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serviço de frete e
transporte de
pequenas cargas
EMPREENDEDORISMO
Diretor-Presidente
Diretora Técnica
Vinícius Lages
Mirela Malvestiti
Coordenação
Autor
Projeto Gráfico
1. Apresentação ........................................................................................................................................ 1
2. Mercado ................................................................................................................................................ 2
3. Localização ........................................................................................................................................... 3
5. Estrutura ............................................................................................................................................... 6
6. Pessoal ................................................................................................................................................. 6
7. Equipamentos ....................................................................................................................................... 8
Aviso: Antes de conhecer este negócio, vale ressaltar que os tópicos a seguir não
fazem parte de um Plano de Negócio e sim do perfil do ambiente no qual o
empreendedor irá vislumbrar uma oportunidade de negócio como a descrita a seguir. O
objetivo de todos os tópicos a seguir é desmistificar e dar uma visão geral de como um
negócio se posiciona no mercado. Quais as variáveis que mais afetam este tipo de
negócio? Como se comportam essas variáveis de mercado? Como levantar as
informações necessárias para se tomar a iniciativa de empreender
Desta forma, mais do que uma simples oportunidade de negócio, o frete e transporte
de pequenas cargas é um serviço estratégico que contribui para integralizar os demais
setores, influenciando diretamente a segurança e a qualidade de vida, além de
contribuir substancialmente para o desenvolvimento econômico do país.
Esse setor também é composto, em grande parte, por profissionais autônomos, que
devem ser registrados junto a ANTT (Associação Nacional de Transportes Terrestres)
e outros que operam por meio de cooperativas. Muitos transportadores rodoviários de
carga também operam informalmente.
A última pesquisa sobre economia informal urbana do IBGE (2003) apontava que o
setor era composto por cerca de 80% de empresas informais. O mercado consumidor
de uma empresa que faz o transporte de pequenas cargas e fretes é diversificado. Os
principais clientes desse setor são pessoas físicas e jurídicas que desejam fazer
mudanças residenciais ou transportes comerciais. Também se configuram como
clientes, empresas do setor varejista, distribuidores, indústrias de autopeças,
confecção, pneus, farmacêuticas, cosméticos, materiais de construção, entre outras
que não possuem veículos próprios para essa tarefa e/ou necessitam fazer entregas
localizadas e com mais rapidez.
A logística de cargas fracionadas nos últimos anos passou por uma grande e súbita
reestruturação em face às novas exigências do mercado e da economia, como o
desenvolvimento do e-commerce, e a fragmentação dos estoques.
3. Localização
A localização ideal para a instalação de uma empresa do segmento de fretes e
transporte de pequenas cargas é fundamental para o seu sucesso, partindo da
premissa de que se deve procurar um local que alie facilidade de identificação da
empresa pelos clientes e rápidos deslocamentos para as várias rotas possíveis.
É importante ressaltar que ainda não existem normas para o transporte de cargas em
motos, pois este tipo de transporte de cargas ainda não tem uma legislação específica.
5. Estrutura
O tamanho da estrutura física varia de empresa para empresa, é necessário considerar
alguns aspectos que podem ser úteis para a operacionalização das atividades da
transportadora de pequenas cargas.
Também é importante que o empresário forneça boas condições de trabalho aos seus
colaboradores, fato este que se reflete positivamente na satisfação e produtividade.
No início das atividades, sugere-se que o empreendedor faça uso de uma estrutura
alugada, no intuito de reduzir os investimentos iniciais na operacionalização do novo
negócio.
6. Pessoal
O quadro de pessoal irá variar de acordo com o tamanho do empreendimento e a
capacidade de transporte de cargas.
