FASE 3 - ANÁLISIS Y ELABORACIÓN

PRESENTADO POR:

Dufrany Sanchez Yague

COD: 40601845

TUTORA:
Nancy Cuellar
GRUPO: 601

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

FUNDAMENTOS Y GENERALIDADES DE INVESTIGACIÓN
FLORENCIA CAQUETÁ
2017
 TABLA DE CONTENIDO

1. TEMA DE INVESTIGACIÓN............................................................................3

1.1. Descripción del problema................................................................................3

1.3. OBJETIVOS.....................................................................................................4
1.3.1. Objetivo General....................................................................................4
1.3.2. Objetivos Específicos.............................................................................4

1.4. JUSTIFICACIÓN..............................................................................................5

1.5. Marco Teórico..................................................................................................6

1.5.2. Reciclaje.................................................................................................7
1.5.3. Tratamiento residuos peligrosos............................................................7

2. ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN...................................................8

2.1. Internacionales.................................................................................................8

2.2. Nacionales.......................................................................................................8

2.3. Bases Legales..................................................................................................9

3. Referencias bibliográficas.................................................................................11
 1. TEMA DE INVESTIGACIÓN

1.1. Descripción del problema

La misión de la Dirección de Sanidad (DISAN) de la Policía Nacional de Colombia,
es la de contribuir a la calidad de vida de los usuarios, satisfaciendo sus
necesidades de salud, a través de la administración y prestación de servicios de
salud integrales y efectivos, en el área de los procesos de producción de la
alimentación en la ciudad de Florencia - Caquetá, se encuentra un Área de
Sanidad de la Policía Nacional, la cual se pueden generarse infinidad de residuos
cuya manipulación y tratamiento son fundamentales a la hora de asegurar que no

se producen riesgo. Es una unidad básica del primer nivel de complejidad en

salud, con servicio de atención medica en consulta externa programada, quien
garantiza la prestación de los servicios de salud a los usuarios de la Policía
Nacional, en este territorio del País. En el cumplimiento de las funciones que
presta el Área de Sanidad Caquetá, se genera una serie de contaminantes físicos,
químicos y biológicos, dentro de las que se encuentran los desechos peligrosos
hospitalarios, siendo el tema de la presente investigación, ya que su mala
manipulación pueden generar un grave problema ambiental que afecta el
bienestar y la calidad de vida de los usuarios, como también de sus trabajadores.
A pesar de que existen lineamientos vigentes para el manejo adecuado de los
desechos, se presentan falencias a la hora de manipular y clasificar los residuos
generados en cada uno de los procesos y procedimientos de este centro de salud,
teniendo en cuenta que la mayoría de sus funcionarios son de contrato, y muchos
de ellos al término del mismo no lo renuevan, generando la pérdida del
conocimiento sobre la manipulación de los residuos, al entrar personal nuevo se
pierde la experiencia, compromiso y responsabilidad adquirida en el cuidado del
medio ambientales, por otro lado la mayoría de personas que llegan a sus
instalaciones son usuarios y visitantes, que tiene poco conocimiento sobre el
tema.

1.2. Pregunta de Investigación

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En aras de evitar un daño ambiental se obtiene la pregunta de la presente
investigación: ¿Cómo contribuir al adecuado manejo de los residuos físicos,
químicos y biológicos, en el Área de procesos de producción y Sanidad Caquetá
de la Policía Nacional?
1.3. OBJETIVOS

1.3.1. Objetivo General

Identificar la importancia el adecuado manejo de los residuos físicos, químicos y

biológicos, en el Área de procesos de producción y Sanidad Caquetá de la Policía
Nacional, con el fin de evitar daños al medio ambiente y al personal que allí labora.

1.3.2. Objetivos Específicos

 Identificar el grado de conocimiento que tiene el personal de que labora

en el Área de procesos de producción y Sanidad, sobre la disposición del
material residual que se genera en este lugar, mediante la aplicación de
instrumentos como entrevista.

 Actualizar al personal encargado de darle manejo a los diferentes

residuos que se generan en el Área de procesos de producción y
Sanidad, sobre normatividad vigente y el correcto tratamiento de los
residuos hasta su disposición final.

 Capacitar a todo el personal de manipulación asistencial y administrativo

del Área de procesos de producción y Sanidad, sobre los procesos de
reciclaje con el fin de contribuir para no causar un daño mayor al medio
ambiente.

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  Sensibilizar a los usuarios y visitantes del centro médico, sobre la
importancia de la clasificación de los residuos no peligrosos, al igual que
dar a conocer los tipos de residuos peligrosos, y los daños que pueden
causar.

 Realizar una evaluación sobre el manejo de los residuos hospitalarios al

personal, usuarios y visitantes del Área de Sanidad y su respectivo
análisis.

