Negociación con Alemania

Junior Smith Villamizar Ruiz

10/09/2017

Universidad Cooperativa de Colombia

Facultad de ciencias económicas y administrativas
Comercio Internacional
Bogotá - Colombia
2019
 Negociación con Alemania

Junior Smith Villamizar Ruiz

Presentado a:
Gina María Ortiz Silva

Universidad Cooperativa de Colombia

Facultad de ciencias económicas y administrativas
Comercio Internacional
Técnicas de negociación
Bogotá - Colombia
2019
Tabla de contenido

Introducción................................................................................................................................................4
Información general sobre Alemania...........................................................................................................5
Geografía.........................................................................................................................................5
Turismo...........................................................................................................................................5
PIB...................................................................................................................................................6
Población.........................................................................................................................................6
Negociación con Alemania..........................................................................................................................7
Cuidados en el proceso de negociación...........................................................................................7
Comercio bilateral de Colombia con Alemania...........................................................................................8
Conclusiones.............................................................................................................................................10
Bibliografía................................................................................................................................................11
 Introducción

En el presente documento se verán expuestos las relaciones que se deben tener para las
negociaciones entre Alemania. Adicionalmente, se verán ítems de información general del país,
comercio bilateral entre Colombia y Alemania, estrategias y cuidados en el proceso de
negociación.
Información general sobre Alemania
Alemania es un país de Europa occidental con un paisaje de bosques, ríos, cadenas montañosas y
playas en el mar del Norte. Tiene más de 2 milenios de historia. Berlín, su capital, cuenta con
sitios de arte y vida nocturna, la Puerta de Brandeburgo y muchos sitios relacionados con la
Segunda Guerra Mundial. Múnich es conocida por el Oktoberfest y los salones de la cerveza,
incluido el Hofbräuhaus del siglo XVI. Fráncfort, con sus rascacielos, alberga el Banco Central
Europeo.
Geografía
La República Federal de Alemania se encuentra ubicada en Europa central. Forma parte de la
Unión Europea. Limita al norte con el Mar del Norte, Dinamarca y el Mar Báltico; al este
con Polonia y la República Checa; al sur con Austria y Suiza, y al oeste con Francia,
Luxemburgo, Bélgica y los Países Bajos. Las principales ciudades son, Berlín, Múnich,
Frankfurt, Hamburgo, Colonia, Stuttgart y Núremberg.
Turismo
Según Europa press, agencia privada de noticias española, a finales del 2018 Alemania vatio
record por noveno año consecutivo en el registro de pernoctaciones turísticas, es decir, fue el
sitio preferido de los turistas por una sola noche en un lugar que no es la vivienda habitual; el
total de visitas se registraron en 477,6 millones de turistas tanto nacionales como internacionales,
un 4% más que en el 2017. [ CITATION Eur19 \l 3082 ]

PIB
El PIB per cápita es un muy buen indicador del nivel de vida y en el caso de Alemania, en 2018,
fue de 40.300 euros, por lo que se encuentra en una buena posición, ya que ocupa el puesto 19
del ranking, lo que supone que su población tiene un buen nivel de vida en relación a los 196
países del ranking de PIB per cápita.
Población
En la siguiente grafica se puede evidenciar la pirámide poblacional de Alemania, con una
población total de 80,475.075 millones, mayor que los demás países de la Unión Europea. Con
una densidad de 232 habitantes por km2.
La esperanza de vida de las mujeres es de 84 años, mayor que la de los hombres que es de 78 a
80 años.
 Tomado de: [ CITATION pop19 \l 3082 ]

Negociación con Alemania

Alemania es uno de los mercados de mayor importancia en la Unión Europea por lo que se ha
convertido en un estratégico aliado comercial para varios países alrededor del mundo que
quieren incursionar o ya hacen parte del mercado de este gigante europeo, razón por la cual
muchos productos y servicios están en constante competencia.
De tal modo, el consumidor alemán posee los siguientes criterios antes de realizar una compra o
concretar una negociación:

- El orden
- La seguridad
- La calidad
- El prestigio
- El confort
- La comodidad
 - El precio

En cuanto a su producción, Alemania se basa en el área industrial del comercio. Cuenta con
plantas más grandes de automóviles, productos químicos, electricidad y tecnología. La industria
alemana cuenta con grandes socios comerciales como Estados Unidos, Suiza, Japón, entre otros.
Según, business insider, medio digital estadounidense de noticias financieras y empresariales,
Alemania está en el 4to puesto de los países más poderosos del mundo en un ranking de 25
después de China, Rusia y Estados Unidos. [ CITATION Sin19 \l 3082 ]

Cuidados en el proceso de negociación

Es claro que alrededor del mundo existen muchas culturas y pautas sociales que se deben
conocer y tener en cuenta antes de comenzar una relación comercial, ya sea que se lleven a cabo
en las distintas ferias de negocios o locaciones. De tal modo, se debe conocer y aplicar de
manera adecuada la cultura de negocios alemana, esto dará una ventaja sobre la competencia y
llevará a generar una primera buena impresión y la confianza suficiente para cerrar con éxito
cada negociación. [ CITATION leg19 \l 3082 ] Para ello, los siguientes son los cuidados que se deben
tener antes y al momento de entablar una relación comercial con alemanes.

