de salud de alta complejidad de nuestros pacientes,
integrando la práctica clínica, la educación y la investigación, en una permanente
búsqueda de la excelencia para beneficio de la comunidad.

Visión
Consolidarnos como un Hospital Universitario líder en Latinoamérica con énfasis
en los servicios de salud de alta complejidad, mediante un modelo de atención
integral, humanizado y seguro, con enfoque de gestión sostenible por su
eficiencia, superávit, responsabilidad social e innovación con capacidad y
liderazgo en la generación de conocimiento y en el desarrollo de talento humano.

METODOLOGÍA DE SEGUIMIENTO Y CONTROL

Los mecanismos y estrategias utilizadas para medir y evaluar impactos positivos y

negativos en el medio ambiente, son los siguientes:
 Inspecciones ambientales.
 Reporte de incidentes ambientales.
 Auditorías.
 Monitoreos ambientales.
 Revisiones gerenciales.
 Control de uso de la tecnología.
 Conclusiones

 Por medio de esta investigación, se evidencia que el Hospital Pablo Tobón

Uribe es altamente responsable por vocación y servicio hacia la comunidad
como institución prestadora de salud.
 El Hospital trabaja día a día por una equidad en sus servicios a toda la
comunidad.
 En esta investigación surgen significativas apreciaciones sobre las
estrategias, administración, objetivos que abarca la institución en sus
diferentes ramas.
 Al indagar paso a paso los temas planteados en este trabajo se puede
observar el planteamiento estructural y organizacional de una empresa,
pautas que sin duda alguna permiten el seguimiento y evaluación continua
de una institución.
 La tarea de construir una sociedad económicamente mejor; normas
sociales mejoradas y un gobierno más eficaz, es el reto de los sistemas
integrados de gestión.
 La inspección de las empresas está en función de una administración
efectiva; en gran medida la determinación y la satisfacción de muchos
objetivos económicos, sociales y políticos descansan en la competencia del
administrador en el área de la salud.
 En situaciones complejas, donde se requiera un gran acopio de recursos
materiales y humanos para llevar a cabo empresas de gran magnitud el
sistema integrado de gestión ocupa una importancia primordial para la
realización de los objetivos.
 Por lo anterior se concluye que este trabajo sirvió como instructivo en el
proceso de aprendizaje en el programa de Sistema Integrado de Gestión.

Referencias Bibliográficas

 Página web, Fundación valle del Lili, recuperado en:

https://valledellili.org/nuestra-institucion/sistema-integrado-de-gestion/

 Miranda H., C.; Michelena F., E. (2010) Diseño de un sistema integrado de

gestión de calidad, medio ambiente, seguridad y salud en el trabajo en la
empresa de plaguicidas. Recuperado de 

http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2077/lib/unadsp/detail.action?
docID=10609293&p00=sistemas+integrados+gestion