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Classificação de palavras-chave
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31/03/2020 Um esquema de classificação de palavras-chave de sistemas de informação
Categorias ACM: H.3, H.3.1, H.3.3 é proposto um esquema de classificação de palavras-chave
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aqui. O artigo descreve primeiro alguns dos os termos disponíveis para identificação de conteúdo
considerações importantes de design para a construção de são rigidamente controlados. Isso permite a con-
esquema de certificação, seguido de uma avaliação controle ortográfico e eliminação de sons
o status atual da classificação IS existente academias, referindo-se a termos aceitos exclusivos
esquemas e ferramentas de recuperação de informações relacionadas. para cada classe de sinônimo e identificando
Em seguida, o procedimento seguido no desenvolvimento do termos semanticamente relacionados (p. 54).
esquema proposto é descrito. Subseqüentemente,
o esquema resultante é apresentado. Finalmente, um Um esquema de classificação de palavras-chave é
estudo realizado para avaliar o esquema e os linguagem de indexação controlada. Para ter sucesso,
os resultados do estudo são discutidos. deve ser exaustivo, claro, sistemático, flexível,
expansível e com uma terminologia clara.
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necessidade eles são muito amplos e têm muito pouco requerem a listagem de palavras-chave, mas o
categorias. Ainda assim, eles fornecem um arranque natural prática comum é deixar o número e
pontos para o desenvolvimento de um esquema baseado em domínio.
escolha de palavras-chave para os autores de um artigo.
Essa falta de controle sobre a escolha da indexação
termos levou a uma proliferação anárquica de sons
Bancos de dados e ferramentas de pesquisa de bibliotecas academias. Por exemplo, os seguintes termos têm todos
usado por vários autores como palavras-chave para
A segunda categoria inclui bancos de dados e
determinação de requisitos de informação: sistemas
toots de pesquisa de biblioteca contendo palavras-chave IS.
análise, avaliação das necessidades do usuário, informações
Embora estes não sejam baseados em uma abrangente
análise, especificação de requisitos, requisitos
Esquema de classificação de palavras-chave IS, eles não
definição de requisitos, análise de requisitos de informação
menos empregar palavras-chave IS organizadas em alguns
sis, estudo detalhado, análise de requisitos. Nu-
maneira. Exemplos desses bancos de dados são The Busi-
exemplos merosos de multiplicidades de termos semelhantes
Índice Periódico, Infor II e Ciências Sociais
pode ser encontrada na literatura. Esses redundantes
Índice de Citação. Além de sua inade-
cias fornecem pouco uso aos pesquisadores que conduzem
cobertura adequada da literatura sobre SI (isto é, não
revisões de literatura e aos desenvolvedores de
indexação de todos os periódicos de SI), esses bancos de dados geralmente
sistemas de recuperação de informação
estruturar suas palavras-chave de maneiras que não
faz sentido do ponto de vista de SI. Esse fre- O esquema de classificação de Computing Reviews
freqüentemente leva a dificuldades na recuperação de informações
(Communications of the ACM, 1982) é o único
esforços, conforme ilustrado no exemplo a seguir. publicado esquema de classificação de palavras-chave que
Um pesquisador quis revisar reconhece plicitamente os tópicos de SI. Infelizmente, isso
pesquisar na satisfação das informações do usuário. Para o lista de palavras-chave e esquema de classificação não é muito
chave informações do usuário satisfação, a data- útil para pesquisadores de SI porque foi
A base forneceu poucas ou nenhuma referência. No assinado para a ciência da computação - que vê o EI como
Por outro lado, usar satisfação como palavra-chave um subtópico. Os descritores de SI usados para o
resultou em uma avalanche de referências, a grande esquema são muito poucos em número e dispersos
maioria dos quais o pesquisador não precisava. em vários subtópicos. Como tal, o esquema
Se o pesquisador tivesse tentado a satisfação do usuário como não cobre com detalhes suficientes a extensão e
o termo de pesquisa, no entanto, os artigos que tratam variedade de pesquisa de SI. Por exemplo, considere
com a satisfação das informações do usuário teria a categoria que compõe o milieux (K) e seus sub-
perdida, forçando assim o pesquisador categoria, gerenciamento de computação e informações
durante o processo de busca para usar todos os sistemas de informação (K.6). A maior parte da pesquisa de SI
academias que ele ou ela conseguia se lembrar. Dada a grande até o momento se encaixa nessa subcategoria, mas ambos os
número de sinônimos no campo IS (um problema pequeno número de entradas contidas e suas
discutido a seguir), o pesquisador enfrenta um sério não refletem a maneira como a pesquisa e
risco de não encontrar todo o material relevante. Os livros didáticos de SI geralmente tratam esses assuntos. A
Um sistema de recuperação de documentos IS desenvolvido exame de K.6, cuja parte é mostrada
em torno de um esquema de classificação de palavras-chave IS na Tabela 1, ilustra esses pontos.
reduziria consideravelmente esses problemas.
