CORPORACIÓN UNIFICADA NACIONAL

DE EDUCACION SUPERIOR - CUN

GERENCIA DE SERVICIOS EN
TELECOMUNICACIONES

Programa Ingeniería de
sistemas
Vicerrectoría académica
Empresas líderes en
Telecomunicación
 Empresas líderes en
Telecomunicación
Según colombiadigital.net los 5 operadores mas grandes
del mundo y Dentro del sector TIC, las empresas que
ofrecen servicios de telecomunicaciones juegan un papel
primordial en tanto que proveen la conectividad (telefonía
fija y móvil, internet), es decir el acceso a las autopistas por
las que transita la información. Por su naturaleza, las
empresas de telecomunicaciones son de gran tamaño y
forman parte de corporaciones multinacionales.
Las cinco principales empresas por el volumen de ventas
en 2009 son AT&T, NTT, Verizon, Deutsche Telekom y
Telefónica.
 AT&T

• Es la compañía multinacional de servicios de telecomunicaciones más grande del

mundo por volumen de ventas.: US $ 123.000 millones en 2009. (http://www.att.
com/Common/about_us/annual_report/pdfs/ATT2009_Financials.pdf)
• Tiene 283.000 empleados.
• En Estados Unidos es la compañía de mayor número de clientes de banda ancha
móvil (85.1 millones). Es el único operador en ofrecer servicio de TV en 100% basados
en plataformas IP. Líderes en VoIP. El mayor editor de páginas amarillas en EEUU
(173 millones de destinatarios). Líder en EEUU de los servicios telefónicos local y de
larga distancia.
• Pertenece al grupo de las 50 compañías más innovadoras del mundo de acuerdo con
Business Week.
• Ofrece servicios de voz en 220 países, roaming en 195 y 3G en 125.
• Sus redes globales backbone transportan diariamente cerca de 19 petabytes[1]
 NTT Communications

• Cuenta con subsidiarias y oficinas en 67 ciudades de 25 países.

• Los ingresos operacionales (2010) ascienden a US $ 104.000
millones. Fue clasificada por Fortune como la firma en el ranking 31
en cuanto a tamaño de sus ingresos operacionales entre todas las
empresas del mundo.
• Tiene 195.000 empleados en todo el mundo.
• Los ingresos operacionales provienen de servicios de voz (35%),
servicios IP (Internet, IP-VPN, 34%), soluciones de servicios (17%),
datos (11%) y otros (3%).
 Verizon Communications Inc.

• US $ 108.000 de ingresos en 2009. $ US 62.000 provienen de las

líneas de negocios inalámbricas (wireless), de 91 millones de
clientes.
• En total cuenta con 99.7 millones de conexiones, incluyendo
“máquina a máquina”, telemática y lectores electrónicos.
• 211.000 empleados.
• 321 oficinas en 75 países.
• Sus redes IP tienen alcance en 159 países.
• Verizon atiende corporaciones, medianas y pequeñas empresas, y
mercados residenciales.
 Deutsche Telekom
• Deutsche Telekom agrupa cuatro subsidiarias dentro del mercado de
telecomunicaciones:
o T-Home (mercado residencial de telefonía).
o T-Online (ISP, proveedor de servicios de internet).
o T-Mobile (móviles).
o T-Systems (servicios de TI a grandes empresas).
• DT tiene participación en otras empresas de telecomunicaciones en Eslovaquia,
Hungría y Croacia.
• En 2009 la fusión de las operaciones en el reino Unido de Orange (France Telecom) y
T-Mobile condujeron a la creación del mayor operador móvil (37% de participación en
el mercado, “Everything Everywhere”).
• Cuenta con 258.000 empleados en todas sus líneas de negocios.
• Los ingresos en 2009 fueron de € 64.600 millones .
 Telefónica

• Telefónica provee servicios de telefonía fija y móvil, internet,

televisión y fibra óptica.
• En 2009 tuvo ingreso por valor de € 56.731 millones, que la
colocan como el quinto jugador mundial en tamaño.
• Las filiales actuales incluyen telefónica España, Telefónica Europa y
Telefónica Latinoamérica.
• El nombre de la marca del grupo es, desde 2010, Movistar (la marca
que caracterizó el negocio de los móviles). Otras marcas asociadas
son Terra, y O2.
• Presencia en 25 países con 250.000 empleados y 264 millones de
accesos.
 Organizaciones reguladoras
en Telecomunicaciones

En el ámbito de las telecomunicaciones hay muchos

aspectos que se rigen conforme las reglas de alguna
institución internacional pública (como la UIT), privada y/o
gubernamental
 Unión Internacional de
Telecomunicaciones UIT

"La UIT, con sede en Ginebra (Suiza), es una organización internacional

del sistema de las Naciones Unidas en la cual los gobiernos y el sector
privado coordinan los servicios y redes mundiales de
telecomunicaciones.«

Internamente, la UIT está organizada por "sectores", que son áreas

administrativas coordinadas desde una oficina, la cual no tiene
posición de jerarquía respecto de los diferentes comités, grupos y
demás que conforman el sector, sino que únicamente colabora con
ellos para la operación armónica en interés de la comunidad
internacional y de la UIT.
 Unión Internacional de
Telecomunicaciones UIT

