ACTIVIDAD 20

PROPUESTA DEL PLAN DE ACCION

POR:

SINDY IRLEN ARIAS ROJAS

LILIA JOHANNA GUTIERREZ
LORENA TATIANA RÚA IBARRA
DAVID DOMINGUEZ
LAURA JOHANA MEDINA CASAS
CASTO GUTIERREZ RETAMOZO

DOCENTE:
DIANA CATALINA GOMEZ RODRIGUEZ

SERVICIO NACIONAL DE APRENDIZAJE - SENA

GESTIÓN DE TALENTO HUMANO POR COMPETENCIAS
METODOLOGÍA
2019

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 DISTRIBUIDORA
LUIS ALBERTO PRECIADO
LAP SAS

PROPUESTA PLAN DE ACCION

PARA EL SOSTENIMIENTO DE
LA DE LA METODOLOGÍA DE
GESTIÓN HUMANA POR
COMPETENCIAS

2019

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 Contenido

1. Antecedentes..........................................................................................................................4
2. Objetivos.................................................................................................................................4
2.1. General.................................................................................................................................4
2.2. Específicos..........................................................................................................................4
3. Población (grupo objeto).....................................................................................................4
4. Etapas del plan......................................................................................................................5
5. Responsables.........................................................................................................................6
6. Recursos.................................................................................................................................6
7. Beneficios...............................................................................................................................7
8. Conclusiones..........................................................................................................................7

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 1. Antecedentes

En la distribuidora LUIS ALBERTO PRECIADO SAS se vienen desarrollando

actividades para mejorar los procesos de capacitación y entrenamiento de los
empleados de áreas determinadas de la empresa como lo es el departamento
comercial, adicional a esto, se implementaron manuales para una mejor selección
de personal nuevo o reasignación de cargos con personal interno
Así mismo, se diseñaron modelos de evaluación para revisar los resultados de la
ejecución de los planes de capacitación y carrera, sin embargo, como las
actividades no se desarrollaron de acuerdo a lo planificado, la empresa sigue
presentando falencias y se hace necesario el planteamiento del presente plan de
acción.
2. Objetivos

2.1. General

El objetivo del Plan de acción es ser una herramienta para la gerencia de la

Distribuidora LAP que permita dar lineamientos, establecer prioridades y
desarrollar las actividades específicas para atacar las debilidades, aprovechar las
fortalezas y prevenir las amenazas en la empresa y sus áreas, además de sacar
beneficios de las oportunidades.

2.2. Específicos

 Promover la participación del 100% de los colaboradores involucrados en el

proceso de mejora
 Desarrollar el proceso de formación y capacitación
 Beneficiar de manera global el medio labora, clientes, consumidores, medio
ambiente y la organización en si
 Capacitar al 100% de los empleados teniendo en cuenta las necesidades
específicas de formación.

3. Población (grupo objeto)

La población objeto será el 100% de los empleados teniendo en cuenta sus

necesidades específicas de formación.