Dadas as realidades do campo de SI, um significado mais
ordenação eficaz desses tópicos poderia ser alcançada
criando uma categoria chamada desenvolvimento de SI,
que teria subcategorias como desenvolvimento
Listas de palavras-chave e existentes estratégias de desenvolvimento (com subcategorias itera-
design inovador, prototipagem etc.), atividades de ciclo de vida
esquemas de classificação laços (que incluiriam as subcategorias
A terceira categoria de ferramentas de pesquisa disponíveis paradeterminação de requisitos de informação, IS
o pesquisador de SI consiste em listas de palavras-chave e design, programação, testes, documentação,
esquemas de classificação. Com exceção do e pós auditoria), são os métodos de desenvolvimento e
Esquema de classificação de Computing Reviews (Com- ferramentas (novamente, com subcategorias como dados
comunicações da ACM, 1982), MIS Quarterly's diagramas de fluxo, análise estruturada etc.), IS
lista de termos (MIS Quarterly, 1985), e os impostos gerenciamento e implementação de projetos . Como
onomonia proposta por Hurt, Elam e Huber exemplificado pela subcategoria K.6.1, a Comissão
(1986), não há listas de palavras-chave publicadas colocando o esquema de classificação Reviews não
esquemas de classificação específicos para o SI. Alguns dias tratar a maioria dos sujeitos de SI com profundidade suficiente e é
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Economia
falha de duas perspectivas de design: seu e Kozar, 1971; Gorry e Scott Morton, 1971;
os escritores são muito poucos, e a estrutura Ives e Davis, 1980; Lucas, 1973; Pedreiro e
estrutura usada para organizar os descritores não é Mittroff, 1973; Mock, 1973; Nolan e Wetherbe,
do ponto de vista IS. 1980), pesquisas tentando identificar questões-chave
visto pelos praticantes (Brancheau e Weth-
Do MIS Quarterly lista de palavras-chave (MIS Quarterly, erbe, 1987; Hartog e Herbert, 1986) e em-
1985) fornece outra fonte de palavras-chave para estudos pirônicos que examinam as comunicações formais dos pesquisadores
o pesquisador de SI. Embora esta lista contenha teclas
sistemas de comunicação (Hamilton e Ives, 1980,
palavras que descrevem tópicos de interesse exclusivo do 1982, 1983) e avaliando a definição intelectual
É comunidade de pesquisa, lista apenas 115 termos. desenvolvimento do SI (Culnan, 1986, 1987; Culnan
Este é um número muito pequeno em comparação com o mini-
e Swanson, 1986). Entre esses estudos,
mãe de 500 palavras-chave que seriam necessárias alguns são úteis na medida em que ajudam a especificar o
fazer justiça na extensão e variedade de domínio da pesquisa de SI e fornecer uma base
procurar. Além disso, uma vez que a lista é apenas estruturada para o esquema de classificação. Mais especificamente,
alfabeticamente, não reflete a ordem
estruturas anteriores forneceram uma estrutura inicial
organização do conhecimento de SI estabelecido no para o esquema, enquanto os outros tipos de estudos
É comunidade. complementar e ajudar a preencher as lacunas no
Finalmente, enquanto a taxonomia proposta por Hurt, estrutura.
Elam e Huber (1986) fornecem uma estrutura
suas palavras-chave, seu escopo é limitado, pois era Examinamos as estruturas sugeridas por Ch-
desenvolvido para pesquisa DSS e contém apenas ervany, Dickson e Kozar (1971), Gorry e
25 palavras-chave. Em vista dessas fraquezas, nenhuma Scott Morton (1971), Mason e Mittroff (1973),
dos três regimes examinados cumpre as Lucas (1973), Mock (1973), Nolan e Weth-
erbeIS(1980) e Ives, Hamilton e Davis
requisitos para uma classificação abrangente de palavras-chave do
esquema de classificação. (1980). Essa comparação nos levou a concluir que
a estrutura de Ives, Hamilton e Davis foi
a estrutura mais completa e adequada como
ponto de partida para o desenvolvimento de uma classificação
Desenvolvimento de um SI esquema de certificação para o SI.
Classificação de palavras-chave
Vários fatores contribuíram para essa decisão. o
Esquema Grupos de estrutura de Ives, Hamilton e Davis IS
O desenvolvimento de uma classificação de palavras-chave variáveis em três grandes categorias: o meio ambiente
O esquema é, sob muitos aspectos, um olhar introspectivo procedimentos, processos e características do sistema
no campo para o qual está sendo construído. Em IS um terísticas. Trata-se de uma cobertura simples, porém abrangente.
vários esforços foram feitos para refletir avaliação dos tópicos de SI ao mais alto nível. Um segundo
a natureza e o status do campo. Esses incluem fator foi a aceitação geral e relativa
estudos conceituais com foco em SI e suas atualidade do quadro. Sua atualidade garante
disciplinas de base (Data Base, 1982), propondo que o estado evoluído de IS está sendo capturado.
als para estruturas de pesquisa (Chervany, Dickson, Além disso, sua aceitação geral, como evidenciado
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pela falta de rejeição ou questionamento de seus agrupamento e pedido arquitectónico de mais de 1.100
estrutura nos sete anos desde que foi palavras em uma estrutura de árvore. Os dois primeiros níveis
publicado, indica que está em conformidade com muitos (ou dois primeiros níveis) do esquema também são mostrados
visão dos pesquisadores sobre o campo. Outro importante nas Tabelas 2 e 3 para facilitar a exposição. Uma relação
O fator foi que a estrutura foi testada índice positivo e alfabético do
examinando quão bem ele acomoda as elaborado, mas tendo em vista a sua
sertações. Os resultados geralmente positivos atestam comprimento não são apresentados no artigo.
