GUIA DE APRENDIZAJE NUMERO 3

INSTRUCTORA: DIANA IVONNE TULCAN

APRENDIZ: YIMI CERON JIMENEZ

ID: 1267047
GESTION ADMINISTRATIVA

CENTRO DE GESTION Y DESARROLLO SOSTENIBLE SURCOLOMBIANO

ISNOS – HUILA
2017
Actividad 3: contextualización la producción de documentos en la Empresa.
a: Destinatario y sus elementos, membrete, líneas especiales, asunto o referencia,
acrónimo, abreviaturas, asunto, copia, remitente, anexo, circular, acta, orden del
día (en el acta), pie de página, citas, glosario, bibliografía (en el informe extenso);
memorando, hoja de vida y sus partes.

DESTINATARIOS Y SUS ELEMENTOS

Como destinatario designamos a la persona o entidad a quien va destinada o

dirigida una cosa, que puede ser una llamada, una carta, un discurso o un
envío.
En una carta, por ejemplo, el destinatario es aquel a quien va dirigida la carta.
Esto es manifiesto tanto en el texto, redactado en segunda persona gramatical,
como en la carta, encabezada por el nombre del destinatario, y en el sobre, donde
se coloca el nombre y dirección del destinatario en el frente, centrados.

MEMBRETE

El membrete en la carta es el signo de identificación del emisor; este es colocado

en la parte superior de la carta y generalmente al centro del documento, aunque
puede encontrarse también en alguna de las orillas.

El membrete puede consistir en imágenes que contengan el nombre o logotipo de

la empresa, institución o asociación que dirige la carta o ser solo letras. En
términos generales los membretes se encuentran ya realizados en las hojas de
papel, y pueden tener diversas formas.

Así una empresa, institución o cualquier otra persona realizan impresiones previas
en hojas de papel las cuales tendrán el nombre, teléfono, domicilio, dirección
electrónica o correo electrónico  y diversa información que se adjuntarían a la
imagen o logotipo que distingue al emisor.

LÍNEAS ESPECIALES

Línea de anexos, copia e identificación del transcriptor

.
ASUNTO

Se escribe la palabra asunto, con mayúscula inicial seguida de dos puntos, sin
negrilla y sin subrayar. Se recomienda escribirla a dos interlíneas libres, a partir
del último dato del destinatario. Constituye la síntesis del tema del documento. Es
aconsejable expresarlo en un máximo de cuatro palabras. Se omiten artículos,
conjunciones o preposiciones sin que se afecte el sentido. Únicamente en el caso
del memorando, se recomienda escribir la palabra asunto en mayúscula sostenida,

seguida de dos puntos.

ACRÓNIMO

Vocablo conformado por diferentes letras iniciales y no iniciales de una razón

social.

EJEMPLO CAFAM: Caja de Compensación Familiar.

ABREVIATURAS
Una abreviatura (del latín abreviatura, de abreviare, 'hacer breve') es un tipo de
abreviación, es decir, una convención ortográfica que acorta la escritura de cierto
término o expresión, y consiste en la representación escrita de una palabra o
grupo de palabras con solo una o varias de sus letras.
 COPIA
Fiel reproducción del documento

REMITENTE
Persona que envía el mensaje, Nombre, apellidos y cargo del firmante

ANEXO
Documento o elemento que se adjunta a la comunicación o al informe; sirve para
complementar y aclarar.
 CIRCULARES
Comunicaciones escritas de interés común, con el mismo contenido o texto,
dirigida a un grupo específico de personas tanto interna como externamente

ACTAS
Las actas expresan lo tratado en una reunión o situación específica. Son
documentos que adquieren valor administrativo, legal, jurídico e histórico desde el
momento de su creación.
De acuerdo con la importancia o características específicas del acta, cada
organización debe cumplir con lo ordenado en la legislación vigente y en algunos
casos se debe registrar o presentar ante la entidad competente; en este caso el
acta se debe elaborar en papel con membrete.
 ORDEN DEL DÍA
Contra el margen izquierdo, a dos interlíneas libres del último nombre y con
mayúscula sostenida se escribe la frase orden del día, seguida de dos puntos (:).
A una interlínea libre y contra el margen izquierdo, se enumeran los temas motivo
de la reunión, con mayúscula inicial, identificándolos con números arábigos, todos
a interlineado sencillo.

