INFORME TÉCNICO INGENIERÍA DE RF

Jefatura de Ing. de RF Elija un elemento.

DETALLES DEL CASO

No Incidencia: INC000001101939 Fecha: Motivo: Validacion servicio

Cliente: HOTELES CACIQUE NIT: Haga clic o pulse aquí para Tel: 301 6243831
INTERNACIONAL S.A.S escribir texto.
Dirección: TRANSVERSAL 93 # 34 - Departamento: Santander Centro Poblado: Bucaramanga
18
Latitud: 7.100053 Longitud: -73.107260 Contacto: Alvaro Fabian Valderrama
Fonseca

UBICACIÓN
Imagen Vista aérea Imagen Fachada

Nombre
JORGE CAICEDO
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* Solo si esta se hizo
Niveles 3G
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PARTICIPANTES EN VISITA*
Cargo Teléfono Empresa
ING JUNIOR RF 3178933460 ERICSSON
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VALIDACIÓN (Medición o predicción)
Niveles 4G Pruebas Datos
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 Comentarios: Se realizó visita al cliente en sus oficinas al interior del subsotano del hotel Holiday Inn, ubicado
en la ciudad de Bucaramanga, allí se encontró deficiente el servicio para las tecnologías 3G, 4G y mala experiencia
de usuario. En la oficina del gerente de Manteniemiento es totalmente nulo el servicio, para mejorar el servicio al
interior de las oficinas es necesario un proyecto nuevo “sector remoto” el cual debe ser avalado por el área
comercial. Se solicito el costeo formal con el ID 1855.

VALIDACIÓN COMPETENCIA
Operador Tecnología
3G 4G
Tigo Elija un elemento. Elija un elemento.

Claro Elija un elemento. Elija un elemento.

CONCLUSIONES DE INGENIERA DE RF
Servicio Deficiente: Según las validaciones de ING. R.F. efectuadas las condiciones actuales de red no son favorables para la comunicación celular. Se requiere

DATOS SOLUCIÓN REQUERIDA

Tipo de Solución: Sector Remoto Banda: 850 Tecnología: 4G

Vendor: Tipo TX: Altura Requerida: Haga clic Estructura:

Huawei Fibra Optica o pulse aquí para escribir adozado
texto.
Propietario Estructura: Haga clic o pulse aquí para Comodato: suministran energía:
escribir texto. Si Elija un elemento.

Valor estimado*: Entre 5 y 30 Millones de pesos

* Este dato es aproximado y no debe ser considerado para efectos presupuestales