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La teoría de la jerarquía de necesidades de Maslow propone que las personas están motivadas por una jerarquía de cinco necesidades: fisiológicas, de seguridad, sociales, de estima y de autorrealización. Maslow argumenta que las necesidades más básicas deben satisfacerse primero antes de que las personas persigan las necesidades de orden superior relacionadas con el crecimiento personal y la autorrealización. Las personas autorrealizadas se caracterizan por su percepción clara de la realidad, aceptación del yo y de los demás, es
La teoría de la jerarquía de necesidades de Maslow propone que las personas están motivadas por una jerarquía de cinco necesidades: fisiológicas, de seguridad, sociales, de estima y de autorrealización. Maslow argumenta que las necesidades más básicas deben satisfacerse primero antes de que las personas persigan las necesidades de orden superior relacionadas con el crecimiento personal y la autorrealización. Las personas autorrealizadas se caracterizan por su percepción clara de la realidad, aceptación del yo y de los demás, es
La teoría de la jerarquía de necesidades de Maslow propone que las personas están motivadas por una jerarquía de cinco necesidades: fisiológicas, de seguridad, sociales, de estima y de autorrealización. Maslow argumenta que las necesidades más básicas deben satisfacerse primero antes de que las personas persigan las necesidades de orden superior relacionadas con el crecimiento personal y la autorrealización. Las personas autorrealizadas se caracterizan por su percepción clara de la realidad, aceptación del yo y de los demás, es
Abraham Maslow: Teoría de la jerarquía de necesidades
Jerarquía de necesidades: Orden de las necesidades innatas –de las más
fuertes a las más débiles– que activan y dirigen la conducta. Necesidades innatas que activan y dirigen la conducta humana; a saber: las necesidades fisiológicas, de seguridad, de pertenencia y amor, de estima y de autorrealización Necesidades instintoides: Expresión utilizada por Maslow para designar las necesidades innatas en su teoría de la jerarquía. Las llamó instintoides, porque tienen un elemento genético. Necesidades deficitarias (por deficiencia) Necesidades de orden inferior; la incapacidad para satisfacerlas produce una deficiencia en el organismo. Si no se satisfacen originan un déficit o carencia en el individuo. Necesidades de crecimiento (del ser): Necesidades de orden superior; si bien las de crecimiento son menos necesarias para sobrevivir que las deficitarias, incluyen la realización y el desarrollo del potencial humano. Las necesidades de carácter superior no son indispensables para la supervivencia, pero contribuyen a ésta y al crecimiento. Su satisfacción conduce a una mayor salud y longevidad Necesidades de seguridad: Maslow pensaba que las necesidades de seguridad suelen ser un impulso importante en niños de menos de un año y en los adultos neuróticos. La autorrealización es la necesidad más alta de la jerarquía de necesidades y depende de la máxima satisfacción y realización de nuestros potenciales, talentos y capacidades. Autorrealización: Desarrollo pleno del yo. Necesidades cognoscitivas: Necesidades innatas de saber y comprender. Metamotivación (a veces llamada motivación B): Motivación de los individuos autorrealizados, la cual consiste en aumentar al máximo el potencial en lugar de perseguir una meta determinada. La metamotivación indica que va más allá de la idea tradicional de motivación. Implica un estado en el que no interviene la motivación como la conocemos. Maslow llamó condición D (deficiencia) a la motivación de las personas que no persiguen la autorrealización. La motivación D implica luchar por algo específico para compensar alguna carencia personal. Metanecesidades: Estados de crecimiento o del ser hacia el cual avanzan los individuos autorrealizados. Metapatología: Frustración del desarrollo personal que se relaciona con la incapacidad para satisfacer las metanecesidades. Las metanecesidades son estados del ser –bondad, singularidad y perfección– más que objetos meta concretos. El hecho de no satisfacerlas es nocivo y produce