PIE DE PÁGINA

Las notas al pie de página son aquellas que ofrecen información adicional que
resulta de interés para el lector, pero que no pueden incluirse dentro del texto
corriente de manera fluida. Por lo tanto, se realiza algún tipo de llamada (como un
asterisco o un número) y se consigna la información al final de la hoja.

CITA
Pasaje, párrafo o proposición que proviene de alguien diferente al autor del
informe, para apoyar o corroborar la propia idea o para compararla.
 GLOSARIO
Un glosario es una recopilación de definiciones o explicaciones de palabras que
versan sobre un mismo tema o disciplina, ordenada de forma alfabética.

Bibliografía
 Es el estudio de referencia de los textos.

MEMORANDOS

Son comunicaciones escritas que se utilizan para trasmitir información,

orientaciones y pautas entre las dependencias locales, regionales, nacionales e
internacionales y las líneas de coordinación jerárquica de la organización.
 HOJA DE VIDA CORPORATIVA

Es la relación de los datos personales, la información laboral, académica y la

experiencia y competencias de una persona, que registra y conserva la
organización a la cual ésta se encuentra vinculada laboralmente. Este documento
se genera dentro de la organización y se alimenta con las actividades, logros,
eventos y novedades que acontecen durante el desempeño laboral del
colaborador en la organización.
PARTES DE LA HOJA DE VIDA CORPORATIVA
Identificación del documento
La frase hoja de vida corporativa se escribe contra el margen superior en
mayúscula sostenida y centrada.
Nombre
Se recomienda que el nombre de la persona sobre la que se elabora la hoja de
vida corporativa se escriba con mayúscula sostenida y en el siguiente orden:
primer apellido, segundo apellido y nombres, con el fin de ordenar estos
documentos alfabéticamente.
Datos básicos
Incluyen número de identificación, lugar y fecha de expedición; lugar y fecha de
nacimiento, género, estado civil, número de hijos, lugar de domicilio, número de
teléfono.
Información laboral
Se recomienda incluir datos como a cuáles entidades está afiliado en fondo de
pensiones, promotora de salud y aseguradora de riesgos profesionales,
respectivamente. Otros datos que posiblemente resultan relevantes para la
organización pueden ser las visas con las que cuenta, para cuáles países y su
vencimiento, y otros pertinentes a la actividad u objeto de la organización.
También se recomienda incluir la fecha de ingreso a la organización, así como la
sucursal, filial o regional en la que labora, si es del caso, el estatus activo o
inactivo del colaborador y el tipo de vinculación con la organización (temporal,
indefinida, entre otros).
Información académica
En esta información se incluyen los títulos académicos (técnico, tecnológico,
profesional, maestría, doctorado o posdoctorado, según sea el caso), así como las
fechas en que se obtuvo el o los títulos, del más reciente al más antiguo.
Igualmente, la institución educativa en donde se graduó, el título académico
obtenido, la fecha de graduación, país y ciudad. También se influyen los estudios
complementarios, como cursos, seminarios o congresos a los que haya asistido,
con el nombre, duración, institución, ciudad o municipio y fecha. Se recomienda
relacionarlos en orden cronológico, desde el más reciente al más antiguo. Se
sugiere también registrar el o los idiomas que maneja, así como el nivel de
desarrollo en las habilidades básicas del idioma. Se recomienda a la dependencia
responsable solicitar los soportes para que esta información se mantenga
actualizada.
Experiencia laboral
Se recomienda presentar esta información de manera cronológica desde la más
reciente a la más antigua.
Para la presentación, se sugiere consignar los datos en el siguiente orden: nombre
de la empresa, cargo y funciones desempeñadas, fecha de ingreso y fecha de
retiro.
En cuanto a los cargos actuales dentro de la organización, se recomienda incluir,
las responsabilidades, el jefe inmediato y el tiempo de desempeño.
Investigaciones, publicaciones y distinciones o premios
Se recomienda presentar esta información, desde la más reciente a la más antigua
y como se describe a continuación: título de la investigación, publicación o premio;

fecha de publicación o premiación, y nombre de la entidad que auspició, si es el

caso.

