ANA MARCELA LONDONO SILVA

1. ¿Qué es mercado

R/ El Origen Etimológico los romanos lo llamaban en latín MERCATUS =

COMERCIO.
Un mercado es un conjunto de transacciones de procesos o intercambio de
bienes o servicios entre individuos. Por otra parte vemos que el comercio
virtual se refiere todos los procesos que se puedan realizar en un sitio Web.
El mercado brinda un servicio a los vendedores y compradores la cual
buscan un vínculo comercial o realizar alguna operación o intercambio para
adquirir algún producto.

2. mercado total y mercado objetivo? 

R/ El mercado total son las necesidades que pueden ser satisfechas por la
oferta de una organización u empresa. Ejemplo, si la empresa cuenta con
500 trabajadores que regularmente imprimen, éste sería el mercado total.
Mercado meta u objetivo: Es un grupo de consumidores que se comparten
necesidades o características comunes a los que una empresa decide
enfocar.
¿Cómo se determina el mercado meta u objetivo?
 Observando a los clientes
 Identificando
 Donde viven
 Pasatiempos
 Características que ellos comparten
 Observar la competencia
 Analizar sus productos
 Considerando sus gustos.

3. ¿Qué es segmentación del mercado? 

R/ Es un proceso que consiste en dividir el mercado total de un bien y

servicio en grupos y esto los hace más homogéneos. La segmentación de
mercado ayuda a conocer a los consumidores y así permite identificar los
mercados meta.

Tipos de Segmentación

Segmentación de consumidores individuales: este tipo de mercado está

conformado por todos los individuos y familias, también se define como
 mercado de consumo en ellos se realizan transacciones de bienes y
servicios que se adquieren para el uso de su primera necesidad.

Variables
Demográficas: entre ellas encontramos edad, genero, educación, nivel
socioeconómico y religión.
Sico graficas: son las personalidades de los consumidores, el estilo de vida,
motivos por el cual va consumir algún producto.

Segmentación industrial: Este tipo lo conforman 4 grupos son,

productores, revendedores, instituciones que adquieren materiales o
servicios que son utilizados para la producción de otros bienes y servicios.

Variable
 Encontramos lo que es la aplicación del producto
 Uso del producto
 Tamaño
 Frecuencia de compra y cobertura territorial.
Segmentacion de grupos especiales: la segmentación de grupos
especiales está enfocado en grupos minoritarios, la cual esto no involucra
el consumo masivo como lo son, discapacitados, tercera edad, grupos
étnicos entre otros.

4. Defina las 4 dimensiones del Marketing Mix y sus respectivos componentes

de análisis. 
R/ El marketing mix se encarga analizar el comportamiento de los de los
consumidores y el mismo mercado, para poder llegar a los clientes y poder
fidelizar los deseos de ellos. Dentro ellas encontramos las 4 variables del
marketing mix: Producto, preció, distribución y comunicación.

Producto
El producto es un conjunto de características tangibles como el aroma, tamaño,
color y forma e intangibles como marcas diseño y servicios. Al momento de
fusionar todas estas características hace que el consumidor acepte el producto
importando sus necesidades y deseos.

Precio
son los valores que determinan el producto en el mercado, a mayor precio mayor
valor de calidad que esperan los consumidores del producto.

Distribución
la distribución son las actividades necesarias para trasladar el producto acabado
hasta los diferentes puntos de venta. La distribución juega un papel clave en la
gestión comercial de cualquier compañía. Es de suma importancia lograr
enamorar al consumidor en el tiempo y lugar adecuado.

Comunicación
la comunicación es el medio que se da para conocer el producto o servicio. Por
medio de publicidad buscando crear una buena imagen la empresa.

5. ¿Para qué se realiza investigación de mercados? 

R/ La investigación de mercados

Desde mi punto de vista la investigación de mercado busca Satisfacer las

necesidades del consumidor o cliente, es decir, que el producto o servicio cumpla
con los requisitos o deseo del consumidor para el poder adquirirlo. Entre ellas
podemos destacar algunas características de la importancia que es la
investigación de mercado:

Facilita una mayor información a la toma decisiones, la cual esto conlleva al

mejoramiento y crecimiento de la empresa.

Administrar una información clara y concisa para ayudar a resolver las dificultades
de los negocios y así poder alcanzar un alto grado de satisfacción y llegar al éxito
empresarial.

Permite dar a conocer la expansión de los mercados, en caso de sacar alguna

estrategia de mercado o en caso de vender.

Sirve para determinar el tipo de producto que debe fabricarse o venderse, con
base en las necesidades manifestadas por los consumidores, durante la
investigación.
 Bibliografía

https://www.luismaram.com/que-es-el-mercado/

https://www.inboundcycle.com/blog-de-inbound-marketing/las-variables-del-marketing-mix-que-
debes-conocer

https://www.genwords.com/blog/que-es-marketing-mix