METODOLOGIA

Las metodologías de investigación de mercados son fáciles de aprender, los libros son sabios en
ello, la web es clara y condensa toda la información. Sin embargo, el uso de la información, el
descubrimiento de necesidades del consumidor, se aprende más fácil en la práctica. Por ello,
confirmamos que entran al valioso aprendizaje e inicio de buenos pasos del pensamiento
estratégico aprendiendo y practicando.

Ver Video 1 - La Importancia de la Investigación de Mercados por Diego Arango

En términos generales el video nos deja claro cuáles son las metodologías cualitativas y
cuantitativas más importantes, y que debemos tener en cuenta cuando requerimos entender
mejor a nuestros consumidores para poder tener foco en nuestras estrategias.

introducción, definición de la investigación de mercados tanto cualitativa como cuantitativa.

Lectura Investigación de Mercados, Kinnear/Taylor, Parte 1, Introducción a la Investigación de
Mercados en la Toma de Decisiones de Marketing, Pág. de la 3 a la 6.

Información secundaria y primaria, lectura Investigación de Mercados, Kinnear/Taylor, Parte 2

Determinar el diseño de la Investigación y las Fuentes de Datos, Datos Secundarios pág. 173 a la
186.

Ver Video 2-Investigación Cualitativa y Cuantitativa para Niños por Ed Knows

Tipos de metodologías Cualitativas, lectura Investigación de Mercados, Kinnear/Taylor, Parte 3,

Desarrollo del Procedimiento de recolección de datos, Recolección de datos, Investigación
Exploratoria pág. 299 a la 317  y video Investigación Cualitativa y Cuantitativa para Niños por Ed
Knows

Estudio de Hábitos, como tema relevante en la construcción de estrategias de marca,

lectura: Libro Marketing Estratégico, Editorial McGraw Hill, Autor Lambin Jean – Jacques,
Capítulos; El comportamiento de elección del comprador y los comportamientos de respuesta
del comprador.

Segmentación, como tema relevante en la construcción de estrategias de marca,

lectura Segmentación de mercados Ricardo Fernández Valiñas.

A partir de este momento y para el cierre del módulo todos vamos a trabajar el mismo tema. El
propósito de un solo foco, para este caso es trabajo en equipo, aprender uno de los otros y
maximizar esfuerzos. El tema a tratar es: Experiencia en el Consumo de Café “Tinto” este será su
motor de ahora en adelante.
Entrega 1: Explorando … Entendiendo. (Semana 1)

Luego del trabajo realizado por cada grupo deben enviar a través de la opción TAREAS el
documento que contiene:

Tema: Experiencia de consumo de Café, desarrollando los ítems:

• 1. Propósito de estudio, 

• 2. Información secundaria, 

• 3. Preguntas asociadas a Hábitos, actitudes y percepción de las marcas.

No olvidar que en cada grupo prepararán para el Encuentro Sincrónico, tres diapositivas  que
resuman coherentemente el trabajo desarrollado y en ese espacio de trabajo realizarán la
correspondiente exposición.

Entregable:
- Enviar email confirmación de grupos: oreyes@uao.edu.co

1- Análisis del contexto de investigación: Todo lo que nos ayude a

entender y contextualizar hacia la investigación y problema
" experiencia del consumo café tinto"- 1 PAGINA

2- Definir la pregunta investigación, planteamiento del problema: Con la

información recolectada y analizada
3- Realizar hipótesis
4- Segmentar: De acuerdo a la pregunta planteada y la hipótesis
establecida, defina el segmento de mercado al que se dirigirá la
investigación.
5- Presentación PPT 4 Diapositivas

OBJETIVO GENERAL
Determinar estrategias para mejorar las ventas del Tinto a partir de las plataformas
digitales.
OBJETIVO ESPECIFICOS
ACCIONANDO 1

Investigación de mercados

Explorando y entendiendo

Objetivo: Identificar el problema de investigación, sujeto y técnica cualitativa apropiada.

A través de las lecturas asignadas y los videos propuestos, se obtuvo claridad en los propósitos e
importancia que tienen para la investigación de mercados los datos secundarios y primarios, así
como las diferentes maneras de obtener dicha información, es por ello que para este primer
módulo el objetivo planteado es la identificación de la información secundaria relevante que nos
guie hacia la identificación del problema de investigación, identificar nuestro sujeto de
investigación (segmentar), así como la técnica cualitativa apropiada para obtener la información
de hábitos y percepciones de fuentes primarias. Todo lo anterior focalizado en el tema
“Experiencia del consumo del Café, Tinto”.

Instrucciones:

De forma grupal, de acuerdo a distribución ya establecida, se deberá realizar exploración en red de

toda información relevante que permita contextualizar el tema a desarrollar, análisis de
tendencias, competidores, pronósticos, entre otros.

Con la información recolectada y analizada, se deberá identificar oportunidades o problemas

tangibles con relación a la experiencia del consumo del café, tinto. Luego, deberá seleccionar un
de problema de investigación para ser abordado durante el curso. Posteriormente se desarrollará
una hipótesis y se segmentará el mercado teniendo en cuenta todos los puntos anteriores.

Entregable:

1- Análisis del contexto del problema de investigación (1 página).

2- Defina una pregunta que debería responder durante del desarrollo de la investigación

de mercados.

3- Partiendo del concepto de que una hipótesis es un supuesto que requiere constatación y que es
una expresión de las dudas que se tienen sobre un tema, plantee una hipótesis que responda a
este problema de investigación

4- De acuerdo a la pregunta planteada y la hipótesis establecida, defina el segmento de mercado al

que se dirigirá la investigación.