D: TIPOS DE DOCUMENTOS

Los documentos comerciales son:

1.- Factura 
2.- Orden de compra
3.- Remito
4.- Recibo
5.- Nota de débito
6.- Nota de crédito
7.- Cheque 
8.- Pagare 
9.- Nota de crédito bancaria o boleto de depósito  
  
FACTURA
Una factura es un documento que respalda la realización de una operación
económica, que, por lo general, se trata de una compraventa. En otras palabras,
una factura es el documento a través del cual una persona que vende puede
rendir cuentas, de forma instrumentalizada, al contrato de compraventa comercial.
La factura además reemplaza a la boleta en las transacciones de una organización
o negocio, para efectos impositivos; estas son válidas para los organismos
fiscalizadores dada la completa información que dan de cada transacción, como
un registro detallado de cada compra y venta.
Existen tres tipos de facturas, las que se denominan A, B y C, que,
respectivamente corresponden a las facturas ordinarias, rectificativas y
recapitulativas.

Factura ordinaria
De acuerdo a sus funciones, existen tres tipos distintos de facturas. Entre ellas, la
factura de uso más frecuente es definitivamente la factura ordinaria.
Una factura ordinaria es un documento que sirve para dejar constancia de una
operación económica, ya sea esta una compraventa o la prestación de algún
servicio. Este tipo de factura debe recoger toda la información necesaria sobre
dicha operación.

Factura rectificativa

 Una factura rectificativa es precisamente un tipo de factura que se emite para

corregir algún error o agregar algún dato que sea necesario.
Una factura rectificativa es un documento que detalla alguna corrección en la
factura ordinaria o bien la devolución de la mercancía. Esta factura se debe emitir
en caso que la factura original no cumpla con los requisitos establecidos por la ley
vigente. Asimismo, también se debe emitir una factura rectificativa en caso que se
produzca algún error con la mercancía, ya sean errores en el precio, descuentos,
devoluciones, etc.

Factura recapitulativa

Una factura recapitulativa ofrece la posibilidad de agrupar varias facturas emitidas

hacia un mismo destinatario y dentro de un mismo mes. Pero para que este
documento sea válido, es necesario anular dichas facturas.

Esta factura, al tener el mismo valor legal que una factura ordinaria, también debe
cumplir los mismos requisitos básicos. Por esta razón, la factura recapitulativa no
solo debe mostrar el valor total de las ventas del mes, sino que debe hacer una
breve descripción de todas las operaciones que está agrupando.

Con estas pautas, una factura recapitulativa agiliza y simplifica los procesos de

facturación, pero siempre respetando la normativa vigente establecida por la ley.

ORDEN DE COMPRA 
Una orden de compra es una solicitud escrita a un proveedor, por determinados
artículos a un precio convenido. La solicitud también especifica los términos de
pago y de entrega.

La orden de compra es una autorización al proveedor para entregar los artículos y

presentar una factura. Todos los artículos comprados por una compañía deben
acompañarse de las órdenes de compra, que se enumeran en serie con el fin de
suministrar control sobre su uso. Por lo general se incluyen los siguientes
aspectos en una orden de compra: - Nombre impreso y dirección de la compañía
que hace el pedido- Número de orden de compra- Nombre y dirección del
proveedor- Fecha del pedido y fecha de entrega requerida- Términos de entrega y
de pago- Cantidad de artículos solicitados- Número de catálogo- Descripción-
Precio unitario y total- Costo de envío, de manejo, de seguro y relacionados. Costo
total de la orden- Firma autorizada

REMITO
El remito es un documento que extiende el vendedor para documentar la entrega
y/o remisión al cliente de las mercaderías. La persona que recibe dichas
mercaderías, mediante su firma, reconoce haber recibido las mismas según el
detalle efectuado en el remito, con lo cual queda concretado el derecho del
vendedor a cobrar y la obligación del comprador a pagar.
La nota de remisión o remito se utiliza, aunque no haya orden de compra
extendida en formulario ni nota de venta, y sirve de base para la confección de la
factura si la entrega de las mercaderías es previa a la facturación.

REQUISITOS O DATOS DE LA NOTA DE REMISION O REMITO.