Além disso, o modelo captura adequadamente o
estrutura da pesquisa de SI. Tabela 2. Categorias de nível superior
UMA Disciplinas de referência
Posteriormente à revisão da literatura e ao B Ambiente externo
decisão de empregar Ives, Hamilton e Davis C Ambiente Tecnológico
como a primeira versão da classificação D Ambiente Organizacional
s.cheme, avaliamos essa estrutura inicial E Gerenciamento de SI
em termos de quão significativo poderia incorporar F Desenvolvimento e Operações de SI
classifique palavras-chave da literatura IS. O primeiro G Uso de IS
foram realizadas avaliações em sessões de brainstorming H Sistemas de informação
durante as quais as palavras-chave eram não sistemáticas Eu Educação e pesquisa em SI
escolhidos dentre várias edições das principais publicações
finais. Além disso, livros didáticos sobre vários tópicos
(por exemplo, banco de dados, ciência do comportamento) O nível superior do esquema contém nove categorias
para criar e ordenar muitas subcategorias. categorias indicadas pelas letras A a I.
Durante essas sessões, à medida que mais e mais A letra usada atribui letras aos dois primeiros níveis
palavras estavam sendo introduzidas a reestruturação e números para os níveis mais baixos. Um ponto separado
das categorias sobrepostas do Ives, Hamil- taxas níveis quatro e cinco. Categorias de exemplo
estrutura de Davis, bem como a criação de são gerenciamento de(E),SI controle IS (EJ), IS
numerosas subcategorias, tornou-se necessário métodos e ferramentas de controle (E J01), auditoria EDP
essencial. Como resultado dessas avaliações iniciais, (E J0105), ferramentas e técnicas de auditoria da EDP
um esquema de classificação difícil, mas viável, (EJ0105.01), auditoria assistida por computador
surgiram cerca de 600 palavras-chave (Barki et al. (E J0105.104).
al., 1986).
A estrutura geral do esquema segue as con-
conceitualização do SI em Ives, Hamilton e Davis
Posteriormente, os autores iniciaram um processo de
(1980). Como Ives et al., Vemos o EI como tendo
expandir e refinar o esquema preliminar.
Com esse objetivo, todas as palavras-chave utilizadas no arti- três componentes principais: os ambientes, os
processos e produtos. Além disso, ambos
publicados no MIS Quarterly desde o primeiro
conter o ambiente externo e a organização
e em Informações e gerenciamento Desde a
ambiente internacional, o processo de uso (parte do SI
1977 foram compilados. Além disso, as palavras-chave listadas
utilização no esquema de classificação) e
por artigos IS em Comunicações da ACM,
processos de desenvolvimento e operações (parte do SI
Management Science (palavras-chave listadas desde
desenvolvimento e operações) e as informações
Agosto de 1978) e Decision Science (palavras-chave
subsistema de integração, ou seja, produtos (informações
listados desde janeiro de 1980) foram montados. Após
sistemas).
eliminando duplicações, a lista continha
perto de 2.000 palavras-chave. Em seguida, os autores No entanto, durante o desenvolvimento do
aminado e discutido cada palavra-chave na lista regime, as restantes categorias do Ives,
até que eles concordem sobre onde na classificação Estrutura de Hamilton e Davis não foram encontradas
esquema que se encaixava melhor ou se necessitava ser tão útil no agrupamento de palavras-chave em
a criação de uma subcategoria. categorias aparentemente distintas. Isto é devido ao
sobreposição entre algumas dessas categorias. Para
Por exemplo, no modelo de Ives, Hamilton e Davis,
As atividades de gerenciamento de SI são comuns a ambos
A nova classificação Ambiente de desenvolvimento de SI e operações de SI
meio Ambiente. Além disso, características organizacionais
Esquema estão incluídos no ambiente do usuário e
O esquema de classificação de palavras-chave IS resultante no ambiente organizacional. Reconhecemos
é mostrado no apêndice. O esquema é uma hierarquia organizou essas categorias sobrepostas e reorganizou
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para criar as seguintes categorias de nível superior: planejamento estratégico (da teoria da gestão),
ambiente tecnológico, gerenciamento de SI, SI e programação de metas (das ciências da gestão
desenvolvimento e operações, e uso de IS. ). Vários artigos sobre SI e seus subjacentes
disciplinas (Data Base, 1982), bem como
pirico estudos realizados por Culnan (1986,
Disciplinas de referência 1987), fornecem suporte conceitual e empírico
para a criação desta categoria.
A criação de uma categoria de disciplinas de referência
foi necessário pela necessidade de incorporar o
relevantes, conceitos que os pesquisadores de SI importam
dessas disciplinas. Exemplos são: cognitivo
Componente de ambiente do SI
estilo e conflito de papéis (da ciência comportamental), No esquema, o componente ambiental de
utilidade da informação (da teoria da informação), O IS é dividido em três categorias de nível superior:
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ambiente (C), e a organização (por
(por exemplo,
exemplo, atualização de arquivo) e operação do banco de dados
recuperação).
ambiente (D).