un tipo de metapatología, la cual obstaculiza el desarrollo pleno de la personalidad. La metapatología impide que las personas autorrealizadas expresen, usen y realicen su potencial. Metanecesidades y Metapatologías de Maslow Verdad Desconfianza, cinismo, escepticismo Bondad Odio, repulsión, malestar, confianza en el yo y para el yo Belleza Vulgaridad, inquietud, pérdida del gusto, monotonía Unidad, integridad Desintegración Dicotomía- Pensamiento en blanco/negro, y/o idea simplista trascendencia de la vida Vivacidad, proceso Opacidad, robotización, sentirse absolutamente determinado, pérdida de emoción y del gusto por la vida, vacío vivencial Seguridad Pérdida del sentido del yo y de la individualidad, sentirse intercambiable o anónimo Perfección Desesperanza, ningún motivo para trabajar Necesidad Caos, impredecibilidad Totalidad, finalidad Desintegración, indefensión, suspensión del esfuerzo y del enfrentamiento Justicia Ira, cinismo, desconfianza, anarquía y egoísmo absoluto Orden Inseguridad, aburrimiento, pérdida de seguridad y de predecibilidad, necesidad de permanecer alert Simplicidad Complejidad excesiva, confusión, desconcierto, desorientación Riqueza, totalidad, Depresión, inquietud, pérdida de interés en el globalidad mundo Facilidad/flexibilidad Fatiga, tensión, torpeza, rigidez, ineptitud Carácter alegre Severidad, depresión, seriedad paranoide, pérdida del gusto por la vida, melancolía Autosuficiencia Responsabilidad depositada en otros Con sentido Sin sentido, desesperación, futilidad de la vida Características de las personas autorrealizadas: Percepción adecuada de la realidad. Los individuos autorrealizados perciben su mundo, incluyendo a otros, con claridad y objetividad, sin ningún prejuicio ni ideas preconcebidas. Aceptación de sí mismos, de otros y de la naturaleza. Los sujetos autorrealizados reconocen sus cualidades y defectos. No intentan distorsionar ni falsificar su autoimagen, tampoco se culpan de sus fracasos. Aceptan las debilidades de los demás y de la sociedad en general. Espontaneidad, sencillez, naturalidad. Los individuos autorrealizados observan una conducta franca, directa y espontánea. Tienen suficiente seguridad para ser ellos mismos sin exagerar la asertividad. Interés por los problemas fuera de su mundo interior. Las personas autorrealizadas poseen un sentido de misión, de compromiso, al cual consagran sus energías. La dedicación a una causa o vocación es un requisito de la autorrealización. Estos sujetos derivan placer y emoción del trabajo arduo. Su intensa dedicación les permite satisfacer las metanecesidades. Sentido de distanciamiento y necesidad de privacidad. Los individuos autorrealizados experimentan el aislamiento sin sentir efectos perjudiciales y al parecer necesitan la soledad más que las personas que no son autorrealizadas. Dependen de sí mismos, y no de otros, para obtener sus satisfacciones. Su independencia hace que a veces parezcan poco amistosos o retraídos, a pesar de que ésa no sea su intención. Frescura de apreciación. Los sujetos autorrealizados saben percibir y experimentar el entorno con frescura, admiración y respeto. Experiencias místicas o cumbre. Las personas autorrealizadas conocen momentos de verdadero éxtasis, semejante al de una experiencia religiosa profunda, derivados casi de todas las actividades. Maslow las llamó experiencias cumbre, en las cuales el yo trasciende y el individuo se siente muy poderoso, seguro y resuelto. Interés social. Maslow adoptó el concepto adleriano de interés social para designar la solidaridad y empatía que los individuos autorrealizados sienten por toda la humanidad. Relaciones interpersonales profundas. A pesar de que su círculo de amistades no es grande, los individuos autorrealizados tienen amistades íntimas duraderas. Suelen tener amigos que se parecen a ellos. Estructura democrática del carácter. Las personas autorrealizadas son tolerantes y aceptan la personalidad y el comportamiento ajenos. No muestran prejuicios raciales, religiosos ni sociales. Están dispuestos a escuchar y a aprender de quienquiera que sepa enseñarles y rara vez muestran una actitud condescendiente. Creatividad. Los individuos