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presente Oferta Cuando así se requiera, la Entidad deberá tramitar los permisos de
instalación requeridos en el sitio de la Entidad.
b - Adecuar y mantener los sitios necesarios para la instalación de los equipos de
acuerdo con las condiciones establecidas en el Anexo 4. Componentes, en el Anexo 5.
Soluciones o en el Anexo 6. Canales de Atención.
c - Informar al Oferente de manera inmediata cualquier falla que se presente en la
prestación de los Servicios objeto de la presente Oferta.
d - Efectuar, dentro del plazo pactado, el pago de las remuneraciones respectivas a
favor del Oferente.
e - Tener disponible, de acuerdo con el Cronograma de Instalación, los recursos
técnicos necesarios para iniciar la prestación de los Servicios por parte del Oferente.
f - Abstenerse de copiar, retirar, modificar, mejorar, transformar, alterar o manipular,
descompilar, desensamblar o aplicar ingeniería inversa en cualquier forma, modificar o
crear cualesquiera obras derivadas (incluyendo, sin limitarse a ellas, traducciones,
transformaciones, adaptaciones u otras versiones modificadas o alteradas) basadas en
las Aplicaciones Web y Programas en general suministrados por el Oferente, sin la
autorización previa y escrita del Oferente, y respetar en todo caso los derechos de
propiedad intelectual sobre las aplicaciones y demás obras y productos sobre los que
el Oferente tiene titularidad o licencia.
g - Abstenerse de emplear o contratar, directa o indirectamente, por cualquier
concepto, al personal del Oferente, durante la vigencia de la prestación de los Servicios
objeto de esta Oferta y tres (3) años más a partir de la terminación de los mismos,
salvo que se obtenga autorización expresa por parte del representante del Oferente
para hacerlo
h - Efectuar el mantenimiento de los equipos de su propiedad y soluciones internas,
tendiente a su correcto funcionamiento, a fin de permitir la conexión con la red del
Oferente y la continuidad de los Servicios.
i - Configurar sus equipos para que su funcionamiento no interfiera perjudicialmente
con el funcionamiento de los equipos provistos por el Oferente.
j - En caso de fallas en los Servicios, la Entidad verificará en primer término que sus
propios elementos, equipos, sistemas o condiciones eléctricas se encuentren en buen
estado y funcionando.
k - Devolver a la finalización de la ejecución de la presente Oferta los equipos que
hayan recibido del Oferente a cualquier título no traslaticio de dominio, en buen estado,
salvo el deterioro natural.
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I - Responsabilizarse cada Entidad por el contenido de la información que se curse a
través de la red. El Oferente está exento de cualquier responsabilidad cuando la
información trasmitida por la Entidad esté prohibida por la ley, sea contraria al orden
público o a las buenas costumbres, o atente contra derechos de terceros o del
Oferente. La Entidad responsable se obliga a indemnizar al Oferente por cualquier daño
o responsabilidad derivado de lo anterior que le sea imputada directa o indirectamente
al Oferente o a su personal, siempre y cuando se haya surtido el procedimiento
establecido en el numeral 19 de la presente Oferta Mercantil.
m - Ejercer control cada Entidad respecto del contenido de la información que transmita
o reciba a través de los enlaces provistos para la prestación de los Servicios objeto de
la presente Oferta.
n - Responder, cada Entidad, por la implementación o contratación de los mecanismos
de protección necesarios para evitar la pérdida de información o posibles daños en sus
sistemas provenientes de cualquier causa no imputable al Oferente, incluidos virus
provenientes de Internet o acciones de terceros que pudieran introducirse en los
sistemas de las Entidades que conforman El Consorcio. Se entienden como
mecanismos de protección, la instalación de equipos y sistemas de encriptación, control
de acceso físico y lógico, firewalls, etc. Para los servicios administrados que preste el
Oferente, este ofrece proveer y administrar los mecanismos de protección a los
diferentes segmentos incluidos en el Servicio con el propósito de mitigar
vulnerabilidades asociadas a los servicios protegidos
ñ - Utilizar los equipos, materiales o cualquier tipo de elementos que el Oferente
entregue a la Entidad a título no traslaticio de dominio, exclusivamente para la
prestación de los Servicios, los cuales bajo ninguna circunstancia se podrán destinar o
utilizar para usos diferentes. Así mismo cualquier actividad de configuración,
mantenimiento preventivo o mantenimiento correctivo sobre estos equipos será llevada
a cabo únicamente por personal autorizado por el Oferente, quien se reserva el derecho
a efectuar los cambios que considere convenientes o necesarios.
o - Cuidar y mantener los equipos entregados por el Oferente para la ejecución del
objeto de la presente Oferta a título no traslaticio de dominio, con la diligencia y cuidado
que emplea ordinariamente en sus negocios propios, en los términos señalados por el
artículo 63 del Código Civil.
