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Una de las preguntas más frecuentes que recibo es: ¿cómo se configura mi teléfono para acceder a
Internet?
Ojalá la respuesta fuese sencilla, pero la realidad es otra: diferentes marcas, modelos y operadores
celulares, hacen que la configuración de teléfonos celulares permanezca siendo una suerte de arte
oculto.
Por un lado, los teléfonos celulares no explican casi nada en sus manuales de este tema, porque
asumen que es algo que no debe ser hecho por los usuarios, sino por los operadores. Y en cierta forma
es así, al menos en otros mercados. Pero en el nuestro, en el que estamos acostumbrados a comprar
teléfonos del “árabe” (nada en contra esta etnia o cualquier otra), nos queda, a nosotros los usuarios, la difícil tarea de
configuración, que en muchos casos queda sin hacerse. Las soluciones típicas son ir a un servicio técnico, o junto a un
amigo “que sabe”. Pocos son los que se atreven a hacerlo por si mismos.
Por otro lado, los operadores celulares, aunque incluyen cierta información en sus sitios Web, hay que buscarla navegando
varios menús, en general no es completa y, menos aún, entendible para los usuarios “normales”.
La idea de este post es tratar de reducir la complejidad de la configuración, al compilar en un solo lugar los parámetros de
los distintos operadores, e incluir un ejemplo paso a paso.
Antes de seguir, es importante distinguir que hay distintas configuraciones dependiendo de los servicios que vayan a
usarse. Es decir, para enviar y recibir mensajes multimedia (servicio conocido como MMS), hay una configuración; para
navegar desde el teléfono (servicio llamado comúnmente WAP), hay otra; para conectarse a Internet usando el teléfono
como módem, hay otra más; etc. Puede llegar a haber hasta 5 o 6; pero las más usuales son 3.
Finalmente, otro concepto que conviene conocer es el de Punto de Acceso (APN o Access Point Name en inglés). El APN, en
el mundo de la transmisión de datos, es equivalente al número de teléfono en el mundo de la transmisión de voz: se usa un
APN para WAP y otro para MMS (es como decir que hay que llamar a un número para hablar con Juan y a otro para hablar
con María).
Después de esta introducción muy básica, acá están las configuraciones para los servicios principales:
En todos los casos, el tipo de Portador de Datos es: Paquete de Datos (a veces aparece como GPRS). No todos los teléfonos
incluyen el parámetro Proxy y otros lo tienen oculto bajo Configuraciones Avanzadas. En algunos operadores, no es
necesario ingresar los campos de usuario y contraseña.
El ejemplo paso a paso que sigue, se hizo tomando un Nokia 6300 que representa a una gran mayoría de los teléfonos del
país. (Nokia tiene más del 60% de participación en el país, y la Serie40 de Nokia es una de las más populares entre los
teléfonos compatibles con estos servicios).
Espero que este breve tutorial traiga algo de luz a la configuración de teléfonos. Hasta la próxima!