Tarea Semana 7

Maria Francisca Céspedes Arancibia

CONGT1101-402-2020- CONTROL DE GESTIÓN

Instituto IACC

30 de Marzo 2020
ITEM I: Dentro de los contenidos de la semana 7 se nombraron tres tipos de sistemas de
tecnología de la información: sistemas a la medida, ERP y sistemas web-based. Para cada
uno de estos sistemas nombre un ejemplo e investíguelo a través de internet, comentando
de qué se trata el sistema, sus características, sus ventajas, sus principales usuarios, etc.

1. Desarrollo Sistemas a la medida

Características

El software personalizado se desarrolla principalmente para mejorar el flujo de trabajo

interno, pero si tiene la apariencia para el uso de los clientes, es una oportunidad en el
negocio, es necesario para las empresas que se encargan del trabajo de comodidad de su
personal, también mencionar que para empresarios con experiencia y el uso correcto
tanto interno como externo de la organización gestione gráficos de marketing y ventas.

Sirve para desarrollar un sistema propio o para un área especifica, lo que le permitirá
tener una mejor visión del funcionamiento del área solicitada. Esto permite una
oportunidad de mejora en todos los aspectos y optimizar o facilitar los procesos del grupo
objetivo.

Ventajas

 Se enfoca en las necesidades especificas del cliente, para cumplir con las expectativas .
 Reduce gastos , optimiza tramites, tiempos de entrega de pedidos, gestionar rutas entre
otros.
 Permite ahorrar mano de obra: Debido que al desarrollar y optimizar funciones que se
realiza en forma diariamente.
 Permite simplificar tiempos de trabajo

Principales usuarios

El sistema ERP , es adecuado para todo tipo de empresas, puede ser para una cadena
multinacional como PYMES, particularmente las empresas estan cambiando sus sistemas de
software genericos por uno personalizado y hecho a la medida, esto es porque existen empresas
con gran cantidad de competencias y tener una herramienta personalizada se supone que logra
una gran ventaja competitiva y por sobre todo estrategica, debido a que permitira ofrecer
servicios personalizados tanto para los clientes como a los trabajadores incluyendo a percepcion
de la misma.

Ejemplo

I. Sitios web de una empresa, para hacer comercio electrónico.

II. Software de seguimientos de envíos por correos.
III. Sitios Web de Yahoo! respuestas
 2. ERP

Características

El Termino ERP, se refiere a “Enterprise Resource Planning” lo cual significa “Sistema de

planificación de recursos empresariales”, Estos programas se hacen cargo de distintas
operaciones internas a una empresa, desde la producción a distribución o incluso recursos
humanos. Implementa todos los sistemas de gestión de la empresa en una única base de datos,
evita duplicidades como también se puede trabajar con otras áreas dispersas por departamento.
En un solo programa se puede mantener la relación con terceros, como son clientes y
proveedores, así como la gestión económica y gestión productiva.

Ventajas
Permite crear flujos de trabajo entre departamentos y personas de la empresa
Los datos e información de la empresa, se introducen en el momento por parte del responsable de
los mismos.
Se elimina los errores de inconsistencia de los datos, y de la información duplicada.
Los diferentes departamentos de la empresa, pueden intercambiar, acceder o actualizar
información y comunicarse entre ellos de forma sencilla.

Este Software ofrece integración con soluciones BI o conocido como “Business Intelligence”,
que proporcione realizar informes, sobre el estado de la empresa, en forma directa con los datos
obtenido del sistema ERP, ofrece un nivel de conocimiento mas detallado y actualizado del
estado en el cual se encuentra la empresa, que resulta importante a la hora de generar análisis o
mejorar procesos internos como las ventas y marketing, u otras aspectos de la organización que
son esenciales para la compañía.

Principales Usuarios
El sistema ERP , es adecuado para todo tipo de empresas, puede ser para una cadena
multinacional como PYMES, además proporciona distintos módulos personalizables, a
cualquier empresa, sin importar los diferentes procesos que tenga o al sector de donde venga,
puede personalizar su ERP, ya sea por producto o sector, esto mejora y consigue buenos
resultados. en este caso proporcionaremos los distintos programas mas conocidos que son
primeramente lideradas por SAP, tambien compite con ORACLE, NETSUITE, MICROSOFT, y
SOFTLAND y TRANSTECNIA.