autorrealizados son sumamente creativos y la originalidad y el ingenio caracterizan su trabajo y otros aspectos de su existencia. Son flexibles y espontáneos, y están dispuestos a cometer errores y a aprender de ellos. Resistencia a la enculturación. Se resisten a las presiones sociales y culturales para observar una conducta determinada. No se rebelan abiertamente contra las normas culturales ni contra los códigos sociales, pero se rigen por su propio carácter y no por las restricciones sociales. Características de las personas autorrealizadas Percepción clara de la realidad Aceptación del yo, de otros y de la naturaleza Espontaneidad, sencillez y naturalidad Dedicación a una causa Independencia y necesidad de intimidad Frescura de apreciación Experiencias cumbre Interés social Relaciones interpersonales profundas Tolerancia y aceptación de los otros Creatividad y originalidad Resistencia a la presión social Experiencia cumbre: Momento de éxtasis intenso, semejante a una experiencia religiosa o mística, durante el cual se trasciende al yo. Complejo de Jonás: Miedo de que, al aumentar al máximo nuestro potencial, sobrevenga una situación que no podremos sortear. El Inventario de Orientación Personal: Este instrumento es un cuestionario de autorreporte que contiene 150 pares de afirmaciones y fue diseñado por el psicólogo Everett Shostrom para medir la autorrealización. Teoría de la autodeterminación: Esta teoría se inspira en la esencia de la teoría de la autorrealización de Maslow, la cual postula que existe una tendencia innata a expresar nuestros intereses, ejercitar y perfeccionar nuestras capacidades y potencialidades y superar los desafíos. La teoría de la autodeterminación especifica tres necesidades básicas y establece que la persona sólo podrá alcanzar el estado de bienestar después de satisfacerlas. 1. Competencia.La necesidad de sentir que uno es capaz de dominar tareas difíciles. 2. Autonomía. La libertad de basar el curso de acción propio en los intereses, necesidades y valores personales. 3. Afinidad. La necesidad de sentir una estrecha conexión con otros. Carl Rogers: Teoría de la autorrealización Tendencia a la realización: Motivación básica del ser humano para realizar, mantener y mejorar el sí mismo. Este impulso forma parte de una tendencia a la realización más global, que abarca todas las necesidades fisiológicas y psicológicas. Proceso de valoración organísmica: Proceso con el cual juzgamos las experiencias en razón de que favorezcan o dificulten la realización y el crecimiento. Es el mecanismo regulador durante todo el ciclo vital. Fenomenología: dice que la única realidad de la que podemos estar seguros es la de nuestro mundo subjetivo de la experiencia, nuestra percepción interna de la realidad. El autoconcepto: es la imagen de lo que somos, de lo que deberíamos ser y de lo que nos gustaría ser. Consideración positiva: Aceptación, amor y aprobación brindados por la gente, sobre todo de la madre durante la infancia. Consideración positiva incondicional: Aprobación brindada sin que importe el comportamiento del individuo. En la terapia centrada en la persona, el terapeuta la ofrece al cliente. Consideración positiva por uno mismo: Estado en el cual nos brindamos aceptación y aprobación a nosotros mismos. Con el tiempo, la consideración positiva provendrá de uno mismo más que del exterior, estado que Rogers llamó consideración positiva por uno mismo. Las condiciones de valor: surgen de esta secuencia evolutiva de la consideración positiva que culmina en la consideración positiva por uno mismo. Esta última equivale al superyó de Freud y se origina en la consideración positiva condicional. Condiciones de valor: Según Rogers, presunción de que sólo merecemos aprobación cuando manifestamos conductas y actitudes positivas y nos abstenemos de expresar las que provocan la desaprobación de la gente; concepto semejante al superyó freudiano. Consideración positiva condicional: Aprobación, amor o aceptación que sólo se brindan cuando manifestamos conductas y actitudes positivas. Incongruencia: Discrepancia entre el autoconcepto de una persona y los aspectos de su experiencia. Personas que funcionan