1.4. JUSTIFICACIÓN
El ser humano tiene una conexión directa con el medio ambiente, ya que de ella
depende su existencia, por la cual se tiene una relación causa efecto con respecto
a los factores ambientales, donde de una u otra forma cualquier daño que sufra el
medio ambiente va tener repercusiones en el contexto de la vida y salud de los
seres humanos, de este modo la Dirección de Sanidad Implementa lineamientos
que contribuyen a la preservación del medio ambiente, para que no se afecte la
salud de las personas, por la disposición final de los desechos generados en cada
uno de los establecimientos de sanidad del país, el departamento del Caquetá
cuenta con una de estas unidad prestadora de los servicios de salud, en la cual se
observa que algunos de sus funcionarios, usuarios o visitantes, frecuentemente
hacen mal manejo de los materiales considerados como residuos, por esta razón
se hace indispensable sensibilizar al personal, que trabaja en esta unidad, además
a los usuarios y visitantes, sobre la administración adecuada y disposición final de
estos desechos, ya que un inadecuado manejo de los residuos puede causar
enfermedades infectocontagiosas, no solo al personal que los manipula, sino
también aquellos que intervienen durante todo el proceso de recolección y
disposición final, teniendo en cuenta que dentro de los desechos producidos están
inmersos los residuos bilógicos.

Por lo anterior es pertinente realiza esta investigación para dar a conocer a los
empleados, usuarios y visitantes del a Área procesos de producción de Sanidad
de la Policía Nacional en el departamento del Caquetá, sobre la importancia del
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adecuado manejo de los desechos, al igual que su clasificación para su
disposición final, llevando a cabalidad de la mejor forma posible cada uno de los
pasos de recolección, y además contribuir a la apropiada utilidad de los residuos
que se puedan reciclar, mitigando el deterioro del medio ambiente, generando un
impacto positivo no solo en esta unidad prestadora de servicios de salud, si también
a su entorno y la comunidad florenciana en general.

1.5. Marco Teórico

La gestión ambiental en una empresa se considera como un conjunto de
herramientas que nos ayuda a minimizar, prevenir o controlar el impacto negativo
al medio ambiente, desde la toma de decisiones individuales o colectivas, así
como en cada una de las competencias, roles o responsabilidades que cumple un
individuo en una organización, encaminadas a identificar los aspectos ambientales
que pueden ocasionar impactos significativos al medio ambiente en cada una de
sus actividades diarias.

1.5.1. Residuos

Son todos los desechos producto en cada una de las actividades que realiza el
ser humano, estos pueden ser sustancias, objetos o elementos, que no
necesitamos porque ya cumplió su utilidad o pueden ser sobrantes de los ya se
utilizaron y no se necesitan, estos residuos se pueden clasificar según su
composición (Orgánicos, Inorgánicos y Peligrosos), teniendo las siguientes
características:

 Orgánicos: restos biodegradables de plantas o animales, que por su

composición pueden ser recuperables para la fabricación de abonos de
plantas o fertilizantes, beneficiosos para el medio ambiente (cascaras,
semillas, residuo de fibra de alimento, hojas entre otros).
 Inorgánicos: lo constituye todos elementos que no son fermentables, los
cuales esta elaborados por materiales que son incapaces de
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 descomponerse o tardan mucho tiempo en hacerlo, por tal motivo se
pueden reciclar o recuperar (vidrio, plástico, metales o de algún otro
proceso natural).
 Residuos peligrosos: De acuerdo con el decreto 4741 del 2005, son todos
los desechos o residuos que por su característica infecciosa, toxica,
corrosivas o radiactivas entre otras, pueden causar un riesgo a la salud y el
medio ambiente, de igual forma, los empaques o embalajes que tuvieron
algún tipo de contacto con residuos o sustancias peligrosas: desechos
hospitalarios, residuos radiactivos, chatarra, sustancias químicas, etc.

1.5.2. Reciclaje
Son todos los procesos de transformación de un desecho o cosa inservible, a
un elemento que podemos aprovechar sin tener que recurrir a un nuevo recurso
natural, utilizándolo varias veces para hacer un producto nuevo, lo que evita la
utilización de nuevos componentes y así mismo la generación de nuevos
desechos.
Los residuos que se pueden volver a utilizar, se clasifican según sea el tipo de
producto, en contenedores con los siguientes colores:
 Color azul reciclaje (Plástico)
 Color blanco (Vidrios, envases y residuos de medicamentos)
 Color amarillo reciclaje (Metal)
 Color verde reciclaje (Ordinarios)
 Color rojo reciclaje (desechos peligrosos)
 Color gris reciclaje (papel, cartón, periódico)
 Color naranja reciclaje (Orgánicos)