Ejemplo:

Seidor Chile es una empresa Multifuncional Tecnologica, que ofrece soluciones y servicios de
consultoría, implementación, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones e infraestructura y
servicios outsourcing.
Tomar las mejores decisiones exige a una empresa disponer de información actualizada,
relevante y precisa. Por ello, muchas veces, la clave del éxito de una compañía está en el uso
dla solución de gestión empresarial (ERP) adecuada, con un software que integre todas las
áreas del negocio y permita disponer de una visión clara de la empresa para responder, de forma
ágil, a las demandas del mercado.
Las soluciones aumentarán la productividad y mejorarán la relación con tus proveedores y
clientes. Gracias a nuestra experiencia y capacidad para aportar las soluciones tecnológicas más
avanzadas para la gestión de activos empresariales, podemos ayudarte a aumentar la eficacia, el
rendimiento y el éxito de tu compañía.
Las soluciones de gestión empresarial SAP cumplen cuatro requisitos fundamentales que te
ayudarán a alcanzar tus objetivos de:
 Rapidez de implantación.
 Coste asequible.
 Facilidad de uso.
 Riqueza funcional.

Para responder a las necesidades concretas de cada empresa, estas soluciones están diseñadas
siguiendo las mejores prácticas de cada sector y cuentan con la capacidad de adaptarse al
crecimiento de tu negocio sin tener que recurrir a costosos desarrollos específicos.
 3. Sistemas Web-based

Caracteristicas
Son un tipo de software que codifica en un lenguaje por los navegadores web, la ejecucion es
llevada a cabo por el navegador de internet o de una app web. Son herramientas que los usuarios
pueden utilizar accediendo a un servidor web, por medio de la internet o de una intranet,
mediante un navegador que ejecutara la misma.

Ventajas
 Ahorro en los tiempos: Son sencillas de gestionar, por lo que permiten realizar tareas en
forma facil sin necesidad de descargar ni instalar ningun programa o plugin adicional

 Recuperacion de datos: En su mayoria de ocaciones el usuario puede recuperar su

informacion desde cualquier dispositivo y lugar con su nombre usuario y contraseña.

 Ahorro de recursos en equipos y dispositivos: Las Apps web, tienen un bajo consumo de
recursos , dado que toda o gran parte de la aplicación se encuentra en un servidor web y
no en un ordenador.

 Son herramientas de iluminacion contemporaneas, lo cual son muy rentables y

manejables de superar probelmas con el acceso de materiales educativos.

 No ocupan ordenador ni disco duro.

Ejemplos

 Aplicaciones de intranet estudiantiles

 Google docs , se pueden crear documentos , guardar en el ordenador, de una cuenta
google drive, se pueden guardar en PDF, imprimirlos, compartir con el área de la
empresa o incluso trabajar en el mismo documento.

II. La empresa Sinfonía S.A. es una empresa que lleva tan solo dos años en el mercado y es
de tamaño pequeño, de rubro confección de calzado infantil. El dueño de la empresa, desea
incorporar sistemas de información a su gestión, debido a que actualmente todo funciona
sobre la marcha y no hay un orden establecido. Ante esto le consulta a usted como contador
auditor, que es lo necesario para incorporar un sistema de información a su gestión, si
existen etapas, si se debe diseñar a la medida o hay sistemas de mercado, etc.

 Dentro en mi analisis lo mas recomendable es implementar ERP en SAP difinido en lo

siguente:
 No importa que la empresa se considere pequeña, debido a que el flujo de pagos de
proveedores, SII, ventas y costos de distribucion, deben llevar un orden y direccionando a
las personas responsables de cada área. Es una aplicación integra en un único sistema ,
todos los procesos de negocios que necesita y debe tener una empresa, adicional se
pretende que todos los datos deben esta disponibles en todo el tiempo .Adicional
 mencionaremos los procesos en el cual implica que es necesario utilizar SAP ERP para la
empresa Sinfonía S.A.

I. Modulo Finanzas (FI): Este corresponde a todos los procesos que se requiere
contabilidad, este modulo es importante dentro de la empresa debido a que FI es una
contabilidad oficial (balances y cuenta de resultados), los procesos de las empresas en
cualquier operación debe tener un asiento contable, cuentas mayor y apuntes
contables , que se definen como cuentas, cuentas por pagar, cuentas a recibir etc.

II. Modulo Logístico (MM): También es parte de los principales módulos debido a que
se asocia a los procesos de entrada y salida de materiales en la empresa y la gestión
de stocks disponibles en los puntos de bodegas asignados en la empresa, esto incluye
planificar, comprar, y verificar las facturas del proveedor, y en este caso para la
empresa Sinfonía S.A, es un punto primordial la gestión logística-distribución.

III. Modulo Salidas y Distribución (SD): Proporciona procesos de ventas y entregas en

relacionan al envío del cliente, esto se va de la mano con el modulo MM.

IV. Modulo Recursos Humanos (HR) : Como su nombre lo indica gestiona el personal
y nominas.

Bibliografia

IACC (2018). Tipos de sistemas de tecnología de la información (TI). Control de Gestión.

Semana 7
https://www.seidor.cl/

https://dis.unal.edu.co/~fgonza/courses/2003/ingSoft1/CAP1.pdf

https://es.slideshare.net/cliceduca/ingenieria-de-software-2195254