p - Permitir el retiro de todos los equipos y elementos entregados por el Oferente a título
no traslaticio de dominio, en forma inmediata a la terminación del Servicio.
q - Abstenerse de adelantar prácticas prohibidas por el Decreto 1524 de 2002 expedido
por el Ministerio de Comunicaciones, relacionadas con pornografía infantil, spamming,
etc., so pena de las sanciones administrativas y penales contempladas en la Ley 679
de 2001 y en el Decreto 1524 de 2002, así como las posteriores normas que los
reglamenten, modifiquen o complementen.
r - Contar con la facultad de almacenar, divulgar o publicar la información y/o
aplicaciones que la Entidad posea a cualquier título y que sean entregadas al Oferente 01
para ser almacenada en los servidores del Oferente, así como no estar sujeto a ninguna
obligación o restricción que pueda ser incompatible con la divulgación de tal 5
información. El acceso y conocimiento de esta información por parte de los terceros que
la Entidad designe no puede violar ninguna patente, secreto industrial, derecho de
autor, ni cualquier otro derecho de propiedad patentable por un tercero.
s - Liberar y eximir al Oferente de toda responsabilidad directa o indirecta, presente o
futura que pudiere ocurrir a causa o consecuencia de infracciones a las leyes vigentes
en materia de propiedad intelectual e industrial y a las normas que las adicionen o
modifiquen, así como a los tratados, acuerdos o convenciones internacionales sobre
propiedad intelectual que se hayan suscrito y adoptado como ley de la República.
t - Cumplir con todas las leyes, reglamentaciones locales, regionales, nacionales e
internacionales que regulan el uso de los servicios de Internet.
u - En relación con el uso de internet y correo electrónico, deberán abstenerse de
realizar actividades tales como las que se enumeran a continuación y responder por
todos los daños que se generen a el oferente y a cualquier tercero por la comisión de
las mismas: a) obtener o tratar de obtener acceso no autorizado a otra cuenta, red o
servidor; b) distribuir, enviar o recolectar mensajes repetitivos no solicitados a entidades
o personas que no los han requerido expresamente; c) enviar grandes números de
mensajes electrónicos a uno o varios destinatarios con el fin de bloquear o paralizar sus
equipos, d) Emplear los servicios en forma tal que pueda dañar, inutilizar, sobrecargar o
deteriorar el portal o los servicios, o impedir su normal utilización o disfrute por parte de
otros suscriptores o usuarios; e) Recoger o de cualquier manera recopilar información
acerca de terceros, incluidas direcciones de correo electrónico, sin su autorización, ni
crear una identidad falsa con el propósito de confundir a terceros; f) Enviar Spam
indiscriminado, o encadenado, no autorizado previamente por los destinatarios; g).
Utilizar los Servicios para enviar cadenas de mensajes, envío de correo en forma
masiva o de cualquier otro tipo de mensajes no solicitados ni consentidos, sean estos
comerciales o de otra índole; h). Continuar enviando correo a destinatarios que le
hayan solicitado no continuar recibiendo esta clase de correos; i) Utilizar cualquier
servicio prestado por el Oferente para la composición, almacenamiento, distribución,
colección o envío masivo de correo electrónico, siempre y cuando incluya cualquier
forma de correo que no haya sido solicitado, así como transmitir correos a terceras
personas sin su consentimiento y que fueran de carácter obsceno, molesto, injurioso,
difamatorio, abusivo, amenazante o que pongan en peligro la estabilidad de la red del
oferente o de cualquier otra red; j) Utilizar un servidor de correo para retransmitir correo
sin el permiso expreso del sitio (Relaying); k). Modificar (real o aparentemente) el
contenido de un sitio de Internet que no sea de su propiedad o esté autorizado para
realizarlo (Defacing); I). Falsificar la identidad, mediante modificación del encabezado
de mensajes electrónicos, suplantación de terceros, creación de una identidad falsa con
el objeto de confundir a otros y de realizar actividades a través de las cuales se alcance
la
Oferta Come
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duplicar o simular una página web con el objeto o con el efecto de hacer creer al visitante
que se encuentra en la página original (Phishing); m). En General cualquiera de las
conductas tipificadas por la Ley 1273 de 2009 como delitos contra la confidencialidad,
integridad y disponibilidad de los datos y de los sistemas informáticos, y como atentados
informáticos.
8.1 PRECIO
Como contraprestación por los Servicios objeto de esta Oferta que sean prestados, cada
Entidad pagará al Oferente la suma mensual resultante de la aplicación del Precio Unitario a
cada uno de los Servicios que hayan alcanzado la Operación Comercial, de conformidad con
lo establecido en la Lista de Tarifas (Anexo 12. Tarifas), la cual se modificará de conformidad
con lo previsto en el numeral 8 6 de esta Oferta.