Dentre elas, pode-se citar:• GPS: Sistema de navegação que pode ser utilizado pelas
empresas para racionalizar o processo de logística e oferecer segurança aos
profissionais do transporte e suas cargas;• Sistemas de gerenciamento e manutenção
de frota: Sistema que permite gerenciar a frota da empresa, facilitando o fluxo de
informações e o diagnóstico de irregularidades;• Sistema de redes em malha: São
redes sem fio que podem ser utilizadas pelas empresas de transporte e pequenas
cargas para facilitar a comunicação entre os profissionais e localizar as cargas;•
Pequenos guindastes e sistemas de elevação de mercadorias para carregamento dos
veículos.
Uma vez que o transporte de cargas pode ser bastante diversificado, o tipo de produto
e mercadoria transportada depende do perfil do clientes a ser atendido e da
disponibilidade de veículos apropriados.
Já a principal matéria-prima para este negócio está relacionada com a habilidade das
pessoas em dirigir motos ou veículos de carga, como, por exemplo, pequenos
caminhões, e também com capacidade das pessoas de carregar mercadorias e artigos
muitas vezes de peso elevado.
Por isso, para que o empreendedor possa garantir a competitividade do seu negócio,
precisa segmentar os seus canais de atendimento aos clientes.
É muito importante, também, que a empresa avalie previamente o tipo de carga que
pode ser transportada, analisando sua capacidade de atender as exigências de
rapidez, pontualidade, segurança da carga, as condições do veículo utilizado no
transporte e o custo operacional da entrega.
10. Automação
O nível de automação exigido para as empresas que realizam frete e transporte de
pequenas cargas não é expressivo, isto porque o processo operacional é bastante
simples, mas o investimento em automação dinamiza toda a sua área administrativa,
financeira, comercial e operacional.
Uma vez que as transportadoras, muitas vezes em uma mesma viagem, irão entregar
produtos diferentes para vários clientes, existem no mercado softwares para auxiliar na
definição da rota mais adequada de entrega, de forma a reduzir os custos de logística.
Mas o maior canal de distribuição é o em que o cliente busca sua empresa para
contratar um determinado serviço.
12. Investimento
O investimento para montar uma empresa de frete e transporte de pequenas cargas irá
girar em torno do que segue abaixo:
Estes itens servem apenas como um guia para que o empreendedor possa ter noção
de como organizar os seus gastos com o investimento inicial. Há ainda a opção de se
contratar profissionais que já possuem veículos.
Antes de começar o negócio, é importante elaborar uma lista contendo o maior número
de itens de investimento possíveis. Quanto mais detalhada for essa lista, menor a
probabilidade de ocorrerem problemas futuros por falta de dinheiro em caixa, que
podem, inclusive, ser determinantes para o sucesso do Empreendimento.
14. Custos
São todos os gastos realizados na produção de um bem ou serviço e que serão
incorporados posteriormente no preço dos produtos ou serviços prestados, como:
aluguel, água, luz, salários, honorários profissionais, despesas de vendas, matéria-
prima e insumos consumidos no processo de produção, depreciação de maquinário e
instalações. O cuidado na administração e redução de todos os custos envolvidos na
compra, produção e venda de produtos ou serviços que compõem o negócio, indica
que o empreendedor poderá ter sucesso ou insucesso, na medida em que encarar
como ponto fundamental a redução de desperdícios, a compra pelo melhor preço e o
controle de todas as despesas internas. Quanto menores os custos, maior a chance de
ganhar no resultado final do negócio. Os custos para abrir uma empresa de frete e
transporte de pequenas cargas devem ser estimados considerando os itens abaixo:1.
Salários, comissões (caso os funcionários percebam remuneração variável) e encargos
– R$ 6.000,00;2. Tributos, impostos, contribuições e taxas – R$ 1.300,00;3. Aluguel,
condomínio, segurança – R$ 2.000,00;4. Água, luz, telefone e acesso a internet – R$
1.200,00;5. Produtos para higiene e limpeza da empresa e funcionários – R$ 400,00;6.
Recursos para manutenções corretivas – R$ 2.000,00;7. Valores para quitar possíveis
financiamentos de veículos, equipamentos, ferramentas e mobiliário – R$ 3.600,00;8.
