Etapas del desarrollo de un grupo

Bruce Tuckman es un respetado psicopedagogo americano, quien primero

describió las 4 fases del desarrollo de un grupo en 1965. Observando el
comportamiento de pequeños grupos en distintos ámbitos, distinguió varias fases
que atraviesan los grupos y dijo que todos los grupos tienen que alcanzar estas
etapas antes de alcanzar su máxima efectividad.
En 1977 redefinió y desarrolló su modelo junto con Mary Ann Jensen al que
agregó una 5ta fase. De ahí en más muchos han adaptado este modelo.

Las cuatro fases del desarrollo de grupos

Tuckman describió 4 fases diferentes que un grupo atraviesa antes de unirse y

empezar a operar. Este proceso puede ser subconsciente pero entender las
etapas puede ayudar al grupo a alcanzar su efectividad más rápido y con menos
inconvenientes.

Etapa 1. Formación: El comportamiento individual se conduce por un deseo de

ser aceptado por los otros, evadir la controversia y el conflicto.
Los problemas grandes y sentimientos se dejan de lado y las personas se
focalizan por cumplir con la rutina, al igual que la organizacion del equipo quien
hace que cosa, cuando se encuentran, etc. En esta etapa es cuando los individuos
recopilan información e impresiones de los otros, y del alcance de la tarea a
realizar y como abordarla. Es una etapa confortable, no hay demasiada
prevención de conflictos.

Etapa 2. Asalto: Los miembros del grupo mantienen la cordialidad entre sí,

mientras empiezan a aparecer los primeros temas de trabajo a resolver. La
paciencia de algunos colapsará antes y se verán algunas confrontaciones
menores que se resolverán pronto. Pueden estar relacionadas con el trabajo del
grupo en sí mismo o con los roles y responsabilidades dentro del grupo. A
algunos les parecerá bien empezar a lidiar con problemas mientras otros querrán
seguir con la comodidad de la Etapa 1. Dependiendo de la cultura organizacional y
de los individuos, el conflicto será más o menos suprimido pero estará ahí debajo
de la superficie. Para manejar el conflicto, los individuos quizás sientan que estan
ganando o perdiendo batallas y buscarán calridad en la estrucutra y en las
políticas para prevenir que el conflicto persista.

Etapa 3. Estableciendo normas: Como la etapa 2 tiene que ver con “las reglas
del compromiso” para el grupo que se establece, y el alcance de las tareas o
responsabilidades del grupo son claras y acordadas. Se entienden unos con otros
y pueden apreciar las habilidades y experiencias del otro. Los individuos escuchan
al otro, se aprecian, se apoyan mutuamente y estan preparados para modificar
puntos de vista pre concebidos: sienten que son parte de un grupo efectivo y
cohesionado. Los individuos han tenido que trabajar duro para lograr esta etapa y
puede que resistan cualquier presión para cambiar, especilamente del afuera, por
miedo a que el grupo se desmorone o  cambie a la etapa de asalto.

Etapa 4. Desempeño. No todos los grupos llegan a esta etapa caracterizada por
un estado de independiencia y flexibilidad. Todos se conocen lo suficiente como
para trabajr juntos y confían el uno en el otro para permitir una actividad
independiente. Los roles y responsabilidades cambian de acuerdo a las
necesidades. La identidad del grupo, lealtad  y moral son elevados y cada uno
está orientado a las personas y a las tareas de igual manera. Este alto grado de
comodidad significa que toda la energía del grupo puede ser dirigida hacia las
tareas que tienen en manos.

10 años después de describir estas 4 etapas, Tuckman revisó su concepto inicial y

elaboró una etapa final.

Etapa 5: Levantar. Esta etapa tiene que ver con el fin o separación, tanto de
tareas como del miembros del equipo. Los individuos estarán orgullosos de haber
alcanzado tanto y estarán complacidos de haber formado parte de un grupo tan
excelente. Necesitan recordar que han hecho y consecuentemente seguir
adelante. Algunos autores describen la etapa 5 como “deformación” reconociendo
el sentido de pérdida por los miembros del grupo.

El trabajo original de Tuckman describe la manera que ha  observado grupos

hayan sido estos conscientes o no.

