UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE HONDURAS

CENTRO UNIVERSITARIO REGIONAL NOR ORIENTAL

ASIGNATURA:

INVESTIGACIÓN DE MERCADOS

DAE-815

TRABAJO ASIGNADO:

RESUMEN DE OBJETIVOS Y MAPA CONCEPTURAL

CAPÍTULO #11 MUESTREO: DISEÑO Y PROCEDIMIENTOS

PRESENTADO A:

LICDA. ROSAURA ELOÍSA MERCADAL ZAPATA

PRESENTADO POR:

20182200002 - LILIAN MARÍA BARAHONA LOBO

SECCIÓN:

1800

JUTICALPA, OLANCHO,

04/04/2020
 OBJETIVOS
1. Distinguir una muestra de un censo, e identificar las condiciones que
favorecen el uso de la muestra sobre el censo.
La mayoría de los proyectos de investigación de mercados tiene como objetivo
obtener información acerca de las características o parámetros de la población.
Siendo la población el total de todos los elementos que comparten algún
conjunto de características comunes y que comprenden el universo del
propósito del problema de investigación de mercados.
Los parámetros de la población generalmente son números y la información
sobre ellos puede obtenerse a través de censos o la obtención de la muestra.
Censo: implica numerar a todos los elementos de una población, después de lo
cual es posible calcular de manera directa los parámetros de la población.
Muestra: es un subgrupo de elementos de la población seleccionado para
participar en el estudio.

Condiciones que favorecen el uso de la muestra sobre el censo:

 La muestra requiere de un presupuesto más bajo en comparación con el
censo.
 La muestra se realiza en menos tiempo puesto que requiere de menos
elementos.
 Los costos de los errores de muestreo son bajos.
 Cuando se requiere enfocar la atención en casos individuales se prefiere
el muestreo.
 Cuando existe la necesidad de mantener el estudio en secreto se
recurre al muestreo.