Assessoria contábil – R$ 900,00;9. Propaganda e publicidade da empresa – R$
800,00;10. Seguros dos veículos – R$ 12.000,00;11. IPVA, licenciamento e seguro
obrigatório – R$ 7.000,00;12. Combustíveis de veículos – dependerá do montante de
fretes a serem efetuados;13. Despesas com vendas – R$ 1.400,00.
16. Divulgação
Existem muitas formas de se promover a divulgação das atividades da empresa
transportadora de cargas. Neste caso, o objetivo pode ser alcançado por meio de
mensagens em veículos de comunicação, como outdoors, propagandas em rádio, TV,
internet e anúncios em jornais.
No entanto esses meios de comunicação tem custo bastante expressivo, por isso
deve-se encontrar alternativas secundárias para promover a divulgação da empresa de
frete e transporte de pequenas cargas, como exemplo plotar os todos os veículos com
os dados e serviços prestados pela empresa.
Para este segmento, tanto ME ou EPP, a opção pelo SIMPLES Nacional sempre será
muito vantajosa sob o aspecto tributário, bem como nas facilidades de abertura do
estabelecimento e para cumprimento das obrigações acessórias.
18. Eventos
Semana Nacional do Trânsito. Disponível em: http://www.denatran.gov.
br/campanhas/semana/2011>. Acesso em: 15 setembro 2011.
ABNT NBR 5410:2004 Versão Corrigida: 2008 - Instalações elétricas de baixa tensão
Esta Parte da ABNT NBR 5419 estabelece os requisitos para análise de risco em uma
estrutura devido às descargas atmosféricas para a terra.
Esta Parte da ABNT NBR 5419 estabelece os requisitos para proteção de uma
estrutura contra danos físicos por meio de um SPDA - Sistema de Proteção contra
Descargas Atmosféricas - e para proteção de seres vivos contra lesões causadas
pelas tensões de toque e passo nas vizinhanças de um SPDA.
Esta Parte da ABNT NBR 5419 fornece informações para o projeto, instalação,
inspeção, manutenção e ensaio de sistemas de proteção elétricos e eletrônicos
(Medidas de Proteção contra Surtos - MPS) para reduzir o risco de danos permanentes
internos à estrutura devido aos impulsos eletromagnéticos de descargas atmosféricas
(LEMP).
21. Glossário
LOGRADOURO: É o endereço ou espaço público reconhecido pelo
município.LOGÍSTICA: a área da gestão responsável por prover recursos para a
execução de atividades de uma transportadora,processamento de pedidos, fluxo de
materiais, etc.FRACIONADAS: Refere-se a uma pequena parte ou parte de um todo.
23. Características
O empreendedor que tender a ingressar no ramo de frete e transporte de pequenas
cargas, deve ter algumas características básicas, tais como:
1. Ter conhecimento específico sobre logística. Esse conhecimento pode ser adquirido
tendo trabalhado em outras empresas ou com participação em cursos e eventos;
5. Ter habilidade no tratamento com pessoas tanto com seus colaboradores quanto
As características indicadas acima são apenas direcionamentos, isto não quer dizer
que um empreendedor que talvez não se sinta com tais características tenha que
desistir de investir neste novo negócio, contudo esse empresário terá que se esforçar
um pouco mais dos que já contam com tais habilidades.
24. Bibliografia
ALLOU, Ronald H. Logística empresarial. 11. ed. São Paulo: Atlas, 1993.
______. Comece Certo: transporte turístico e fretamento. 1.ed. SEBRAE: São Paulo,
2005. Disponível
em:http://www.sebraesp.com.br/sites/default/files/transporte_turistico_fretam ento.
Acesso em: 16 setembro 2011
25. URL
http://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/ideias/Como-montar-um-servi%C3%A7o-
de-frete-e-transporte-de-pequenas-cargas