Los datos fundamentales de la nota de remisión son los siguientes:

1. Fecha de emisión.
2. Número de orden de compra y nota de venta (si se han utilizado estos
comprobantes).
3. Detalle de las mercaderías entregadas (sin precio).
4. Lugar de entrega.
5. Conformidad del comprador (en el ejemplar que queda en poder del vendedor).
6. Según la Resolución General 3419 de la DGI, los remitos deben contener los
mismos datos identifica torios del comprador y vendedor que las facturas y la
leyenda “DOCUMENTO NO VÁLIDO COMO FACTURA”.
7. La letra “R” en el recuadro central del borde superior

RECIBO 
Un recibo o constancia de pago es una constancia que sirve para certificar que se
ha pagado por un servicio o producto. Hay de diversos tipos según el formato, si
queda registrado, y otras características. Los recibos por lo general, se extienden
por duplicado. El original se entrega a quien hizo el pago y el duplicado queda en
poder de quien lo recibe. Un recibo puede ser de muchas maneras diferente como,
por ejemplo: una persona o empresa, y el detalle de facturas o servicios que se
pagan con este cheque emitido, quien lo opera, quien lo revisa, quien lo recibe
conforme a lo descrito, fecha de recibido, descripción de las facturas (números
que se pagan), los precios totales, los descuentos y los impuestos. Es utilizado
para dejar constancia por parte de una empresa de que fue lo que se pagó o
realizó con la emisión de mencionado cheque que consta en la copia Boucher. Se
refiere a Boucher cuando tiene copias al carbón, como el caso de los Boucher de
las tarjetas de crédito que tiene varias copias según el uso de los interesados.
Además, sirve para sacar cuentas de cuánto dinero se ha gastado.

NOTA DE DÉBITO
  Es un comprobante que una empresa envía a su cliente, en la que se le notifica
haber cargado o debitado en su cuenta una determinada suma o valor, por el
concepto que se indica en la misma nota. Este documento incrementa el valor de
la deuda o saldo de la cuenta, ya sea por un error en la facturación, interés por
mora en el pago, o cualquier otra circunstancia que signifique el incremento del
saldo de una cuenta.
NOTA DE CRÉDITO

Es el comprobante que una empresa envía a su cliente a su cliente, con el objeto

de informar la acreditación en su cuenta un valor determinado, por el concepto que
se indica en la misma nota. Algunos casos en que se emplea la nota crédito
pueden ser por: avería de productos vendidos, rebajas o disminución de precios,
devoluciones o descuentos especiales, o corregir errores por exceso en la
facturación. La nota crédito disminuye la deuda o el saldo de la respectiva cuenta.

Desde el punto de vista de la empresa, la nota debito significa un ingreso para

ésta, y la nota crédito significa una erogación.
CHEQUE
Un cheque (anglicismo de cheque o check) es un documento contable de valor en
el que la persona que es autorizada para extraer dinero de una cuenta (por
ejemplo, el titular), extiende a otra persona una autorización para retirar una
determinada cantidad de dinero de su cuenta la cual se expresa en el documento,
prescindiendo de la presencia del titular de la cuenta bancaria.

CHEQUE A LA ORDEN
A la orden de una persona determinada: esto es en el anverso del cheque
escribimos el nombre del legítimo tenedor persona que, salvo que transmita el
documento a un tercero, es quien lo debe cobrar. El incluir la cláusula "A LA
ORDEN" tiene el mismo efecto que no incluirla si bien pone de manifiesto
explícitamente la capacidad que tiene el legítimo tenedor del cheque de transmitir
o endosar este a un tercero.

CHEQUE AL PORTADOR
Es aquel que no indica una persona específica a favor de quien se expide. Este
tipo de cheque debe indicar la leyenda “al portador” en el espacio destinado para
señalar el nombre del beneficiario.

Características particulares:

 El beneficiario del cheque puede entregarlo como pago a otra persona o

empresa sin necesidad de endosarlo, ya que la persona que sea “ el portador”
del cheque es quien podrá cobrarlo.
 No es necesario presentar una identificación para realizar su cobro, ni
escribir los datos del tenedor del cheque al momento de presentarlo.
 El cheque al portador podrá ser expedido hasta por la cantidad que cada
institución determine, de acuerdo a sus políticas internas.