plenamente: Término utilizado por Rogers para designar la autorrealización, la cual consiste en desarrollar todos los aspectos del yo. Según Rogers, el resultado deseable del desarrollo psicológico y la evolución es una persona que funciona plenamente. Características de las personas que funcionan plenamente: Conciencia de todas las experiencias: abiertas a sentimientos positivos y también negativos Frescura con la cual aprecian todas las experiencias Confianza en los sentimientos y la conducta propios Libre albedrío, sin inhibiciones Creatividad y espontaneidad Necesidad permanente de crecer, de esforzarse por alcanzar el máximo del potencial propio Terapia centrada en la persona: Método terapéutico de Rogers que parte del supuesto de que el cliente, y no el “paciente”, es quien debe cambiar su personalidad. Con la técnica de la terapia centrada en la persona Rogers explora los sentimientos y las actitudes de los clientes hacia sí mismos y hacia los otros. Grupos de encuentro: Técnica de terapia de grupo con la cual las personas descubren cuáles son sus sentimientos y cómo se relacionan unas con otras. Técnica de clasificación Q: Método de autorreporte que se emplea para evaluar aspectos del autoconcepto. George Kelly - teoría de los constructos personales Teoría de los constructos personales: Descripción de la personalidad presentada por Kelly en función de los procesos cognoscitivos. Podemos interpretar conductas y sucesos, y esto lo utilizamos para dirigir nuestra conducta y predecir la ajena. El constructo: es la forma singular en que una persona ve la vida, una hipótesis intelectual formulada para explicar los hechos o para interpretarlos. Constructo: Hipótesis intelectual que formulamos y usamos para interpretar los sucesos o explicarlos. Los constructos son bipolares (dicotómicos); por ejemplo, alto frente a bajo, honesto frente a deshonesto. Rango de conveniencia: Espectro de sucesos a los que se aplica un constructo. Algunos se aplican a un número pequeño de personas o situaciones; otros son más generales. Permeabilidad: Idea de que los constructos se pueden revisar y ampliar a la luz de experiencias nuevas. Alternativismo constructivo: Supuesto que dice que podemos revisar nuestros constructos o sustituirlos por otros conforme se vaya requiriendo. Kelly se refirió a esta adaptabilidad llamándola alternativismo constructivo, para indicar que los constructos no nos controlan, sino que podemos revisarlos o sustituirlos por otras opciones. Construcción: Dado que los sucesos repetidos se parecen, podemos prever o anticipar cómo los experimentaremos en el futuro. Corolarios de la teoría de los constructos personales: Individualidad: Las personas perciben los sucesos de forma diferente. Organización: Colocamos los constructos en patrones, dependiendo de cómo captamos sus similitudes o diferencias. Dicotomía: Los constructos son bipolares; por ejemplo, si tenemos una opinión de la honestidad, esa idea incluirá también la de deshonestidad. Elección: En cada constructo escogemos la alternativa que más nos convenga, la que nos permita predecir el resultado de sucesos futuros. Rango: Los constructos se aplican a muchas situaciones o personas; también se pueden limitar a una sola situación o persona. Experiencia: Estamos probando los constructos continuamente con base en las experiencias de la vida, para cerciorarnos de que sigan siendo útiles. Modulación: Podemos modificar nuestros constructos en función de las experiencias. Fragmentación: Nuestro sistema global a veces contiene constructos contradictorios o incompatibles. Comunalidad: Nuestros constructos individuales nos son peculiares, pero los miembros de grupos o culturas compatibles a veces tienen constructos similares. Sociabilidad: Tratamos de comprender cómo piensan los otros y de predecir lo que harán; después modificamos la conducta en razón de dichas expectativas. El corolario de la construcción. Similitudes entre sucesos que se repiten. Kelly pensaba que ningún suceso o experiencia se puede reproducir tal como ocurrió la primera vez. Un suceso se puede repetir, pero no se percibirá de la misma manera. Por ejemplo, si uno ve hoy una película que vio