Pero para nosotros el verdadero valor radica en reconocer si un grupo está

en proceso de formación y ayudarlo a alcanzar la etapa de desempeño, pero un
nuevo miembro quizás los lleve de nuevo a la etapa Asalto. Los buenos líderes se
darán cuenta de esta situación y ayudarán al grupo a volver a la Etapa 4.
ETAPAS DE LA VIDA DEL GRUPO

Algunos autores consideran que el grupo al inicio es como un recién nacido, que depende en gran medida de
un adulto, así al inicio un grupo depende del dirigente. en un segundo momento el grupo presenta conflictos
derivados de su necesidades de ser independientes pero aun conservan dependencia hacia sus dirigentes o
padres. En el proceso de maduración, ira adquiriendo la habilidad para enfrentar sus conflictos, asumir
responsabilidades y mejorar la comunican con sus compañeros.
Al llegar a la etapa de muerte del grupo se presenta de manera natural cuando se ha cumplido los objetivos
y metas que se fijo.

ETAPA DE FORMACION.

El proceso comienza con la motivacion para formarlo. El está motivado para formar el grupo por que trabaja
con el método es decir la gente tiene confianza en él y ésta seguro de si mismo como persona y profesional.
Pero debe conocer mediante entrevistas o en la primera reunión.
En instituciones donde se trabaja preferentemente con ese método, los clientes de de caso individual son
derivados a grupos. Es difícil determinar sin un análisis minucioso del cliente, cuál es el grupo que le
conviene. El cliente llega muchas veces por un problema acuciante que no es el real genérico, u ofrece
resistencia que desea grupo recreativo cuando en realidad necesita un terapéutico. Aún no hemos alcanzado
el nivel cultural deseable en el cual tratamiento en grupo no sea identificado como tratamiento de enfermos
mentales.

ETAPA DE CONFLICTO.

Ningún grupo puede ser tan armonioso, pues entonces no podríamos hablar de proceso y estructura a sus
ves, al acumular las tensiones no olvidadas o solo parcialmente olvidadas; en ves de permitir el ajuste de las
condiciones cambiantes, conduce a la rigidez de la estructura y crea posibilidades de una explosión
catastrófica.
El conflicto toma formas de oposición, cuando los miembros se convirtieron en adversarios; de competición
al orientarse hacia la obtención de un bien deseado individualmente o de alianza para fortalecer en la
oposición.

ETAPA DE ORGANIZACIÓN.

Organizarse significa desarrollar la capacidad de auto dirigirse síntomas que señalan que el grupo ha entrado
en esta etapa son la, la división del trabajo, la aparición del líder sociológico de grupo, la adquisición la
mayor responsabilidad por parte de los miembros, la identificación con el grupo expresada en ?,
nosotros?, ?nuestro grupo?, y una serie de rituales y símbolos. Se ha producido una progresión del grupo
hacia los objetivos; reduciéndose la aceptación y la pertinencia, el ajuste entre expectativas y realidad de la
grupo.
El grupo organizado tiende a cerrarse, consolidando su unidad. Esto sitien es positivo implica en riesgo de
crear barreras a la comunicacion.

ETAPA DE INTEGRACION.

Se dice que el grupo está integrado o cohesionado, cuando hay diferentes estructuras parciales o roles se
hallan suficientemente ajustados entre si. El grupo funciona como una unidad. Las relaciones
interpersonales son primarias o próximas a serlo.El grupo ha llegado a la madures, existen pocos cambios.
El liderazgo esta repartido entre todos sus miembros.

ETAPA DE DECLINACION O MUERTE DEL GRUPO.

A pesar del buen nivel de madures, en un momento dado disminuido interés de los miembros, los que se
orientan a otras actividades (cambio de trabajo, de estado civil, de lugar de residencia, estudio etc.), con lo
que comienza una declinación del proceso, de la disminución de miembros, etapa que es natural a todo
grupo, que no debe ser interpretada como fracaso por el grupo. Si desean continuar deben pasar otro grupo
o reintegrarlo cambiando su proceso y sus objetivos y permitiendo el ingreso de otros miembros.
El término de cada etapa evolutiva de la vida humana señala el fin del grupo.
1. Fases o etapas de la evolución de los grupos Objetivo: identificar las etapas por
las que pasa un grupo, así como sus características.

