UNIVESIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA

PLAN DE NEGOCIOS

GRUPO: 35

PRESENTADO A:
RAFAEL SAENZ REYES

PRESENTADO POR:
JUAN NICOLAS BARON GALINDO
JOSE GUILLERMO CHARRIS
FABIO FARID DE LA HOZ
JAIRO CESAR TORRES
SHIRLEY FIELD

TEMA:
UNIDAD 2: FASE 2 - REALIZAR INFORME DEL ESTUDIO TÉCNICO Y ADMINISTRATIVO

BARRANQUILLA

MARZO 2020

1
 Tabla de Contenido:

Cuadro 1. Ficha de caracterizacion y / o composicion del servici

………………………… 3
Flujograma de actividades paso a paso...................................................................................5
Cuadro 2. Equipos y mobiliario……………………………………………………………...6
Gastos de personal…………………………………………………………………………...6
Tabla Salarial……………………………………………………………………………….. 7
Politicas de calidad..................................................................................................................8
Mision y vision empresarial....................................................................................................9
Estructura organizacional........................................................................................................9
Constitucion de la empresa y aspectos legales ...…………………………………………..10
Conclusiones………...…………………………………………………………………….. 11
Bibliografia………………………………………….. ………………………………….... 12

2
 Cuadro 1. Ficha de caracterización y/o composición del servicio

Productos Usos y beneficios Cuidados del producto Presentación final Servicio al cliente Servicio a domicilio Respaldo / Comercialización Presentación de
( empaque / On line despachos / entrega soporte de / Mercadeo la página web
embalaje ) calidad

Espuma Uso: se usa para Instrucciones: agite, aplique y Aerosol 198 Para el servicio al Utilizaremos un La empresa será La promoción de Es una página
para afeitarse con el objeto retire con mucha agua. gramos cliente On line, se tercero para facilitar intermediaria, los productos será WEB con
afeitar de abrir los poros y dispone de una el envío de las pero de calidad, por medio digital colores
ablandar la barba. Recomendaciones: No mercancías, obligando a utilizando sensibles, donde
línea telefónica
consumir, almacénese en un ampliando la cada proveedor propagandas en primeramente
Beneficios: Lubricar donde será confiabilidad y a las principales en la página de
lugar limpio, fresco y seco, no atendido de
aceitar la piel para disminuyendo el comprometerse redes de inicio
facilitar el corte del pelo dejar al alcance de los niños, manera inmediato riesgo de factores en el despacho comunicación, encontrara
sobre las superficies y verificar fecha de vencimiento, por un Call Center alternos a la de de un producto siendo información
minimizar la irritación. verificar boquilla y verificar las especializado en solamente estregar de calidad. transferidas e sobre quiénes
instrucciones. ofrecer y recibir el producto. impulsadas por somos, a que
Hidratar: gracias a su Realizando medio la gestión nos, nuestra
quejar, recursos o
composición grasosa, Las empresas como compras seguras de un CEO y que misión, visión y
sirve para ablandar la reclamos de Servientrega o directamente aparezcan siempre objetivos,
piel. nuestros deprisa serán las con las después de la
productos que liderarán la empresas reproducción de Seguidamente
Refrescar: al ablandar canal de fabricantes. sus videos encontrarán
la piel y facilitar el De igual forma se distribución de favoritos, o tus secciones de
corte, se crea menos destinará un entrega y la empresa contenidos más
noticias, donde
fricción de la cuchilla o número telefónico gestionara la llevada emocionantes.
máquina de afeitar al el producto de se mostrarán las
con WhatsApp actualizaciones
momento de ejecutar. inmediato para ser La idea principal
Loción Usos: Instrucciones: Frasco de vidrio donde entregado al de los productos
es realizar videos
después Funciona Después de afeitar, limpiar, de 100 responderemos consumidor. en los mercados,
descentralizados
de afeitar específicamente para secar la piel y aplicar loción miligramos cualquier mensaje con un área de
donde aparezca el
desinfectar y cerrar los sobre el lugar rasurado. de forma responsabilidad
producto y
poros después de instantánea. donde se
Recomendaciones comencemos a ser
afeitar. Si presenta sensibilidad, alergia, reconocidos para sensibilizarán a
o inflamación interrumpir el uso que los los
Beneficios: de inmediato y lavar con agua. consumidores
consumidores
Desinfecta: La loción sobre el mal uso
tiene componentes confíen en lo que
Precauciones: de los
químicos que compran y
 Producto toxico productos,
contribuyen a la aumente sus
 No consumir
eliminación de bacterias pedidos.
 Mantener fuera del También
a las cuales se halla
alcance de los niños encontrara una
expuesto la piel
 Almacenar en un

