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HABILIDADES DE

CONTACTO
Darse cuenta

Escuchar

Responder

Empatía

Pedir

Dar

Recibir

Separar sentimientos y emociones

Ser claros y directos

Dar apoyo

Ser asertivos

Manejo de conflicto
Me doy cuenta de mi voz: es grave y le gusta
mucho a las personas. Suele ser dura cuando
quiero imponer mi razón sobre los demás. Su
ritmo es fuerte. También sé sensibilizarla si la
situación la amerita. Sé que le pongo adornos
según la situación, la hago más grave cuando
estoy con una chica que me agrada y hago cierta
inflexión cuando quiero llamar la atención de
un grupo de personas. Mi mirada es de una
persona necesitada de cariño, trato de camuflar
mi vacío interno y mi poca auto aceptación
seduciendo a los demás con mi carácter atento y
amable. Mi tacto es gentil sin embargo cuando
me enojo mis ojos y mi mirada se vuelven
oscuras. Reconozco la sensación que provoco en
los demás, reconozco, comprendo y expreso
estas partes de mí.
La escucha interna es la capacidad
que tengo para mirarme hacia
adentro, para darme cuenta de lo que
está sucediendo y como está
sucediendo al momento de
enfrentarme a determinada situación,
es tomar conciencia de mi y atender a
los procesos que se despiertan.

La escucha externa implica poner


toda mi atención, afinar mis sentidos,
en función del acompañamiento del
otro; qué dice y sobre todo cómo lo
dice, que pasa con su cuerpo, cómo se
está comunicando más allá de las
palabras
La diferencia entre contestar (
ideas y pensamientos que están en
su mente) y responder (tomar lo
que la otra persona dice y
realmente acompañarlo.

Cuando respondemos el otro se


siente importante, se les está
tomando con seriedad.
Muchas veces se exija
en vez de pedir, sin
embargo el arte de
esta habilidad radica
en el perfecto balance
entre ser claro, directo
y sensible a la vez.
Dar de una manera más
auténtica, es decir, sin
conveniencia. No creo
que haya que dar sin
esperar recibir, sin
embargo puedo dar sin
ver para quién.
Reconozco de donde
viene el introyecto de
dar por conveniencia
Como recibes lo que te dan.

Compartir lo que les dan.

Reconocerlo.

Integrarlo.
¿Has pensado que no comprendes cómo
identificar tus emociones, y menos aún
expresarlas?

Aprender cómo identificar, reconocer y expresar


tus emociones.

El primer paso es utilizar el darse cuenta para


notar y aprender sus claves internas sensaciones.
¿Qué claves empiezan a emerger en ti cuando
estás triste, enojado, asustado, excitado, feliz o
solo?

El siguiente paso es reconocerlas a través del


darse cuenta en tu vida diaria.

El tercer paso para identificar tus emociones es tu


disposición a expresarlas en voz alta.
Significa que lo que dices es simple y
fácil de comprender Directo: sin
suavizar, sin verborrear. Al grano
“Ambos atributos para ser padres
efectivos Claro: significa que lo que
dices es simple y fácil de comprender.

Ser claro y directo En general ¿Qué tan


claro eres?

En general ¿Qué tan claro eres? Das


vueltas y vueltas y vueltas y vueltas y
vueltas y vueltas en el mismo punto
cuando tratas de dar una instrucción y
confundes a tus hijos.

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