GUIA DE ESTUDIO DE LA UNIDAD 2

PAPEL DEL ANALISTA DE SISTEMAS

Nombre: ​Melany Valenzuela Soriano ​Matrícula: ​100350654

Parte I: El Analista de Sistema (Cap. 1 Kendall & Kendall y 5 de Gómez Ceja)

1. ¿Qué es un analista de sistema?​ es la persona que planea sistemas de información

para la Administración, analiza su funcionamiento y
diseña el mejoramiento de estos.

2. ¿Por qué el administrador es un analista de sistemas?​ Porque ejecuta sistemas.

3. ¿Cuáles son las funciones de un Administrador?

● Planeación: ​Formular objetivos y determinar medios para alcanzarlos.

● Organización:​ diseñar el trabajo, asignar los recursos y coordinar las actividades.

● Dirección: ​asignar personas responsables, dirigir las actividades, motivarlas,

liderarlas y comunicarlas.

● Control: ​Monitorear las actividades y corregir los desvíos.

4. ​Ventajas que posee el analista de sistemas sobre el administrador:​ el analista es

quien diseña y desarrolla los sistemas, contrario al administrador, que solo es quien ejecuta
lo que el analista diseña y desarrolla.

5. Cualidades técnicas del analista de sistemas:

a. Capacidad analítica para poder resolver problemas. Son muchas las situaciones en
las que el analista de sistema requiere de una concentración para el entendimiento de la
información y posterior identificación del problema mediante la identificación, descripción y
posterior búsqueda de soluciones.

b. Solucionador de problemas: esta característica es muy importante, se basa en la

generación de ideas que serán el fundamento en la creación de las soluciones a proponer a
la Gerencia.

c. Ser capaz de afrontar cualquier problema utilizando el conocimiento y las herramientas

necesarias para ello. En este caso, es necesario que el analista tenga o desarrolle
habilidades en el uso de herramientas como softwares o aplicaciones
informáticas que ayudaran en el desarrollo del sistema.
d. Capacidad de administrar y coordinar los recursos tanto a nivel del equipo de trabajo que
estarán desempeñándose con él, así como de los insumos que se destinen para el
proyecto.

6. Cualidades personales del analista de sistemas:

a. Buenas comunicaciones, no solo a nivel gerencial, también con el equipo que estará
participando del proyecto.

b. Buenas relaciones humanas. Esto permitirá emitir confianza y generará relaciones

laborales favorables.

c. Ético, tanto a nivel personal como en lo profesional.

d. Auto disciplinado.

e. Auto motivado

7. Clasificación del analista de sistema. Definición de cada uno de ellos.

Consultor: ​El analista de sistema como consultor es aquel que es contratado para un
trabajo en específico en una empresa. Su contratación es
de manera externa, por lo que puede utilizar sus experiencias en otras empresas y trabajos
para la búsqueda de soluciones ideales. En el desarrollo de su trabajo se basará en la
información generada internamente en la empresa por parte de los usuarios de la
información.

Agente de cambio: ​El analista de sistema como agente de cambio tiene la gran
responsabilidad del trabajo de sistema, es decir desde la conceptualización de la idea
general que posee la Gerencia de la empresa, hasta la ejecución y puesta en marcha del
sistema. Es el propulsor del cambio, planeador, desarrollador y colaborador para otros,
además de que normalmente dedica mucho tiempo al proyecto y la empresa. Se involucra
directamente con los usuarios del sistema y la administración.

Soporte técnico: ​El experto en soporte técnico normalmente posee conocimiento básico de
computadora (hardware y software). Se presenta de
manera regular (Semi fijo) durante el transcurso del trabajo de sistemas. No requiere de
especialización técnica, ni de requerimientos de conocimientos específicos. Su trabajo
básicamente se concentra en ser un colaborador.