2. Analizar el proceso de diseño del muestreo: definición de la población

meta, determinación del marco de muestreo, selección de la técnica(s)
de muestreo, determinación del tamaño de la muestra y realización del
proceso.
El proceso de diseño del muestreo incluye cinco pasos que están muy
relacionados entre sí y son relevantes para todos los aspectos del proyecto de
investigación de mercados, desde la definición del problema hasta la
presentación de los resultados. Por lo tanto, las decisiones sobre el diseño de
la muestra deben estar integradas con todas las otras decisiones del proyecto
de investigación.
 Definición de la Población Meta: es el conjunto de elementos u objetos
que poseen la información buscada por el investigador y acerca del cual
se harán inferencias. Definir la población meta implica traducir la
definición del problema en un enunciado preciso de quién debe incluirse
y quién no en la muestra.
La población meta debe definirse en términos de los elementos, las
unidades de muestreo, la extensión y el tiempo.
 Determinación del marco de muestreo: es la representación de los
elementos de la población meta. Consiste en un listado o conjunto de
instrucciones para identificar la población meta. Si no puede recabarse
 una lista, al menos deben especificarse algunas instrucciones para
identificar la población meta.
A menudo es posible recopilar u obtener una lista de elementos de la
población, pero esa lista quizá omita algunos elementos o incluya a otros
que no pertenezcan a la población. En algunos casos, la discrepancia
entre la población y el marco de muestreo es lo bastante pequeña como
para ignorarla. Sin embargo, en la mayoría de los casos el investigador
debe reconocer y enfrentar el error del marco de muestreo, lo cual se
realiza al menos de tres maneras: a) Redefinir la población en términos
del marco de muestreo. b) Considerar el error del marco de muestreo
mediante la selección de los encuestados en la etapa de recolección de
datos. Para asegurarse de que los encuestados satisfagan el criterio de
la población meta, deben seleccionarse con base en las características
demográficas, familiaridad, uso del producto, etcétera. La selección
puede eliminar a los elementos inadecuados incluidos en el marco de
muestreo, pero no puede considerar a los elementos que se han omitido.
C) Ajustar los datos recabados con un esquema de ponderación para
equilibrar el error del marco de muestreo.
 Elección de una Técnica de Muestreo: El investigador debe decidir si
usará una técnica de muestreo tradicional o la bayesiano, si obtendrá la
muestra con o sin reemplazo y si utilizará un muestreo probabilístico o no
probabilístico. La técnica bayesiana incorpora en forma explícita la
información previa sobre los parámetros de la población, así como los
costos y las probabilidades asociadas con decisiones equivocadas.
Muestreo con Reemplazo es una técnica de muestreo en que un
elemento puede incluirse en la muestra en más de una ocasión.
Muestreo sin reemplazo: es una técnica de muestreo en la que no puede
incluirse a un elemento en la muestra en más de una ocasión.
Si la unidad de muestreo es diferente al elemento, es necesario
especificar con precisión cómo deben seleccionarse los elementos dentro
de la unidad de muestreo.
La decisión más importante acerca de la elección de la técnica de
muestreo concierne al uso del muestreo probabilístico o del no
probabilístico.
 Determinar el tamaño de la muestra: El tamaño de la muestra se refiere
al número de elementos que deben incluirse en el estudio. Determinar el
tamaño de la muestra es complicado e implica varias consideraciones
tanto cualitativas como cuantitativas. Entre los factores cualitativos
importantes que deben contemplarse al determinar el tamaño de la
muestra se encuentran: 1. la importancia de la decisión, 2. la naturaleza
de la investigación, 3. el número de variables, 4. la naturaleza del
análisis, 5. tamaños de muestras utilizadas en estudios similares, 6. tasas
de incidencias, 7. tasas de terminación y 8. Restricciones de recursos.
 Realización del proceso de muestreo: requiere una especificación
detallada de cómo se llevarán a cabo las decisiones del diseño de
muestreo relacionadas con la población, el marco de muestreo, la unidad
de muestreo, las técnicas de muestreo y el tamaño de la muestra.
3. Clasificar las técnicas de muestreo como probabilística y no
probabilística.
El muestreo probabilístico las unidades del muestreo se seleccionan al azar.
Es posible especificar de antemano cada muestra potencial de un determinado
tamaño que puede extraerse de la población, así como la probabilidad de
seleccionar cada muestra. No es necesario que cada muestra potencial tenga
la misma probabilidad de quedar seleccionada; aunque es posible especificar la
probabilidad de seleccionar cualquier muestra particular de un tamaño dado.
Esto requiere no sólo una definición precisa de la población meta, sino también
una especificación general del marco de muestreo. Como los elementos del
muestreo se seleccionan al azar, es posible determinar la precisión de las
estimaciones de las características de interés de la muestra. Pueden calcularse
los intervalos de confianza, los cuales contienen el verdadero valor de la
población con un nivel dado de certeza. Esto permite al investigador hacer
inferencias o extrapolaciones acerca de la población meta de donde se extrajo
la muestra.

El muestreo no probabilístico no se basa en el azar, sino en el juicio personal

del investigador para seleccionar a los elementos de la muestra. El investigador
puede decidir de manera arbitraria o consciente qué elementos incluirá en la
muestra. Las muestras no probabilísticas pueden dar buenas estimaciones de
las características de la población; sin embargo, no permiten evaluar
objetivamente la precisión de los resultados de la muestra. Como no hay forma
de determinar la probabilidad de que cualquier elemento particular quede
seleccionado para incluirse en la muestra, no es posible hacer una
extrapolación estadística de las estimaciones obtenidas a la población. Las
técnicas de muestreo no probabilístico más comunes incluyen el muestreo por
conveniencia,
muestreo por juicio, muestreo por cuotas y muestreo de bola de nieve.

