Medellín, 26 de marzo de 2020

Señor 0156SH- 20200130041293

ESTEBAN ESCOBAR VALENCIA
esteban.escobar@electrociviles.com

Asunto: Respuesta al radicado 20200120070270

Cordial saludo señor Esteban,

Para EPM es muy importante conocer y entender su necesidad, por ello, analizamos su
requerimiento donde se solicita la respuesta de la respuesta dada del radicado
20200120064499 de 17 de marzo 2020.

Se le informa que, de acuerdo con lo indicado en su escrito, se adjunta la respuesta de la

atención del radicado 20200120064499 y que fue dada con el oficio de respuesta
20200130039107 el 20 de marzo 2020.

Es nuestro deseo establecer relaciones a largo plazo con los clientes, lo invitamos a que
siga en contacto permanente y nos permita mejorar la prestación de nuestros servicios.

Atentamente,

JAIME RODRIGUEZ SOTO

Empresas Públicas De Medellín, E.S.P

PQR-7147894-R4G8

Folio: uno (1)

Medellín, 20 de marzo de 2020

Señor 0156PED – 20200130039107

ESTEBAN ESCOBAR VALENCIA
esteban.escobar@electrociviles.com

Asunto: Respuesta al radicado 20200120064499

Cordial saludo señor Esteban,

Para EPM es muy importante conocer y entender sus necesidades, por ello, analizamos su
requerimiento relacionado con la solicitud de Visita de puesta en servicio para el proyecto
Hotel San Joaquín 21349183, en la dirección Calle 42 carrera 69-13 del municipio de
Medellín.

Al verificar la documentación enviada encontramos lo siguiente:

 El formato de sistema de medida enviado corresponde a las dos instalaciones

aprobada como medida semidirecta, es necesario adjuntar el formato para las 5
instalaciones aprobadas como medida directa, este debe de ser en Excel donde
podrá relacionar el total de las instalaciones aprobadas en el proyecto. Adjunto
encontrará el formato de sistema de medida precarga.
 Certificados RETIE de uso final. Se debe enviar para cada una de las instalaciones
a legalizar.
 Declaración de cumplimiento RETIE (uno por cada instalación).

Nota: En caso de requerir la legalización de menos de las 7 instalaciones aprobadas en el

Interventoría 21534812, debe tener presente que cuando vaya a legalizar las instalaciones
restantes, deberá presentar de nuevo la documentación para Visita de puesta en Servicio
y deberá realizar un nuevo pago.

Le informamos que, en el momento de enviar nuevamente su requerimiento para el ingreso

la solicitud de Visita de puesta en servicio para el proyecto Hotel San Joaquín 21349183, ,
puede relacionar en las observaciones de la transacción el número de radicado
20200120064499, en el que envió los documentos, los cuales estarán disponibles en
nuestros servidores solo por espacio de 15 días hábiles, si la fecha de su radicado es
superior a este tiempo debe volver a adjuntar la totalidad de los documentos.

Por lo anterior se realiza la devolución del trámite, es importante tener en cuenta que en el
momento que envíe nuevamente su requerimiento por el medio electrónico a través del
portal corporativo https://portalclientes.epm.com.co/informacion-solicitante/?transaccionid=2 y
debe adjuntar todos los requisitos antes descritos, recuerde además que el portal permite
adicionar documentos con un peso hasta de 20MB, por documento.
Página 2 de 2

Es nuestro deseo establecer relaciones a largo plazo con los clientes, lo invitamos a que
siga en contacto permanente y nos permita mejorar la prestación de nuestros servicios.

Cordialmente,

DIANA CAROLINA ALVAREZ ZULUAGA.

Empresas Públicas de Medellín E.S.P.