O ambiente externo abrange áreas como A categoria final do processo de nível superior do
ambiente econômico (por exemplo, setor público), esquema é o uso de SI (G). Esta categoria agrupa
ambiente (por exemplo, proteção de software), políticas os tópicos de pesquisa de SI em: uso organizacional de
ambiente (por exemplo, regulamentação) e ambiente social SI (por exemplo, uso competitivo de SI), usuários (por exemplo,
ambiente (por exemplo, computadores e sociedade). usuários), tipo de suporte de SI (por exemplo, SI pessoal),
tipo de acesso (por exemplo, acesso com motorista) e
O ambiente tecnológico incorpora hard- tipo de processamento (por exemplo: online).
conceitos de software e software, como computador
organização, redes de computadores, sistemas operacionais
DBMS, linguagens de programação e softwares
pacotes de utensílios.
Sistemas de informação
Sistemas de informação (H) contém palavras-chave IS
O ambiente organizacional inclui organizações e tópicos relacionados aos produtos IS. Como tal,
características organizacionais (por exemplo, tamanho), organização
inclui tipos de SI (por exemplo, processo de transação
funções profissionais (por exemplo, marketing), características das tarefas
sistemas MIS, DSS, sistemas especialistas,
terísticas (por exemplo, complexidade) e organização sistemas de comunicação baseados em computadores e
dinâmica (por exemplo, mudança organizacional). sistemas de gestão de investimentos). Além disso, IS
produtos relacionados a várias áreas de aplicação são
também listado (por exemplo, marketing IS, health IS, human
recurso IS). Além disso, esta categoria incorpora
Componente de processo do IS componentes de produtos IS (por exemplo, interface do usuário,
O componente de processo do IS é representado em base de borda) e características IS dos produtos IS
esquema por três categorias de nível superior : (por exemplo, gráficos).
agement (E), é o desenvolvimento e operações
(F) e uso de IS (G).
Educação e pesquisa de SI
A estruturação da gestão de SI (E) no
O esquema reflete uma visão da gerência que vê As categorias de nível superior de educação e pesquisa de SI (I)
suas funções, incluindo o planejamento (por exemplo, foi criada para incluir referências auto-referenciais
fatores de sucesso), organização (por exemplo, centralização / pesquisa no SI (ou seja, pesquisas sobre o status do
descentralização do SI), pessoal (por exemplo, Próprio campo do SI), aspectos educacionais (por exemplo,
avaliação) (por exemplo, análise de custo / benefício currículo), tendências na pesquisa de SI (por exemplo, difusão
sis) e controle (por exemplo, estorno). Para estes Pesquisa de SI) e aspectos históricos do SI (por exemplo,
são adicionadas várias categorias de segundo nível, história da computação). O fator curricular do MIS
incluindo gerenciamento de recursos de hardware (por exemplo, encontrado em Culnan (1987) mostra a relevância
seleção de hardware), gerenciamento de recursos de software nesta categoria.
(por exemplo, seleção de software), recurso de dados
gerenciamento, segurança IS (por exemplo,
criptografia) e problemas de gerenciamento de SI (por exemplo,
adoção de tecnologia de formação).
Avaliação do Novo
A próxima categoria de processo de nível superior é o desenvolvimento de SI
desenvolvimento e operações (F). O desenvolvimento Esquema de classificação
parte dessa categoria inclui categorias de segundo nível Para incorporar as revisões de uma grande
que se relacionam com sub-sistemas de desenvolvimento de sistemas
número de pessoas, a equipe de pesquisa apresentou
como: estratégias de desenvolvimento (por exemplo, pro- o esquema de classificação para outras pesquisas
digitação), atividades do ciclo de vida (por exemplo, informações
durante as etapas finais de seu desenvolvimento
análise de requisitos), teste, desenvolvimento processo. Embora o feedback obtido tenha sido altamente
métodos e ferramentas (por exemplo, diagramas de fluxo de dados),
positivo e indicou que o esquema era
gerenciamento de projetos (por exemplo, programador chefe sentimentalmente sólida, uma avaliação mais formal foi
equipes) e implementação (por exemplo, envolvimento do usuário também realizado. Essa avaliação teve três ob-
). O componente de operações desta categoria jectivas; foram buscadas evidências para o
A empresa incorpora atividades como operações de entrada integridade, a solidez de sua estrutura,
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questionário
foi foi elaborado.
avaliar a integridade do O objetivo da parte I
esquema. taxa de resposta percentual. Os quadros 4 a 6 resumem
marize os resultados obtidos.
