Hola!

Me llamo Patrícia, soy Psicóloga especialista en Promoción de la Salud en Mental Clean

Es um gran honor estar con ustedes en este momento.

Espero poder ayudarles a encontrar maneras de lidiar con esta situación tan distinta
que vivimos en estos días.

Vamos hablar hoy de la Salud Mental y trabajo en tiempos del COVID-19

Voy a dividir nuetra lectura en 3 partes:

1. El impacto del COVID-19 en la Salud Mental

2. Qué las compañias y el papel del departamiento de Recursos Humanos y la
Salud Ocupacional pueden hacer y tener alternativas de actuación
3. Como orientar los líderes a lidiar com sus equipos

Muchas compañias ya venian preocupandose con la salud mental de sus empleados,

buscando soluciones efectivas, pero el COVID-19 ha acelerado aún más ese proceso.

Es como se el tema se hubiese convertido tan importante para las compañias cuanto
evitar la contaminación.

Pasó a ser una fuerte preocupación del departamiento del Recursos Humanos y de la
area del Salud Ocupacional!

Y eso tiene sus motivaciones! El home office y el aislamiento social ha cambiado con
las personas de una manera intensa!

Nosotros estamos viviendo muchos dramas que remueven nuestra salud emocional:

Estas situaciones extremas causan muchas presiones psicológicas.

Podemos enumerar diversas cosas que contribuyen para esto y que necesitan ser
consideradas:

El COVID-19 genera ansiedad y miedo por el riesgo de la contaminación, pero también

por el riesgo de perder el empleo, riesgo que algun familiar quede enfermo y se
muera, por todas las incertitumbres que cercan la enfermedad, mas alla del
desconfuerto con el facto de que fuimos apartados temporariamente del derecho de ir
y venir – nuestra liberdad fue atrofiada por algo que las personas no veen, pero
sienten profundamente los impactos y efectos.

 No poder estar prójimo de las personas queridas.

 La preocupación con los más ancianos.
 Tener la miséria más de par em par y la sensación de la impotencia más
aumentada.
Por otro lado, el trabajo y el home office también se tornaran generadores del
sufrimiento emocional:

 Por la invasión – la 1ª sensación es que no existe más una separación – duermo

y despierto con mi trabajo;
 Miedo de perder el empleo - y no tener recursos para sostener la família
 Las personas que tienen hijos, tienen el desafio de trabajar y tener que lidiar
con los niños y todo que ellos demandan, afinal ellos tienen mucha energia,
también estan con miedo y más agitados.
o Cuanto más el tiempo pasa, mas agitados ellos quedan!
 Tener que dar cuenta de todo – casa, trabajo, hijos – mucha gente que tenia
amas de casa, empleadas, abuelas o alguien que ayudaba, dejó de tener y
ahora tiene que dividirse en misceláneos papeles;
 El facto de tener que dividir la casa con alguien que también tiene que trabajar;
 El desafío de la soledad para quien vive solo;
 Tener que lidiar con tantas incertitumbres y tantos cambios en tan poco tiempo
o No son pocas las personas que tienen miedo de los cambios, entonces
imagina cómo estas personas estan sintiendose!
o Personalidades muy controladoras, perfeccionistas, con una necessidad
de tener todo muy estructurado entran em un sufrimiento mayor.

A pesar de cada persona ser afectada de alguna manera por estos eventos, existe una
gran variedad de reaciones y sentimientos que cada persona puede sentir.

Muchas personas pueden sentirse sobrecargadas, confundidas o mucho desorientadas

sobre que esta pasando.

Ellas pueden sentirse amedrentadas, ansiosas, anestesiadas o insensíbles. Algunas

pueden tener reaciones suaves, mientras otras pueden tener reaciones más severas.

2. Qué las compañias y el departamento del Recursos Humanos y de la Salud

Ocupacional pueden hacer y cuál la alternativa de actuación

Algunas de las prácticas más comunes adoptadas por las organizaciones para lidiar con
este momento:

Las compañías necesitan crear estratégias de comunicación y promoción de la salud,

capazes de aumentar la sensación de seguridad y bienestar y promover la tranquilidad
de las personas

Las palabras del orden pasaron a ser : seguridad, estabilidad, empatía y resiliencia.