Las Entidades no efectuarán pagos por concepto de anticipo de los bienes o Servicios a
instalar.
Cada una de las Entidades pagará la parte que le corresponde en el valor total de esta Oferta.
A cada una de las Entidades sólo le es exigióle el pago de la remuneración en la proporción
que a cada una le corresponda, sin que pueda predicarse solidaridad entre ellas. El Consorcio
no es responsable del pago de los Servicios recibidos por las Entidades.
El Oferente facturará a cada Entidad dentro de los cinco (5) primeros Días Hábiles de cada
mes los Servicios correspondientes a ese mes. El Oferente radicará las facturas en la oficina
de El Consorcio (Carrera 13 No. 26A-47 piso 12 - Bogotá), dentro de los primeros cinco (5)
Días Hábiles de cada mes. Cada Entidad pagará la factura correspondiente al Servicio del
mes, dentro de los treinta (30) días calendario siguientes a la radicación en sus oficinas,
mediante consignación o transferencia electrónica de fondos a las siguientes cuentas:
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El Consorcio tendrá la facultad de ejercer los derechos que en esta Oferta se consagran a su
favor, entre otros para (i) cancelar Servicios, (ii) retirar Entidades de El Consorcio, (iii) contratar
servicios con otros proveedores de servicios de telecomunicaciones y (iv) hacer ampliaciones,
retiros y traslados de Servicios, como contraprestación El Consorcio se obliga para con el
Oferente a hacer que el Balance de Piso de Ingresos Acumulado sea mayor o igual a cero, de
acuerdo con el procedimiento que a continuación se establece.
Finalizado cada mes de vigencia de la ejecución de la Oferta se calcularán el Piso de Ingresos
del mes, el Balance de Piso de Ingresos del mes y el Balance de Piso de Ingresos Acumulado,
de la siguiente manera:
Plm = [(I Sloc * PUv) * PPIa ] + [(I SNoc * PUV) * Fcr ]
BPIa = I BPIm
BPIm = VPEm - Plm
donde Plm = Piso de Ingresos del mes
Sloc = Servicios Iniciales que hayan alcanzado la Operación Comercial,
deducidos los Servicios Excluidos.
PUV = Precios Unitarios vigentes en el mes
PPIa = Porcentaje de Piso de Ingresos para el año en curso
SNoc = Servicios Nuevos que hayan alcanzado la Operación
Comercial.
BPIm = Balance de Piso de Ingresos del mes.
Fcr = Factor de compensación de riesgo.
VPEm = Valor Pagado por las Entidades en el mes por todos los
Servicios, incluyendo tanto los Servicios Iniciales como los demás.
BPIa = Balance de Piso de Ingresos Acumulado en todos los meses
transcurridos de la ejecución de la Oferta
Los Servicios excluidos para el cálculo del Piso de Ingresos del mes son los Servicios cuya
prestación haya sido terminada por las Entidades o por El Consorcio por incumplimiento del
Oferente en los niveles de servicio estipulados en el Anexo. 7 NDS y Compensaciones, y los
Servicios prestados por el Oferente a Entidades aue se
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desvinculen de El Consorcio y contraten con el Oferente dichos Servicios por un término no
inferior al restante de vigencia de la ejecución de la Oferta.
Los reclamos hechos en debida forma serán tramitados de manera inmediata por el Oferente y sobre ellos dará
una respuesta a más tardar el quinto día Hábil siguiente a su recepción. Si el Oferente los considera aceptados,
emitirá la nota crédito mencionada en
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el punto en discusión dentro de los diez (10) Días Hábiles siguientes. El Oferente y El
Consorcio, de común acuerdo, podrán extender este plazo. A falta de acuerdo, las Partes
someterán el monto en disputa al mecanismo establecido en el numeral 19 de esta Oferta.
Los ciclos de medición de disponibilidad utilizados para la emisión de las notas crédito
tendrán como fecha de corte los días 25 de cada mes.
Una vez se logre un acuerdo o se llegue a una decisión, según sea el caso: (i) si no hay
lugar a reconocimiento de suma alguna por la reclamación, la factura quedará en firme, o
(ii) si hay saldos a favor de la Entidad, el Oferente procederá a acreditar a favor de ésta al
saldo debido en la factura inmediatamente siguiente, incluyendo intereses comerciales
liquidados a la tasa de mora máxima legalmente permitida, que se causarán desde la
fecha de la factura en que haya sido incluida la suma que se determinó como saldo a
favor de la Entidad y hasta la fecha de la factura en que se acredite su valor, o (iii) si
resultaren saldos a favor del Oferente, la Entidad deberá pagar éstos con el pago de la
factura inmediatamente siguiente incluyendo intereses comerciales liquidados a la tasa de
mora máxima legalmente permitida, que se causarán desde la fecha de la factura objeto
del reclamo hasta la fecha de la factura con la cual se pague su valor.
