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Instrucciones:
Efectúe los cálculos con los modelos de colas que ha
aprendido utilizando 1,2 y 3 servidores y escoja el modelo que
cumpla con los requisitos para dar un excelente servicio.
L=Lq+λ/µ
L=0.50+1.5/3
L=1.
(2) MM2 = 2 SERVIDORES
Lq= (λ/µ)ˢ λ µ ×po Wq=Lq/λ
(S-1)! (Sµ-λ)ˢ Wq=0.030/1.5
L=Lq+λ/µ
L=0.030+1.5/3
L=0.53 Unidades en línea de espera
Costo Total
CT
TC= 120X1+5.30X1= 125.30 --- S1
TC= 120X0.53+5.30X2= 74.20 -- S2
TC= 120X0.5030+5.30X3= 76.26 – S3
R// El criterio a utilizar es el modelo S2 pues cumple con las expectativas de dar un buen servicio a
buen costo 74.20 y menor tiempo que es 1.20.