Asignatura:

RIESGO PÙBLICO

Título del trabajo Derechos de Autor:

Identificación de peligro, su valoración y el control de riesgos

Presenta:

Paula Andrea Acosta ID: 580307

Anyi Vanesa Pérez O. ID: 476353

Johana Salazar Segura ID: 587230

Nicol Tatiana Vargas F. ID: 576614

Presentado A

Carlos Augusto González

Colombia Cali - Valle abril 02 de 2020

 Introducción

La prevención de riesgo público es una actividad sistemática, planificada y permanente,

cuyo propósito es promover mecanismos de prevención, es un proceso participativo que
involucra a toda la comunidad trabajadora. El presente plan de prevención está orientado a
contribuir a la gestión estratégica de la prevención del riesgo, y a su vez es una herramienta
de orientación y acompañamiento, dirigido a todos trabajadores de la empresa soldadura
A.D.Z. mediante el cual se pretende dar unas recomendaciones a los empleados de la
empresa para minimizar los riesgos públicos a los que están expuestos cotidianamente; de
esta manera se contribuye a la mejora de resultados de trabajadores sensibilizados,
dispuestos a aportar con responsabilidad el autocuidado, para prevenir accidentes y
enfermedades de tipo laboral inherentes a su actividad.
 Objetivo

Establecer medidas de control para elevar el nivel de seguridad de todas las personas que
laboran en la empresa W.A.M.N Fumigaciones para prevenir o afrontar una situación de
emergencia generadas por los factores de riesgo público, con el objeto de organizar el
control de la misma y evitar pérdidas humanas, materiales y económicas.
Generalidades De La Empresa:
Razón social: W.A.M.N Fumigaciones
Nit: .5.379.837-3
Representante legal: William Fernando Ortega
Dirección: Urbanización El Trigal - Yacuanquer – Nariño
Teléfono: 310 3467819
Actividad económica: Dedicada a la fumigación de plagas y desinfección de
establecimientos.

Clase y grado de riesgo: Clase IV

Tipo de sector económico: Privado

Misión: lograr la fidelidad y satisfacción total de nuestros clientes siendo eficientes en sus
requerimientos en tiempo y forma, ofreciendo productos y servicios de fumigación y
control de plagas de la más alta calidad con personal altamente capacitado,
comprometiéndonos a responder los retos que día a día nos marquen nuestros clientes.

Visión: Ser reconocidos a nivel nacional como una de las mejores empresas de servicio en
manejo de control de plagas y asesoría sanitaria, con un enfoque a la solución de los
problemas de nuestros clientes siendo competentes, organizada, segura y confiable con una
alta calidad en productos y servicios.

Caracterización de la población expuesta a riesgo publico

De acuerdo a la caracterización de la accidentalidad de la empresa y la matriz de riesgo del

personal, los cargos expuestos son:

Administrativo- gerente: Robos, atracos, secuestros, atentados, agresiones verbales o

físicas de clientes, violencia en el puesto de trabajo, hurtos de objetos personales,
intimidación con arma de fuego.
Administrativo- secretaria: Acoso laboral, atracos, asaltos, delitos internos, extorsión.
Atentados terroristas, agresión física o verbal, fuga de información.

Operario- técnico de campo (fumigador): Accidentes de tránsito, atentados terroristas,

atracos, inestabilidad laboral, intimidación con armas de fuego.

Administrativo- conductor: Atracos, asaltos, robo de vehículo, extorsión o vacunas,

agresión física o verbal de personas en la vía, asonadas, intimidación accidentes de tránsito,
atentados.