3
 Cerrar los poros: El lugar limpio, fresco y sección catalogo
producto tiene agentes seco. donde se
astringentes los cuales hallarán todos
al ser aplicados sobre la
los productos
piel cierran los poros.
que se
comercializaran
y se podrán
Afeitadora Usos: Instrucciones: acceder de
desechabl Cuchilla para afeitar manera sencilla
e Después de aplicar la crema de y efectiva.
Beneficios: afeitar, verificar el estado de la
Cortar: Su función cuchilla, si presenta cualquier
específica es remover clase de avería, deseche
bello de la piel inmediatamente, el uso de este
elemento en mal estado puede Empaque:
Comodidad: son causar daños letales. El empaque de
fáciles de utilizar este producto es
gracias a su forma a su Rasure la piel suavemente hacia en una lámina de
contextura y su una misma dirección, nunca cartón y plástico
característica filuda haga trazos hacia el lado de la trasparente, lo
cuchilla ya que podrá sufrir de cual contribuye al
cortaduras. consumidor para
verificar
Recomendaciones: fácilmente el
estado de las
cuchillas para
 No golpear realizar su uso.
 Lavar con un cepillo
 Lavar con mucha Presentación:
agua Su presentación es
 Almacenar en un por unidad y
lugar limpio y seco. promoción en
 Verificar siempre el empaque por
estado de la cuchilla y cuatro unidades
sus bandas donde solo se
protectoras pagarán 3 y la
 Desechar en un lugar cuarta afeitadora
visible es totalmente
 No dejar al alcance de gratis.
los niños

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Flujograma de Actividades paso a paso.

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 Cuadro 2. Equipos y Mobiliario:

Concepto Cantidad Costo unitario Total Vida útil en Años

(Depreciación)
Muebles y enseres 2 250,000 5,000,000 10 Años
Escritorio tipo gerencia 1 500,000 5,000,000 20 Años
Escritorio en línea (mostrador) 1 1.100.000 1.100.000 20 años
Teléfono celulares 5 350.000 1.750.000 3 Años
Teléfonos fijos 4 50.000 200.000 10 Años
Archivador de documentos 1 250.000 250.000 20Años
Sillas 5 150.000 750.000 10 Años
Equipo computación 5 3.000.000 15.000.000 5 Años
Impresora y fotocopiadora 1 700.000 700.000 5 Años
Cafetería  1 300.000 300.000 10 Años
Estantes   2 150.000 300.000 15 Años
 Vehículo 1 25.000.000  25.000.000 10 Años
Motocicleta   1 5.000.000 5.000.000 10 Años

Gastos de Personal:
Número de colaboradores que participarán en el proceso de servicio y el salario promedio a pagar.

Llevaremos a cabo el funcionamiento de nuestra empresa online y contaremos  con un administrador  en cargado que devengaría un
salario de $1.200.000 más prestaciones  dos vendedores los encargados de solucionar cada uno de los requerimientos de nuestros
clientes en el que  devengan un salario mínimo legal vigente que corresponde a  $877.803 más prestaciones  y un mensajero encargado
de repartir nuestros productos a los clientes smmlv $877.803 más prestaciones y un almacenista o bodeguero la cual se encarga de la
rotación y almacenamiento de nuestros productos  con un salario de smmlv $800.000 más prestaciones legales.

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 Tabla salarial.