2. Analizar• En equipo y a manera de consenso Identificar las fases por las que
pasa un grupo y analizar en cual se encuentran ellos de manera individual.• De
forma individual y posteriormente en equipo analizar por escrito, en qué fase se
encuentran de forma personal en al menos 3 grupos a los cuales pertenecen, y
para compartir al grupo.

3. Etapas según Tuckman (1977) 1RA ETAPA: DEFORMACIÓN, CONSTITUCIÓN

2DA ETAPA: DE CONFLICTO O INICIO• Se caracteriza por una gran • Se
incertidumbre sobre el distingue, precisamente, por los conflictos internos que en
propósito, la estructura y el ella se dan. Los miembros liderazgo del grupo. Los
aceptan la existencia del grupo miembros "sondean las aguas" personas se
resisten a las para determinar que restricciones que les impone a su
individualidad. Por conductas son las aceptables. añadidura, se presentan La
etapa concluye cuando los conflictos sobre quien miembros comienzan a
controlará el grupo. Al considerarse parte del grupo. culminar las etapas, el grupo
cuenta con una jerarquía de liderazgo relativamente clara.

4. 3RA ETAPA: COHESIÓN 4TA ETAPA: DESEMPEÑO• Se traban relaciones •

La estructura en este punto es completamente funcional y es estrechas y el grupo
aceptada por el grupo. La energía manifiesta su cohesión. Se de los integrantes ya
no se dirige a conocerse y entenderse, sino a despierta un sentido agudo realizar
la tarea que los ocupa. de identidad y camaradería. Para los grupos de trabajo
permanentes, la etapa de esta etapa de regulación se desempeño es la última de
su da por concluida cuando desarrollo. en cambio, tratándose de comisiones,
equipos, fuerzas solidifica la estructura del de tarea y otros grupos grupo, y éste
ha asimilado temporales que tienen una tarea limitada, queda una fase de un
conjunto común de desintegración. expectativas sobre lo que se • Para los grupos
de trabajo permanentes, la etapa de define como el desempeño es la última de su
comportamiento correcto desarrollo.

5. • 5TA FASE: DESINTEGRACIÓN• En esta etapa, el grupo se prepara para

disolverse y su prioridad ya no es un desempeño superior, sino que se dirige la
atención a las actividades conclusivas. Los integrantes responde de diversas
maneras: mientras que algunos están animosos, gozando de los logros del grupo,
otros se entristecen por la pérdida de camaradas y amigos ganados durante la
existencia del grupo.
6. • Bruce Tuckman (1977) describió 5 fases diferentes que un grupo atraviesa
antes de unirse y empezar a operar. Este proceso puede ser subconsciente pero
entender las etapas puede ayudar al grupo a alcanzar su efectividad más rápido y
con menos inconvenientes.

7. Etapa 1. Formación• El comportamiento individual se conduce por un deseo de

ser aceptado por los otros, evadir la controversia y el conflicto. Los problemas
grandes y sentimientos se dejan de lado y las personas se focalizan por cumplir
con la rutina, al igual que la organización del equipo quien hace que cosa, cuando
se encuentran, etc. En esta etapa es cuando los individuos recopilan información e
impresiones de los otros, y del alcance de la tarea a realizar y como abordarla. Es
una etapa confortable, no hay demasiada prevención de conflictos.

8. Etapa 2. Asalto• Los miembros del grupo mantienen la cordialidad entre sí,
mientras empiezan a aparecer los primeros temas de trabajo a resolver. La
paciencia de algunos colapsará antes y se verán algunas confrontaciones
menores que se resolverán pronto. Pueden estar relacionadas con el trabajo del
grupo en sí mismo o con los roles y responsabilidades dentro del grupo. A algunos
les parecerá bien empezar a lidiar con problemas mientras otros querrán seguir
con la comodidad de la Etapa 1.• Dependiendo de la cultura organizacional y de
los individuos, el conflicto será más o menos suprimido pero estará ahí debajo de
la superficie. Para manejar el conflicto, los individuos quizás sientan que están
ganando o perdiendo batallas y buscarán claridad en la estructura y en las
políticas para prevenir que el conflicto persista.