Formulación de objetivos:

o Diseñar un programa de protección y prevención para fomentar un cambio cultural

entorno a la prevención de los riegos y enfermedades laborales relacionadas con el
riesgo público en la empresa W.N.M.N fumigaciones.
o Realizar capacitaciones enfocadas a identificar los diferentes factores de riesgo
público y tomar las medidas de prevención oportunas.
o Realizar una prueba a los trabajadores de la normatividad y plan operativo de la
empresa frente a los diferentes factores de riesgo público y realizar concientización.
o Capacitaciones que se puedan realizar con solicitudes a entidades como defensa
civil y brigadistas de los bomberos, para la formación de los empleados y la
sostenibilidad de la estructura de la empresa en cualquier eventualidad y velar por el
bienestar individual y colectivo de la empresa.
o Minimizar los riesgos identificados mediante estrategias preventivas así proteger a
los trabajadores

Alcance:

Es un programa dirigido directamente para los trabajadores de la empresa W.A.M.N

fumigaciones y sus clientes en caso de encontrarse en nuestras instalaciones.
Diagnóstico del riesgo que se identificó

Se evidencian los peligros y controles existentes, se estiman los riesgos presentes y se

determina los planes de acción o medidas de control necesarias para el control de los
mismos

Los empleados de las diferentes áreas de la empresa se encuentran expuestos en su mayoría

a todos los factores de riesgo público ya que su labor es el traslado a diferentes sitios tanto
urbano como rural, de manera que han surgido casos de atracos, robos, agresiones verbales,
extorsiones entre otros, ya que son contactados por grupos al margen de la ley en cultivos
ilícitos los cuales deben realizar actividades de limpieza de maleza del terreno el proceso de
fumigación, al no poder negarse ante estas personas ya que son amenazados. Lo que afecta
directamente la estabilidad emocional de los trabajadores, afectando también los índices de
gestión económica de la organización, perjudicado la salud de los trabajadores hasta llegar
al ausentismos y deserción del personal en su puesto de trabajo o labores cotidianas por
consiguiente perturbando la productividad de la organización.

Anexo: Matriz de identificación de peligros y valoración de riesgo

Descripción de responsabilidades de la empresa y los funcionarios:

Responsabilidades De La Empresa Responsabilidades De Los Funcionarios

Identificar los factores de riesgo para Reportar los incidentes y accidentes de
establecer los respectivos controles, trabajo relacionados con el riesgo publico
procurando proteger su integridad física y
también la del medio ambiente
Promover un ambiente de trabajo seguro, Si es necesario dar a conocer las mejoras
cumpliendo los requisitos legales que hacen falta en la prevención de
accidentes de trabajo
Implementar y desarrollar una política para Acatar los planes de recomendaciones
el control de riesgo publico propuestos por la empresa
Todos los trabajadores deben conocer la No realizar acciones que puedan afectar el
política de seguridad para actuar y opinar buen funcionamiento de la empresa y poner
acerca de las mejoras que se deben en peligro su integridad física
 implementar en el riesgo publico
Tener en cuenta la opinión de los Nunca dar información confidencial de la
trabajadores para darles participación y se empresa
sientan comprometidos con el programa
adoptado
En caso de enfermedad o muerte acompañar
y hacer un seguimiento a los familiares

La Definición De Las Actividades Que Se Ejecutaran En El Plan De Prevención.

Planear:
Esta fase consiste en diseñar el programa de prevención del Riesgo Público por parte de
seguridad y salud ocupacional de la empresa y el comité de Riesgo Público.
Roles y responsabilidades.
Identificación de peligros, evaluación y valoración de los riesgos.
Analizar los controles existentes.
Hacer:
Se determinan los ejes temáticos para todo el personal, para afianzar sus conocimientos y
resolver todas sus dudas para el control del Riesgo, entre estos:
Sensibilización y compromiso para el control del Riesgo Público. (Seguridad como un
valor)
Divulgación del programa de Riesgo Público a través de medios tecnológicos
Control del Riesgo Público: para el personal administrativo de la empresa.
Reportes de actos, condiciones inseguras, incidentes y accidentes laborales.
Construcción de plan de contingencia de Riesgo Público.