Mucho de lo que ya era realizado en lo presencial puede ser online:

 Platicas, sesiones de psicoterapia, entrenamientos;

  Las Ruedas de Conversaciones tornaranse un espacio de cambio de
informaciones y sentimientos que alivian las tensiones;
 Los videos cortos, con orientaciones y informaciones relevantes también
ayudan;
 Lives con el presidente, gerentes con mensajes motivacionales
 Orientaciones para los lideres;
 Las compañias también pueden ofertar un canal de apoyo psicológico receptivo
y activo;
 Las aplicaciones todavia estan buscando su sitio al sol...y el mayor desafio es
generar compromiso.
 Las personas buscan contacto. Aún más en tiempos del aislamiento.

No es de extrañar que estan yendo al balcón! Quieren ver la gente, hablar con gente,
por más digital que nos hemos convertido, es de la naturaleza humana buscar ese
contacto.

Por medio de las actividades que yo cité, las empresas pueden instrumentalizar sus
empleados para triunfar:

 mantener la productividad
 lidiar con el miedo
 lidiar con la ansiedad
 organizarse en home office
 organizarse com la família y trabajo
 mejorar la resiliencia

Otra cosa: cómo tenemos muchas informaciones y muchas Fake News y informaciones
no coincidentes, la empresa pasa a tener un papel de comunicadora muy importante –
pues es una fonte confiable, mantiene la proximidad con el empleado y contribuye
para el sentido de pertenecimiento.

Mantener la alineación entre discurso y practica tornase aún más desafiante cuando
nosotros vivimos situaciones sin precedentes cómo la actual.

Estamos evaluando este momento cómo una excelente oportunidad para mejorar la
maturidad emocional de las personas, de las compañias y de las relaciones del trabajo!

Desafios para los lideres, cuestiones de la Salud Mental enfrentadas por ellos
Necesitamos tener muy claro que no estamos hablando de un proceso de home office
en tiempos normales.

No fué posible elegir!

Y es importante los gerentes percibiren esa claridad en el momento de intentar tener

el control del trabajo.

No existe un camino sollitario. El camino necesita hablar con la cultura de la empresa.

El home office es una manera del trabajo muy viable y estabamos caminando para eso,
pero es necesario calmarse, pues pide un tiempo de adaptación, mismo en tiempos
normales.

Home office demanda disciplina y organización. Pero recuerdese que la ansiedad

desorganiza!

Por eso es importante considerar que cada persona terá un tiempo para adaptarse.

La mayor preocupación del gerente en este momento debe ser mantener el equipo
unido y comprometido. Tener una escucha en sintonia para compreender el tiempo y
el punto en que cada uno esta en este proceso de adaptación.

 El gerente debe estimular las personas a pedir ayuda

Una cosa es cierta. Los empleados necesitan de direción, necesitan mantener

projimidad, necesitan sentir que sus lideranças, pueden hasta no tener seguridad (al
final esta todo incierto), pero esta buscando alternativas para lidiar con el momento
actual.

Para los empleados:

 Orientar a no quedaren con pijama! Nuestro cerebro lee las cosas de acuerdo
con un conocimiento previo – lo que es verdad para el – la gente no trabaja con
pijama, por eso el pijama es elemento improductivo!
 Tener un horario para actualizarse de las noticias – tener cuidado para no
quedar conectado todo el tempo, eso solamente aumenta la ansiedad.
 Tener contacto con buenas noticias y compartir eso;
 Percibir lo bueno que esta pasando – gente ejercitando la generosidad, gente
que alimenta el projimo con comida, con música, con oración,
 Buscar organizar la rutina de la casa con toda la família – parar para almorzar,
merendar, tener pausas;
 Tener una atención mayor a la manera de relacionarse – recordar que todos
estan tensos con qué esta pasando;
  La negociación es oro en las relaciones en casa – estan todos en lo mismo
espacio y en el mismo barco!
 Momento de abrirnos para el colectivo y establecernos relaciones de confianza

Kit del supervivencia mental

 Aceptar lo que se pude hacer, aceptar el momento actual

 Reorganizar la vida lo maximo possible
 Identificar disparadores de ansiedad y preocupación
 Identificar molestias emocionales
 Para los amantes de la lectura
 Para quién desea aprender la meditar
 Tener ckeck list de autoconocimento