Cargos Salario Meses Salario Auxilio de Total Aporte Aporte Neto a pagar
Transporte (El
Básico 12 Devengado decreto 2361) devengado Salud pensión
(El decreto 2361) 2020
2020
102.854 x 12 4% 4%
Administrador $ 1.200.000 $ 14.400.000 $ 1.234.248 $15.634.248 $625.369,92 $625.369,92 $14.383.508,16
Vendedor 1 $ 877.803 $ 10.533.636 $ 1.234.248 $11.767.884 $470.715,36 $470.715,36 $10.517.144,16
12
Vendedor 2 $ 877.803 $ 10.533.636 $ 1.234.248 $11.767.884 $470.715,36 $470.715,36 $10.517.144,16
Bodeguero $ 877.803 $ 10.533.636 $ 1.234.248 $11.767.884 $470.715,36 $470.715,36 $10.517.144,16
Mensajero $ 877.803 $ 10.533.636 $ 1.234.248 $11.767.884 $470.715,36 $470.715,36 $10.517.144,16
Total nomina 56.534.544 $ 6.171.240 $62.705.784 $470.715,36 $470.715,36 $10.517.144,16

Cargos Base de Cesantías Intereses Primas Vacaciones Total Seguro social

liquidación Pensión Riesgo Total
8,33% 1% 8,33 % 4,16% 12 % 0,52%
Administrado $15.634.248 $1.302.332,85 $156.342,48 $1.302.332,85 $650.384,71 $3.411.392,89 $1.876.109,7 $81.298,08 $1.957.407,84
r 6
Vendedor 1 $11.767.884 $ 980.264,73 $9.802,64 $ 980.264,73 $489.543,97 $2.459.876,07 $1.412.146,0 $61.036,99 $1.473.183,07
8
Vendedor 2 $11.767.884 $ 980.264,73 $9.802,64 $ 980.264,73 $489.543,97 $2.459.876,07 $1.412.146,0 $61.036,99 $1.473.183,07
8
Bodeguero $11.767.884 $ 980.264,73 $9.802,64 $ 980.264,73 $489.543,97 $2.459.876,07 $1.412.146,0 $61.036,99 $1.473.183,07
8
Mensajero $11.767.884 $ 980.264,73 $9.802,64 $ 980.264,73 $489.543,97 $2.459.876,07 $1.412.146,0 $61.036,99 $1.473.183,07
8
$62.705.784 5.223.391,79 $195.553,04 5.223.391,79 $2.608.560,59 $13.250.897,1 $7.524.694,0 $325.446,06 $7.850.140,12
8

Aportes parafiscales 4%
Caja de Compensación $ 2.323.200

Resumen de nomina
Total devengado $62.705.784
Total prestaciones sociales $13.250.897,1
Total seguridad social $7.850.140,12

7
Total aportes parafiscales $ 2.323.200
Total nomina $ 86.130.021,22

8
Políticas de Calidad: Lineamientos o políticas de Aseguramiento de la Calidad

Muy masculino es una tienda virtual de artículos de belleza, estética y cuidado personal masculino
que distribuye marcas de excelente calidad para resolver necesidades de uso cotidiano. Muy
masculino promueve una cultura orientada a la calidad al mejoramiento continuo de los procesos
adoptando prácticas eficientes y sostenibles en todos los procesos desde la recepción de un pedido
hasta la entrega del producto.

Políticas de Aseguramiento de la Calidad

MUY MASCULINO

Gestión de Comercialización
Relaciones con el proveedor
Sistemas de información
Contabilidad y finanzas
Servicio al cliente
Recursos Humanos
 Políticas de venta
 Análisis de distribución
 Relación cliente-proveedor
 Satisfacción de clientes
 Investigación de mercados
 Calificación del diseño del proveedor
 Cumplimiento de normas legales
 Cumplimiento en entregas
 Privacidad de la información
 Imagen Corporativa
 Diseño de página amigable
 Inventarios
 Pago de impuestos
 Administración financiera
 Tiempos de entrega
 Confiabilidad
 Calidad del servicio
 Selección y reclutamiento
 Capacitación
 Clima laboral

Estudio Administrativo y Legal

MISIÓN

Muy masculino es una empresa enfocada en brindar bienestar y mejorar la calidad de vida de nuestros
consumidores a través de métodos innovadores que generen confianza por su autenticidad,
diferenciación y excelentes resultados.  Donde se buscan soluciones comerciales en distribución ante
clientes modernos, ecológicos, con el propósito de lograr un posicionamiento de nuestra marca
brindando bienestar y satisfacción a nuestros consumidores finales.