Recomendaciones:

 Al recibir un cheque al portador, deposítalo o cóbralo inmediatamente, ya

que, en caso de extravío o robo, podrá ser cobrado por cualquier persona.
 Recuerda que, aunque el cheque te haya sido robado, la institución
bancaria tiene la obligación de pagarlo a quien lo presente para su cobro, por
lo que debes notificar inmediatamente el extravío o el robo al banco, además
de seguir el procedimiento que éste te indique para llevar a cabo este tipo de
cancelación.
 Antes de expedir un cheque al portador verifica con tu banco cual es la
cantidad máxima por la que este puede ser expedido, ya que, al ser
disposiciones del Banco de México, estas pueden variar.
 Respecto a la cancelación de este tipo de cheques, ésta se hará efectiva
hasta que hayan transcurrido los plazos de presentación que establece la Ley
 General de Títulos y Operaciones de Crédito; misma que señala que será de
15 días naturales que sigan al de su fecha, si fueran pagaderos en el mismo
lugar de su expedición. Dentro de un mes si fueran expedidos y pagaderos en
diversos lugares del territorio nacional; y dentro de 3 meses si son expedidos
en el extranjero y pagaderos en territorio nacional o viceversa. Mientras no
transcurran estos plazos, no puede ser cancelado el cheque, salvo en caso de
robo.

CHEQUE CERTIFICADO
En algunas ocasiones el beneficiario de un cheque necesita estar totalmente
seguro de que este documento cuenta con los fondos suficientes para ser pagado
por el banco; para lo cual solicita al librador, quien a su vez requerirá al banco
certifique la existencia de estos fondos. Esto significa que el banco retira el
importe señalado en el cheque de la cuenta de la persona que lo expide,
sellándolo y firmándolo como prueba de garantía de que el documento contará con
los fondos suficientes cuando el beneficiario lo presente para su cobro en el plazo
establecido. Con este tipo de cheques se asegura la existencia de recursos para el
pago del documento aun cuando posteriormente la cuenta pudiera quedarse sin
fondos, ya que el titular de la misma no podrá disponer de ese dinero.

Características particulares
 El cuentahabiente es el único que puede solicitar la certificación.
 Debe ser nominativo, es decir estar a nombre de una persona o una
empresa determinada.
 No es negociable por lo que no pueden cederse sus derechos mediante
endosos y sólo puede canjearse por el beneficiario, quien deberá cobrarlo o
depositarlo en su cuenta.
 Junto con la leyenda en que se indique que el cheque está certificado, debe
contener dos firmas de funcionarios facultados por el banco.
 Se cobra comisión por su certificación.
 Este cheque podrá ser cancelado por el cuentahabiente que solicitó su
certificación siempre y cuando no haya sido cobrado y se devuelva el
documento al banco para realizar la cancelación.
  A diferencia del cheque de caja, para éste tipo de cheques es necesario
que quien lo emite tenga una cuenta en el banco que lo va a certificar, por lo
que puede decirse que únicamente es para clientes de ese banco.
 Este tipo de documento puede ser muy útil cuando se quiere asegurar de
que el cheque entregado como pago tenga fondos cuando se cobre en el
banco.
 

Recomendaciones

 Pregunta en tu banco sobre las comisiones que cobra por la certificación de

cheques y el cargo en caso de cancelación.
 Si la cancelación se debe a robo o extravío del documento, deberás
levantar un acta ante el ministerio público y presentarte con una copia de la
misma ante el banco para que procedan a realizar los trámites de
cancelación.

CHEQUE DE CAJA

Los cheques de caja son emitidos por una institución de crédito para que el cliente
sólo pueda cobrarlos en una de las sucursales o filiales de dicha institución.

El cliente entrega al banco la cantidad de dinero por la que expedirá el cheque y

éste será pagado en esa misma institución o en su caso podrá depositarse en una
cuenta del beneficiario. 

PAGARE 
El pagaré es uno de los elementos más utilizados en el ámbito comercial para
documentar una deuda y una de las herramientas más eficaces para garantizar su
futuro cobro.
 En base a nuestra experiencia notamos que una gran mayoría utiliza esta arma
comercial tan importante, sin tomar los recaudos necesarios para su llenado en
forma correcta.

NOTA DE CRÉDITO BANCARIA O BOLETO DE DEPÓSITO

La nota de crédito bancario (o boleta de depósito) es un documento que extiende
el banco como constancia de haber recibido una cantidad determinada de valores
en calidad de depósito, para ser sumada a la cuenta del titular.
Las clases de depósitos bancarios más comunes son: • Cuenta corriente. • Plazo
fijo. • Caja de Ahorro. También hay notas de crédito bancarias por acreditación de
intereses, devolución de gastos mal cobrados, etc. Es decir, la nota de crédito
bancaria es el documento que emite el banco cuando nos acredita dinero en
nuestra cuenta.