- En los ambientes de negocios alemanes se saluda con un apretón de manos, debe

extenderla primero a la persona de mayor rango en la empresa, así como también a las
personas más adultas. Los alemanes dan mucha importancia a los títulos profesionales de
las personas. Así que debe saludar primero diciendo “señor/Herr”, luego el título de la
persona y después el apellido. No es recomendable tutear.
- Las citas o reuniones establecidas no tienden a ser largas, pues para ellos todo tiene su
lugar y momento, a razón de tener una cultura en la que el orden y disciplina son
esenciales para todo aspecto, buscando optimizar el uso del tiempo, pues les resulta
tiempo invertido.
- La puntualidad es un elemento fundamental en cualquier instancia y momento de la vida,
con mayor razón en espacios formales, de trabajo, negocios y sociales. Por lo que se hace
extensivo no solo al iniciar una reunión sino para concluirla.
- Es necesario que se tomen precauciones en cuanto al tráfico vial de la ciudad a visitar, en
caso de retraso, no dude en avisar. Así también, se aconseja hacer citas de negocios en
horas laborables, a partir de las 10 a.m. y antes de las 06:00 pm, de la misma forma se
debe evitar el horario de comidas.
- Durante las negociaciones evite halagar al empresario alemán, de esta forma su
interlocutor no lo malinterpretara, así también evite el uso de la ironía.
- En Alemania no es muy habitual las comidas de negocios, salvo exista ya una relación de
confianza, del mismo modo no es habitual el intercambio de regalos durante la
negociación.
Con respecto al vestuario, es importante siempre estar de acuerdo a la ocasión, esto dejará ver su
respeto no solo por las relaciones comerciales, sino que también por sus anfitriones. La ropa
informal como los jeans, camisetas o ropa deportiva, no es aconsejable en especial si está
reunido con sus futuros socios. Se recomienda para los hombres traje, corbata y zapatos
formales, para las mujeres sastre con chaqueta y tacones.

Comercio bilateral de Colombia con Alemania

Según el Ministerio de comercio, industria y turismo, La Unión Europea se posiciona como el
tercer proveedor de bienes para Colombia después de Estados Unidos y China, representando
15% del total importado. Dentro de sus Estados miembros quienes tienen mayor participación
son Alemania (4%), seguido por Francia (2%) y España (2%). Estos son los principales sectores
de importación del 2018:

Principales productos importados desde Alemania

Metalurgia Varios
2% 10%
Plasticos
2%
Automotor Automoviles y
8% equipo
42%

Quimica basica
36%

Elaboración propia e información de [ CITATION Min19 \l 3082 ]

Según un análisis del Ministerio de Comercio, Industria y Turismo, el aceite de palma registró en
los 10 primeros meses de 2018, exportaciones por $407 millones de dólares, lo que representó un
aumento del 24,8% después del café, con relación a igual periodo del 2017, cuando se
despacharon $326 millones de dólares. Los principales destinos de este producto fueron Países
Bajos, Brasil, España, México y Alemania, entre otros.
 Principales productos exportados a Alemania

Aceite de palma
21% Café
40%
Ferroniquel
6%

Productos de café
5%

Franjas
agroindustriales Banano
11% 17%

Elaboración propia e información de [ CITATION Min19 \l 3082 ]

Conclusiones
Bibliografía
Baker, S. (21 de 03 de 2019). business insider. Obtenido de business insider:
https://www.businessinsider.es/lista-paises-poderosos-mundo-2019-391139

Europa Press. (08 de 02 de 2019). epturismo,Europa Press. Obtenido de epturismo,Europa Press:

https://www.europapress.es/turismo/mundo/noticia-turismo-alemania-bate-record-
pernoctaciones-2018-20190208142919.html
legiscomex. (01 de 01 de 2019). legiscomex. Obtenido de legiscomex:
https://www.legiscomex.com/Documentos/cultura-negocios-alemania-rci308

Ministerios de comercio industria y turismo . (15 de 07 de 2019). Mincit. Obtenido de Mincit :

http://www.mincit.gov.co/getattachment/37b4e8da-9ab3-4222-8e8b-
f228929563ae/Alemania.aspx

populationpyramid. (18 de 08 de 2019). populationpyramid. Obtenido de populationpyramid:

https://www.populationpyramid.net/es/alemania/2019/