el mes pasado, su experiencia hoy será distinta. El corolario de la individualidad. Diferencias individuales en la interpretación de los sucesos. Con este corolario Kelly introdujo el concepto de las diferencias individuales. Señaló que las personas se diferencian por su manera de percibir e interpretar un suceso y, como no los interpretan de la misma manera, crean constructos distintos. El corolario de la organización. Relaciones entre los constructos. Organizamos los constructos individuales en forma de patrones fundados en nuestra idea de sus interrelaciones; es decir, en razón de sus similitudes y diferencias. Las personas que tienen constructos similares pueden diferenciarse entre sí porque no los organizan igual. Por ejemplo, el de bueno incluye los constructos subordinados de inteligente y ético. El corolario de la dicotomía. Dos alternativas excluyentes. Todos los constructos son bipolares o dicotómicos, y deben serlo para prever el futuro sin error. Por ejemplo, no basta tener el constructo de un amigo que describa la característica personal de la honestidad. El corolario de la elección. Libre albedrío. La idea de que el ser humano goza de libertad para elegir está presente en todos los escritos de Kelly. Según el corolario de la dicotomía que acabamos de explicar, todos los constructos tienen polos opuestos. Según Kelly, el ser humano tiene un amplio margen para decidir entre las alternativas; es decir, la posibilidad de elegir entre seguridad y riesgo. El corolario del rango. El rango de conveniencia. Pocos constructos personales son adecuados o relevantes para todos los casos. Pongamos por ejemplo el constructo de alto frente a bajo, que evidentemente tiene poco rango de conveniencia o aplicabilidad. El corolario de la experiencia. Contacto con experiencias nuevas. Hemos dicho que el constructo es una hipótesis generada con base en experiencias pasadas con el propósito de prever o anticipar el futuro. Todos los días tenemos contacto con experiencias nuevas, por lo cual estamos comprobando constantemente la eficacia predictiva de los constructos. Si alguno no es un predictor válido del resultado de una situación, es preciso reformularlo o sustituirlo. El corolario de la modulación. Adaptación a las experiencias nuevas. Los constructos tienen diferente permeabilidad. Permear significa penetrar o atravesar algo. Un constructo permeable es aquel que nos permite introducir elementos nuevos al rango de conveniencia. El corolario de la fragmentación. Competencia entre constructos. Kelly pensaba que, dentro del sistema, algunos constructos individuales pueden ser incompatibles a pesar de que coexistan en un patrón global. El corolario de la comunalidad. Similitudes entre las personas cuando interpretan los sucesos. Las personas tienen diferentes maneras de interpretar los sucesos, de modo que cada quien forma constructos especiales. El corolario de la sociabilidad. Relaciones interpersonales. No basta con que una persona interprete o construya las experiencias de la misma manera que otra. Es decir, debemos entender cómo piensa el otro para poder anticipar cómo preverá los sucesos. La entrevista: Es la principal técnica de evaluación que utilizó Kelly. Bosquejo de autocaracterización: Técnica diseñada para evaluar el sistema de constructos de un individuo, es decir, cómo se percibe en relación con otros. Bosquejo de autocaracterización: técnica utilizada para evaluar un sistema de constructos consiste en pedir al sujeto que redacte un bosquejo de autocaracterización. Terapia de roles fijos: Técnica psicoterapéutica con la cual el cliente representa los constructos adecuados de una persona ficticia. Así descubre cómo los nuevos constructos pueden ser más eficientes que los que ha venido empleando. Tiene el propósito de ayudar al cliente a formular constructos nuevos y a eliminar los viejos Complejidad cognoscitiva: Estilo cognoscitivo o manera de percibir el entorno que se caracteriza por la capacidad para captar diferencias entre las personas. Simplicidad cognoscitiva: Estilo cognoscitivo o manera de percibir el entorno que se caracteriza por la poca capacidad para captar las diferencias entre las personas.
