Primera Fuente

En el Hotel del Campo de Quetzaltenango, se realizó un estudio de trabajo en equipo como

un aspecto para un efectivo clima organizacional, que consta evaluación y control, porque
se habla de un grupo de personas que van encaminadas hacia un mismo objetivo, en el cual
debe existir un líder En las respuestas, la mayoría de los colaboradores se sienten
satisfechos de pertenecer a la organización y buscan el bienestar común del buen servicio al
cliente, tienen el apoyo del jefe, les permite de realizar el trabajo de manera libre,
consideran alcanzar las metas establecidas y reciben felicitaciones
El otro porciento presenta dificultad comunicación con el jefe ya que están ocupados, les
falta mantenimiento a su lugar de trabajo, hay mal manejo del personal, hay personas que
no se llevan bien en su puesto de trabajo.
Aguilar, H. 2016. Trabajo En Equipo Y Clima Organizacional (Estudio realizado en
colaboradores del Hotel del Campo de Quetzaltenango). Recuperado de
http://recursosbiblio.url.edu.gt/tesiseortiz/2016/05/43/Aguilar-Hector.pdf

Segunda Fuente
En el Hospital Dr. Luis F. Nachón, realiza un estudio de cuáles son las dimensiones del
clima organizacional que prevalecen en el Hospital “Dr. Luís F. Nachón” de la ciudad de
Xalapa, Veracruz, en el 2009, ya que se enfoca que en la organización, existen hábitos,
creencias, valores y tradiciones, típicos de cada organización, conocidos como cultura
organizacional y es importante analizar todos aquellos factores que intervienen en dicho
comportamiento, para poder así corregir ciertos errores que impidan alcanzar los objetivos,
de la organización exitosamente.
Para ellos se realizaron cuestionarios midiendo la satisfacción de la dirección, el estimulo
de excelencia, el trabajo en equipo, motivación, reconocimiento de aportación, compromiso
d eproductividad

Cortes, N.2009. Diagnóstico del clima organizacional. Hospital “Dr. Luis F. Nachón”.
Xalapa, en el 2009 Ver Recuperado de
https://cdigital.uv.mx/bitstream/handle/123456789/30006/NelsyMCortesJimenez.pdf?
sequence=1&isAllowed=y
En esta empresa MELTEC de oriente LTDA ubicada en el departamento de Boyacá, para
conocer el en que influye el clima organizacional en los empleados, se enfocaron en
conocer la perspectiva del personal aplicando entrevistas para conocer la relación con el
cliente interno con el externo y realizando una entrevista a un experto en de la
organización.
El resultado destacaron: Dar a conocer la misión, visión y objetivos de la empresa,
identificar las políticas de la empresa, evaluar al personal periódicamente, recibir apoyo de
los jefes, hacer retroalimentación, tener las herramientas adecuadas para trabajar
implementar actividades para integrar a las áreas de trabajo y generar confianza, establecer
canales de comunicación y dar a conocer la situación de la empresa, reunir al personal para
informales de los cambios que se hagan en la empresa, motivar a la gente mediante
incentivos, ascensos, recompensas por metas, revisar los manuales de funciones para
cumplir con las tares y hacer uso de un buen manejo del tiempo y tener sentido de
pertenencia por la empresa. En la entrevista con la directora de Recurso Humano de
MELTEC de Oriente LTDA ella realizo un estudio para el perfil del cargo y asignar
funciones, si existe capacitación al personal, finalmente, referente a los espacios y
ambientes de convivencia la directora respondió que se realizan actividades para fortalecer
la buena comunicación dentro de los trabajadores, como ejemplo baile, desayunos
laborales, celebración de cumpleaños, asistencia a gimnasio sin ningún costo.
Vasquez, A. 2016. El Clima Organizacional como Factor de Desempeño en la Empresa
MELTEC de Oriente Ltda. en el departamento de Boyacá. Recuperado de
https://repository.unad.edu.co/bitstream/handle/10596/9043/12253206.pdf?
sequence=1&isAllowed=y
Tercera Fuente
Cuarta Fuente
Quinta Fuente

Confiablidad
Estos trabajos se enfocan que es muy importante el clima organizacional sin importar si es
una empresa prestadora de servicios con un hospital, un hotel, empresa se
telecomunicaciones ya que se debe mantener un equilibrio con el cliente interno y externo,
porque si el 100% de los colaboradores tienen sentido de pertenencia, tienen al lado un gran
líder, su lugar de trabajo tiene un buen ambiente, el equipo de trabajo se ayudan, realizan su
trabajo con agrado y eso se transmite al cliente y eso refleja entidades con espíritu
emprendedor y la compañía se puede mantener en el mercado por largo tiempo.
Valor
Identificar las fallas en qué áreas falta la comunicación entre jefes y colaboradores para
corregirlo, entender que le falta al trabajador para que tenga sentido de pertenencia por la
empresa, establecer posibles soluciones ya que los colaboradores tienen propuestas y nunca
son escuchadas, si hay poca comunicación con los compañeros de trabajo realizar
actividades de integración, también estar en continua capacitación con los colaboradores y
llegar hacer una compañía con un clima organizacional excelente
Actualidad
Podemos utilizar varias fuentes para realizar un benchmarking y así mejorar las falencias
del problema que se está estudiando de las empresas. obtener lo mejor de cada
investigación y ponerlo en marcha en la empresa.