Mercadotecnia y publicidad

Mercadotecnia

La mercadotecnia es un conjunto actividades que se realizan para identificar las necesidades de un público
determinado con el objeto de brindarle productos o servicios para satisfacerlos de la forma más adecuada.

La mercadotecnia se encarga del proceso de planificación de las actividades de la empresa en relación con: el
precio, la promoción, distribución y venta de bienes y servicios que ofrece.
Ayuda a definir el producto o servicio de acuerdo con las preferencias de los consumidores con el fin de
acelerar el proceso de compras. De esta manera se podrá crear un intercambio entre las empresas y
consumidores que satisfaga los objetivos de ambas partes.

Objetivos de la mercadotecnia

1. Identificar el producto a producir, el que será colocado en el mercado.

2. Satisfacer las necesidades y deseos del hombre a través de las formas de intercambio.
3. Maximizar el consumo, promoviendo el estímulo del consumo del producto.
4. Mejorar opciones, insertando en el mercado una variedad de productos que satisfagan los gustos y las
preferencias del consumidor.

Funciones de la mercadotecnia

1. Intercambio: son aquellas que permiten el cambio de posesión de un producto o servicio: compra-venta
2. Suministro: estas funciones son las que permiten el transporte y almacenaje del producto.
3. Facilitación: financiamientos, promoción y ventas, investigación de mercado, publicidad,
estandarización y relaciones públicas.

Tipos de mercadotecnia

1. Marketing online: Es la más utilizada en la actualidad. Este tipo de mercadotecnia utiliza los canales en
línea: redes sociales, correos electrónicos, blogs etc.,  y las  estrategias de marketing de contenidos, para
divulgar mensajes.
2. Marketing offline: Es la que utilizan, tradicionalmente, las empresas para dar a conocer sus productos o
servicios.  Esta forma de marketing utiliza los medios de comunicación escritos: la prensa, así como los
medios audiovisuales: la televisión y la radio, para divulgar sus mensajes.

3. Marketing directo: Es una forma directa de promocionar productos y servicios, mediante el envío
de mensajes directos y personalizados a los clientes. Los mensajes se envían por email, mensajes de
texto, llamadas o correspondencia.

4. Marketing masivo: Es la producción, promoción y distribución masiva de un producto o servicio. La

idea es atraer a todos los tipos de compradores. En este tipo de marketing no hay segmentación de
mercado.

5. Marketing indirecto: Se le conoce también como marketing invisible, ya que inserta mensajes
publicitarios, sutilmente, en el contenido de programas de televisión, juegos, revistas, películas, radios,
eventos, etc.

6. Marketing de segmentos: Va dirigida a un grupo específico, el cual se seleccionada de acuerdo con sus
preferencias, ubicación geográfica, poder adquisitivo, actitudes y hábitos de compra.

7. Marketing de productos: Esta estrategia, tiene como fin identificar los consumidores adecuados para el
producto o servicio. El propósito principal es conectar productos y personas.

8. Marketing de nichos: Es una segmentación mucho más específica, ya que selecciona un grupo más
pequeños de posibles consumidores, con características aún más afines. Este tipo de mercadotecnia
ofrece más ventajas a las empresas: tienen menos competencia, están más cerca de su público objetivo y
reduce los gastos de implementar las estrategias de marketing.

9. Marketing de servicios: Es una estrategia propia de las empresas de servicios. El objetivo es demostrar
al cliente el valor que tiene como prestadora de servicios y posicionarla como la mejor opción para dar
respuesta a sus necesidades. La estrategia está enfocada en la habilidad de quien ofrece el servicio, su
talento, experiencia y reputación.
 10. Marketing viral: Es una estrategia muy utilizada en las redes sociales. La idea es propagar el material
publicitario de una marca, con contenido de alto valor, interés o impacto emocional; generando una
reacción en cadena a través del reenvío del mensaje entre usuarios.

11. Neuromercadotecnia: Es una mezcla entre neurociencia y marketing. Su objetivo principal es entender
que es lo que hace que un consumidor prefiera una marca, compre o no un producto, e incluso se
convierta en un cliente fiel.

12. Mercadotecnia sensorial: Es una estrategia que busca estimular los sentidos. Su propósito es posicionar
la marca.

13. Marketing de guerrilla: Es una técnica utilizada por marcas que quieren promocionar sus productos o
servicios de una manera poco convencional, a fin de crear una experiencia memorable en el consumidor.
EL objetivo fundamental de este tipo de marketing es maximizar el alcance de las estrategias de
mercadotecnia a un bajo costo.
14. Mercadotecnia promocional: Su objetivo es incitar la necesidad y el deseo por un producto o servicio.
En este tipo de marketing se ofrecen regalos, muestras gratis, sorteos, para impulsar las ventas y
fidelizar al cliente.

15. Existen muchos tipos de mercadotecnia, en consecuencia, debes utilizar aquellas que aumenten las
posibilidades de alcanzar los objetivos de tu negocio. Es importante que las analices muy bien y apliques
la que mejor se adapte a tu público.

Elementos de la mercadotecnia

1. Mercado: campo en el que se realizará la venta de un producto.

2. Producto: bien o servicio destinado a satisfacer las necesidades de las personas.
3. Productor: persona que fabrica o elabora un producto.
4. Consumidor: persona que compra un producto.

Diferencia entre mercadotecnia y publicidad

¿En qué consiste la mercadotecnia?

