ANÁLISIS DE CASOS

DIEGO FERNANDO CASTAÑEDA

UNIVERSIDAD ECCI

EMPRENDIMIENTO 1

2020
En la empresa ANFERTEX S.A., la cual desarrolla la confección de uniformes escolares,

tiene actualmente un nivel de producción de 40 uniformes por día, sin embargo, revisando

sus procesos de calidad con los clientes, identificaron que los insumos de sus uniformes han

generado que estos materiales dañen parte de sus prendas por la corrosión y óxido.

La solución que veo más viable es la del sombrero blanco la cual completa que el problema

o la premisa se debe analizar sin emitir juicios de valor y el análisis de los datos que se

identifiquen en este análisis se evidenciara la objetividad neutralidad e interpretaciones

palabras sin fundamento

el color negro permite aceptar que tanto el problema o la premisa debe incurrir en variables

que pueden afectar su desarrollo por lo que lleva a pensar cuales son y en qué forma se

evidencian

podemos ver cuales son los insumos que esta dañaron las prendas para darles solución o

cambiar según el proveedor análisis los posibles y dar solución desde la raíz para no

prender la calidad y la producción y para que el cliente este satisfecho con los resultados de

sus compras
La empresa ANFERTEX S.A. preocupada por una caída en sus ventas, ha decidido buscar

nuevos materiales con los que la vida útil de uso no ocasione daños a sus prendas. Es por

esto, que AGA Profesionales lo ha buscado a usted para conocer cuál es la nueva propuesta

de material que se propone para la producción de dichos de insumos

TIPO DE AMBITO DE SOLUCION IMPACTO

CREATIVIDAD APLICACION
*hacer pruebas a los *identificar cuáles *darle solución al *no disminuir los
Insumos que hay en son los materiales material clientes por los
el momento Que están causando materiales
El daño
*si el material no *cambiar de *ensayar los nuevos *encuestas sobre los
tiene solución proveedor por insumos nuevos insumos a
calidad de material los clientes
*los insumos *planeación para los *llegar a la *clientes satisfechos
tuvieron buen nuevos proveedores productividad de la
resultado e insumos empresa a diario