Aqui, os entrevistados foram convidados a ler cinco
resumos e, sem se referir à classificação
esquema, para listar cinco palavras-chave para cada Avaliação da completude
extensão. Se essas palavras-chave ou seus A Tabela 4 mostra para cada resumo o número de
as academias estão contidas no esquema palavras-chave diferentes selecionadas pelos entrevistados
indicação de sua completude. A parte II da questão usando o esquema. O esquema de classificação
questionário forneceu aos entrevistados um foi pesquisado para encontrar essas palavras-chave
visão do sistema de classificação (as duas ou seus sinônimos. Como a Tabela 4 sugere fortemente,
hierárquicos mais avançados) e solicitou que o grau de conclusão do sistema de classificação
satisfação é altamente satisfatória: de um total de 343
atribua cada uma das dez palavras-chave escolhidas aleatoriamente
para a classe apropriada. A extensão em que o palavras-chave propostas apenas pelos entrevistados
entrevistados atribuíram as palavras-chave aos seus nove não estavam contidos no esquema. Mais distante-
classes reais fornece uma indicação do som mais, três desses nove paradigmas de pesquisa,
estrutura da estrutura. A parte III foi programa de pesquisa e estudos clínicos - têm
parte da Parte I, na medida em que solicitou aos entrevistados termos intimamente relacionados no esquema (pesquisa
atribua palavras-chave a resumos. No entanto, desta vez estruturas, agenda de pesquisa de SI e caso
eles foram convidados a selecionar palavras-chave para cinco estudo e pesquisa-ação). Os seis restantes
resumos adicionais usando a classificação completa foram variáveis de pesquisa, definição de MIS
esquema de distribuição, fornecido separadamente. teoria dos MIS, psicologia social, industrial
O grau em que os entrevistados escolhem psicologia e modelo prescritivo. Enquanto
as mesmas palavras-chave para um determinado resumo sugerem essas palavras-chave não estão realmente contidas no
em que medida o regime pode trazer con- esquema de classificação, vários termos relacionados são:
vergência e padronização para a indexação de estruturas de pesquisa, sistemas de informação,
resumos. tecnologia e modelos.
Foram utilizadas cinco fontes para seleção abstrata:
todos os artigos publicados no MIS Quarterly (1977- Avaliação da estrutura
1987), Informação e Gestão (1977- Os resultados da Parte II são mostrados na Tabela 5.
1987), ICIS Proceedings (1980-1986), Management Quando solicitado a indicar a classe em que cada
Ciência (1970-1987) e Comunicações das dez palavras-chave pertenciam, os entrevistados
do ACM (1970-1987). De cada um dos cinco identificou a classe correta (ou seja, o top
fontes, dois resumos foram escolhidos aleatoriamente categoria de nível no esquema) a uma taxa média
para criar uma amostra de dez resumos. Dentro do estojo de 68 por cento. A porcentagem de resposta correta
de artigos escolhidos na Science Management patrocínios variaram de 96% a mais
e Communications of the ACM, um consenso um mínimo de 39%.
entre os autores foi necessário para decidir
se um determinado artigo deveria ser considerado Dada a diversidade de perspectivas existentes em
um artigo IS ou não. campo IS e a falta de familiaridade do entrevistado
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Gerente de Operações de SI Gerenciamento de SI 74
Projeto de Processo Desenvolvimento e Operações de SI 83
Complexidade da tarefa Ambiente Organizacional 87
Sistemas de Mensagens Sistemas de informação 46.
Idiomas de descrição de dados Ambiente Tecnológico 39.
Sistemas de Gerenciamento de Banco de Dados
Ambiente Tecnológico 54
Indústria de construção Ambiente externo 39.
com o esquema, esses resultados são encorajadores categoria tems . Um caso semelhante poderia ser feito
ing. As porcentagens abaixo da média foram para para sistemas de mensagens, que realmente pertence a
as seguintes palavras-chave: sistemas de mensagens, dados a categoria de sistemas de informação do regime;
linguagens de descrição, gerenciamento de banco de dados isso reflete a perspectiva dos artigos de SI
sistemas e indústria da construção. Um ex- usou o termo anteriormente. No entanto, cerca de 40
aminação das classes às quais a cento dos inquiridos classificou-o sob tecnolo-
os usuários atribuídos a essas palavras-chave ajudam a explicar ambiente tecnológico, possivelmente devido à sua visão
a baixa taxa de classificação correta. de sistemas de mensagens como hardware e sistema
Programas. Da mesma forma, linguagem de descrição de dados
Uma explicação diz respeito ao fato de que os dez (categoria atual: ambiente tecnológico)
palavras-chave da Parte II foram, por design, apresentadas também foi classificado em desenvolvimento de SI e
para os entrevistados sem um con- operações e sistemas de gerenciamento de banco de dados
texto, por exemplo, um resumo. Por exemplo, construção (categoria atual: ambiente tecnológico)
indústria identifica um cenário econômico também foi classificado sob gestão de SI.
setor e, portanto, deveria pertencer ao externalizar
ambiente interno. No entanto, sem um contexto, É bem provável que esses termos tivessem sido dados
alguns pesquisadores de SI poderiam ter interpretado o aos entrevistados juntamente com seus resumos,
termos como aplicações de SI para a construção sua taxa de classificação correta teria
indústria, atribuindo-o ao sistema de informação foi significativamente maior. Curiosamente, os quatro
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palavras-chave com as porcentagens corretas mais baixas evoluiu para uma estrutura robusta que compreende
também são os quatro últimos da lista. Enquanto houver reflete de maneira abrangente o status de SI e SI
nenhuma evidência para indicar que é assim, fadiga ou procurar. O feedback geral recebido do SI
declínio no interesse induzido pela repetição também pode pesquisadores e os resultados da avaliação apóiam
são responsáveis pelas pontuações mais baixas. esta vista.
