HSEQ-PRO-041 PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS NORMALIZADOS

Aprobado por: Coordinador HSEQ Fecha: 14 de noviembre de 2014 Versión 2

PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO GENERAL

N° 01
COMO ANUNCIAR UNA EMERGENCIA
FLUJOGRAMA DESCRIPCION RESPONSABLE
1. Cualquier persona que detecte una emergencia evalúa la
proporción de la misma, avisa de inmediato al Coordinador Ocupante de la
SSTA o a un brigadista, quien actúa como primera respuesta sede que detecte la
tratando de controlar la emergencia si la situación y la emergencia
capacitación lo permiten.
LEVE 2. Al ser notificado el Coordinador del plan de emergencias o
2. Verificar la magnitud de Coordinador SSTA verifica el tipo de emergencia, la magnitud,
la emergencia los equipos y/o áreas involucradas, las actividades de control
Coordinador de
realizadas. Convoca al personal entrenado en manejo de
Emergencia
emergencias y según el evento asigna funciones en temas de:
control incendios, primeros auxilios y evacuación.
En el caso en el que la emergencia sea en horas de la noche, se
atenderá la emergencia con los Organismos de socorro del área.
3. El Coord. De emergencias o el Coordinador SSTA coordina la
conformación del Puesto de Mando Unificado, verifica que el Coordinador de
grupo de brigadistas se encuentre realizando las labores de Emergencias
control y atención de la emergencia
4. El Coordinador de emergencias y el PMU, establecen las
estrategias para el control de la situación, suministran los
recursos a los grupos de atención y respuesta a la emergencia,
PMU
4. Convocar al P.M.U. colabora con la coordinación interinstitucional con los grupos de
SERIA
apoyo externo (Policía, Grupo antiexplosivos, Bomberos,
Defensa Civil, Hospitales, entre otros.)

5. El Líder de comunicaciones se pone en contacto con los

Líder de
directivos de la Organización, con el fin de informar y solicitar
Comunicaciones
recursos para el reestablecimiento de la normalidad.

SI

CATASTROFICA

5. Informar a Altos Directivos

6. Emergencia controlada NOTA: El sistema de comunicación con que se cuenta para el

aviso de una emergencia, es la alarma de pánico, los teléfonos
celulares y fijos.
7. Reportar al nivel superior
De acuerdo con el punto No. 1 del presente procedimiento, el
coordinador de la emergencia toma la decisión de dar aviso a
8. Investigar y tomar acciones
las entidades de apoyo externo.

FIN

1. Activar la Alarma

¿Fue
Controlada
la
¿Fue
emergencia
Controlada
?
la
SI 3. Activar el Plan
NO
emergencia
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PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO GENERAL

N° 02
INCENDIO
FLUJOGRAMA DESCRIPCION RESPONSABLE
1. Cualquier persona que detecte una emergencia evalúa la
proporción de la misma, avisa de inmediato al Coordinador Ocupante de la
SSTA o a un brigadista, quien actúa como primera respuesta sede que detecte la
tratando de controlar la emergencia si la situación y la emergencia
capacitación lo permiten.
2. Cualquier persona afectada deberá ser atendida
Personal entrenado
1Notificación de la Emergencia prioritariamente, trasladada fuera del área de riesgo y entregada
(Brigadistas) en
de ser posible a la brigada de primeros auxilios.
primeros auxilios

3. Tome los equipos de protección personal y releve a los que

1. Atienda PON
iniciaron las acciones de control.
lesionados Manejo de lesionados Personal entrenado
Si se trata de un fuego en madera, plástico o papel use extintor
(Brigadistas) en
clase A, Si es de liquido inflamable o eléctrico use extintor clase
control de incendios
BC, Cuando el fuego reúne las condiciones de los dos anteriores
2. Tome E.P.P. y use extintores del área
use extintor clase ABC.
4. Intente mediante otros sistemas manuales disponibles
mientras se hacen presentes los grupos de Ayuda Externos. El Coordinador de
Puesto de Mando Unificado coordina comunicación con ayuda emergencias
externa. Cuando se haga presente la ayuda, los miembros de la Entidades de Apoyo
¿El fuego brigada coordinarán con ellos su actividad, y en todos los casos Externo (Bomberos,
fue deberán seguir operando y supervisando los sistemas de Policía, Cruz Roja).
Controlado? protección.
NO
5. Una vez terminadas las labores de extinción, haga una
inspección de las áreas aledañas, para asegurarse que el fuego Personal de la
fue completamente extinguido. Si es necesario refrigere, equipos Brigada
3. Sistemas Manuales y e instalaciones aledañas.
Coordinación con la Ayuda
Externa. Personal de la
6. Active el PON de rescate
SI Brigada