Verificar:
Una vez se tenga elaborado el programa y el plan de contingencia de Riesgo Público, estos
deberán ser aprobados por la Gerencia. Además, realizar una campaña de despliegue del
programa.
Investigación De incidentes, accidentes de trabajo y enfermedades laborales.
Actuar:
Trimestralmente el comité de Riesgo Público y la gerencia realizaran auditorías al
cumplimiento del programa y se realizaran los ajustes necesarios.
Acciones preventivas y correctivas.
Mejora continua.
Análisis de accidentes e incidentes: La empresa a través de la página web entrega la
herramienta para que los empleados reporten los accidentes o incidentes presentados por el
riesgo público. Con estos eventos reportados la empresa realiza investigaciones a través del
comité de riesgo público y se determinan las acciones a que haya lugar.

Actividades a Realizar
ACTIVIDAD TEMATICA METODOLOGIA DIRIGIDO A RESPONSABLE TIEMPO
ESTIMADO
POR CADA
TALLER
CAPACITACION *Que es El Enfoque Personal de la Profesional en 12 horas
SOBRE “RIESGO Riego Publico? formativo, con empresa J.R.W seguridad y
PUBLICO” *Clases de actividades MULTISERVICIOS salud en el
Riesgos lúdicas, EN ASEO Y trabajo y ARL
Públicos. presentación de FUMIGACIONES Positiva
*Factores de diapositiva y
Riegos videos formativos.
públicos.
*3 Momentos
de Riesgo
Públicos.
Medidas
Preventivas
TALLER TEORICO *¿Cuándo un Tendrá un enfoque Personal de la Profesional en 20 horas
SOBRE accidente de teórico-dinámico, empresa J.R.W seguridad y
ACCIDENTES DE tránsito puede con el apoyo de MULTISERVICIOS salud en el
TRANSITO considerarse videos, talleres y EN ASEO Y trabajo
como casos que permitan FUMIGACIONES
contingencia afianzar los
laboral? conceptos
*Conocimiento adquiridos.
básicos sobre
seguridad vial
*Reporte de
accidente de
tránsito laboral.
*Medidas
preventivas para
los trabajadores
y empleador.

CAMPAÑA DE *Normatividad. Conferencias, Personal de la Dra. 16 horas

SENCIBILIZACIO *Modalidades talleres prácticos, empresa J.R.W Geraldine
N Y FORMACION de acoso videos de MULTISERVICIOS Rosero
SOBRE “ACOSO laboral. caracterización EN ASEO Y Especialista
LABORAL” *Vías de sobre acoso FUMIGACIONES en Salud
resolución del laboral, aplicación Ocupacional.
conflicto. de encuesta sobre ARL
*Efectos comportamientos
Psicológicos. de acoso laboral,
*Efectos en la plegable
Salud. informativo.
*Medidas
Preventivas
ASESORIAS EN *Autocuidado Conceptualización Personal de la Asesor 8 horas
AUTOCUIDADO en riesgo teórico-dinámica, empresa J.R.W Psicóloga(o) y
EN RIESGO público. sensibilización con MULTISERVICIOS Especialista
PUBLICO * El desorden orientación EN ASEO Y en Salud
de estrés psicosocial. FUMIGACIONES ocupacional
traumático Las estrategias
secundario empleadas abarcan
(DETS) * la sensibilización,
Pánico ante el ejercicios de
riesgo público. interiorización, y
*Sugerencias de utilización de
manejo del afirmaciones
pánico en una positivas,
situación de partiendo del
crisis. apoyo en la
proyección de
videos y taller
guiado. Taller
vivencial con
conceptualización
constructivista,
actividades lúdicas
y videos
educativos

Plan De Trabajo Mediante Un Diagrama De Gantt

Actividad Inicio Duración Terminación

CAPACITACION SOBRE
“RIESGO PUBLICO” 1/04/2020 12 3/04/2020
TALLER TEORICO SOBRE
ACCIDENTES DE TRANSITO 6/04/2020 20 10/04/2020
CAMPAÑA DE
SENCIBILIZACION Y
FORMACION SOBRE “ACOSO
LABORAL” 13/04/2020 16 16/04/2020
ASESORIAS EN AUTOCUIDADO
EN RIESGO PUBLICO 20/04/2020 8 22/04/2020
 Programacion de actividades
3/10/2020 3/30/2020 4/19/2020 5/9/2020