Se ha denominado como carta bloque extremo a las cartas que tienen alineación

izquierda en todas sus partes.

Generalmente estas cartas son usadas en comunicados internos dentro de

empresas e instituciones, pues carecen del formato básico de presentación.

Pero por su simplicidad y practicidad, estas cartas boque extremo se usan para
otros fines como:

 Cartas comerciales
 Cartas de agradecimiento
 Cartas de cobro o
 Cartas de reclamo entre otros.

Esto se debe a que es más fácil escribir estas cartas en los medios electrónicos
para redes sociales, correos electrónicos y otras plataformas, pues básicamente
son cartas planas sin formato específico, pero con las divisiones de la carta formal.

Ejemplo de carta bloque extremo simple:

Ciudad de México a 12 de abril de 2017

Lic. Alejandro Torres Morales

Independencia #33, 4º piso interior 63
Las Flores Naucalpan Estado de México

Apreciable Alejandro:
Por este medio le comunico que el pasado 16 de diciembre del año 2016 fui
testigo de un delito del cual video gravé con mi teléfono celular, y del que tengo
todos los detalles.

Por ser un delito de orden civil cometido por autoridades locales, no sé bien a
quien acudir, por lo que he decidido contactar con usted antes de contactar con la
parte afectada, para saber qué pasos debo de realizar para poder ayudar sin
verme comprometido.

Para tal efecto, he concertado una cita con la parte afectada y espero su
respuesta para saber si usted apoya mi decisión y nos acompaña, pues tras su
confirmación le avisaré del encuentro donde usted diga para poder dejar claras las
cosas y poder entregar el material.

Esperando su respuesta le mando un saludo,

Atentamente,

Ricardo Rojas Ortiz

Ejemplo de carta bloque extremo para email: 

Sr. Antonio:

Le aviso que la fecha de corte de su tarjeta de crédito es el día 10 de cada mes, y

está próximo a vencerse su plazo de pago y debido a que usted reportó el extravío
de su tarjeta el mes pasado, le sugerimos verificar bien sus compras y cobros,
para aclarar cualquier duda.

Escribo con la intención de que resuelva todas sus dudas antes de la fecha de
corte, para poder hacer las aclaraciones correspondientes y evitemos
complicaciones posteriores.

Atentamente, 

Fernando Moreno del Paso.

Gerente de sucursal 263. 

EJEMPLO. Esquema de circular estilo bloque con sus partes

Asunto: Fiesta de integración

3.4.6 Texto: Se inicia de tres a cuatro interlíneas del grupo destinatario o del

asunto, cuando lo hay. Se escribe a interlineación sencilla y doble entre párrafos.
En circulares de poca extensión se puede dejar interlineación de uno y medio
entre renglones y doble entre párrafos; debe ir siempre en modo justificado. Se
redacta en tercera persona del singular o en primera del plural. 
 Se redacta en tercera persona del singular o en primera del plural. Ejemplos con
agrado informamos al personal………….
La Dirección Administrativa se complace en comunicar…………..3.4.7 Páginas
subsiguientes Se tiene en cuenta lo siguiente:3.4.7.1 Se pueden utilizar hojas en
blanco o que tengan impreso sólo el logotipo o la razón social.3.4.7.2 La calidad,
el color y el tamaño del papel deben ser los mismos en todas las hojas.
3.4.7.3 El encabezado se ubica de 2 cm a 3 cm del borde superior de la hoja en
papel blanco o a dos interlineas del logotipo o de la razón social, con mayúscula
inicial. Está constituido por la línea de identificación contra el margen izquierdo y
número de la página contra el margen derecho.

La línea de identificación puede contener el grupo destinatario; opcionalmente la

fecha abreviada o el número (referencia); código de dependencia o código de
dependencia y número.

Circular estilo bloque

Documento

Preparado para comunicar un mensaje idéntico a un grupo (círculo) de personas o

al público general.
El memorando o memorándum es un escrito breve por el que se intercambia
información entre distintos departamentos de una organización para comunicar
alguna indicación, recomendación, instrucción, disposición, etc.

El acta es una reseña de una reunión importante realizada en una institución.

Generalmente
Esquema de informe cortó.
El informe corto. Es un documento que describe o da a conocer el estado de
cualquier actividad, estudios, investigación o proyecto de carácter administrativo.
Consta de las partes que se aplican a continuación