1.5.3. Tratamiento residuos peligrosos

El Área de Sanidad Caquetá de la Policía Nacional de Colombia, por ser
prestadora de servicios médicos, se convierte en una fuente productora de
residuos hospitalarios, los cuales pueden desencadenar una serie de impactos
negativos al medio ambiente, si le damos un inadecuado manejo a todos estos
Residuos Peligrosos, de igual forma puede generar un riesgo de seguridad a la
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salud de una persona. Para disminuir el riesgo de contaminación que se presenta,
es importante adoptar todas las medidas necesarias que ayuden a disminuir la
generación de residuos peligrosos, a darle buen tratamiento a los residuos ya
generados, desde un adecuado almacenamiento, traslado, tratamiento y
disposición final, de igual forma al empleo de buenas prácticas de gestión
ambiental.

Es por esto que debemos considerar que dentro del ciclo de vida de un
producto, al momento de darle su utilidad, o el uso para el que fue diseñado, este
se transforma en un residuo o genera desechos, los cuales tenemos que darle un
buen manejo para que no se conviertan en un peligro para el medio ambiente o
para la salud de los seres humanos.

2. ANTECEDENTES DE LA INVESTIGACIÓN

2.1. Internacionales.
Junco Díaz, Raquel de los Ángeles, & Rodríguez Sordía, Doraida S. (2000).
Desechos hospitalarios: aspectos educativos en la implementación de su
manejo. Revista Cubana de Higiene y Epidemiología, 38(3), 195-2001.
El objeto de este artículo es enseñar el manejo adecuado de los desechos
peligrosos e infecciosos procedentes de los Hospitales al personal que manipula
estos elementos, es de resaltar que este articulo está dirigida a los
establecimientos hospitalarios, además esta investigación le da sustento teoría a
la investigación que se está llevando a cabo en el Área de sanidad, debido la
importancia y la pertinencia de dar un preciso manejo a los residuos producido en
instituciones que brindan servicios de salud, y que el personal encardo de llevar
este proceso esté en constante actualización.

2.2. Nacionales.
Perdomo González, Geovanni, & Perdomo Medina Cesar Camilo, Plan de
Manejo de Recolección, Transporte, Incineración y Disposición Final de los
1
Junco Díaz, R. de los Angeles, & Rodríguez Sordía, Doraida S. (2000). [ CITATION Jun001 \l 9226 ]. Revista
Cubana de Higiene y Epidemiología, 38(3), 195-200. Recuperado en 14 de noviembre de 2016, de
http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1561-30032000000300007&lng=es&tlng=es.

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Residuos Hospitalarios, Patológicos, Industriales y Especiales de la empresa de
Servicios Públicos Serviambiental S. A. Neiva, Enero 2005E. S. P. 2.
Esta investigación aporta al presente proyecto amplio conocimiento de todo el
tratamiento que se le debe dar a los residuos hospitalarios o biológicos,
empezando desde su recolección su disposición final además tiene como
propósito prevenir. Este artículo le brinda un sustento teórico a la presente
investigación, dado a la pertinencia que le da a la manipulación de residuos que
es preciso en este procedimiento donde se presentan fallas generando con ellos
daños colaterales a medio ambiente.
2.3. Bases Legales
A continuación se presentan documentos legales que dan sustento normativo a
la investigación.

Ministerio de Defensa Nacional Policía Nacional, Resolución número 03924 24

Junio DE 2016 “Por la cual se expide el Manual del Sistema de Gestión Ambiental
de la Policía Nacional”: relacionados con la problemática objeto de esta
investigación.

ARTÍCULO 1. Expedición. Expedir el Manual del Sistema de Gestión Ambiental de

la Policía Nacional, en respuesta a los cambios que el mismo sistema ha
presentado con motivo de la dinámica institucional y la mejora continua.

ARTÍCULO 3. Objetivo del manual. El presente manual tiene por objeto:

l. Establecer los lineamientos para la planeación, operación, control y
mejoramiento de la gestión ambiental en la Policía Nacional, en los niveles
estratégico, táctico y operacional; con el objetivo de contribuir a la sostenibilidad
ambiental de los procesos, productos y servicios de la institución.