4. Describir las siguientes técnicas de muestreo no probabilístico:

muestreo por conveniencia, por juicio, por cuotas y de bola de nieve.
 Muestreo por conveniencia: busca obtener una muestra de elementos
convenientes. La selección de las unidades de muestreo se deja
principalmente al entrevistador. Muchas veces los encuestados son
seleccionados porque se encuentran en el lugar y momento adecuados. De
todas las técnicas de muestreo, la más económica y la que menos tiempo
consume es la del muestreo por conveniencia.
 Muestreo por juicio: es una forma de muestreo por conveniencia, en el
cual los elementos de la población se seleccionan con base en el juicio del
investigador. El investigador utiliza su juicio o experiencia para elegir a los
elementos que se incluirán en la muestra, porque considera que son
representativos de la población de interés, o que de alguna otra manera son
adecuados.
 Muestreo por cuotas: es un muestreo por juicio restringido de dos etapas:
a) Consiste en desarrollar categorías de control o cuotas de elementos de la
 población. b) Se seleccionan los elementos de la muestra con base en la
conveniencia o el juicio.
 Muestreo de Bola de Nieve: se selecciona al azar al grupo inicial de
encuestados. Los encuestados posteriores se seleccionan con base en las
referencias o la información proporcionada por los encuestados iniciales.
Este proceso puede realizarse en olas para obtener referencias de las
referencias.

5. Describir las siguientes técnicas de muestreo probabilístico: muestreo

aleatorio simple, sistemático, estratificado y por conglomerados.
 Muestreo Aleatorio Simple: en esta técnica cada elemento de la población
tiene una probabilidad de selección equitativa y conocida. Cada elemento
se selecciona de manera independiente a los otros elementos y la muestra
se extrae mediante un procedimiento aleatorio del marco de muestreo.
 Muestreo Sistemático: se selecciona un punto de inicio aleatorio y luego
se elige de manera sucesiva cada i-ésimo elemento del marco de muestreo.
Para determinar el intervalo de muestreo, i, se divide el tamaño de la
población (N) entre el tamaño de la muestra (n) y se redondea al número
entero más cercano.
El muestreo sistemático es similar al muestreo aleatorio simple en el hecho
de que cada elemento de la población tiene una probabilidad conocida e
igual de ser seleccionado.
 Muestreo Estratificado: es un proceso de dos pasos en que la población
se divide en subpoblaciones o estratos. Los estratos tienen que ser
mutuamente excluyentes y colectivamente exhaustivos, por lo que cada
elemento de la población debe asignarse a un único estrato sin omitir algún
elemento de la población. Luego se seleccionan los elementos de cada
estrato mediante un procedimiento aleatorio, por lo regular el muestreo
aleatorio simple. Aunque en teoría sólo debe emplearse el muestreo
aleatorio simple para seleccionar los elementos de cada estrato, en
ocasiones se emplean el muestreo sistemático y otros procedimientos de
muestreo probabilístico. A diferencia del muestreo por cuotas, en el
muestreo estratificado los elementos de la muestra se seleccionan de
manera probabilística y no con base en la conveniencia o el juicio. Un
objetivo importante del muestreo estratificado consiste en incrementar la
precisión sin aumentar el costo.
 Muestreo por Conglomerados: Primero se divide a la población meta en
subpoblaciones mutuamente excluyentes y colectivamente exhaustivas
llamadas conglomerados. Luego se selecciona una muestra aleatoria de
conglomerados con base en una técnica de muestreo probabilístico, como
el muestreo aleatorio simple. Para cada conglomerado seleccionado se
incluyen todos los elementos en la muestra o se toma una muestra de
elementos de forma probabilística.
 MUESTREO: DISEÑO Y PROCEDIMIENTOS

El objetivo de la mayoría los proyectos de investigación de mercados es obtener

información acerca de las características o parámetros de la población.

¿Qué es Población?