8. Recortar 5 ejemplos de cada analista de sistema (sería 15 en total) que deberán ser
encontrados en la sección de empleos de los periódicos y entregar como práctica. No

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pueden repetir profesiones y deben indicar por cada ejemplo el tipo de analista que le
corresponde. ​
 Parte II: Propuesta de Trabajo
(Cap 13, 14 Kendall & Kendall)

a.¿Qué es una propuesta de sistemas?​ es una destilación de todo lo que el analista de

sistema ha aprendido acerca del negocio y lo que se necesita para mejorar su desempeño.

b. ¿Cuáles son las partes que la componen?

1. La preparación de la propuesta de sistemas.

2. La escritura y presentación de la propuesta de sistemas.

c. ¿Cuáles son los métodos disponibles para la preparación de propuestas y en qué

consisten cada una de ellas?

-Determinar las necesidades de hardware y software.

​Para ello es recomendable revisar y seguir el siguiente diagrama de flujo:

Identificar y proyectar los futuros costos y beneficios.

En el caso de la identificación y proyección de los futuros costos y beneficios, el analista de

sistema debe basarse principalmente en las informaciones históricas que se posee, en
caso de que no existan informaciones históricas, debe utilizar aquellos indicadores que
muestren más la realidad o que reflejen el comportamiento de crecimiento o evolución de la
empresa, en este caso nos referimos a los indicadores de ventas, gestiones de clientes,
comportamiento con proveedores, número de producciones y las salidas de inventario.
Otras condiciones para evaluar es los tipos de costos y beneficios que serán identificados
en el proyecto. Para ello debe determinarse si los mismos serán tangibles o intangibles.
Cuando nos referimos a algo tangible es que el efecto que ocasione pueda ser percibido por
los demás y en el caso de intangible se refiere a algo que no es posible observarse a simple
vista o cuyos resultados tardan más en sentirse por las distintas variables que ello conlleva.
- Realizar un análisis de beneficio-costo.

En esta etapa los tomadores de decisiones necesitarán información para evaluar si vale la
pena el sistema nuevo, para ello y en base a esas informaciones, se realizarán análisis
enfocados en lo siguiente:

● Punto de equilibrio del nuevo sistema de información.

● Revisión de la recuperación de la inversión a realizar en el nuevo sistema.
● Análisis de los flujos de efectivo que se generarán producto de la adquisición e
implementación del nuevo sistema.
● Evaluación del valor presente de la inversión que se realizará en el nuevo sistema y
los flujos de efectivo que se generarán.

d. ¿Cuáles son las consideraciones formales y de formato que debemos tener en

cuenta a la hora de preparar una propuesta?

- Organización

-Seleccionar un tipo de escritura apropiado.

- Utilizar figuras que comuniquen el mensaje que se requiere, tales como tablas, gráficas,
diagramas.

- Tener en cuenta las consideraciones formales y de formato, como son: el uso de espacios
en blanco, encabezados y sub-encabezados, numerar las páginas, referencias y apéndices.

e. ¿Cuáles son los pasos a considerar antes de presentar la propuesta al público?

-Conocer el auditorio y destinatarios a los que se va a dirigir la propuesta, esto permitirá

determinar el tipo de escritura que será utilizada, así como las figuras y gráficas. En el caso
de que la presentación sea realizada de manera presencial, esto ayudará al analista a
identificar el tipo de público, la interacción que deberá tener en la presentación, disminución
de errores en el escenario e identificar qué tipo de ayuda visual va a necesitar.

- El segundo paso es la organización de la presentación de la propuesta de sistemas, de

modo que pueda seguir apropiadamente el guión
establecido.

- Uso de gráficas para la presentación, las cuales irán acorde al tipo de público que se
tendrá.

- En términos personales, el analista de sistema deberá considerar lo siguiente: ser usted

mismo, prepararse, usar la naturalidad al hablar, manejar la respiración y los nervios.
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f. La propuesta será dividida por sección y por persona para confeccionar una y luego
ser consolidada para ser evaluada.