Conclusão
Referências
O nível de maturidade atingido pelo campo IS
fez o desenvolvimento de uma classificação Bariff, ML "Análise de Requisitos de Informação:
esquema para indexar sua literatura tanto viável Uma Revisão Metodológica ", WP 76-08-02,
e desejável. Atualmente, a maioria dos pesquisadores de SI Departamento de Ciências da cisão, Wharton School,
parecem ter seus próprios esquemas. Esses Universidade da Pensilvânia, dezembro de 1977.
consistem em uma pequena lista de 50 ou mais termos, com Barki, H., Rivard, S., Sauve, C. e Talbot, J.
cada termo escrito em uma pasta de arquivo contendo "Um esquema de classificação de palavras-chave para um
papéis e artigos. Os pesquisadores usam seus tabase da IS Research, " Procedimentos do
perícia para pesquisar seus arquivos e relacionar Décima Quarta Conferência Anual da Administração
conteúdo. Alguns pesquisadores desenvolveram admi- Associação Ciências do Canadá, In-
esquemas mais complexos para apoiar as comunicações pessoais Divisão de Sistemas de Formação, Whistler, British
bases de dados puterizadas da literatura de pesquisa de SI. Columbia, junho de 1986, pp. 119-128.
Alguns desses esquemas são bastante avançados e Brancheau, JC e Wetherbe, JC "Questões-chave
são organizados hierarquicamente. Sistemas de Informação - 1986, " MIS Quar-
terly, 11: 1, de Março de 1987 pp 23-45..
Embora útil para o pesquisador individual quando Chervany, NL, Dickson, GW e Kozar, KA
pesquisa pessoal (computadorizada) "Uma estrutura experimental de jogos para
ou não) banco de dados, tais esquemas de classificação vestigando a influência da administração
têm a principal falha de serem personalizados Sistemas de formação sobre eficácia da decisão ",
usuários, não para o campo. Quando surgir a necessidade de Documento de Trabalho 71-12, Informações sobre Gerenciamento
explorar um território desconhecido na literatura, de Pesquisa em Sistemas de Informação, Universidade de
não há diretrizes para ajudar o pesquisador Minnesota, Minneapolis, 1971.
que muitas vezes perambula, desperdiçando um tempo valioso Comunicações da ACM, "A Proposta de
e esforço. Um esquema de classificação especificamente Nova Classificação de Revisões de Computação
desenvolvido para o SI pode contribuir bastante para Scheme ", 24: 7, julho de 1981, pp. 419-433.
pesquisadores de SI. Os autores consideram que o Comunicações da ACM, "The New CR Class-
apresentado aqui, alcançado após mais de sification Scheme ", 25: 1, janeiro de 1982, pp.
de três anos de avaliação e aperfeiçoamento, 17-25.
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301 603,
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59 zation, " Data Base, 5: 2, outono de 1973, pp. 27-36.
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Sistemas de Pesquisa para MIS Research ", Data geles, CA, 1975.
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Hartog, C. e Herbert, M. "1985 Parecer sificação, Bibliotecas Ilimitado Inc., Littleton,
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de conteúdo DSS nas principais conferências IS 966-979.
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Classificação de palavras-chave
sobre os autores
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Classificação de palavras-chave
Apêndice
Um esquema de classificação de palavras-chave para literatura de pesquisa de SI
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31/03/2020 Um esquema de classificação de palavras-chave de sistemas de informação
ALTELIGÊNCIA ARTIFICIAL F DESENVOLVIMENTO E OPERAÇÕES ... 319
TEORIA ECONÔMICA DA AM
UMA ERGONOMIA FA É ESTRATÉGIAS DE DESENVOLVIMENTO
FB É ATIVIDADES DO CICLO DE VIDA
AO CIÊNCIA POLÍTICA
AP PSYOLOGOLOGY FC É MÉTODOS E FERRAMENTAS DE DESENVOLVIMENTO
FD É IMPLEMENTAÇÃO
B AMBIENTE EXTERNO .............. 315 FE IS OPERATIONS
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Classificação de palavras-chave
Observe
Três descritores - UF, USE, RT - são utilizados na classificação esquema como atributos relacionais entre palavras-chave.
A notação padrão para esses descritores é a seguinte:
Palavra-chave 1
DESCRITOR Palavra-chave 2
Abaixo estão exemplos para os três descritores usados na classificação esquema como atributos relacionais.
UF: USED FOR: indica que a palavra-chave 1 deve ser usada em vez de seu sinônimo, palavra-chave 2.