B. F. Skinner: Teoría del Reforzamiento
La conducta respondiente: es una respuesta provocada por un estímulo específico. Conducta respondiente: Respuestas provocadas por determinados estímulos ambientales. Reforzamiento: Acción de fortalecer una respuesta introduciendo una recompensa, con lo cual aumenta la probabilidad de que se repita. Extinción: Proceso de eliminar una conducta al no proporcionar reforzamiento. Conducta operante: Conducta emitida de forma espontánea o voluntaria que actúa sobre el entorno a efecto de cambiarlo. Conducta operante: Esta clase de conducta se emite y no es provocada por un estímulo. Consiste en obrar de modo aparentemente voluntario; no constituye una reacción involuntaria a un estímulo al que hemos sido condicionados. A juicio de Skinner, la conducta respondiente es menos importante que la conducta operante. Condicionamiento operante: Procedimiento mediante el cual se cambian las consecuencias de una respuesta para influir en la tasa con la cual se presenta. Programas de reforzamiento: Patrones o tasas con que se proporcionan o se retienen los reforzadores. Programa de reforzamiento de intervalo fijo proporciona el reforzador a continuación de la primera respuesta que se presenta después de transcurrido un intervalo fijo. Programa de reforzamiento de razón fija los reforzadores sólo se proporcionan después de que el organismo ha emitido una cantidad específica de respuestas. Programa de reforzamiento de intervalo variable el reforzador se podría entregar dos horas después de que se ha emitido la primera respuesta, la siguiente vez una hora y media después de la emisión y la tercera vez dos horas y 15 minutos después. Programa de reforzamiento de razón variable se basa en un número promedio de respuestas entre los reforzadores, pero el promedio puede ser muy variable. Aproximaciones sucesivas o moldeamiento: Explicación de cómo se adquiere una conducta compleja. Así, una conducta como aprender a hablar se reforzará sólo cuando se aproxime a la conducta final deseada. Conducta supersticiosa: Comportamiento persistente que presenta una relación coincidente, y no funcional, con el reforzamiento recibido. Autocontrol: Capacidad para regular las variables que determinan la conducta.Aun cuando los estímulos y reforzadores externos la moldean y regulan, somos capaces de emplear el autocontrol. Modificación de la conducta: Tipo de terapia que aplica los principios del reforzamiento para obtener los cambios de conducta deseados. La modificación de la conducta se aplica con éxito a niños y adultos, a sujetos mentalmente sanos y a personas que sufren algún trastorno psicológico, así como a conductas individuales y de grupo. Economía de fichas: Técnica de modificación de la conducta con la cual se entregan fi chas por las conductas deseables y éstas se pueden canjear por objetos de valor o por privilegios. La aplicación clásica es la economía de fichas. En el primer estudio se trató a más de 40 pacientes psicóticas recluidas en la sala de un hospital psiquiátrico como si fuera una gigantesca caja de Skinner. Castigo: Aplicación de un estímulo aversivo después de una respuesta y que tiene por objeto disminuir la probabilidad de que se repita. Reforzamiento negativo: Fortalecimiento de una respuesta al eliminar un estímulo aversivo. Un reforzador negativo es un estímulo aversivo o nocivo cuya supresión es recompensante. Análisis funcional: Método de estudio de la conducta que consiste en evaluar su frecuencia, la situación en la cual se presenta y los reforzadores que la acompañan. El método que utilizó Skinner se conoce como análisis funcional y abarca tres aspectos: 1. La frecuencia de la conducta. 2. La situación en la que se presenta. 3. El reforzamiento asociado con la conducta. Los tres métodos que se utilizan para evaluar la conducta son: la observación directa, los autorreportes y las mediciones fisiológicas. Autorreportes de la conducta: Es otro método para evaluar la conducta y se lleva a cabo por medio de entrevistas y cuestionarios. Enfoque de señal frente al enfoque de muestra: El enfoque de señal se usa para evaluar la personalidad. En éste, tanto los tipos o los rasgos de carácter como los conflictos inconscientes se infieren de cuestionarios y de otros inventarios de autorreporte. Diseño experimental de reversión: Método de investigación que consiste en establecer una línea base, aplicar un tratamiento experimental y eliminarlo después para averiguar si la conducta regresa al valor de la línea base o si otro factor causa el cambio observado. Arrastre instintivo: Consiste en sustituir con conductas instintivas otras que fueron reforzadas. Albert Bandura: Teoría del modelamiento Aprendizaje por observación: Adquisición de nuevas respuestas por medio de la observación de la conducta de otros. Aprendizaje por observación, nombre que subraya que observar la conducta ajena y sus consecuencias