8.6 AJUSTE DEL PRECIO
A partir del mes de julio del año 2014, el Oferente podrá entregar anualmente al Consorcio
(a más tardar el 15 de julio del año correspondiente) una propuesta para ajustar los
precios a partir del 1 de septiembre del año respectivo, con un porcentaje de variación que
no podrá ser superior al resultante de la suma del 80% de la variación del
índice de Precios al Consumidor que certifica el DAÑE más el 20% del porcentaje de
variación de la Tasa Representativa del Mercado del Peso Colombiano con respecto Dólar
de los Estados Unidos de América, ocurridas en los 12 meses anteriores (julio a Junio).
Descuento por crecimiento en Servicios de Conectividad
(*)Solo aplica para servicios MPLS Intranet y Extranet, en todos los grupos y todos los NDS.
8.7 REVISIÓN Y RESTABLECIMIENTO DEL EQUILIBRIO
No habrá cobro por los siguientes conceptos para los Servicios Iniciales ni para los
Servicios Potenciales, siempre que sean del mismo tipo que los incluidos en el Anexo 3.
Anexo A - Detalle de los Servicios Actuales:
8.9 OBRAS CIVILES
Las Entidades únicamente pagarán las obras civiles que se requieran dentro de sus
locales para la instalación de los Servicios y no las necesarias para la ampliación de la red
del Oferente.
En tales casos la obra civil a realizar por las Entidades deberá cumplir con las
especificaciones técnicas requeridas por el Oferente y la entrega a satisfacción de la obra
civil se realizará mediante Acta de Entrega
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9 PLAZO
El Oferente prestará sus Servicios desde la fecha de la Orden de Compra por los
Servicios Iniciales por parte de El Consorcio y hasta el 31 de agosto de 2018, término que
es prorrogable por períodos sucesivos si antes de cada vencimiento así lo disponen el
Oferente y El Consorcio de manera expresa y escrita, períodos que tendrán la duración
que en cada ocasión se convenga
9.1 VIGENCIA Y PLAZOS PARA LA PRESTACIÓN DE LOS SERVICIOS
Cada uno de los Servicios comenzará a prestarse en la fecha de firma del Acta de
Aceptación Comercial del Servicio y hasta la fecha en que se termine la ejecución de la
presente Oferta. Los Servicios Adicionales podrán ser solicitados con una duración menor
por la Entidad receptora del Servicio. Para la prestación de algunos Servicios, El
Consorcio y el Oferente pueden convenir por escrito plazos que se extiendan más allá de
la fecha en que se termine la ejecución de la presente Oferta, en cuyo caso una vez
concluido el plazo de ejecución de la presente Oferta las Partes continuarán cumpliendo
con respecto a dichos Servicios las obligaciones previstas en esta Oferta, salvo en lo
concerniente al Piso de Ingresos y al Balance de Piso de Ingresos Acumulado.
Los Servicios Iniciales que estén en Operación Comercial a la fecha de la Orden de
Compra que emita El Consorcio por dichos servicios, no requerirán del formalismo del
Acta de Aceptación Comercial del Servicio señalada en el párrafo anterior.
9.2 OPERACIÓN COMERCIAL
Antes de la entrega para Operación Comercial del Servicio se procederá por parte de
representantes del Oferente a realizar las pruebas necesarias tendientes a verificar que el
Servicio se encuentra en las condiciones de operación establecidas en el Anexo 7. NDS y
Compensaciones. A la realización de dichas pruebas podrán asistir uno o varios
representantes de la Entidad receptora del Servicio. Concluidas las pruebas a satisfacción
del Oferente, el Oferente expedirá constancia escrita de las condiciones satisfactorias de
operación del Servicio y lo entregará a la Entidad, con lo cual se entenderá surtida la
entrega del Servicio. Una vez entregado el Servicio, la Entidad cuenta con un máximo de
treinta (30) días calendario para realizar sus pruebas y formular sus objeciones,
debidamente documentadas. Si El Consorcio o la Entidad presentan alguna objeción
sobre la operación del servicio, la Operación Comercial solamente se alcanzará cuando
se solucionen dichas objeciones por parte del Oferente. Vencido este plazo sin que El
Consorcio o la Entidad presenten alguna objeción, se entenderá que el servicio ha
entrado en Operación Comercial. Sin perjuicio de lo anterior, si la Entidad correspondiente
luego de haber realizado las pruebas hace uso del servicio comercialmente (cursa tráfico
en condiciones normales y plenas de operación a través del servicio instalado) antes de
completarse el plazo de treinta (30) días de prueba, este