Muestra: Subgrupo de Proceso de Diseño del Muestreo

Población: La suma de todos
los elementos que comparten
un conjunto común de
características y que
constituyen el universo para el
propósito del problema de la
investigación de mercados.
Muestreo por Conveniencia: busca
obtener una muestra de elementos
convenientes.
La selección de las unidades de muestreo
se deja principalmente al entrevistador.
Muestreo por Bola de Nieve: se selecciona al
elementos de la población Incluye cinco pasos que están muy
seleccionado para participar relacionados entre sí y son relevantes para
La información sobre los parámetros en el estudio. todos los aspectos del proyecto
de investigación de mercados
de la población puede obtenerse
Censo: Numeración completa
mediante la realización de un censo o de los elementos de la
población u objetos de estudio.
la obtención de una muestra. 1.Definición de la población meta: Conjunto
de elementos u objetos que poseen la
Técnica Bayesiana: incorpora en forma explícita la información buscada por el investigador, y
información previa sobre los parámetros de la acerca del cual se harán inferencias.
población, así como los costos y las probabilidades
asociadas con decisiones equivocadas.
2.Determinar el marco de muestreo:
Representación de los elementos de la
Muestreo con Reemplazo: técnica de muestreo en población meta. Consiste en un listado o
que un elemento puede incluirse en la muestra en conjunto de instrucciones para identificar a la
más de una ocasión. población meta.

Clasificación de las Técnicas de Muestreo

Muestreo por Juicio: forma de muestreo
por conveniencia en que los elementos de azar al grupo inicial de encuestados.
Muestreo sin Reemplazo: técnica de muestreo en la 3.Seleccionar la Técnica (as) de muestreo:
Los encuestados posteriores se seleccionan
la población se seleccionan de forma que no puede incluirse a un elemento en la muestra El investigador debe decidir si usará una
deliberada con base en el juicio del con base en las referencias o la información
en más de una ocasión. técnica de muestreo tradicional o la bayesiano,
proporcionada por los encuestados
investigador. si obtendrá la muestra con o sin reemplazo y si
Iniciales.
utilizará un muestreo probabilístico o no
probabilístico.
Muestreo No probabilístico: no usan
Muestreo por Cuotas: es un muestreo procedimientos de selección al azar, sino que se
por juicio restringido de dos etapas. basan en el juicio personal del investigador.
1.Consiste en desarrollar categorías de 4.Determinar el tamaño de la muestra:
control o cuotas de elementos de la Número de elementos que se incluirán en el
población. 2.Se seleccionan los elementos estudio.
de la muestra con base en la
conveniencia o el juicio.
Muestreo Probabilístico: varían en términos de la
eficiencia del muestreo, un concepto que refleja
compensaciones entre los costos y la precisión del 5.Llevar a cabo el Proceso: la realización del
muestreo. proceso de muestreo requiere especificaciones
detalladas para cada paso del proceso.

Muestreo Aleatorio Simple: cada Muestreo por Conglomerados: se divide

elemento de la población tiene una Muestreo Estratificado: usa un proceso a la población meta en subpoblaciones
probabilidad de selección equitativa y de dos pasos para dividir a la población mutuamente excluyentes y colectivamente
conocida. en subpoblaciones o estratos. exhaustivas llamadas conglomerados.
Cada elemento se selecciona de manera Los elementos se seleccionan de cada Luego se selecciona una muestra
independiente a los otros elementos y la estrato mediante un procedimiento aleatoria de conglomerados con base en
muestra se extrae mediante un aleatorio. una técnica de muestreo probabilístico,
procedimiento aleatorio del marco de como el muestreo aleatorio simple.
muestreo.

Muestreo Sistemático: la muestra se Muestreo por Área: forma común de Otras Técnicas de Muestreo
elige seleccionando un punto de inicio muestreo por conglomerados en que los Probabilístico: se consideran una
aleatorio, para luego elegir cada n conglomerados están formados por áreas extensión de las técnicas básicas y se
elemento en sucesión del marco de geográficas como condados, zonas desarrollaron para tratar problemas de
muestreo. habitacionales, manzanas u otras muestreo complejos.
descripciones de áreas. Muestreo por Secuencia
Muestreo Doble