4. Inspeccione zonas aledañas.

7. Una vez apagado el fuego, no retire material ni escombros de
la zona afectada hasta no tener el consentimiento de las Jefe de emergencias
autoridades y del Jefe de emergencias.
8. El Jefe de emergencias designará algunos de sus miembros
para permanecer en la zona afectada ejerciendo vigilancia sobre Jefe de emergencias
la misma.
9. Una vez asegurados de la desaparición de riesgos inminentes,
5. PON Rescate
restablezca los equipos de protección contra incendios del lugar,
especialmente la restitución de extintores usados.
6. No retire material ni escombros. Por último, haga limpieza a los equipos de protección personal y Jefe de emergencias
colóquelos nuevamente en el sitio original de almacenamiento. y brigada de
Una vez se haya controlado la emergencia se procede a realizar emergencias
el reporte, la investigación, el informe y las labores de
7. Vigile la zona. recuperación.

8. Restablezca equipos de control y

elementos de protección personal.
Realice el informe.

FIN
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PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO

N° 03
FALLAS ESTRUCTURALES ESTRUCTURAL- SISMOS
FLUJOGRAMA DESCRIPCION RESPONSABLE
1. Cualquier persona afectada deberá ser atendida
Ocupante de la
prioritariamente, trasladada fuera del área de riesgo y
sede que detecte la
Notificación de la Emergencia entregada de ser posible al personal encargado de la Atención
emergencia
Médica y remítalo al centro de salud más cercano.
Personal entrenado
1. Atienda 2. Active el PON de Evacuación. (Brigadistas) en
lesionados evacuación

2. Evacue
PON 3. Acordone el área para evitar el ingreso de personas al área y Personal de la
Evacuación evacue. Brigada

3. Acordone el área 4. Busque y elimine riesgos asociados incendios, fugas de Personal de la

gases y otros elementos, etc. Brigada

4. Verifique y elimine Riesgos Asociados

Personal entrenado
5. Active el PON de Rescate. Busque heridos y evácuelos o (Brigadistas) en
¿El nivel de riesgo le NO présteles Primeros Auxilios en el lugar solo si es necesario. primeros auxilios
permite controlar el
incendio?
Personal de la
SI 6. Rescate los bienes Brigada

5. Rescate. 7. Realice la recuperación de la zona.

Una vez se haya controlado la emergencia se procede a Personal de la
6. Salvamento de Bienes. realizar el reporte, la investigación, el informe y las labores de Brigada
recuperación.

7. Realice recuperación de la zona y

realice el informe

FIN
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PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO

N° 04
MANEJO DE LESIONADOS
FLUJOGRAMA DESCRIPCION RESPONSABLE

Personal entrenado
Notificación de la Emergencia 1. Busque y elimine riesgos asociados incendios, Colapso (Brigadistas) en
estructural, etc. primeros auxilios

1.
¿Existen 2. Solo se deberá mover a la persona del sitio cuando exista un
riesgos? Personal entrenado
riesgo inminente que no se haya podido controlar y lo harán
SI (Brigadistas) en
coordinadamente las personas que mejor capacidad tenga para primeros auxilios
hacerlo, solo en caso de ser necesario muévala usted, solicite y
2. Evacue los espere a que llegue el personal de ayuda externo especializado
NO heridos.

Personal entrenado
3. Mantener al accidentado quieto en el lugar del accidente (Brigadistas) en
hasta tanto no sea atendido por el brigadista a cargo de los
Evaluación primeros auxilios
NO primeros auxilios y llegue la ayuda externa
primaria¿
Persona
SI responde ?
4 .Primeros Auxilios. Personal entrenado
4. Cualquier persona afectada deberá ser atendida
prioritariamente, Valore y estabilice lo antes posible las (Brigadistas) en
condiciones que pueden poner en peligro inmediato la vida de primeros auxilios
3. Evaluación la persona
¿Requier
secundaria.
NO e
traslado?
5. Si es necesario que el lesionado reciba atención inmediata
4 .Tome el control SI traslade a la clínica o centro de salud más cercano. Utilice la
Personal de la
de la emergencia e brigada
Línea Efectiva de atención de COLPATRIA ARL riesgos
inicie recuperación
profesionales y a través de teléfono solicite ambulancias para el
transporte médico de emergencias