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A- DISCIPLINAS DE REFERÊNCIA
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Classificação de palavras-chave
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AF0403 Pessoal
UF Gestão de pessoal AI04 MEDIÇÃO
AI0401 Medidas
UF Gestão de recursos humanos
UF Instruments
AF0404 Control
AF0404.01 Standards UF Scales
AF0404.02 Controle gerencial AI0402 Confiabilidade
AF0404.03 Controle operacional AI0403 Validade
AF0404.04 Controle interno AI05DIFUSÃO DA PESQUISA
AF0404.05 Procedimentos AI0501 Literature
AF0405 Evaulation AI0502 Análise de citação
AF0406 Digitalização estratégica AJ CIÊNCIA SOCIAL
AF0407 Forecasting USE O AMBIENTE SOCIAL
AF0408 Orçamento
AK CIÊNCIA DE GESTÃO
AF0409 Alocação de recursos
AF0410 Configuração de prioridade AK01 MODELS
AK0101 Modelos financeiros
AF05 CONCEITOS DE SUPERVISÃO AK0102 Modelos de planejamento
AUTORIDADE AF06
OTIMIZAÇÃO AK02
AF07 NÍVEL DE GERENCIAMENTO Métodos de otimização AK0201
AF0701 Nível de planejamento estratégico AK0202 Heuristics
AF0702 Nível tático AK0203 Programação linear
UF Nível de controle gerencial AK0204 Programação de metas
AF0703 Nível de controle operacional AK0205 Programação matemática
TÉCNICAS DE GESTÃO AF08 ESTATÍSTICAS AK03
AF0801 Técnica Delphi AK0301 Métodos estatísticos
AF09 PAPÉIS DE GESTÃO AK04 SIMULAÇÃO
AF10 GERENCIAMENTO DE MUDANÇAS AK05 IMPLEMENTAÇÃO DA CIÊNCIA DA ADMINISTRAÇÃO
AF11 GESTÃO DE ESCRITÓRIOS UF OR / MS IMPLEMENTAÇÃO
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Classificação de palavras-chave
B - AMBIENTE EXTERNO
BA AMBIENTE ECONÔMICO BC AMBIENTE POLÍTICO
TEORIA UFECONÔMICA USE CIÊNCIA POLÍTICA
UFECONOMICS BC01 GOVERNOS
BA01 IMPACTOS ECONÔMICOS BC0101 Questões governamentais
BA0101 Emprego BC0101.01 Regulamento
BC0101.02 Tributação
SETOR ECONÔMICO BA02
BC0101.03 TDF
BA0201 Indústria da construção
UF Fluxos de dados transfronteiriços
BA0202 Educação
BA0203 Setor de Eletrônica BC02 POLITICS
BA0204 Setor financeiro
BC03 POLÍTICA PÚBLICA
BA0205 Setor manufatureiro
BA0206 Setor Mineiro
BA0207 Setor de Transportes e comunicações
BA0208 Serviços
BD AMBIENTE SOCIAL
BA0209 Utilitários
BA0210 Indústria alimentícia CIÊNCIA SOCIAL DA UF
BA0211 Setor de Informação BD01 QUESTÕES SOCIAIS
BD0101Computerização da sociedade
BA03 SETOR PÚBLICO
UF Computadores e sociedade
BA04 SETOR PRIVADO UF Sociologia da computação
BS AMBIENTE JURÍDICO BD0102Alterações na força de trabalho
BD0103Trabalho remoto
BB01 QUESTÕES JURÍDICAS BD0104Ethics
BB0101 Proteção de software BD0104.01 Questões éticas
BB0101.01 Direitos autorais de software
BB0101.02 Patentes Privacidade do BD0105
BB0101.03 Direitos de propriedade BD0106 Discriminação
BB0101.04 Segredos comerciais BD02 ORGANIZAÇÃO SOCIAL
BB0101.05 Violações de direitos autorais de software BD0201 Suporte social
BB0101.06 Licenciamento
BD03 VALORES SOCIAIS
BB0102 Direitos individuais
BD04 ENTIDADES SOCIAIS
B, B0103 Abuso e crime
BB0103.01 Pirataria BD0401 Homes
BB0103.02 #raud BD05 DIFERENÇAS CULTURAIS
Í
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BB0104 Ato de transferência eletrônica de fundos BD06 COMPUTAÇÃO EM PAÍSES EM DESENVOLVIMENTO
C - AMBIENTE TECNOLÓGICO
UF CIÊNCIA DO COMPUTADOR CA0801 Tipos de arquitetura
UF IS TECNOLOGIA 0A0801.01 Processadores de matriz
UF TECHNOLOGY Arquitetura de Von Neumann
UF TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO CA0801.03 Arquitetura de fluxo de dados
UF TECNOLOGIA DE COMPUTADORES CA0801.04 Arquitetura de pipeline
SISTEMAS DA CA COMPUTER CA0802 Recursos arquitetônicos
UF COMPUTADORES CA09 SISTEMAS DISTRIBUÍDOS
UF HARDWARE
CA10 NE'FVVORKS
CA01 EQUIPAMENTO DE COMUNICAÇÃO DE DADOS
CA1001 LAN
CA02 DISPOSITIVOS DE ENTRADA / SAÍDA UF Redes de área local
Dispositivos de reconhecimento de voz CA0201 CA1002 Redes de área ampla
CA0202 Terminal de exibição de vídeo Topologia de rede CA1003
CA0203 Terminais interativos CA1004 Redes de valor agregado