La mercadotecnia se refiere al proceso de preparación del producto, para el mercado. Este proceso involucra el
conocimiento y entendimiento de quiénes son los clientes potenciales y qué esperan estos del producto o
servicio. La mercadotecnia define la marca del producto o servicio, y se encarga de atraer el mercado al que se
desea llegar.

¿En qué consiste la publicidad?

La publicidad es el proceso a través del cual el producto o servicio, se da a conocer en el mercado. Básicamente
la publicidad se encarga de comunicarle al mundo qué ofrece la empresa o negocio.
Mientras que la mercadotecnia es la forma en la cual se convence a los potenciales clientes, que nuestro
producto es el que ellos necesitan, la publicidad es la forma en la que les comunicamos a ellos la existencia de
nuestro producto.

Al estudiar una licenciatura en mercadotecnia y publicidad, podrás manejar ambos procesos y formarte como un
profesional integral.

La mercadotecnia y su proceso

La mercadotecnia emplea estrategias para localizar mercados potenciales para el producto a promocionar.
Abarca desde la definición del propio producto o servicio, hasta su empaquetado. También incluye la
investigación del mercado para determinar la demanda, competencia y factores de fijación de precios, así como
la satisfacción del cliente y la tendencia de ventas.

La publicidad y su proceso

La publicidad abarca el proceso creativo de creación de una campaña para promocionar el producto o servicio.
Incluye también la definición de los medios de comunicación que se emplearán para proyectar la publicidad,
como por ejemplo vallas publicitarias, cine, televisión, periódicos e Internet.

Optando por una licenciatura en mercadotecnia y publicidad podrás estar en la capacidad de manejar ambos
procesos, los cuales son vitales para el posicionamiento de cualquier producto o servicio en el mercado.
 El producto

Un producto es un conjunto de características y atributos tangibles (forma, tamaño, color...) e intangibles

(marca, imagen de empresa, servicio...) que el comprador acepta, en principio, como algo que va a satisfacer sus
necesidades. Por tanto, en marketing un producto no existe hasta que no responda a una necesidad, a un deseo.
La tendencia actual es que la idea de servicio acompañe cada vez más al producto, como medio de conseguir
una mejor penetración en el mercado y ser altamente competitivo.

Línea de productos

La línea de productos se refiere a aquellos productos relacionados entre sí, que, por diseño, funcionalidad o uso,
satisfacen necesidades similares.

Los productos de la línea pueden tener diferentes presentaciones y precios, pero usualmente se comercializan a
través de un mismo canal de distribución y a un segmento de mercado específico.

Servicios del producto

Son todas aquellas acciones que la empresa realiza para poder satisfacer en su totalidad, todas aquellas
necesidades del cliente. Por ejemplo, la garantía, el mantenimiento, la instalación, entre otros.

Marca

Es el término o símbolo con el que se identifican los productos y se diferencian de otros.

El empaque

El empaque consiste en las actividades de diseño y producción de envases o envolturas del producto. 

Desde la perspectiva tanto de la empresa como de los consumidores, el empaque debe alcanzar varios objetivos:
 1. Identificar la marca.
2. Transmitir información descriptiva y persuasiva.
3. Facilitar el transporte y protección del producto.
4. Ayudar al almacenamiento doméstico.
5. Contribuir al consumo del producto.
Una de las asociaciones más fuertes que los consumidores sostienen con una marca está inspirada en la
apariencia de su embalaje. El empaque se puede convertir en un medio importante de reconocimiento de marca
y para transmitir e implicar información útil en la construcción o reforzamiento de asociaciones valiosas.  Si se
le pregunta al consumidor promedio qué le viene a la mente cuando piensa en la cerveza Heineken, una
respuesta común es su “envase verde”. 
 
El empaque puede crear una fuerte atracción en el anaquel de la tienda y distinguirse del montón, lo cual es
crucial cuando se entiende que el comprador promedio en los supermercados está expuesto a 20 000 o más
productos durante una visita de compras que puede durar menos de 30 minutos e incluir incontables
adquisiciones no planeadas. Muchos consumidores pueden encontrarse por primera vez con una nueva marca en
el estante del supermercado o en la tienda. 
 
El embalaje puede ser una herramienta tan importante en el desarrollo de una marca que en ocasiones se le ha
llamado “el quinto elemento de la mezcla de marketing” (la quinta P). Dado que se estima que la mayoría de las
decisiones de elección de una marca se realizan en el punto de compra, el empaque correcto puede atrapar al
instante la atención del consumidor, comunicar valor, reforzar el valor capital de una marca y ofrecer
información clave para la comparación. 

Precio

Es el valor en dinero que se le da al producto para disponerlo en determinado mercado.

Plaza

Es el lugar donde se ubican los productos para su venta y está representada por los canales de la distribución
que son las rutas o medios que escogen los empresarios para trasladar el producto desde su producción hasta su
consumo final.

La promoción y la publicidad
Son dos elementos de la mezcla del mercado que tienen íntima relación. La primera, es una renta directa. La
segunda, representa la venta indirecta a través de medios de comunicación tales como: la radio, la televisión,
medios impresos, entre otros.

https://www.rajapack.es/blog-es/embalaje/embalaje-primario-secundario-terciario-diferencian/
https://es.wikipedia.org/wiki/Embalaje
https://www.cajadecarton.es/blog/como-reconocer-simbolos-del-embalaje-significado