2
Perdomo González, G. & Perdomo Medina C. C.,(2005) Plan de Manejo de Recolección, Transporte, Incineración y
Disposición Final de los Residuos Hospitalarios, Patológicos, Industriales y Especiales de la empresa de Servicios Públicos
Serviambiental S. A. NEIVA,. S. P ¨[disponible] http://www.altamira-huila.gov.co/apc-aa-
files/39646436303134643563336166623437/PLAN_DE_MANEJO_DE_RECOLECCI_N__TRANSPORTE__INCINERACI_N
_Y_DISPOSICI_N_FINAL_DE_LOS_RESIDUOS_HOSPI.pdf

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 II. Dar a conocer estos lineamientos a todos los servidores públicos de la
Institución y a otras partes interesadas para generar unidad de criterio y orden en
la acción.
El Presidente de la República de Colombia, decreto 2676 de Diciembre 22 de
2000 “Por el cual se reglamenta la gestión integral de los residuos hospitalarios y
similares”: Artículo 1°. Objeto. El presente decreto tiene por objeto reglamentar
ambiental y sanitariamente, la gestión integral de los residuos hospitalarios y
similares, generados por personas naturales o jurídicas. Artículo 3°. Principios. El
manejo de los residuos hospitalarios y similares se rige por los principios básicos
de bioseguridad, gestión integral, minimización, cultura de la no basura,
precaución y prevención. CAPITULO IV, Disposiciones generales; Artículo 9°.
Obligaciones de los prestadores del servicio de desactivación. Los prestadores del
servicio de desactivación de los residuos hospitalarios y similares obtendrán las
autorizaciones a que haya lugar y previamente a la disposición final, en rellenos
sanitarios, garantizarán el cumplimiento de los estándares de microorganismos
máximos permisibles exigidos por los Ministerios del Medio Ambiente y Salud y
como receptor de los mismos, responderá solidariamente con el generador de
acuerdo con lo establecido en la Ley 430 de 1998.
Ministerio de Defensa Nacional Policía Nacional, DECRETO N° 1669 Agosto 2 de
2002 por el cual se modifica parcialmente el Decreto 2676 de 2000:

ARTICULO 2. Modificase la definición del término generador, establecida en el

artículo 4 del Decreto 2676 de 2000, la cual quedara así: "GENERADOR. Es la
persona natural o jurídica que produce residuos hospitalarios y similares en
desarrollo de las actividades, manejo e instalaciones relacionadas con la
prestación de servicios de salud, incluidas las acciones de promoción de la salud,
prevención de la enfermedad, diagnóstico, tratamiento y rehabilitación; la docencia
e investigación con organismos vivos 0 con cadáveres; los bioterios y laboratorios
de biotecnología, los laboratorios farmacéuticos y productores de insumos
médicos, consultorios, clínicas, farmacias, cementerios, morgues, funerarias y
hornos crematorios, centros de pigmentación y/o tatuajes, laboratorios
veterinarios, centros de zoonosis y zoológicos. “
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 Congreso de la República, ley número 430 de Enero 16 1998 “Por la cual se
dictan normas prohibitivas en materia ambiental, referentes a los desechos
peligrosos y se dictan otras disposiciones”: Artículo 2º. Principios. Con el objeto de
establecer el alcance y contenido de la presente ley se deben observar los
siguientes principios:

a. Minimizar la generación de residuos peligrosos, evitando que se produzcan

o reduciendo sus características de peligrosidad.
b. Impedir el ingreso y tráfico ilícito de residuos peligrosos de otros países,
que Colombia no esté en capacidad de manejar de manera racional y
representen riesgos exclusivos e inaceptables.
c. Diseñar estrategias para estabilizar la generación de residuos peligrosos en
industrias con procesos obsoletos y contaminantes.
3. Referencias bibliográficas

Policía nacional DISAN. [Disponible en] https://www.policia.gov.co/direccion-

sanidad

Ministerio de Defensa Nacional Policía Nacional, Junio de 2016 Resolución

número 03924 del 24/06 2016.´[disponible en]
https://www.policia.gov.co/sites/default/files/manual-del-sistema-de-gestion-
ambiental-resolucion-03924-del-24-06-

Orientaciones Fase III (1).pdf: [disponible] en

https://www.dropbox.com/s/2pxclbxt3ka0ad5/Orientaciones%20Fase%20III
%20%281%29.pdf?dl=0

Junco Díaz, R, & Rodríguez Sordía, Doraida S. (2000). Desechos hospitalarios:

aspectos educativos en la implementación de su manejo. Revista Cubana de
Higiene y Epidemiología, 38(3), 195-200. Recuperado en 14 de noviembre de

Página | 11
2016, de http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1561-
30032000000300007&lng=es&tlng=es.

Perdomo González, G. & Perdomo Medina C. C, (01- 2005), Plan de Manejo de

Recolección, Transporte, Incineración y Disposición Final de los Residuos
Hospitalarios, Patológicos, Industriales y Especiales de la empresa de Servicios
Públicos Serviambiental S. A. NEIVA, S. P [disponible en], http://www.altamira-
huila.gov.co/apc-aa-
files/39646436303134643563336166623437/PLAN_DE_MANEJO_DE_RECOLEC
CI_N__TRANSPORTE__INCINERACI_N_Y_DISPOSICI_N_FINAL_DE_LOS_RE
SIDUOS_HOSPI.pd

https://www.powtoon.com/presentoons/czvWhLKSdis/edit/#/

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