CAPACITACION SOBRE “RIESGO PUBLICO”

TALLER TEORICO SOBRE ACCIDENTES DE TRANSITO

CAMPAÑA DE SENCIBILIZACION Y FORMACION SOBRE “ACOSO LABORAL”

ASESORIAS EN AUTOCUIDADO EN RIESGO PUBLICO

PLANES DE CONTINGENCIA FRENTE A LOS RIESGOS IDENTIFICADOS

1. Factor De Riesgo: Público
Fuente: Atraco
Posibles Consecuencias
 Heridas leves
 Heridas graves
 Muerte
 Trauma Psicológico.
ACCIONES PREVENTIVAS (ANTES)
 Asegurar los equipos de la empresa.
 Pida con anticipación información de la seguridad del sector.
 Reconocer los sitios donde hayan ocurrido eventos.
 Mantenga los equipos cubiertos vigilados y en un lugar no muy visible, como:
camión, campamento y la carpa.
 Estar atentos a movimientos extraños o personas sospechosas que generen
desconfianza.
 No llevar objetos llamativos o vistosos (joyas y accesorios de marca).
 Variar los recorridos y conocer el sector para huir en caso de detectar movimientos
sospechosos.
 No cargar armas.
 Entre menos tiempo se demore haciendo su trabajo menos vulnerable será.
 Cuando se baje del vehículo asegúrelo.
 Reporte a sus superiores eventos sospechosos

ACCIONES EMERGENCIA (DURANTE)

 Conserve la calma.
 Obedecer las exigencias del asaltante.
  Es importante hacer lo que ellos le digan y evitar dar más información de la que los
agresores pueden pedir.
 No haga movimientos bruscos, al momento de hacer alguna acción infórmela a los
atracadores. Por ejemplo: “me voy a bajar del carro”, “le voy a entregar la
herramienta.
 A pesar de lo duro del momento piense que todo pasa y que usted debe salir sano y
salvo porque hay otros que los esperan en casa.”
 Haga sentir al agresor que tiene el control sobre la situación.
 Procure que el ritmo de la respiración sea parecido a la normal. Esto le ayudará a
tomar control de sus reacciones.
 Evite actos heroicos, no se resista ni reaccione violentamente. Recuerde que las
armas blancas o de fuego son elementos contundentes.
 Mantenga las manos en lugar visible para el atracador.
 Evite mirar directamente a los ojos del agresor para que él no se sienta retado.

ACCIONES CORRECTIVAS (DESPUÉS)

 Conserve la calma o ponga toda su voluntad en recuperarla. En caso de no
lograrlo, desahóguese hablando del evento
 No persiga el agresor. Por el contrario, salga inmediatamente de la zona.
 Haga un inventario de lo robado e informe prontamente lo sucedido al jefe
inmediato, de no ser localizado comuníquelo al Director Administrativo del
Proyecto; Sea veraz con la información suministrada.
 Analice lo sucedido y aprenda de la experiencia. Comuníquelo para evitar que
les pase a otros. Rescate elementos útiles que le permitan evitar situaciones
semejantes.
 Busque ayuda psicológica si lo necesita.

2. Factor De Riesgo: Público

Fuente: Extorción.
Posibles Consecuencias
 Heridas leves
 Heridas graves
 Muerte
 Trauma Psicológico.