Redes de comutação de pacotes CA1005
MEMÓRIA CA03
TODAS AS TELECOMUNICAÇÕES
PROCESSADORES CA04 CAl101 Telecomunicações tecnologia
CA05 DISPOSITIVOS DE ARMAZENAMENTO
CA12 COMPUTADORES DE FRENTE
CA06 ESTAÇÕES DE TRABALHO
CA13 COMPUTADORES INFERIORES
CA0601 Estações de trabalho multifuncionais
CA07 TAMANHO DO COMPUTADOR
CA0701 Supercomputadores CB SOF'nNARE
CA0702 Computadores de grande escala CB01 MICROPROGRAMMING
CA0703 Minicomputadores
CB02 IDIOMAS DA MÁQUINA
Microcomputadores CA0704
UF Computadores pessoais CB03 LÍNGUAS DE MONTAGEM
UF Computadores de mesa
CB04 SISTEMAS OPERACIONAIS
CA08 ORGANIZAÇÃO DO COMPUTADOR Sistema CB0401Operating características
ARQUITETURA UFCOMPUTER CB0401.01 Sistemas operacionais interativos
ESTRUTURA DO UFCOMPUTER CB0401.02 Sistemas operacionais online
ARQUITETURA UFPROCESSOR Sistemas operacionais CB0401.03 Timesharing
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Classificação de palavras-chave
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CB0605 Semântica de dados
CB0606 Bancos de dados distribuídos ARQUITETURA DE SOF'FWARE CB12
D - AMBIENTE ORGANIZACIONAL
CONTEXTO UFORGANIZACIONAL DA07 ORGANIZACIONAL EFICIÊNCIA
TEORIA UFORGANIZACIONAL DA08 ESTRATÉGIAS ORGANIZACIONAIS
UFORGANIZAÇÕES
UF AMBIENTE DE ESCRITÓRIO DA09 PROCEDIMENTOS ORGANIZACIONAIS
DA0901 Procedimentos de escritório
UFWORKING AMBIENTE
FUNÇÕES ORGANIZACIONAIS DO DB
DEPARTAMENTOS ORGANIZACIONAIS DA UF
CARACTERÍSTICAS ORGANIZACIONAIS
FATORES ORGANIZACIONAIS DA UF DB01 GESTÃO GERAL
ESTRATÉGIA E POLÍTICA DA UF
DA01 CULTURA ORGANIZACIONAL
DA0101 Clima psicológico DB02 CONTABILIDADE
Cultura DA0102 IS DB03 FINANCE
UF Computing culture
Meio de computação DA0103 ~ ( DB04 RECURSOS HUMANOS
UF PESSOAL
TAMANHO ORGANIZACIONAL
DA0201 Pequenas empresas DB05 IS
DA0202 Grandes empresas SISTEMAS DE INFORMAÇÃO UF
DA0203 Corporações multinacionais UFDP
UFMIS
DA03 ESTRUTURA ORGANIZACIONAL RECURSO DE UFINFORMAÇÃO
DA0301 Hierarquia de autoridade
FACILIDADE DE COMPUTAÇÃO UFCORPORATE
Formalização DA0302
UFEDP
DA0303 Centralizado ~ descentralizado organizações
Organização da matriz DA0304 PROCESSAMENTO DE DADOS UFADMINISTRATIVOS
PROCESSAMENTO DE DADOS DA UFBUSINESS
DA04 MATURIDADE ORGANIZACIONAL
DR06 MARKETING
DA05 ESTRESSE ORGANIZACIONAL
DR07 PRODUÇÃO
DA06 EFICÁCIA ORGANIZACIONAL UF OPERATIONS MANAGEMENT
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Classificação de palavras-chave
E - GERENCIAMENTO
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GERENCIAMENTO DE RECURSOS DE HARDWARE DA ED SELEÇÃO
EG0601 DO SISTEMA
IS Critérios UF de projetos
de seleção
UF GERENCIAMENTO DE COMPUTADORES UF Critérios de seleção de aplicativos
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Classificação de palavras-chave
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EJ0109 Análise de valor EL03 CONTROLE DE ACESSO
E J0110 Modelagem de carga de trabalho
E J0111 Métricas de software EL04 SEGURANÇA FÍSICA
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Classificação de palavras-chave
F- DESENVOLVIMENTO E OPERAÇÕES
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Classificação de palavras-chave
G UTILIZAÇÃO
m
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UF COMPUTAÇÃO PESSOAL GC03 APOIO PESSOAL
UF USO PESSOAL UF PESSOAL É
GA0301 Programação de usuário final
RT Desenvolvimento do usuário GC04 SUPORTE AO USUÁRIO
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Classificação de palavras-chave
H - SISTEMAS DE INFORMAÇÃO
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31/03/2020 Um esquema de classificação de palavras-chave de sistemas de informação
HB06 CAD / CAM HD0101.01 Design
HD0101.02 Gráficosgráfico
de negócios
UF PROJETO AUXILIADO POR COMPUTADOR / AUXILIADO POR COMPUTADOR
FABRICAÇÃO Gráficos 3D HD0101.03
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Classificação de palavras-chave
I - É EDUCAÇÃO E PESQUISA
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