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Enunciado de la pregunta
Reproducción Vídeo
Seleccione una:
a. Al entregar el servicio o producto.
b. Una vez entregado el servicio o producto con la atención
posterior al cliente.
Pregunta 2
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Enunciado de la pregunta
Seleccione una:
a. Marketing viral.
b. Sistemas de chat de servicio al cliente en tiempo real.
c. Sistema de respuesta automatizado.
d. Comunicaciones de marketing en línea.
e. Comunicaciones de ventas promocionales.
f. Comunicaciones de branding (creación de valor de marca).
Pregunta 3
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Enunciado de la pregunta
Seleccione una:
a. Distribución acumulada
b. Operadores logísticos
c. Acuerdos con otros distribuidores
Pregunta 4
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Pregunta 5
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Enunciado de la pregunta
Seleccione una:
a. Grupos de referencia directa.
b. Grupos de referencia indirecta.
c. Líderes de opinión (influyentes virales).
d. Grupo de estilo de vida.
Pregunta 6
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Enunciado de la pregunta
La estrategia de una tienda online no puede modificarse en
ningún momento:
Seleccione una:
a. Falso
b. Verdadero
Pregunta 7
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Enunciado de la pregunta
Seleccione una:
a. Publicidad en línea.
b. Anuncio tipo banner.
c. Anuncio emergente.
d. Anuncio subemergente.
Pregunta 8
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Enunciado de la pregunta
El concepto look and feel hace referencia a:
Seleccione una:
a. El diseño de la web
b. La plataforma logística
c. Los medios de pago
Pregunta 9
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Enunciado de la pregunta
http://consultoriacomunicacion.filmac.com/tienda-virtual-
estrategias-de-negocio-online_21_1.aspx
Seleccione una:
a. No lo son siempre.
b. Sí lo son.
Pregunta 10
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Enunciado de la pregunta
Seleccione una:
a. Verdadero
b. Falso