5. traslade a clínica
6. Una vez se haya controlado la emergencia se procede a
realizar el reporte, la investigación, el informe y las labores de
recuperación
6. Realice investigación e Jefe de
informe de la emergencia. emergencias

FIN
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PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO

N° 05
EVACUACION
FLUJOGRAMA DESCRIPCION RESPONSABLE
Ocupante de la
A. Si la emergencia es en su área, evalúe la situación, tome la
Notificación de la Emergencia sede que reciba la
iniciativa de evacuar y avise al responsable de la sección de
señal de
evacuación cual es la situación.
emergencia
Ocupante de la
A. EMERGENCIA B. Si escucha la orden de evacuación o recibe la orden por otro sede que reciba la
medio que pueda considerar oficial: Ordene la Evacuación. señal de
EN SU AREA
emergencia
NO ANTES DE SALIR
SI Ocupante de la
1. Suspenda la actividad que esté realizando. Según las sede que reciba la
Evalué la situación indicaciones apague su equipo y tome información importante. señal de
emergencia
Tome iniciativa Evacuar 2. Colóquese el distintivo de Coordinador y tome la lista de los
trabajadores de su área. Verifique qué personas hay en el área, Personal entrenado
de las instrucciones al personal para que suspendan lo que (Brigadistas) en
Avise que ocurre. estén haciendo y se preparen para salir y cuéntelas antes de evacuación
salir.
3. Recuerde a las personas la ruta de salida y el punto de Personal entrenado
reunión final. Si alguien requiere ayuda asígnele un (Brigadistas) en
B. Espere Orden de evacuación acompañante. evacuación

1. Suspenda actividad NOTA: Recuerde los comandos de la Alarma Sonora.

2. colóquese el distintivo,
verifique y cuente el personal
del su área.
3. Recuerde rutas de salida y
puntos de reunión.
DURANTE
4. Indique la salida. Si hay humo salga agachado
5. Siga la ruta establecida, si existe algún
riesgo tome ruta alterna.
DURANTE LA SALIDA.
4. Indique a toda la salida, recuérdeles la ruta y el sitio de
Personal de la
reunión final. Si hay humo haga que las personas se desplacen
Brigada
agachadas.
5. Siga la ruta establecida y no permita que nadie se devuelva. Personal de la
Si existe riesgo tome una ruta alterna. Brigada
6. Verifique que el área queda evacuada completamente. Personal de la
Cierre las puertas sin seguro al salir. Brigada
NOTA: Si alguien rehúsa a abandonar el área, no debe
quedarse con dicha persona. Al salir, notificará esta anomalía
al Coordinador de la Emergencia
DESPUÉS DE SALIR.
7. Lleve a las personas hasta el sitio de reunión final y verifique
quiénes salieron. Repórtese en el sitio de reunión final. Personal de la
Notifique anomalías o inconvenientes. Permanezca en el sitio Brigada
de reunión con la gente hasta recibir una orden diferente.
Si la emergencia es en su área:

Haga una evaluación rápida de la situación y el grado de Ocupante de la

peligro para las personas. sede
6. Verifique área y cierre puertas.
Tome inmediatamente la iniciativa de evacuar por lo menos el Ocupante de la
área afectada. sede
DESPUES
Pida a la persona que cuente con radio para que de aviso al Ocupante de la
Jefe de Emergencias lo que ocurre. sede
7. Permanezca con la gente. Vaya al sitio de
reunión final. 8. Una vez se haya controlado la emergencia se procede a
realizar el reporte, el informe y las labores de recuperación.
8. Elabore el informe.
Jefe de
Emergencias

FIN
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PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO

N° 06
TERRORISMO
FLUJOGRAMA DESCRIPCION RESPONSABLE

TODOS 1. Colabore con la ubicación del posible artefacto

explosivo, realice una observación de los elementos Todo el Personal
Notificación de la Amenaza que conforman su puesto de trabajo, no toque nada y
reporte cualquier condición anormal

1. Colabore en ubicar cerca de su puesto
objetos extraños
2. Inicie el proceso de evacuación
3. Diríjase al sitio de encuentro establecido
4. Espere la orden de movilización a otro lugar.
2. De inmediato que sea confirmada la presencia de un Personal entrenado
objeto extraño, inicie la evacuación por la vía de (Brigadistas) en
evacuación más cercana y de aviso a los otros pisos evacuación
para que inicien el proceso de evacuación.
3. Movilícese a una buena velocidad no se detenga y
llegue hasta el sitio de encuentro definido para este tipo Todo el Personal
de amenaza y espere las indicaciones del personal
entrenado en evacuación.