ACCIONES PREVENTIVAS (ANTES)

  No sea ostentoso y maneje con prudencia la relación con la comunidad y con los
negocios aledaños.
 Estar al tanto de los casos extorsivos del sector e informarlo al jefe inmediato y al
jefe de seguridad física y hacer reporte de incidente a salud ocupacional.
 Sea prudente con el manejo de la información. Evite hablar con cualquier persona
acerca de flujo de dineros, teléfonos celulares de personas de la empresa, nombres
de jefes, balances del día, consignaciones o manejos administrativos, entre otros.
Recuerde que la fuga de información es una de la forma más sutil de hacerse
vulnerable.
 Verifique los datos y referencias de las personas que le prestan servicios personales
o laborales. No sea confiado.
 Sea selectivo con las personas con quienes entabla amistad y si es del caso,
absténgase de emitir juicios o comentarios relacionados con adquisiciones o futuras
compras de la empresa. Recuerde que nadie sabe quién escucha o adónde irá a parar
una información.
 Guarde la información delicada como si fuera un extracto bancario. Asimílela como
si fuera un monto diario de consignación
 Maneje un bajo perfil. Por razones inherentes al orden público de nuestro país,
ostentar un alto perfil es convertirse en una posible presa.

ACCIONES EMERGENCIA (DURANTE)

 No entre a negociar directamente. Canalice la información hacia jefe inmediato, y

reportar el evento a salud ocupacional.
 No confronte a los extorsionistas ni les discuta sobre su razón de ser. Sea neutral.
 Informe a la empresa. Por nada del mundo se guarde la información. Recuerde que
existen personas capacitadas para el manejo de este tipo de situaciones.
 Dimensione la calidad de las amenazas y los amenazantes en el sentido de que sea
delincuencia común, narcotráfico o grupos organizados al margen de la ley

ACCIONES CORRECTIVAS (DESPUÉS)

 Corte con los diferentes focos de riesgo como amistades y barrio de residencia, de
ser el caso.
 Acate las recomendaciones de seguridad emitidas por la empresa.
 No se deje afectar ni enganchar. Deje que esto sea un manejo de empresa.
 No brinde información a personas externas las acciones correctivas que la empresa
determine.
 EVALUACIÓN ANTES DE LA ACTIVIDAD

1. ¿Cuáles considera que son actos de riesgo? (seleccione una respuesta)

 Fallas humas
 Olvidos
 Errores u omisiones
 Todas las anteriores

2. A qué clase de riesgos pertenecen estos elementos: robos, atracos,

disturbios y delincuencia.
 Físicos
 Químicos
 Públicos
 Ninguna de las anteriores

3. Identifique dos (2) áreas que se encuentran alrededor de su sitio de trabajo

pueden presentar mayor nivel de Riesgo Público.



4. ¿Cuáles de los siguientes aspectos contribuye a evitar el riesgo público?

 Observación y prudencia
 Habilidad y destreza
 Conocimiento y pericia

5. ¿Ha presenciado algún caso de Riesgo Público?

 Si
 No
 EVALUACIÓN DESPUÉS DE LA ACTIVIDAD

1. ¿Qué situaciones determinan el Riesgo Público? (selecciones dos respuestas)

 Motivo
 Suerte
 Oportunidad + ocasión
 Agresión
 Crimen

2. ¿Cuáles pueden ser los motivos para que se presente una situación de Riesgo
Público? (Seleccione una respuesta).
 Personal
 Económico
 Las dos anteriores
 Social

3. ¿La oportunidad se presenta por? (seleccione una respuesta)

 Negligencia
 Falta de socialización
 Imprudencia
 Ninguna de las anteriores

4. La oportunidad se presenta en el siguiente caso: (seleccione una respuesta)

 Temeridad
 Inconformismo
 Desmotivación
 Despecho

5. Cuáles son los tipos de agresiones en Riesgo Público (seleccione una respuesta)
 Generalizada, en las inmediaciones y a todo el personal
 Generalizada, a las instalaciones y en altos directivos.
 En las instalaciones, medios físicos, alrededores del sitio de trabajo.
 Bibliografía

ISTAF. (s.f.) Documentación de Plan de Prevención.

Igartua, M.T. (2015) Sistema de prevención de riesgos laborales (3ª. ed.)