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 4. Etapas del plan

FORMATO 17- PLAN DE ACCIÓN PARA EL SOSTENIMIENTO

EMPRESA: DISTRIBUIDORA LAP SAS

FECHA: 04 DE NOVIMEBRE DEL 2019
RESPONSABLE: EQUIPO GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO

TIEMPO
FASE ACTIVIDAD ESTRATEGIA RESPONSABLE
ESTIMADO

Preparar la implementación Diseñar políticas relacionadas

de la metodología de a la formación y capacitación
Gestión de Talento Humano Dar a conocer los beneficios
por Competencias, teniendo de los planes de capacitación
en cuenta el para motivar la participación Coordinador y
direccionamiento estratégico del personal asistente de
1. PLANEACIÓN de la Organización. Documentar los compromisos formación y
1 mes
desarrollo
Identificar y documentar las Elaborar plan de trabajo
necesidades de formación Revisar y ajustar los
manuales de cargo
elaborados de ser necesario
Revisar e implementar el Diseñar normas, reglamentos
proceso de preselección, y/o políticas que definan la
2. GESTIÓN selección e inducción, obligatoriedad de realizar los
Coordinador de
PARA LA tomando como referencia el procesos de selección e
formación y 1 mes
PROVISIÓN DE manual de perfil de cargos inducción previamente
desarrollo
CARGOS por competencias y diseñados para cada cargo
programa establecido de
Inducción.
Generar opciones de mejora Evaluar el desempeño
que optimicen el desempeño Ejecutar planes de desarrollo
y crecimiento personal de por competencias, generales
los colaboradores, de e individuales Coordinador y
3. GESTIÓN DEL acuerdo con las políticas Desarrollar los planes de asistente de
6 meses
DESARROLLO organizacionales. carrera establecidos formación y
previamente desarrollo
Evaluar y certificar las
competencias de acuerdo con
las funciones

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 Establecer lineamientos Implementar los planes de
para el reconocimiento de compensación
4. GESTIÓN DE las competencias que Poner en marcha los Coordinador y
permitan atraer, retener y programas de bienestar y asistente de
LA 1 mes
motivar al talento humano beneficios a empleados formación y
COMPENSACIÓN de acuerdo con la participantes desarrollo
normatividad vigente y
políticas de la Organización.
Medir los resultados de la Diseñar, implementar y
implementación de la evaluar indicadores que se
5. EVALUACIÓN Metodología de Gestión del apliquen a los procesos de
DEL IMPACTO Talento Humano por formación Asistente de
DE LA GESTIÓN Competencias dentro de un Realizar informe que permita formación y 2 meses
DE TALENTO estilo democrático y comparar el estado de la desarrollo
HUMANO POR participativo organización antes y después
de la implementación de
COMPETENCIAS
presente plan
Generar acciones que Establecer formatos que
permitan el mantenimiento puedan seguir siendo
de la Gestión del Talento aplicados al proceso con el
Humano por Competencias. paso del tiempo
Mantener actualizados los
indicadores de cubrimiento y
6. cumplimiento
SOSTENIMIENTO Mantener informada a la
gerencia sobre los resultados Coordinador de
DE LA GESTIÓN
obtenidos para el formación y 1 mes
DE TALENTO mejoramiento continuo desarrollo
HUMANO POR Establecer nuevos
COMPETENCIAS procedimientos enfocados a
mejorar los resultados
Hacer retroalimentación de
las lecciones aprendidas
Replantear el plan de acción
para que los indicadores
continúen en aumento.

5. Responsables

Los responsables principales para que se desarrolle a cabalidad el presente plan

de acción son el Coordinador formación y desarrollo y asistente, sin embargo,
también es necesaria la participación de todo el personal relacionado, el apoyo de
la gerencia y la coordinación del Talento Humano.

6. Recursos

Humanos
Tecnológicos
Horas Hombre
Instructores y Capacitadores
Espacio físico para el desarrollo de actividades
Económicos para los planes y programas de bienestar

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 7. Beneficios

8. Conclusiones

Para la distribuidora LUIS ALBERTO PRECIADO SAS, es importante resaltar el

talento humano, brindándoles oportunidades de superación a través de los planes
de capacitación y entrenamiento para mejorar el desempeño propio y de la
empresa que finalmente se vera reflejado en una mejor atención al cliente, más
aceptación de la comunidad y mayor rendimiento empresarial.
Cabe destacar que no es suficiente la planificación y diseño de planes de
acciones, si estos no se desarrollan de manera correcta, debido a que no se van a
obtener los resultados deseados y por el contrario traerá traumatismos y perdidas
para la empresa.
Por lo anterior, se recomienda mantener al personal activo y motivado, cumplir con
las metas, hacer seguimiento continuo a los indicadores teniendo claro quienes
son los responsables de velar que cada actividad sea desarrollada en su totalidad
de la forma más eficiente y enriquecedora.
Finalmente, este es un proceso que debe mantenerse en el tiempo a través de la
creación de nuevas estrategias cada vez que se supere un obstáculo, de esta
forma se lograra la estabilidad, sostenibilidad y mejoramiento continuo de la
organización.

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