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Seleccione una:
a. Agencia/cliente – Producto/consumidor.
b. Agencia/cliente – Cliente/producto.
c. Producto/consumidor – Agencia/consumidor.
d. Agencia/producto.
Retroalimentación
Es importante cumplir a cabalidad la labor por la que nos han contratado (vender,
posicionar o lanzar un producto), pero además de esto se debe generar una confianza con
nuestro cliente.
La respuesta correcta es: Agencia/cliente – Producto/consumidor.
Pregunta 2
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Enunciado de la pregunta
Retroalimentación
Mientras más abierto sea el abanico de soluciones, más interesante y llamativa será nuestra
opción para el cliente.
La respuesta correcta es: Soluciones integrales a sus necesidades.
Pregunta 3
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Enunciado de la pregunta
mundial.
b. Se acercará la labor entre ejecutivos de cuenta y creativos.
c. Las agencias se manejarán como si fueran marcas.
d. Todas las opciones.
Retroalimentación
Se estima que el futuro de las agencias depende de su capacidad para adaptarse a los
movimientos del mercado y de la comunicación, con menos personal y más interacción de
los departamentos.
La respuesta correcta es: Todas las opciones.
Pregunta 4
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Enunciado de la pregunta
organización.
Retroalimentación
Este rol específico surge, dentro de las empresas, como una necesidad.
La respuesta correcta es: Un departamento que acompaña, desde el inicio, el desarrollo de
una marca para la organización.
Pregunta 5
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Retroalimentación
La publicidad BTL (Below the Line), acude a estrategias como el marketing directo,
marketing telefónico, promociones.
La respuesta correcta es: Las acciones de promoción comercial que no corresponden a la
publicidad directa.
Pregunta 6
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Retroalimentación
El área de cuentas es quien más contacto mantiene con el anunciante, según el modelo
habitual de las agencias.
La respuesta correcta es: Establecimiento, conservación y estímulo de la relación con el
cliente o anunciante.
Pregunta 7
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Retroalimentación
Lo más importante para una marca es despertar la empatía del consumidor hacia el
producto, por medio del acercamiento emotivo.
La respuesta correcta es: Generar un vínculo emocional.
Pregunta 8
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Retroalimentación
Pregunta 9
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Retroalimentación
Es necesario escuchar la necesidad del cliente y conocer el producto, para así generar
estrategias que se adapten a sus necesidades.
La respuesta correcta es: Escucharlo e interactuar con su producto.
Pregunta 10
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Enunciado de la pregunta
LO MÁS IMPORTANTE QUE DEBE HACER UNA AGENCIA CON SUS CLIENTES
ES:
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