FIN
4. En el caso en que los grupos de antiexplosivos,
indiquen el peligro de que el artefacto pueda explotar,
Todo el Personal
el P.M.U. indicará a los coordinadores de evacuación
para que se movilice el personal evacuado hacía otro
sector.

PERSONAL PLAN PARA

CONTROL DE
EMERGENCIAS 1. Activación de la alarma VOZ a VOZ interna dentro de
la edificación que indica atentado terrorista
Todo el Personal

1. Activación de la alarma Director del plan

2. Decide y ordena evacuación de los pisos ocupados de emergencias
por de acuerdo a evaluación teniendo en cuenta Coordinador de
2. Evaluación de la situación reporte de personal de seguridad emergencias
3. Contacta grupo de antiexplosivos de la Policía,
3. Contacto Grupo Antiexplosivos Líder de
utilizando el sistema de radio de comunicación con la
seguridad
red de apoyo.
4. PON Evacuación.
Líder de
3. Contacta Organismos de socorro y otras entidades seguridad
5. PON Manejo de Lesionados.

6. Recuperación de la zona. 4. Active el PON de Evacuación. Coordinador de

emergencias

Coordinador de
FIN 5. Active el PON de manejo de lesionados. emergencias

6. Realice la recuperación de la zona Grupos de apoyo

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PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO
ACORDONAMIENTO
FLUJOGRAMA DESCRIPCION
1. Identifique el perímetro del área afectada
2. CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Acordone
Zona de peligro latente: Integridad del
personal operativo.
zona de Zona origen de la emergencia: Para
impacto labores judiciales y de investigación.
Zona donde la emergencia siga su
curso: Se controle o se deje continuar.
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
Area de rápida y fácil movilización del
3.
Acordone
personal operativo en la zona.
Area de entrada y salida de
zona ambulancias y recursos de apoyo.
intermedia
Area para búsqueda y rescate.
Area de seguridad de bienes materiales.
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
4. Area de movilización del personal de la
Acordone compañía en emergencia que no debe
zona de estar en las áreas anteriores.
no
En ésta área pueden estar los
miembros de los grupos de apoyo y el
exclusión personal de ayuda mutua. No deben
estar personas a la emergencia.
5. Determine lugares de entrada y salida
del apoyo externo
6. Asigne mando en lugares de entrada y
salida
7. Controle entrada de personal al área
8. Verifique requerimientos de apoyo
9. Según duración haga relevos
SI ¿Continua sistema de
emergencia activado?
NO
FIN
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N° 07
RESPONSABLE
1. Identifique el perímetro del área que puede
llegar a ser afectada por la emergencia y Personal de la Brigada
reconozca la zona de impacto, la zona
intermedia y la zona de no exclusión.
2. Acordone la zona de impacto. Es el lugar
donde ocurrió el accidente o donde continúa
la actividad. En ésta área solamente podrá Personal de la Brigada
estar el personal que está efectuando labores
directas de control del accidente. Utilice
conos de seguridad y cintas de señalización.
3. Acordone la zona intermedia. Es el área
necesaria para una rápida movilización y
acción del personal que está controlando la
emergencia. En éste lugar puede estar el Personal de la Brigada
personal que le da apoyo al grupo de control
de la emergencia. Utilice cintas de
señalización.
4. Acordone la zona de no exclusión. Es el
área de movilización del personal de la
compañía en emergencia que no debe estar
en las áreas anteriores. Personal de la Brigada
En ésta área pueden estar los miembros de
los grupos de apoyo interno y externo. No
deben estar personas a la emergencia. Utilice
cintas de señalización.
5. Determine lugares de entrada y salida del Coordinador de
apoyo externo. emergencias
6. En los lugares de entrada y salida de cada
una de las áreas coloque una persona,
Coordinador de
preferiblemente del grupo de Brigada, para emergencias
que efectúe el control de acceso y salida de
personas y equipos.
7. Las personas para el control de entrada y
salida a cada una de las áreas deben llevar
registro de equipos y materiales que entran y Personal de la Brigada
salen y de las personas autorizadas para
moverlos. Deben tener criterio y conocimiento
para controlar el acceso al área.
8. Monitorée la efectividad del control de
acceso a las áreas para reconocer si el
número de personas asignadas a este control Coordinador de
es el adecuado y si su labor no entorpece las emergencias
funciones de control de la emergencia.
9. Organice el relevo del personal de control
Coordinador de
de acceso a las áreas al menos cada seis emergencias
horas.
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PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO

N° 08
RESCATE EN ALTURAS
FLUJOGRAMA DESCRIPCION RESPONSABLE

Notificación de la Emergencia Recibir la solicitud del servicio, confirmar la Quien detecta la

veracidad de la información e informar al Jefe de emergencia
SISO
1.
¿Existen
riesgos? Recoger información. (Características del evento: Jefe de la brigada o
torre, andamios, estructura etc.) Jefe de SSOMA

Realizar el acopio de los recursos

Siga secuencia de
pasos, acorde a
1. Arribo a la escena
protocolo Definir el perímetro de seguridad
establecido Durante la evaluación determine el tipo de

2. Evalúe
estructura involucrada (pluma, torre, andamio,
las poste, edificación, árbol) riesgos asociados como,
victimas líneas energizadas, falla estructural, caída de Líder de la maniobra
elementos, fuego, ramas, caída de alturas entre o jefe de la brigada
otros.
Establecer Condiciones de operación, controle o
3. Evaue y 4 .Primeros Auxilios. elimine riesgos asociados.
acordone la zona

2. Evaluación Líder de la maniobra

5. traslade a clínica y centro
asistencial
6. Realice investigación e
informe de la emergencia.
FIN
o jefe de la brigada
Evalué visualmente: situación de la víctima,
posibles puntos de anclaje, carga a soportar,
mecanismos de acceso a la víctima y determine si
se hará descenso o ascenso de la víctima.
Instale siempre puntos de anclaje para establecer
líneas de seguridad para el personal que
participara en el rescate. Todos los involucrados
tienen que estar anclados adecuadamente al
sistema.
Instale el sistema de rescate de acuerdo a la
técnica que va a seguir.
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3 - 4. Operaciones

- Descienda dos rescatistas utilizando descenso

controlado con línea de vida. No utilice rappel.
- En caso de ascender el personal de rescate,
utilice técnicas de progresión donde el rescatista
deberá instalar puntos de anclaje máximo cada
tres metros, por Grupo de rescate los cuales
deberá pasar su línea de vida.
- Acceda a la víctima, ánclese en ese punto, ancle
la víctima, valore el estado de la víctima y
determine el dispositivo para el rescate a utilizar
dependiendo del estado de conciencia y lesiones
de la víctima (Arnés de cuerpo entero, camilla
canasta o SKED o dispositivo inmovilizador para
rescate vertical HALF BACK)
Comunique al comandante del incidente los
progresos. Rescatistas
- Estabilice y coloque la víctima al sistema. Si
utiliza camilla asegure la víctima, sea redundante,
refuerce con cintas tubulares adicionales.
- Evalúe las condiciones y coloque vientos para
alejar el paciente de la estructura y facilite el
ascenso o descenso del mismo.
- Para descenso de paciente utilice Rack de
barras por ofrecer mayor resistencia a la ficción.
Coloque siempre línea de vida al paciente.
- Para ascenso utilice un sistema de polipasto con
ventaja mecánica de mínimo 3:1, si el paciente es
muy pesado aumente la ventaja mecánica. Utilice
un nudo desembragable (mariner) al bloqueo
principal del sistema para facilitar un descenso de
emergencia.
- El rescatista no debe ser ascendido o
descendido con el paciente a menos que las
condiciones del paciente lo requieran (brindar
soporte ventilatorio). En este caso debe utilizar un
sistema independiente al del paciente.
- Asigne posiciones al personal de rescate (línea
de vida, sistema de trabajo, seguridad entre otros)
Descienda o ascienda el paciente de acuerdo a la
técnica establecida. Utilice los vientos para alejar
el paciente de la estructura.
- Retire el personal de rescate y equipamiento
manteniendo todas las normas de seguridad.
- Realizar entrega de escena y/o transferencia de
mando
- Recogida e inventario de equipos Grupo de
rescate
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5. traslado
Una vez el paciente ha llegado al punto de
recepción realice una nueva valoración,
estabilización, verifique el sistema de
Brigadistas
inmovilización y entregue a la entidad
competente.