9. Etapa 3. Estableciendo normas• Como la etapa 2 tiene que ver con "las reglas
del compromiso" para el grupo que se establece, y el alcance de las tareas o
responsabilidades del grupo son claras y acordadas. Se entienden unos con otros
y pueden apreciar las habilidades y experiencias del otro. Los individuos escuchan
al otro, se aprecian, se apoyan mutuamente y están preparados para modificar
puntos de vista pre concebidos: sienten que son parte de un grupo efectivo y
cohesionado.• Los individuos han tenido que trabajar duro para lograr esta etapa y
puede que resistan cualquier presión para cambiar, especialmente de afuera, por
miedo a que el grupo se desmorone o cambie a la etapa de asalto.

10. Etapa 4. Desempeño• No todos los grupos llegan a esta etapa caracterizada

por un estado de independiencia y flexibilidad. Todos se conocen lo suficiente
como para trabajr juntos y confían el uno en el otro para permitir una actividad
independiente. Los roles y responsabilidades cambian de acuerdo a las
necesidades. La identidad del grupo, lealtad y moral son elevados y cada uno está
orientado a las personas y a las tareas de igual manera. Este alto grado de
comodidad significa que toda la energía del grupo puede ser dirigida hacia las
tareas que tienen en manos

11. Etapa 5: Levantar• Esta etapa tiene que ver con el fin o separación, tanto de
tareas como del miembros del equipo. Los individuos estarán orgullosos de haber
alcanzado tanto y estarán complacidos de haber formado parte de un grupo tan
excelente. Necesitan recordar que han hecho y consecuentemente seguir
adelante. Algunos autores describen la etapa 5 como "deformación" reconociendo
el sentido de pérdida por los miembros del grupo.

12. Fases del Modelo de Tuckman1. La primera fase denominada de

CONSTITUCIÓN se produce cuando los miembros del grupo toman contacto por
primera vez y empiezan a conocerse unos a otros. Posterior a eso se designan, ya
sea natural o dirigidamente, los roles y estatus que cada uno cumple al interior del
grupo, dejándose claramente establecido la función y sobre quién recaen los
distintos liderazgos. Una vez ocurrido esto se ponen a prueba las relaciones
interpersonales. Y es justamente acá donde pueden empezar a surgir las primeras
dificultades, ya que, un grupo de personas que no logra establecer relaciones
positivas entre sí, puede dejar en evidencia problemas de identificación.2. La
segunda fase de CONFLICTO, apunta a lo anteriormente dicho porque aquí
pueden empezar a surgir problemas con los líderes. Éstos empiezan a ser
cuestionados sobretodo por la existencia de líderes informales y "pseudolíderes".
Si además la comunicación es deficiente e ineficaz da origen a fuertes dificultades
que puede llegar incluso a que el grupo se "estanque" y no supere esta etapa.3.
Una vez que se han superado o controlado los conflictos anteriores emerge la
NORMALIZACIÓN, donde toda la hostilidad y los puntos de enfrentamientos son
reemplazados por la focalización en el trabajo, destacándose la cooperación y una
mejor comunicación. Acá el grupo empieza a trabajar pensando en el
cumplimiento de los objetivos y metas, dando paso a la cohesión grupal. Además
los roles y las funciones están claras y se cumplen, ya que, los miembros del
grupo se han encargado de organizarse para regular el cumplimiento de las
tareas.

13. 4. Posteriormente viene la EJECUCIÓN, a la que pocos grupos acceden, se

caracteriza por la unión total del grupo y porque las grandes situaciones
dilemáticas se han resuelto, entre ellas las relaciones interpersonales, los roles, la
comunicación y el liderazgo. En esta etapa el objetivo esencial es el éxito
deportivo y hay plena participación de todos los miembros hacia esa situación.5.
Finalmente la fase de TERMINACIÓN guarda relación con la disolución o
desintegración del grupo. Tuckman plantea que en esta fase la tarea por la cual se
conformó el grupo, se ha completado y todos los miembros se sienten felices y
satisfechos por el propósito alcanzado.• Externamente son reconocidos por la
labor realizada y queda una huella entre los integrantes más allá de este proceso
que finaliza, ya que, los empieza a unir un proceso emocional y fuerte sentido de
pertenencia.

14. Bibliografía• González, C. Y. (2008). Manejo efectivo de un grupo. El desarrollo

de los grupos hacia la madurez y la productividad. México: Trillas