"La UIT, con sede en Ginebra (Suiza), es una organización internacional

del sistema de las Naciones Unidas en la cual los gobiernos y el sector
privado coordinan los servicios y redes mundiales de
telecomunicaciones.«

Internamente, la UIT está organizada por "sectores", que son áreas

administrativas coordinadas desde una oficina, la cual no tiene
posición de jerarquía respecto de los diferentes comités, grupos y
demás que conforman el sector, sino que únicamente colabora con
ellos para la operación armónica en interés de la comunidad
internacional y de la UIT.
 Los sectores de la UIT
• Sector de Radiocomunicaciones o ITU-R, coordinado por la Oficina
de Radiocomunicacionse o BR. En este sector deben destacarse las
conferencias de radiocomunicaciones y uno de los productos
estrellas de la UIT para las administraciones nacionales: el
reglamento de radiocomunicaciones el cual es aprobado por la
Junta del Reglamento de Radiocomunicaciones (RRB).
• Sector de Normalización o ITU-T, coordinado por la Oficina de
Estandarización de Telecomunicaciones o TSB.
• Sector de Desarrollo o ITU-D, coordinada por la Oficina de
Desarrollo de las Telecomunicaciones de la UIT BDT. Se encarga de
apoyar políticas de desarrollo desde las telecomunicaciones,
incluyendo temas como servicio universal. En este sector se
encuentra, por ejemplo, el Grupo Asesor de Desarrollo de las
Telecomunicaciones (GADT).
 Organización Mundial de
Comercio OMC

"La Organización Mundial del Comercio (OMC) es la única organización

internacional que se ocupa de las normas que rigen el comercio entre
los países. Los pilares sobre los que descansa son los Acuerdos de la
OMC, que han sido negociados y firmados por la gran mayoría de los
países que participan en el comercio mundial y ratificados por sus
respectivos parlamentos. El objetivo es ayudar a los productores de
bienes y servicios, los exportadores y los importadores a llevar
adelante sus actividades."
 Organización mundial de
propiedad intelectual OMPI

"La Organización Mundial de la Propiedad Intelectual (OMPI) es una

organización internacional dedicada a fomentar el uso y la protección
de las obras del intelecto humano. Dichas obras -la propiedad
intelectual- amplían las fronteras de la ciencia y la tecnología y
enriquecen el mundo de la literatura y de las artes. Gracias a su labor,
la OMPI desempeña una función importante en la mejora de la calidad
de vida y su disfrute, además de generar riqueza para las naciones.
"Comisión Interamericana de Telecomunicaciones CITEL
"La Organización Mundial de la Propiedad Intelectual (OMPI) es una
organización internacional dedicada a fomentar el uso y la protección
de las obras del intelecto humano. Dichas obras -la propiedad
intelectual- amplían las fronteras de la ciencia y la tecnología y
enriquecen el mundo de la literatura y de las artes. Gracias a su labor,
la OMPI desempeña una función importante en la mejora de la calidad
de vida y su disfrute, además de generar riqueza para las naciones.
"Comisión Interamericana de Telecomunicaciones CITEL
 Comisión Interamericana de
Telecomunicaciones CITEL

"La CITEL, entidad de la Organización de los Estados Americanos, es el

principal foro de telecomunicaciones en el hemisferio donde los
gobiernos y el sector privado se reúnen para coordinar los esfuerzos
regionales para desarrollar la Sociedad Global de la Información de
acuerdo a los mandatos de la Asamblea General de la Organización y
los acordados por los Jefes de Estado y de Gobierno en las Cumbres de
las Américas. "
 Comunidad Andina de Naciones
CAN

"La Comunidad Andina es una organización subregional con personería

jurídica internacional constituida por Bolivia, Colombia, Ecuador, Perú
y Venezuela y compuesta por los órganos e instituciones del Sistema
Andino de Integración (SAI). Ubicados en América del Sur, los cinco
países andinos agrupan a más de 115 millones de habitantes en una
superficie de 4.710.000 kilómetros cuadrados, cuyo Producto Bruto
Interno ascendía en el 2001 a 283 mil millones de dólares."
 Comité andino de autoridades
de telecomunicaciones CAATEL

"El CAATEL es el Comité Andino de Autoridades de Telecomunicaciones

, creado por la VI Reunión de Ministros de Transportes,
Comunicaciones y Obras Públicas de los Países Miembros del Acuerdo
de Cartagena, mediante la (Resolución VI.144). El CAATEL se encarga
de estudiar y proponer políticas andinas de telecomunicaciones, a fin
de facilitar la interconectvidad de dichos servicios. El CAATEL actúa de
manera coordinada con ASETA, para hacer compatible y
complementarios los lineamientos de las Políticas Subregionales de
Telecomunicaciones con las expectativas y necesidades de las
Empresas Andinas encargadas de las operaciones del sector."
 Banco Mundial

El Banco Mundial es un organismo internacional de apoyo al desarrollo

al tercer mundo, compuesto de cinco instituciones distintas (más
información). El Banco Mundial formula así su misión:
"Combatir la pobreza con entusiasmo y profesionalismo para obtener
resultados duraderos. Ayudar a la gente a ayudarse a sí misma y al
medio ambiente que la rodea, suministrando recursos, compartiendo
conocimientos, creando capacidad y forjando asociaciones en los
sectores público y privado. "