VISIÓN     

Consolidarnos como la compañía líder en el mercado, que ofrece todo un mercado en línea y coloca
los productos en la puerta de su casa, contribuyendo al cuidado del medio ambiente y la comodidad
de sus clientes.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL. Organigrama de la empresa.

Administrador

Vendedores

Almacenista Mensajeros

Constitución de la Empresa y Aspectos Legales:

10
 Muy Masculino Ltda., es una tienda virtual dedicada a comercializar productos de belleza para
hombres.
 Tipo de sociedad:
Sociedad por Acciones Simplificadas S.A.S. NIT:890904677-1

 Legislación vigente que regule la actividad económica dependiendo del tipo de sociedad:

Ley N° 27.349 del año 2017 de Apoyo al Capital Emprendedor,

Esta ley en su Título III, incorporó como nuevo tipo societario a la Sociedad por Acciones
Simplificada (siglas S.A.S.). Asimismo, la Inspección General de Justicia dictó la Resolución
General Nº 6/2017 aprobando la reglamentación de la S.A.S y su contrato social modelo. Esta
resolución entró en vigencia el día 1º de septiembre del año 2017.
El objeto social: Consiste en la comercialización de productos de belleza para hombres por
medio de tienda on-line que les permita a los clientes una compra exitosa, con garantías y en
un tiempo límite sin necesidad de salir de sus viviendas.

El capital social: Los socios aportaron un capital de $40.000.000 por cada uno con un total de
$160.000.000 a un acuerdo de liquidar ganancias cada final de año(diciembre).

Fechas de la asamblea: En sesiones ordinarias se harán cada 3 meses y en extraordinarias

cada dos meses.

Inventarios a nivel general: se hará cada año para analizar el balance total.

Representante legal: Juan Carlos Vergara López, cc: domicilio, Administrador de Empresas
con la obligación de gerente general.

CONCLUSIONES
11
El presente trabajo fue desarrollado a total cabalidad, quedó realizada la respectiva ficha de
caracterización de nuestro producto, logramos realizar la organización a través del flujograma, se
realizó de forma detallada los equipos y mobiliario con los cuales contará la empresa, se realizó la
descripción del gasto de los gastos de personal, quedó establecida nuestra política de calidad,
generada a través y basada en nuestra misión y visión, asimismo quedo establecida nuestra estructura
organizacional, con sus respectivos aspectos legales.

Se cumplieron todos los objetivos estipulados quedó implícito en el documento desde la descripción
de nuestro producto hasta la producción y destinación final de lo mismo.

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 BIBLIOGRAFIA

Pedraza, R. O. H. (2014). Modelo del plan de negocios: para la micro y pequeña empresa. Pp. 55-77.
Recuperado de http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2460/lib/unadsp/reader.action?
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Sapag, C. R. (2012). Preparación y evaluación de proyectos: nociones básicas. Pp. 69-87. Recuperado
de http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2460/lib/unadsp/reader.action?docID=4735066&ppg=57

Fernández, L. G., Mayagoitia, B. V., & Quintero, M. A. (2010). Formulación y evaluación de

proyectos de inversión. Pp. 51-93. Recuperado de
http://bibliotecavirtual.unad.edu.co:2460/lib/unadsp/reader.action?docID=3187211&ppg=1

Villota, C. (2018). Estudio técnico y administrativo en un plan de negocios. [Archivo de video].

Recuperado de:  http://hdl.handle.net/10596/18303

Córdoba, P. M. (2011). Formulación y evaluación de proyectos. Bogotá, CO: Ecoe Ediciones. Pp.
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https://www.google.com/search?client=firefox-b-d&q=salario+minimo+legal+vigente

http://www.mintrabajo.gov.co/empleo-y-pensiones/empleo/subdireccion-de-formalizacion-y-proteccion-del-
empleo/formalizacion-laboral/cotizacion-a-la-seguridad-social-aportes

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