es muy importante para el proceso de aprendizaje. Reforzamiento vicario: Aprendizaje o fortalecimiento de una conducta por medio de la observación de la conducta de otros y de las consecuencias que produce, en lugar de experimentarlas directamente. En vez de experimentar directamente el reforzamiento derivado de nuestros actos, aprendemos en razón del reforzamiento vicario; es decir, observamos la conducta de otros y sus consecuencias. Modelamiento: Técnica de modificación de la conducta que implica observar la conducta de otros (los modelos) y participar con ellos en la realización de una conducta deseable. Por medio del modelamiento (es decir, observando la conducta de un modelo e imitándola) podemos adquirir respuestas que no hemos desempeñado ni exhibido antes, y podemos fortalecer o debilitar las actuales. Desinhibición: Debilitamiento de las inhibiciones o restricciones cuando se observa la conducta de un modelo. Características de la situación del modelamiento: Características de los modelos. Afectan la tendencia a imitarlos. Características del observador. Determinan la eficacia del aprendizaje por observación. Consecuencias reforzantes asociadas con la conducta. Las recompensas vinculadas con una conducta particular afectan el grado de modelamiento e incluso superan el efecto de las características del modelo y del observador. Procesos del aprendizaje por observación: Procesos de atención: El aprendizaje por observación o modelamiento no ocurre si el sujeto no presta atención al modelo. Procesos de atención: Desarrollo de los procesos cognoscitivos y de las habilidades perceptivas que nos permiten prestar suficiente atención a un modelo, percibirlo exactamente e imitar su conducta. Ejemplo: permanecer despierto durante la clase de manejo. Procesos de retención: Si queremos reproducir la conducta de un modelo más adelante, debemos recordar sus aspectos importantes. Procesos de retención: Retener o recordar la conducta del modelo a fi n de imitarla o repetirla más tarde; para ello se utilizan los procesos cognoscitivos con los cuales se codifican o forman imágenes mentales y descripciones verbales de la conducta. Ejemplo: tomar apuntes del contenido de la lección o del video de una persona que conduce un automóvil. Procesos de producción: Para traducir las representaciones de imágenes y símbolos verbales en una acción manifiesta requerimos los procesos de producción, o sea, la práctica. Procesos de producción: Traducir las imágenes mentales o las representaciones simbólicas verbales de la conducta del modelo a una conducta manifiesta, producir físicamente las respuestas y recibir retroalimentación para corregir continuamente la práctica. Ejemplo: subirse a un automóvil con un instructor de manejo a fi n de practicar el cambio de velocidades y esquivar los conos de tráfico colocados en el estacionamiento de la escuela. Procesos de incentivos y motivación: Por mucha atención que prestemos y por muy bien que retengamos la conducta observada o por grande que sea nuestra habilidad, no la reproduciremos sin un incentivo o motivación. Procesos de incentivos y motivación: Percibir que la conducta del modelo le produce una recompensa y, por lo tanto, suponer que el aprendizaje y el desempeño adecuados de la misma conducta producirán consecuencias similares. Ejemplo: esperar que, una vez dominadas las técnicas de manejo, aprobemos el examen de conductores y nos entreguen la licencia. Autorreforzamiento: Administrarse uno mismo recompensas o castigos por cumplir, superar o incumplir las expectativas o normas personales. El autorreforzamiento es tan importante como el reforzamiento aplicado por otros, particularmente en el caso de niños mayores y adultos. Establecemos normas personales de conducta y de logro. Autoeficacia: Sensación de adecuación, eficiencia y competencia para lidiar con la vida. La medida en que cumplimos nuestras normas de conducta determina nuestra autoeficacia. La fuente más importante de nuestros juicios sobre nuestra eficacia es el desempeño previo. Las experiencias vicarias –ver que otros obtienen buenos resultados– fortalecen la autoeficacia, sobre todo cuando las personas que observamos tienen habilidades similares a las nuestras. La participación guiadaes una técnica que implica observar un modelo en vivo y después participar con él. Determinismo recíproco: Suposición de que la conducta está controlada por procesos cognoscitivos individuales y por el entorno a través de estímulos sociales externos. / El individuo controla su conducta por medio de sus procesos cognoscitivos y el entorno por medio de situaciones sociales externas. Reciprocidad triádica: Suposición de que la conducta depende de la interacción de variables conductuales, cognoscitivas y ambientales o situacionales. Reciprocidad triádica, interactúan tres factores: la conducta, los procesos cognoscitivos y las variables ambientales.