6. Investigación
- Realizar recopilación de información
- Realizar la Reunión Posterior del Incidente y
elaborar el informe final. Coordinador SISO
Líder de brigada
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PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO

N° 09
DERRAME DE QUIMICO
FLUJOGRAMA DESCRIPCION RESPONSABLE
1. Identifique el perímetro del área que puede
1. Identifique el perímetro del área afectada llegar a ser afectada por la emergencia y Personal de la Brigada
reconozca la zona de impacto, la zona
2. CRITERIOS DE EVALUACIÓN intermedia y la zona de no exclusión.
Acordone
Zona de peligro latente: Integridad del 2. Acordone la zona de impacto. Es el lugar
personal operativo.
zona de Zona origen de la emergencia: Para donde ocurrió el accidente o donde continúa
impacto labores judiciales y de investigación. la actividad. En ésta área solamente podrá Personal de la Brigada
Zona donde el emergencia siga su
curso: Se controle o se deje continuar. estar el personal que está efectuando labores
directas de control del accidente. Utilice
conos de seguridad y cintas de señalización.
CRITERIOS DE EVALUACIÓN
3.
Seguir el decálogo de sustancias 3. Ventilar el área de fuga o derrame. Aislar el
químicas Personal de la Brigada
Seguir la recomendación de la sección área y evacuar el personal.
5 de la MSDS
Realizar barrera de contención física en
material absorbente o en tierra según 4. En lo posible colectar el material en
aplique Personal de la Brigada
recipientes sellables herméticamente.

CRITERIOS DE EVALUACIÓN 5. Diluir con agua el material que no se haya

4. Personal de la Brigada
Efectuar labores de recuperación del podido recoger.
material
Efectuar neutralización
6. Efectuar una neutralización con Carbonato Personal de la Brigada
de Calcio o Cal viva. (No usar aserrín)

7. Verificar si se requiere información sobre la

sustancia realizar llamada a Cisproquim Personal de la Brigada
8. Verifique requerimientos de apoyo (018000916012)
8. Solicitar equipos de apoyo en caso de
9. Según duración haga relevos
requerirlo: Bomberos, Defensa Civil, Cruz Personal de la Brigada
Rija, Brigadas vecinas.
NO

9. Realice recuperación de la zona. Personal de la Brigada

FIN
SI
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N° 10
VENDAVAL
FLUJOGRAMA DESCRIPCION RESPONSABLE
Deja todo, cúbrete con los escritorios y
espera, aléjate de las ventanas y paredes Personal de la Brigada
que van a la calle

Dirigirte al punto de resguardo Personal de la Brigada

Después que paso el vendaval se aíslan

las aéreas afectadas demarcar Personal de la Brigada

Activar Plan de Emergencia y Evacuación

Alertar al personal Personal de la Brigada

Llamar a las autoridades competentes Personal de la Brigada

Primeros auxilios a victimas Personal de la Brigada

Suministrar adecuada atención por parte

de un centro asistencial Personal de la Brigada

Personal de la Brigada

Personal de la Brigada
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EVACUACIONES MEDICAS
N° 11
FLUJOGRAMA DESCRIPCION RESPONSABLE

