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Examen Final

Comenzado el miércoles, 8 de enero de 2020, 12:18

Estado Finalizado

Finalizado en miércoles, 8 de enero de 2020, 12:34

Tiempo 16 minutos 33 segundos

empleado

Puntos 10,00/10,00

Calificación 40,00 de 40,00 (100%)

Pregunta 1
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Según lo expuesto en la ‘Situación de Negocio’, si un producto

se cambia de un lineal ‘al nivel de los ojos’ al lineal ‘al nivel de
las manos’, entonces…
Seleccione una:
a. Aumentarán sus ventas.
b. Decrecerán sus ventas. 

c. Es irrelevante.
Retroalimentación

Según lo expuesto en la ‘Situación de Negocio’, si un producto lo

trasladan del nivel de la vista al nivel de las manos, sus ventas pueden
bajar hasta un 20%, y, si ese cambio se produce hasta el nivel del
suelo, las ventas pueden caer hasta un 33%.
La respuesta correcta es: Decrecerán sus ventas.

Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

La escala que permite asignar a los individuos entrevistados a

una de las diferentes categorías de respuesta, y que son las
escalas más sencillas y habituales dentro de un cuestionario,
se denomina:
Seleccione una:
a. Escala nominal. 
La escala nominal permite asignar a los individuos entrevistados a una
de las diferentes categorías de respuesta. Son las escalas más
sencillas y habituales dentro de un cuestionario.

b. Escala ordinal.

c. Escala de intervalo.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Escala nominal.

Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Una empresa ha realizado una investigación comercial

utilizando su evolución de ventas y márgenes, y además, ha
llevado a cabo un trabajo de campo a través de un
cuestionario. Entonces, podemos afirmar que dicha
investigación:
Seleccione una:
a. Ha utilizado fuentes secundarias externas.
b. Ha utilizado fuentes secundarias internas.
c. Ha utilizado fuentes primarias.
d. Ha utilizado fuentes secundarias internas y ha utilizado
fuentes primarias. 
CORRECTO. Esta es la opción correcta, ya que la empresa ha utilizado
fuentes secundarias internas y que, además, ha llevado a cabo un
cuestionario (fuente primaria específica para su objeto de estudio).

e. Ninguna de las otras respuestas es correcta.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Ha utilizado fuentes secundarias internas y

ha utilizado fuentes primarias.

Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
 Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta

En las técnicas proyectivas, cuando el sujeto atribuye a otro

las características que rechaza de sí mismo, liberándose de
aquello que le produce rechazo y lo desplaza hacia un tercero,
hablamos de:
Seleccione una:
a. Proyección especular.
b. Proyección complementaria.
c. Proyección catártica. 
En las técnicas proyectivas, cuando el sujeto atribuye a otro las
características que rechaza de sí mismo, liberándose de aquello que le
produce rechazo y lo desplaza hacia un tercero, hablamos de
proyección catártica.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Proyección catártica.

Pregunta 5
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Si la información para la investigación comercial la extraemos

de las cifras de ventas, márgenes y estados financieros,
estamos hablando de que la información proviene de:
Seleccione una:
a. Fuentes primarias.
b. Fuentes secundarias externas.
c. Fuentes secundarias internas. 
Muy bien. Las fuentes de información se clasifican en primarias
(extraídas de primera mano expresamente para el objeto de estudio) y
secundarias. Y las fuentes secundarias, a su vez, pueden clasificarse
en internas y externas.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Fuentes secundarias internas.

Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta

La observación, en Marketing, siempre se utiliza de forma

encubierta, es decir, para que el cliente no se percate de la
presencia del observador.
Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso 
La observación, en Marketing, NO SIEMPRE se utiliza de forma
encubierta, es decir, para que el cliente no se percate de la presencia
del observador, también pueden realizarse investigaciones con
observación manifiesta (conscientes de ser observados).
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Falso

Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00
 Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta

Si un investigador está llevando a cabo un estudio a través de

la observación en diferido de los compradores de un
supermercado a través de videos registrados de los clientes
mientras éstos hacían la compra, estamos hablando de:
Seleccione una:
a. Una observación encubierta, natural y mecánica. 
Si un investigador está llevando a cabo un estudio a través de la
observación en diferido de los compradores de un supermercado a
través de videos registrados de los clientes mientras éstos hacían la
compra, estaríamos hablando de una observación encubierta, natural y
mecánica.

b. Una observación manifiesta, natural y mecánica.

c. Una observación encubierta, artificial y directa.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: Una observación encubierta, natural y

mecánica.

Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

Las escalas básicas se clasifican en dos grupos: Las no

métricas (nominales y ordinales) y las métricas (intervalo y
ratio).
Seleccione una:
a. Verdadero 
Las escalas básicas se clasifican en dos grupos: Las no métricas
(nominales y ordinales) y las métricas (intervalo y ratio). Las escalas
métricas permiten realizar un mayor número de análisis estadísticos
que las no métricas.

b. Falso
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Verdadero

Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

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Enunciado de la pregunta

La escala que permite medir la actitud de los consumidores

frente a productos y marcas concretas, siendo posible
establecer comparaciones, y que se define con una escala
bipolar de 7 posiciones, se corresponde con:
Seleccione una:
a. La escala de diferencial semántico. 
La escala de diferencial semántico permite medir la actitud de los
consumidores frente a productos y marcas concretas, siendo posible
establecer comparaciones. Se define como una escala bipolar de siete
posiciones.

b. La escala Likert.

c. La escala ordinal.

Retroalimentación

La respuesta correcta es: La escala de diferencial semántico.

Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1,00 sobre 1,00

Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta

Según lo expuesto en la ‘Situación de Negocio’, si un producto

se cambia de un lineal ‘al nivel de los ojos’ al lineal ‘al nivel de
las manos’, entonces:
Seleccione una:
a. Aumentarán sus ventas.
b. Decrecerán sus ventas. 
Según lo expuesto en la ‘Situación de Negocio’, si un producto lo
trasladan del nivel de la vista al nivel de las manos, sus ventas pueden
bajar hasta un 20%, y, si ese cambio se produce hasta el nivel del
suelo, las ventas pueden caer hasta un 33%.

c. Es irrelevante.
Retroalimentación

La respuesta correcta es: Decrecerán sus ventas.