Se presenta la emergencia médica

1. cualquier persona que detecte al herido
Personal que
evalúa las proporciones de la misma y avisa detecta al herido.
de inmediato.
1. Requiere 2. Evacuar a la persona por sus propios Personal Brigadistas
primeros
auxilios medios.
NO
3 Se informa a la 3. Se informa a los brigadistas en primeros Personal Brigadistas
Brigada
SI auxilios de la emergencia para su valoración.
2. Continúa la
4. Cualquier persona afectada deberá ser
4. El brigadista actividad. atendida prioritariamente, valore y estabilice Personal Brigadistas
atiende a los
lesionado lo antes posibles las condiciones que pueden
) poner de inmediato la vida de las personas.
NO
Se requiere
atención
5 Si es necesario que el lesionado reciba
hospitalaria SI atención inmediata traslade a la clínica o
No hay
5. Llamar a la centro de salud más cercano. Utilice la Líne Personal de la
clínica y solicitar Brigada
disponibl
e una ambulancia de atención de la ARL riesgos profesionales y
NO
a través de teléfono solicite ambulancias para
el transporte médico de emergencias
6. Trasladar en 7. Se investiga el
vehículo propio Accidente según
6. Se traslada al personal herido en vehículos
propios después de Personal de la
Procedimiento Brigada
Haber establecido que no hay
Se traslada
al paciente disponibilidad de ambulancias.
7. Una vez se haya controlado la emergencia
se procede a realizar el reporte, la Jefe de emergencias
investigación, el informe y las labores de
recuperación
FIN .
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PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO

N° 12
ACCIDENTE POR FAUNA PELIGROSA
FLUJOGRAMA DESCRIPCION RESPONSABLE
Notifique la emergencia al responsable SSTA
Quien se percate de la
del proyecto o en su ausencia al emergencia
1. Notificación de la Director/Residente de Obra.
emergencia

2. Atención de lesionados Mantener al accidentado quieto en el lugar

Aplique la valoración primaria y secundaria según del accidente hasta tanto no sea atendido por
corresponda y los siguientes consejos generales para el brigadista a cargo de los primeros auxilios.
fauna peligrosa: Personal de la Brigada

Colocar a la víctima en una posición de reposo; inmovilizar la zona Se debe identificar qué tipo de fauna ataco
afectada; aplicar frío local (hielo, compresas frías), esto retrasará la para notificar en caso que se requiera
absorción del veneno y calmará el dolor; retirar anillos u otros objetos
que pudieran presionar en caso de edema e inflamación y Limpiar y traslado a un centro asistencial.
desinfectar la herida.

Determine si requiere traslado del lesionado y

en caso que se requiere organice la logística
para el mismo.
Personal de la Brigada
3. ¿Requiere Si no requiere traslado deje al trabajador en
traslado a un NO observación y recuperación y retome
centro
SI asistencial? actividades cuando lo considere necesario.

Tome el control
de la emergencia
4. Traslade a
e inicie
clínica más
recuperación
cercana

Realice investigación formal y tome las Personal de la Brigada

medidas preventivas para que no se vuelva a Responsable SSTA del
5. Realice investigación e proyecto.
informe de la emergencia.
presentar el evento.

FIN

NO
 HSEQ-PRO-041 PROCEDIMIENTOS OPERATIVOS NORMALIZADOS
Aprobado por: Coordinador HSEQ Fecha: 14 de noviembre de 2014 Versión 2

PROCEDIMIENTO OPERATIVO NORMALIZADO

N° 13
ACCIDENTE DE TRANSITO
FLUJOGRAMA DESCRIPCION RESPONSABLE
Notifique la emergencia al responsable SSTA
del proyecto o en su ausencia al
Director/Residente de Obra.
1. Notificación de la
emergencia
Quien se percate de la
El responsable SSTA, Director/Residente de emergencia
NO Obra una vez notificada la emergencia debe
2. Hay comunicarse con el área de equipos para
lesionados hacer el reporte ante las aseguradoras
en el
SI evento? correspondientes.

Espere el
3. Llame una representante de la
ambulancia para aseguradora para la
el traslado evaluación de daños. En caso que se presente lesionados se debe
llamar una ambulancia para la atención y
traslado de lesionados.
Personal involucrado en
el evento.
En caso que no hayan lesionados el personal
involucrado en el evento debe esperar a que
llegue el representante de la aseguradora
4. Siga las instrucciones del para el procedimiento a seguir dependiendo
represente de la aseguradora de la magnitud del evento.

4. Realice investigación e
informe de la emergencia.

Posteriormente a evento el responsable

SSTA del proyecto realiza la respectiva Responsable SSTA del
investigación de la emergencia para prevenir proyecto
recurrencia del evento.
FIN
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Aprobado por: Coordinador HSEQ Fecha: 14 de noviembre de 2014 Versión 2

Realice investigación formal y tome las Personal de la Brigada

medidas preventivas para que no se vuelva a Responsable SSTA del
presentar el evento. proyecto.